クライストチャーチ
マウントクック国立公園のアクティビティ参加者レビュー一覧
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体験談数
クライストチャーチ⇔マウントクック 観光送迎ツアー 選べる出発時間！*アルプスリムジン＜日本語ドライバーガイド＞
オプションの遊覧飛行は手配されていませんでした
投稿者: ma
次に参加される方が同じ思いをしないために書き込みます。
ツアー申し込み時にオプショナルツアーでフッカーバレーでのガイド付きツアーか、マウントクックもしくはテカポでの遊覧飛行が選べましたので、私たちは遊覧飛行を選びました。しかし当日来られたドライバーさんは遊覧飛行の事について聞いていないとおっしゃいました。その場でツアー会社のボスに確認してもらいましたが、遊覧飛行は、ベルトラさんが予約しているはずだ、うちはベルトラではないので分かりませんと言われました。ベルトラさんが遊覧飛行だけを別に手配してくれるというのはさすがにないだろうと思い、遊覧飛行しようにもどこの飛行場に向かっていいかもわからず、天候も不順だったため、遊覧飛行は諦め、予約していた8時間半をクライストチャーチの観光に変更してもらいましたというか、変更するしかありませんでした。
申し込みの時点でオプションとして遊覧飛行が選べ参加者それぞれの体重も入力しました。それなのにツアー会社は手配を行っておらず、遊覧飛行については私達が個人的に手配していると思っていたと言う回答でした。事前にマウントクックでの遊覧飛行は決定で良いでしょうかというお尋ねをツアー会社に送り、ツアー会社からは何時ごろの遊覧飛行開始でお願いしますと返事が来ています。この「お願いします」というのが自分でこの時間に遊覧飛行を申し込んでおいてねということだったそうです。私達はてっきりツアー会社が手配してくれているものと思っていました。ツアー会社のオプショナルツアーを選んでそれを自分で個人的に手配をしなければいけないとは全く思いませんでした。自分で手配をしてくださいという記載もなく、別途料金がかかりますとの記載もなく、あの記載は誰が見ても誤解を招くのではないかと思いました。まるであたかもツアーに含まれているような書き方に見えました。
この点については、ツアー会社が悪いのか、ベルトラさんが悪いのかはわかりません。ベルトラさんからは丁寧な謝罪が来ました。
当日来られたドライバーさんは大変良い方で一生懸命案内してくださいました。ツアー中は楽しく過ごしたのではありますが、私たちがこのツアーに申し込んだ1番の理由はその遊覧飛行でしたので、それができずにとても残念でした。
遊覧飛行が含まれていないのであれば、もっと安いバスの移動も選べましたし、急遽行ったクライストチャーチの市内観光も私たちにそれが必要であったかと言われれば、その値段では申し込まなかったと思います。
遊覧飛行付きのツアーとしてその価格を払いました。遊覧飛行なしのツアーであれば、それだけのお金を払ったかどうかは分かりません。とにかく記載されていたオプショナルツアーが行われず残念でした。ツアー会社からは払った分のツアーは開催したという返事でしたが、遊覧飛行なしのツアーに対して、その価格でそれを買うか買わないかはそれぞれの消費者が決めることであって、このツアーに遊覧飛行が付いていないと知っていれば、私はそのお金を払う事はなかったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8時間半プラン】クライストチャーチ→テカポ→マウントクック→テカポ |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/06 |
| 参加日: | 2025/01/03 |
マウントクック＋テカポ2泊3日 大自然満喫ツアー＜英語／発着地選択可／Gray Line社＞
バスの時間変更が案内されなかった
投稿者: アレクサンダー
2日目、Mt.CookからLake Tekapoへ出発するバスの時間変更があったにも関わらず誰から(Veltra, JTB, 運転手）も案内がなかった。当初の出発時間の20分前に指定場所に行ったところ(Veltraのバウチャーは15分前に行くよう記載があった）、乗るはずのバスは既に出発したという。現場にいた別のバスの運転手さんから10月にバスの時刻表が全面的に変更になった旨説明された。困っていたらその運転手さんが私が乗るバスの運転手さんに電話してくれ途中で引っ返して乗せてくれた。Lake Tekapoに着いた時、3日目のバスの出発時間を運転手さんに確認したところ当初の出発時間の25分前が出発時間となっていた。これに関しても誰からも案内がなく自分で確認した次第。2泊3日のツアーの時の時間変更は1日目だけでなく2日目、3日目も適切に案内してもらいたい。このトラブルを除けば参加する価値は十分にあると思う。
バスの出発時間変更に注意し、必ず自分で確認すること
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クイーンズタウン発クライストチャーチ着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/25 |
| 参加日: | 2024/12/05 |
マウントクック＋テカポ2泊3日 大自然満喫ツアー＜英語／発着地選択可／Gray Line社＞
最高でした！！
投稿者: リッキー
天気にも恵まれ、一人旅でしたが程良く自由で行動しやすかったです。
特にハーミテージホテルのディナーブッフェは最高でした！ペッパーズホテルのコースディナーも美味しかったです。
集合場所も全部わかりやすかったし、特に注意することはありません。
この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行をお楽しみいただけた様子が伝わり大変うれしく思います。
お食事のお味にも定評があるホテルですので、ご満足いただけたようで安心いたしました。
貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのニュージーランドへのお越しをお待ちいたしております。
JTBニュージーランド スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クライストチャーチ発着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/14 |
| 参加日: | 2024/11/18 |
マウントクック＋テカポ2泊3日 大自然満喫ツアー＜英語／発着地選択可／Gray Line社＞
効率的な移動
投稿者: izzy
クィーンズタウンからクライストチャーチまでの観光地巡りの足と宿の手配に丁度よく利用。マウントクックもテカポも素晴らしかったが、バスとホテルのタイムラグで時間を持て余すのが辛かった。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご旅行をお楽しみいただけた半面、ご満足いただけなかった部分もあり申し訳ございませんでした。
あいにく、バスは一日一本のためどうしてもタイムラグは発生してしまいますが、
チェックイン前であってもお荷物をお預けいただけますので、周辺観光のお時間に充てられることをおすすめいたします。
またのニュージーランドへのお越しをお待ちいたしております。
JTBニュージーランド一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クイーンズタウン発クライストチャーチ着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/08 |
| 参加日: | 2024/11/05 |
世界遺産マウントクック＋テカポ 大自然を自由に旅する2泊3日 移動以外は自由行動でマイペースな旅をサポート＜英語／選べる発着地／Gray Line社＞
良かったですが、ちょっと高いかな(前後の旅行のプラン次第)
投稿者: アルクマ
クイーンズタウン発、クライストチャーチ着の便を使用しました。
道中、景色の良いスポットで停車してくれたり、歴史や自然について英語でお話ししてくれたりします。
全体的に、サービス自体にはとても満足しています。
ただ私はNZ全体を周遊する予定でしたので、自分でInterCity Busを手配した方がよっぽど安かったな...と後悔しています。
下記、細かいですがどなたかの参考になれば！
・クイーンズタウン→マウントクック
早朝出発のため、道中のカフェで朝食を購入する時間が設けられています。
マウントクックでのバス乗降はハーミテージホテルが指定となっていますが、運転手さんのご厚意で私が宿泊していたHaka House(ハーミテージより徒歩20分)で降りることができました。出発時にお願いしておくと良いかもしれません。
到着した日の午後、翌日の出発までの時間、どちらもハイキング等に出掛ける時間は十分にあります。散策できるような場所までそこそこ距離があるので、ツアーを予約しておくと安心です。私はタスマン氷河やフッカーバレーの入り口まで歩いていく予定でしたが、運よくヒッチハイクできました。（ヒッチハイクは現金もっておくとお礼として渡せます。ただし身の安全は自己責任で）
・マウントクック→テカポ
土砂降りとなってしまい、Haka Houseに来てもらえないかと電話で頼みましたが「前日までに連絡する必要がある」とのことで断られました。したがってこの日はハーミテージホテルまで自力で向かいました。上り坂なので荷物が多いと大変です。
バスの出発時間がこのサイトのスケジュールと最終案内で異なっていたので注意が必要です。
到着日もしくは翌日の出発前にマウントジョンに行く時間は十分にあります。それなりに急な山なのでちょっぴり心構えを。
夜はダークスカイプロジェクトの日本語星空ツアーがおすすめです。
・テカポ→クライストチャーチ
運転手さんがクライストチャーチでの宿泊先を聞いて下さり、近くに降ろしてくれました。
この度は弊社ツアーをご利用をいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお写真の掲載を頂きありがとうございます。
料金に関しては、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
InterCityバスにはない、英語ガイドや観光地への立ち寄りなども付いたバスツアーとなっておりますため、ご理解いただけますと幸いです。
またのニュージーランドへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JTBニュージーランド一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クイーンズタウン発クライストチャーチ着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/28 |
| 参加日: | 2024/10/07 |
マウントクック＋テカポ2泊3日 大自然満喫ツアー＜英語／発着地選択可／Gray Line社＞
大自然を満喫できました！
投稿者: YoonA
バスの送迎から親切で、道すがらの有名な場所や逸話をはなしてくれました。
ツアーはテカポ湖やアオラキをはじめ、自然をできる内容となっており、このツアーに参加して良かったなと思いました。
追加の星空観測ツアーなどもよかったので、予定などに余裕があれば参加をおすすめします(^^)
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ニュージーランドの大自然を満喫できる宿泊付きのツアーとなっており、
ご旅行をお楽しみいただけたご様子が伝わり大変嬉しく思います。
またのニュージーランドへのお越しをお待ちいたしております。
JTBニュージーランド一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クライストチャーチ発着 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/08/16 |
| 参加日: | 2024/08/11 |
クライストチャーチ⇔マウントクック 観光送迎ツアー 選べる出発時間！*アルプスリムジン＜日本語ドライバーガイド＞
聖地巡礼に付き合って下さりありがとうございました
投稿者: あみ
事前にお伝えしていないところも、少しそこ寄ってみましょうと寄って下さり、とても柔軟に対応して下さいました。知識量もすごく、プロだなぁって思ったのと、ほんとにこのツアーガイドというお仕事を楽しんで誇りを持ってされている感じがして、一緒に回って下さりとても気持ちがよく快適でした。
フィードバックありがとうございます！翌日のテカポの朝は素晴らしいお天気でしたね。今度はぜひゆっくりとNZを回ってみてください。ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8時間半プラン】クライストチャーチ→テカポ→マウントクック→テカポ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/07/25 |
| 参加日: | 2024/07/22 |
マウントクック＋テカポ2泊3日 大自然満喫ツアー＜英語／発着地選択可／Gray Line社＞
天候に恵まれ最高な体験をすることが出来ました。
投稿者: altdino
クライストチャーチを出発した朝は小雨模様でしたが、テカポに近づくに連れ青空が顔を出しテカポ到着時には快晴になりました。
テカポの登山も気持ちよく登り、夜の満天の星空もしっかり見えました。
翌日、マウントクックに到着した頃は雨でしたが、16時には雨が上がりトレッキングをする事ができました。
翌日は快晴の中、不ッカーバレートラックを経て、氷河湖までハイキングをしてきました。
天候は運次第ですが、真夏のニュージーランドを体験した事は私にとって貴重な経験となりました。
テカポのホテルもマウントクックのホテルも私には勿体無いくらいの良いホテルでした。
この度は弊社ツアーをご利用をいただき誠にありがとうございます。
また写真の掲載を頂きありがとうございます。ご旅行を楽しんでいただけたご様子が伝わってきまして大変嬉しく思います。
天候が変わりやすい中、満天の星空もお楽しみ頂けたこと、トレッキングもすることができたこと大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。
JTBニュージーランド一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クライストチャーチ発クイーンズタウン着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/02 |
| 参加日: | 2024/02/09 |
マウントクック＋テカポ2泊3日 大自然満喫ツアー＜英語／発着地選択可／Gray Line社＞
クライストチャーチからクイーンズタウンまで移動しながら観光できました
投稿者: 旅好き3
南島を横断しながら星空とクック山を見られました．個人でホテルを取ろうとすると半年ぐらい前から予定しないと確保が難しい現地で最高級のホテルに泊まれました．毎日移動で荷造りが大変でしたが，比較的余裕はある日程でした．ドライバーは1日で３行程を運転するので，毎日，違う人が担当になります．
この度はご予約をいただき誠にありがとうございます。
写真の掲載を頂きありがとうございます。ご旅行を楽しんでいただけたご様子が伝わってきまして大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。
JTBニュージーランド一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クライストチャーチ発クイーンズタウン着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/02/11 |
| 参加日: | 2024/02/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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マウントクック国立公園 (ニュージーランドの世界遺産) | クライストチャーチの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
マウントクック国立公園は、世界遺産にも登録されているニュージランドを代表する景勝地です。「雲を突き抜ける山」という現地語 「アオラキ」という意味を持ちます。ニュージーランド最高峰のマウントクックをはじめとする3000m級の山々を数多く有し、多くの登山家にも愛されるスポットですが、気軽なハイキングコースも多く街からのアクセスも良いので多くの観光客が訪れています。 マウントクック国立公園の入り口となるのはマウントクック村です。星空で有名なテカポからバスで1時間ほど。クライストチャーチとクイーンズタウンの真ん中にあるため、発着地を変えてマウントクックツアーに参加しながら都市間を移動するスタイルも人気です。マウントクック村にはペンションやホテルなど宿泊施設がそろい、トレッキングや絶景散策をしに来る人々でにぎわいます。 ハイキングやクルーズ、星空観察や、氷河ウォーキングに遊覧飛行など、大自然を満喫したいアクティブ派におすすめのアクティビティが盛りだくさん。マウントクック国立公園ツアーのご予約はこちら！
申し込み時にオプショナルツアーを選べますが、それが有料なのか無料なのか、自分で手配が必要なのかを確認したほうがよさそうです。オプショナルツアーで遊覧飛行を選んでも行われません。