投稿者: ジョー
オークランド到着が早朝だったのでとても助かり空港から空港からホテルまでドアトゥードアなので安心して利用できました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/20 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: ゆうき
『利用状況』
・一人旅
・6時の早朝便搭乗のため利用
・オークランド市内ホテル→空港
・オプション:早朝OP、直行便以外OP
『感想』
タイトルの通り、Uberにすればよかったというのがシンプルな感想です。
今回は早朝便の利用ということで、安心も兼ねて空港まで約11,000円で利用しましたが、質の良いホスピタリティやフレンドリーな対応は何もなく、車内でもこちらから話しかけない限り無言で、ただホテルから空港までの送迎サービスでした。
個人的には、あまり英語の心配がないのであれば早朝でも事前に予約すればUberでNZD60以下で行けるので、そちらをオススメします。
※予約確定までのベルトラの対応はとてもよかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/05 |
参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: ミント
Aucklandから空港までの帰路で使いました。
日本への直行便は早朝に空港へ行く必要があるので、前日にタクシーを予約するか、今はウーバーもあるんでしたっけ?もしくは送迎サービスだと思います。子供が居たので確実なこちらを使いましたがとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/29 |
参加日: | 2024/01/09 |
投稿者: Lui
ホテルからオークランド空港まで片道のみ送迎を出発前々日にお願いしました。
朝10時フライトのため、送迎ピックアップは6時40分。早朝であること、荷物が多いこと、オークランド市内は道のアップダウンが多いことを考えると、シャトルバスより高くはなりますが、お願いして正解でした。
NZ習慣を聞けたり、出発便のチェックインも対応頂けたので、不安がある方は、往復お願いされるのが良いと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/10 |
参加日: | 2024/01/09 |
投稿者: motoko3169
朝早い飛行機の出発だったので、帰国時に利用させていただきました。
定刻より少し前に、到着して私の宿泊しているアコモデーション前に来ていただき、重くなったトランクの移動にも、困りませんでした。
日本人の女性の方が、帰国時の注意事項をきちんと説明されて、印象が良かったです。
私は、オンラインチェックインでしたが、場所も教えていただき、助かりました。
コロナ禍が明け、朝早い時間帯でも、空港内は、混んでいたので、早めの到着は、よかったです。
帰国時に、朝早い便の方には、是非、おすすめしたいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/04 |
参加日: | 2023/08/28 |
投稿者: シナモン
旅行の最後の最後で焦ったり嫌な思いをするのが嫌だったのでホテルから空港までお願いすることにしました。
時間通りで無事に空港まで送っていただいてストレスゼロ。まだ日も昇らない早朝だったので事前に足を確保しておいて良かったです。
シナモン様
4つ星評価ありがとうございました★
帰国日の送迎は朝も早いですし、平日だと渋滞もありますので色々と時間が読めない部分も多いです。
弊社の送迎は日本人スタッフが対応しますのでそういったストレスなく空港へ移動できて人気です♪
またニュージーランド旅行へ来られる際はぜひご利用くださいませ!
ありがとうございました!
MYDO YUKA
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/04 |
参加日: | 2023/09/26 |
投稿者: Mitsuo
オークランド市内から空港へ行くバスの始発前に出発しないと空港に間に合わないため、送迎サービスを利用いたしました。
時間通りにホテルに来て、無事に空港に着くことができました。
Mitsuo様
4つ星評価ありがとうございました★
帰国日の送迎は朝も早いので色々と不安ですよね。弊社の送迎は日本人スタッフが対応しますので「時間通り来てくれるかな?」という心配はご無用です!
ニュージーランド旅行へ来られる際はぜひまたご利用くださいませ。
ありがとうございました!
MYDO YUKA
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/04 |
参加日: | 2023/04/27 |
投稿者: mmm
帰国時の、ホテルから空港までの送迎でお願いしました。
通常このようなツアーでは、送迎だけの場合が多いのですが、日本語ガイドさんが付いて下さり、チェックインまで丁寧に案内頂けました。
実際、聞いてみないとわからない事がありましたので、細かく説明していただき、とても安心して利用できました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/22 |
参加日: | 2020/02/29 |
投稿者: くーたろう
滞在中の空港、ホテル送迎と、帰国時の空港までの送迎をお願いしました。
現地のお話や、帰りはチェックインのサポートまでしていただき、ありがとうございました。
くーたろう様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います。
弊社の送迎サービスでは日本語スタッフで安心という点だけでなく、車内でも様々な案内をさせていただきますので
他社の送迎サービスとは違う付加価値をご提供できると自負しております。
弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております!
MYDO YUKA
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/10 |
参加日: | 2020/02/20 |
投稿者: Karen
ドライバー/アシスタントの方がとても丁寧に案内して下さったのでスムーズに出国することが出来ました。
ありがとうございました:)
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/22 |
投稿者: エミト
日本人の人が迎えに来てくれていたし、午後からの半日ツアーも同じ人だったので安心して利用できました。初めてバスを利用するのも知らない土地では難しかったし、タクシー利用もよくわからなかったので、高いかもしれませんが、よかったです。
エミト様
この度は空港送迎をご利用頂き、ありがとうございました。
お客様が安心してご旅行を楽しめるようお手伝いができた事を大変嬉しく思います。
機会がありましたら、またのご利用をお待ちしております。
MYDO AYA
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: あんいり
はじめてのニュージーランド、かつ初日が12/25の祝日ということもあり、空港からホテルの送迎とオークランド市内案内をお願いしました。(クリスマスに依頼を受けてくださり感謝です!)
担当の方は物腰柔らかで、印象が良かったです。
ニュージーランドの歴史についてもご存じですし、交通機関の乗り方など、旅行で必要となるアドバイスをたくさん教えてくれました(^O^)
おかげ様で、オークランドの観光も計画通り行くことができましたし、楽しい旅行となりました!
ありがとうございます。
体験談ありがとうございます。車内で話したこと少しでも役に立って良かったです(^^)
楽しい旅行のお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
またぜひニュージーランドへお越し下さい!
担当ガイド:井上
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル(市内観光付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: 水の精より
実際、飛行機到着時間が、当初より、1時間も遅れて違っていたのですが、心配することもなく、名前カードでスムーズにホテルへ到着しました。ホテルでは、ホテル側の今後のスケジュールのことや、特別サービスの件や細いところまで、説明していただき、またオークランドの中心地での、スーパー、ギフトショップ、美味しいレストラン、日本のフードのお店など、マップともに、かなり、詳しい情報を得ることが出来てとても助かりました。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: MANAMI
オークランド空港↔市内ホテルへの
往復をお願いしました。
車内も乗り心地が良く
向かうまでの道中も
ニュージーランド事情のお話が聞けて
大変充実しました。
また、ニュージーランドを訪れた際には
お願いしたいと思いました。
お世話になりました。
お陰様で素敵な度になりました。
MANAMI様
5つ星体験談ありがとうございました。
短い時間でしたが、お役に立てた様でとても良かったです。
空港からホテルまでの短い間でも、日本人のきめ細やかなサービスができるよう心がけております。
お客様よりこのようにコメントをいただけるととても励みになります。
また是非ニュージーランドにお越しください。
MYDO TADASHI
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/26 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: Wi-Fi
すべてフリーのツアーでの旅行でしたが帰国は朝が早いこともあり飛行機に乗り遅れては…と思いホテル→空港の手配をお願いしました。
空港まで車のなかで出国の手続きの説明をして下さり、空港でもチェックイン手続き、荷物の預け、出国審査まで見送って頂きました。
混雑もしていたのと初めての航空会社でもあり
添乗員の方がいなければきっと不安だったことと思います。
ご親切な対応ありがとうございました。
Wi-Fi様
この度は、空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が安心してご帰国できるようお手伝いできた事を嬉しく思います。
もしご機会がありましたら、またのご利用をお待ちしております。
MYDO AYA
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/19 |
参加日: | 2019/12/16 |
投稿者: まここ
始めてのオークランドなので、空港からバスにするか送迎プランにするか悩みました。バス停から5分程度だしバスはとにかく安いのが魅力だし思いつつ今回は送迎プランにして正解でした。オークランドは坂の街なので、バス停から5分程度でも重たいキャリーバックを引きずりながらは辛かったと思います。バス路線にあるホテルならバスで大丈夫だと思いますが、そうでなければ送迎プランをお勧めします。絶対に便利です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/06 |
参加日: | 2019/10/12 |
投稿者: berry
女性1人の旅行です。オークランドへの飛行機が遅延してしまい深夜の到着となりましたが、日本人の方が待っていてくれてほっとしました。事前にお願いしておいてよかったです。とても気さくな方で安心してホテルまで行けました。ありがとうございました!
この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ホテルが無事に見つかり良かったです。またお会い出来る日を心待ちにしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/02 |
参加日: | 2019/11/06 |
投稿者: ayumi
帰りのホテルから空港までを利用しました。
約30分位で着き空港でお土産を買う時間もあり良かったです。ガイドさんは綺麗な女性の方でとても良くしてくださいました。車内では空港のチェックイン流れを説明して下さり到着後も助けて頂きまして大変お世話になりました。
又次回もお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
ayumi様
体験談ありがとうございました。5つ星評価嬉しく思います。空港でのチェックインなど初めてだと不安なことも多いですよね。。。弊社の送迎サービスでは車内でチェックインの流れや注意事項などもお話しさせていただきますので、安心して手続きいただけるかと思います。またのご利用をお待ちしております!
MYDO YUKA
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/05 |
参加日: | 2019/10/21 |
投稿者: Amy
往路は、たまたま私たちしかお客さんがいなかったのでスムーズにホテルまで連れて行ってもらえました。そのため、初日をフル活用できました。ホテル到着時にはわざわざスロープがあるほうの出入口を開けてくださり、お気遣いいただきました。
復路は、他2組のお客さんと一緒になり、そのお客さんたちが空港でのチェックインサービスを希望していたので迎えの時間が早かったです。私たちはチェックインサービスを希望していなかったのですが、ついでなので無料で一緒にチェックンをしてくださるとガイドさんがおっしゃってくださいました。それは遠慮したのですが、こちらの方のお気遣いもありがたく感じました。
みなさん親切で、旅の思い出がさらに良いものになりました。
Amy様
体験談ありがとうございました。4つ星評価も嬉しく思います!大切なご旅行のお手伝いができて私たちも光栄です。また是非ニュージーランドにお越しくださいね。
MYDO YUKA
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/10/03 |
参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: コスモス44号
飛行機が朝早い便なので利用しました。
若い女性の方でしたが、丁寧に説明してくださり、チェックインや荷物預けの機械操作も側で教えて頂け、旅を気持ち良く終わる事が出来ました。ありがとうございました。
コスモス44号様
体験談ありがとうございました。4つ星評価もありがとうございます!担当ガイドに伝えておきますね。お客様の旅のお手伝いができて光栄です。また是非ニュージーランドに遊びにいらしてくださいね。
MYDO YUKA
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/16 |
参加日: | 2019/09/10 |
投稿者: momo
今回、初めてのオークランドと言う事で、日本人ドライバーの送迎往復を頼みました。
とても親切な方で、オークランドのお店やショップの事を沢山教えて頂きました。
帰国時も同じ方に来て頂いたので、安心して旅を終える事が出来ました。
本当にありがとうございました。
momo様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!日本人ドライバーだと安心感が違いますよね。帰国時も同じ担当者にできるのも弊社の利点かと思います。またニュージーランドへお越しの際は弊社サービスをご利用いただければ幸いです。
MYDO YUKA
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/11 |
参加日: | 2016/02/28 |
投稿者: tanapie
日本から、中国の広州を経由して、オークランドに行きました。
ベルトラさんで、往復送迎とチェックインのサービスをオプションでお願いしました。しかし、広州出発時の遅れと、オークランド空港が霧のため着陸出来ず、他空港で待機して再び現地に到着出来た時点で、既に予定時刻より4~5時間オーバーしていました。
さらに、私のカバンがロストバゲッジで届かず、その手続きを済まして到着ロビーに出た時には、当初の予定から6~7時間は過ぎていたと思います。予想外の出来事に慌ててしまい、連絡するのも忘れてしまったので、てっきり送迎ガイドさんの姿はないものと思い、タクシーで移動しようと思っていました。、
ところが、ロビーに出ると「○○様、ご連絡下さい」と電話番号が書いてありました。連絡しようと近くのベンチに座った瞬間「○○様ですか?」と声をかけて頂きました。
事情を説明すると「本当に大変でしたね。お疲れになられたでしょう」と、労いの言葉。異国の地で、英語も得意でない私にとっては、まさにこの日本人ガイドさんの存在は「地獄で仏」でした。また、ロストしたカバンが夕方にはホテルに届くこともフロントに伝えて下さり、無事にチェックインする事が出来ました。
帰りは女性ガイドの方が、空港チェックインまでしっかり手続きして下さり、何の不安もなく帰国の途につくことが出来ました。今まで、送迎サービスは何度か利用しましたが、こんなに感激した事はありません。ことばに不安のある方は、本当におすすめですよ!!
海外では、本当に何が起こるか予想もつきません。今回は、ベルトラさんのサービスをお願いして、本当に正解だったと思います。また、次回もお願いしようと思います。本当にありがとうごさいました。
tanapie様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!異国の地でのトラブルは本当に心細いですよね、、、地獄に仏とまでお褒めいただき光栄です。また是非ニュージーランドにお越しの際は弊社サービスをご利用いただければ幸いです。素敵なお写真もありがとうございました。
MYDO YUKA
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/11 |
参加日: | 2016/05/04 |
投稿者: 匿名希望
往復送迎をお願いしました。
大きいバンで迎えに来てくれます。
ガイドの方は、とても親切にグルメの話や天気の話を教えてくださいました。
特に有り難かったのは、帰りのニュージーランド航空の自動チェックイン&荷物預けの方法についてレクチャーしてくれたことです。荷物を自分で機械通して預けて…ってあまり日本じゃやらないと思うので、
というか、ニュージーランド航空がその制度であることをガイドの方が教えてくれなければ知らなかったので、、
とで助かりました。
匿名希望様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!ガイドの説明がお役に立てたようで良かったです。またのご利用をお待ちしております!
MYDO YUKA
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/11 |
参加日: | 2016/06/21 |
投稿者: まささん
オークランド発シドニー行きのJALは、午前6時発なので、午前3時にホテルから出発するという具合で、空港への送迎が無ければ、非常に不安を感じていました。 今回は、本当に助かりました。ありがとうございました。
まささん様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!弊社のサービスをご利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!
MYDO YUKA
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/11 |
参加日: | 2016/12/10 |
投稿者: りささ
ガイドさんが、オークランドの現地情報を教えてくださりためになりました。もちろん、送迎をしていただいたのでスムーズに旅行をすることができて助かりました!
りささ様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!ガイドの情報がお役になったようで良かったです。またのご利用をお待ちしております。
MYDO YUKA
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/11 |
参加日: | 2017/02/28 |
投稿者: Akiba
当日のフライトがどんどん遅れてしまい到着が夜中の1時半になっちゃったのですが、ベルトラさんへも事前にメールでコンタクトが出来(時間内だったからか)、また現地の方も運良く日本人のドライバーの方が待っていて下さり、26年ぶりのニュージーランドでしかもオークランドは初めてでしたので、今回ほどベルトラさんのお願いしておいて良かったと思った事はありませんでした!家族が現地のドライバーさんにも遅延の連絡をしてくれましたが、現地の方はきちんとフライト状況を見てくださっているようでしたので夜中着になりましたが安心でした。ドライバーさんは夜中でしたがきちんとホテルまで送迎をしてくださり、今回は特別なのか、チェックインまでお手伝いくださり、お迎えもきちんと時間前に来て下さり、これもまたフライトのチェックインまでお手伝い下さり、至れりつくれりでした。また行く時には是非お願いしたいです。何度もフライトの遅延に関わり、親切な対応をしてくださったベルトラさんの担当の方にも感謝したいです。
Akiba様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!飛行機遅延など色々とお疲れ様でした。こういうトラブルがあった時こそ、日本語ガイドだと安心感があっていいですよね。また是非ニュージーランドへお越しの際は弊社サービスをご利用いただければ幸いです。
MYDO YUKA
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/11 |
参加日: | 2017/05/19 |
投稿者: りんりん
ホテルのチェックインもお手伝いしていただいて、とても楽でした!
朝だけの片道をお願いしていましたが、オークランドについた日にとても渋滞しており、個人で空港でタクシーをピックアップしてホテルに向かいましたが、結果料金的には、渋滞だったのもあり、大差ない感じで、これであれば、最初から往復をお願いしておけばよかったなと思ったほどでした。
オークランドの国際空港で、ニュージーランド航空を利用しましたが、荷物の預けに機会が導入されており、個人旅行で初めていく方だと少しわかりづらいと思いますので、通訳も対応もしてくれたので、とてもよかったです。
個人だけだと・・・と思うと少しぞっとしました笑
りんりん様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!日本語ガイドだと安心感が違いますよね。オークランド空港は機械が導入されたり、システムが変わったりと色々と変更も多いので、初めてのお客様だと少々不安に感じられるかもしれません。またニュージーランドへお越しの際は是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。
MYDO YUKA
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/11 |
参加日: | 2017/06/25 |
投稿者: North
往復利用しました。まず言葉の心配が無いのが一番。空港の出迎えもすぐ解りました。
帰りのホテルピックアップも時間どうりでストレスなく利用できました。車内で滞在中の注意点や空港行きではチェックインの説明等役立つ内容でした。又係員の方達は明るくテキパキ、好感が持てました。ただ自分にはちょっと早口で聞き取り難い点もありました。
North様
体験談ありがとうございました。4つ星評価もありがとうございます!安心感を感じていただけて光栄です。言葉の心配がないのと、時間に正確というのは日本人スタッフを利用する大きなメリットですよね。説明が早口になってしまった点は今後の改善点とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
MYDO YUKA
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/11 |
参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: たけちゃん
いつも個人手配で旅行する時はVELTRAを通じて、ホテルまでの送迎をお願いしています。
特に日本語アシスタントが無くとも困ったことは一度も無いのですが、今回はホテル到着後続けてツアーに参加するので(時間を有効に使いたいので)同じ会社にお願いしました。
結果として、ツアーの参加者が我が家だけだったので、同じ方にそのまま案内して頂きました。
たけちゃん様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!空港送迎やオプショナルツアーなど色々とお申込みいただきありがとうございました。全て同じスタッフで担当できたというのも弊社のサービスの強みかもしれませんね。また是非ニュージーランドへお越しの際は弊社サービスをご利用いただければ幸いです。
MYDO YUKA
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/10 |
参加日: | 2017/03/28 |
投稿者: MTA
到着時も出発時も大変親切にサポートいただきました。
初めての南半球でしたが、到着時から色々教えていただき、ニュージーランドへのわくわく感を募らせました。教えていただいたお店やワインも堪能できました。
そしてお見送りの方も偶然にも我々と同じ出身地の方でしたので、なおさら話が弾みました。
次回もぜひお願いしたいと思う送迎でした。
MTA様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!初めての南半球旅行にニュージーランドを選んでいただき、また弊社サービスをご利用いただけたこと、ありがとうございました。担当者にも伝えておきますね。また次回のご利用もお待ちしております♪
MYDO YUKA
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/10 |
参加日: | 2017/10/14 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎 | オークランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
motoko3169様
5つ星評価ありがとうございます!大変光栄です!
空港での手続きは慣れてないと不安な部分も多く、またコロナを機に変わっている部分も多いので
不安な方には日本人ドライバーの送迎や空港チェックインサポートがとても人気です!
車内での案内もお役に立てたようでよかったです。
またぜひニュージーランドへ来られる際は弊社の送迎サービスをご利用くださいませ♪
ありがとうございました。
MYDO YUKA