(参加者のレビュー一覧) ページ 9) ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オセアニア
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.38 4.38 / 5

体験談数

584

【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

次は利用しない

投稿者: 海外

到着時と帰国時に利用しました。
ケアンズ空港から市内へ移動した際の送迎については特に問題なくホテルに到着しましたが、帰国時の送迎では送迎車が遅刻したが、全く謝罪することもなく、更にオーストラリア国内線ターミナルか国際線ターミナルのどちらで降りるのかを確認もされず、他の乗り合わせた外国人の方々と同様に国内線ターミナルに下車させられました。
国際線か国内線ターミナルのどちらで降りるかくらいは確認してください。
帰国する最後に凄く残念な気持ちになりました。
早急に改善を望みます。

催行会社からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご不便をおかけしていまい誠に申し訳ございません。今回の件に関して、今後このようなことがないよう、催行会社に当日の案内の徹底を通達致しました。今後ご予約をご検討されるお客様に有益なご指摘をいただきましたこと、心より感謝いたします。ベルトラのまたのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAトラベルコンサルタント

役に立った
評価:
プラン: ケアンズ市内⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2023/10/28
参加日: 2023/10/08

【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

無事、空港へ到着

投稿者: ソロトリアラサー

宿から空港への片道だけ利用。タクシー使うよりも安かったのでこちらを予約しました。
ホステルでも迎えに来てくれて、ピックアップ時間の5分前にはお迎えが到着。7.8人くらい私の他にピックアップして空港へ。途中待ち合わせ場所を間違えた方がいたのか少し待つ時間もありましたが、国内線だったのでチェックインの1時間前位には着いたかな?って感じです。荷物はスーツケースと手荷物1個なら追加料金無しで行けた気がしますが、それ以上多いと料金がかかるかもしれないので確認してみてください。
予約自体はフライトの5日前に出来ましたが、それ以上遅いと予約できません。ケアンズは思った以上に空港への公共交通機関が無いので、予約は早めにした方が良さそうです。便が決まっていれば往復を早めに予約した方が良さそうです。

催行会社からの返信

Hello Solo Trial Arasa.
Thank you for your review.
we are glad you were happy with your airport transfer with Exemplar.
We strongly recommend travellers book as soon as they have booked flights, to avoid disappointment.
We recommend checking in for Australian domestic flights at least 60 minutes before departure. Some airlines like Jetstar are very strict about deadlines.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.

役に立った
評価:
プラン: ケアンズ市内⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/10/27
参加日: 2023/10/25

世界遺産ブルーマウンテンズ 乗り降り自由バス<1日パス/シーニック・ワールドチケット付プランあり>

ブルーマウテンズは素晴らしいです。

投稿者: 海外旅行大好き

今回初めてブルーマウテンズに行きました。
二階建ての巡回バスとシーニック・ワールドの各種乗り物が付いているチケットを利用して、効率良く回ることが出来大変満足な小旅行でした。
一番楽しみだったシーニック・スカイウェイが点検修理の為、動かなかったのが残念でたまりません。

  • シーニック・レイルウェイ

役に立った
評価:
プラン: 【LYREBIRD PASS】乗り放題パス + シーニック・ワールドチケット(2024年6月まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/10/22
参加日: 2023/10/19

【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

空港までの送迎

投稿者: 独り者

旅の最終日。
空港までの送迎で利用しました。
利用したツアーは往路の送迎しかついてなかったので、帰りをどうしようかと思いました。
ベルトラのこちらの送迎のプランを見て、皆さん難なく利用しているようなので利用することにしました。
時間になると乗り合いタクシーが来て、空港に送迎してくれるという単純明快なものでした。
人により到着が遅れたとか書いている人がいたのでタクシーが来るまで心配でしたが、問題はありませんでした。
5分遅れかな。
ホテルから空港は近いということもあり3時間前に無事につきました。
チェックインしてのんびり過ごしました。

催行会社からの返信

Hi Lonely Person.
Thanks for your review.
Exemplar do ask that passengers accept we may be a few minutes early, or 5-10 minutes late when picking up passengers for a departure transfer. this can be due to traffic, or a passenger who is a few minutes late for the shared service. We always allow enough time to get you to check-in in plenty of time.
We hope you had a wonderful time in Cairns, and hope we can welcome you back soon.

  • ピックアップ場所の近くで発見。気になったので撮りました。

役に立った
評価:
プラン: ケアンズ市内⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/10/21
参加日: 2023/10/21

【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆車種を選べる+現地情報もお任せの日本語ドライバーで安心・安全<貸切チャーター> *車1台あたり料金

夜到着便でドライバーさんを待たせてしまいましたが対応が良くて安心しました

投稿者: リリーのママ

オーストラリアに入国時、自動化されてスムーズと思ってましたがチケット発行マシンの調子が悪く使える数は少なく、更にゲートマシンも数台が故障中のため、待ち合わせの出口(空港ロビー)には1時間遅れとなりましたが、運転手さんは笑顔で待ってくれていました。深夜にもなっていたので本当に安心してホテルに行けました。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【空港→市内】SUV又はセダン(メルセデスベンツ又はレクサス)<定員3名>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/10/20
参加日: 2023/10/17

【空港送迎】ケアンズ空港⇔ケアンズ市内ホテル<貸切/日本語ドライバー>

とても親切なドライバーさんでした

投稿者: 5歳の親

飛行機の到着時間が急遽変更になってしまったのですが、快く対応してくださり、とても親切な日本人ドライバーさんでした。車中でケアンズの情報や日本人コミュニティのことなど色々と教えてくれたので、とても有り難かったです。

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございました。フライトが大幅に遅れて到着されて大変でしたが、その後はケアンズの滞在を楽しまれたことと思います。また、ケアンズにお越しになる機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2023/10/17
参加日: 2023/10/07

【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

時間に正確で予定時間に空港到着

投稿者: もうもう

10/2の帰国日にヒルトンケアンズから空港まで利用しました。10/2がケアンズの祝日だったのでタクシーが確保しにくいかもと思い、足を確保するために旅行前に予約。

予約時に11:10ケアンズ発の便を利用する旨を伝えていたところ、指定ピックアップ時間は8:00。

当日はサンタクロースのような笑顔が優しい初老のドライバーが3分前に迎えに来てくれました。ヒルトンケアンズから乗ったのは我々夫婦のみでしたが、空港に向かう途中のホテルで欧米系の夫婦が後から乗ってきて、先に国内便ターミナルで降りました。

8:15頃には国際ターミナルには到着しており、LCCでカウンターが混み合う前にチェックインできて良かったです。ドライバーの応対は英語のみでしたがバウチャー提示のみで済むので問題なしです。

到着日に利用したタクシーより若干高い結果でしたが、LCC利用だったのでチェックインに遅れないために利用して良かったです。
●参考 ヒルトンケアンズ往復2名利用時
往路:タクシー  2,917円(AU$29.72)
復路:送迎サービス 3,796円

催行会社からの返信

Dear More Already,
Thank you for your kind review..
I will be sure to pass your comments to Fred, who will be happy to hear he reminded you of Santa!
We hope we can welcome you back to Cairns soon.

  • LCCカウンターが混む前に到着できたのでササッとチェックイン

役に立った
評価:
プラン: ケアンズ市内⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/10/14
参加日: 2023/10/02

【空港送迎】ケアンズ空港⇔パームコーブ市内<混載/英語ドライバー>

安心

投稿者: Rina*

タクシーを使うと、かなり値段がするのでこちらを利用。

ドライバーのおじさんは、ちょっと無愛想でした(^_^;)
印刷したバウチャーがいると書いてあったので、渡そうとしたらいらないとのジェスチャー(^_^;)

一緒に乗り合わせた、現地の赤ちゃんがかわいくてめっちゃ癒されました♡

催行会社からの返信

Hello Rina
Thank you for your review.
We apologise if our driver was not friendly; we are well known for our friendly and cheerful drivers.
i am glad the baby onboard cheered you up!
We look forward to welcoming you back to Cairns soon.

役に立った
評価:
プラン: パームコーブ市内⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2023/10/11
参加日: 2023/09/18

【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

時間通りでストレス無し!

投稿者: モリナガ

滞在中、借りていたのはアパートメントだったので
帰国日にフロントでタクシーを呼んでもらう....という面倒より
少し高くなりますが(それでも800円増程度)予約しました。

結局正解でした!
ピックアップ時間も正確でしたしドライバーの方は大変紳士的かつ
穏やかな運転でストレスを感じることはまったくありませんでした。

催行会社からの返信

Thank you for your review.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

役に立った
評価:
プラン: ケアンズ市内⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/10/03
参加日: 2023/09/30

【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

ホテルから空港までのお送り

投稿者: アリンコ

時間ぴったりにお迎えに来てくれました。お迎えの時間が8時と早かったので、事前に予約が出来て安心でした。タクシーにするか迷いましたが、こちらで予約出来て良かったです。運転手の方もきちっとした制服?を着ていたのも好印象です。とてもフレンドリーで国際線の出発ロビーの前まで送ってくれました。

催行会社からの返信

Thank you for your review.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

役に立った
評価:
プラン: ケアンズ市内⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/10/02
参加日: 2023/10/01

【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

空港送迎バス

投稿者: yoppy

行きバス空港出たらすぐプラカード持ってたガイドさんが居て、結局私達だけでしたが安く行けて良かったです。帰りもホテル迄時間通りに来てましてとても良かった。

催行会社からの返信

Thank you for your review.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ケアンズ市内
参加形態: 家族
投稿日: 2023/10/02
参加日: 2023/09/07

【人気ガイド貸切】貸切チャーター スケジュール自由自在!理想のケアンズ観光が叶うオーダーメイドツアー<日本語/空港送迎OK>

シェーンさんとのオーダーメイドツアー

投稿者: スコーンおいしい

ガイドブックには載っていないオーダーメイドのツアーでした。
モスマン渓谷、ポートダグラスなど有名な所から
海水ワニのいる川、ワラビーがいっぱいいる野原、キレイな海岸と
美味しいランチ、カフェと盛りだくさんで
シェーンさんの楽しいおしゃべりと共に とても楽しい1日になりました。
また、次回も違ったケアンズを楽しみたいと思います。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

スコーンおいしい様

先日は弊社主催の貸切ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
アサートン高原方面へは既に行かれていらっしゃったとのことで、今回はケアンズから北にあるモスマン渓谷とポートダグラス方面への
観光をガイドのシェーンがご案内させて頂きました。
お天気の良い日でポートダグラスの高台から見下ろす4マイルビーチも綺麗に写真におさまっていますね。
私はケアンズからポートダグラスへ向かう海岸線のドライブがケアンズで1番好きなドライブです。特にお天気の良い日は最高です。
またご参加頂いた日はワニまでご覧になれたそうで、ラッキーでしたね☆
是非またケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

役に立った
評価:
プラン: 人気ガイドシェーンさん確約プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/10/01
参加日: 2023/09/26

【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

ピックアップ時間になっても来ない。

投稿者: Tsu

ケアンズ空港から市内までで使いました。手続きが終わって待ち合わせ場所に行っても来る気配なし。待ち合わせのオフィスは閉鎖、国内線の窓口へ連絡とあるので連絡してもでず、窓口まで出向いてもオフィスに誰もいない状態でした。緊急連絡先も不在でした。早朝便でしたので不安な時間を過ごしました。

催行会社からの返信

Thank you for making time to review us.
We apologise for any anxiety we caused.
Exemplar allow 60 minutes for passengers to clear Customs and Immigration, which is normally the minimum time, including baggage collection.
You must have been able to clear the process quickly.
Our driver has confirmed he collected you at 05.20 and dropped you to your hotel, as booked.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.

役に立った
評価:
プラン: ケアンズ市内⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/09/30
参加日: 2023/09/29

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

安心感

投稿者: シナモン

旅行の最後の最後で焦ったり嫌な思いをするのが嫌だったのでホテルから空港までお願いすることにしました。
時間通りで無事に空港まで送っていただいてストレスゼロ。まだ日も昇らない早朝だったので事前に足を確保しておいて良かったです。

催行会社からの返信

シナモン様

4つ星評価ありがとうございました★
帰国日の送迎は朝も早いですし、平日だと渋滞もありますので色々と時間が読めない部分も多いです。
弊社の送迎は日本人スタッフが対応しますのでそういったストレスなく空港へ移動できて人気です♪
またニュージーランド旅行へ来られる際はぜひご利用くださいませ!
ありがとうございました!

MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/09/27
参加日: 2023/09/26

【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

安心快適!

投稿者: MARI

体験談で待たされた・・遅かったとのご意見があり少し不安でしたが、約束時間3分前にはホテルへ迎えに来てくださいました。20分ほどで空港につき、すごくスムーズでした。

催行会社からの返信

Dear MARI
Thank you for your 5 Star review!
We are pleased you enjoyed our service, and look forward to welcoming you back to Cairns and beautiful Tropical North Queensland soon.

役に立った
評価:
プラン: ケアンズ市内⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2023/09/12
参加日: 2023/09/11

【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

快適でした

投稿者: 東海次郎

ケアンズ市内から空港へ。
事前連絡あった時間通りに迎えの車が到着。
帰りの飛行機が4時間ほど遅延したので、航空会社から前日の深夜に連絡あったのですが、遅延情報を送迎の運転手も把握しており、「飛行機が遅延してるけど、大丈夫か?」と確認の上乗車。客の乗る飛行機の運航も把握していただいて安心しました。送迎も快適でとても良かったです。

催行会社からの返信

Thank you for your glowing review. We are pleased that you enjoyed our service.
Exemplar look forward to welcoming you back to Cairns soon.

  • 送迎の車とスーツケースを運ぶ台車

役に立った
評価:
プラン: ケアンズ市内⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/09/09
参加日: 2023/08/15

セダン/ミニバン貸切観光チャーター ベンツ車製バンあり!気軽にワンランク上のオリジナルツアー<最大11名/4~8時間/日本語ドライバー/空港送迎可>

楽しかったです

投稿者: muta

シドニーに行ったことがなかったので全てお任せで連れて行っていただきました。車内では歴史的な話などをしてくださりガイドブックには載ってないような景色の良いところもみせていただきハーバーブリッジも渡ってみたりオススメレストランを紹介していただいたり行く予定もなかったビーチにも連れて行ってくださって大満足でした。旅行初日だったので4時間のツアーだったと思いますがもっと長く頼めばよかったと思いました!

役に立った
評価:
プラン: メルセデスベンツ・セダンまたはレクサスRX450hL<定員3名>
参加形態: 家族
投稿日: 2023/09/04
参加日: 2023/08/11

【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆日本語ドライバーが最大8名までのバンで楽々送迎!<貸切チャーターまたは混載> *車1台あたり料金

楽しかったです

投稿者: muta

今回のツアーには送迎付ではなかったので急遽申し込みをしました。空港でゆっくり過ごしたかったので、空港には3時間前にはつけるように融通を聞かせていただきました。日本人のドライバーさんで帰りの車でも退屈しないようたくさんの面白いお話が聞けてまたシドニーに行きたくなりました。

催行会社からの返信

mutaさま、
ご利用誠にありがとうございます。
お楽しみ頂き幸いでした。
又のご利用を心よりお待ちいたします。
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: ホテル→空港
参加形態: 家族
投稿日: 2023/09/04
参加日: 2023/08/15

【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆車種を選べる+現地情報もお任せの日本語ドライバーで安心・安全<貸切チャーター> *車1台あたり料金

丁寧なご対応に感激

投稿者: にくまん

今回は荷物が多いため、空港からの移動のため利用しました。当然ながら時間通りに来ていただいており、到着前から安心感がありました。大きな車のタクシーもシドニー空港にはありますが、疲れて到着したなか探すのはなかなかに気がおれるものです。移動中も初シドニーということで、ルートをハーバーブリッジを通るルートにしていただいたり、シドニーについて楽しく教えていただき、初シドニーの印象がよくなりました。

  • ルート変更でハーバーブリッジ

役に立った
評価:
プラン: 【空港→市内】メルセデスベンツV Class又は同等<定員7名>
参加形態: 家族
投稿日: 2023/09/02
参加日: 2023/08/07

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

安心して、帰国できました。

投稿者: motoko3169

朝早い飛行機の出発だったので、帰国時に利用させていただきました。
定刻より少し前に、到着して私の宿泊しているアコモデーション前に来ていただき、重くなったトランクの移動にも、困りませんでした。
日本人の女性の方が、帰国時の注意事項をきちんと説明されて、印象が良かったです。
私は、オンラインチェックインでしたが、場所も教えていただき、助かりました。
コロナ禍が明け、朝早い時間帯でも、空港内は、混んでいたので、早めの到着は、よかったです。
帰国時に、朝早い便の方には、是非、おすすめしたいです。

催行会社からの返信

motoko3169様

5つ星評価ありがとうございます!大変光栄です!
空港での手続きは慣れてないと不安な部分も多く、またコロナを機に変わっている部分も多いので
不安な方には日本人ドライバーの送迎や空港チェックインサポートがとても人気です!
車内での案内もお役に立てたようでよかったです。
またぜひニュージーランドへ来られる際は弊社の送迎サービスをご利用くださいませ♪
ありがとうございました。

MYDO YUKA

  • 大好きニュージーランド航空

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/08/29
参加日: 2023/08/28

【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆日本語ドライバーが最大8名までのバンで楽々送迎!<貸切チャーターまたは混載> *車1台あたり料金

大満足です

投稿者: とりぴー

入国手続きが激混みで、約束の時間を過ぎていたので迎えのタクシーと会えるか心配していましたが、ネームプレートを持ったドライバーさんが待ち合わせ場所に立っていて安心しました。
電車の乗り方や車の中から、外の案内をたくさんしてくださり、とてもありがたかったです。

催行会社からの返信

とりぴーさま、
当社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
又の機会に是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 空港→ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/27
参加日: 2023/08/03

【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

優しい運転手さん

投稿者: ほりほりだよ

バウチャー記載の時間より一時間早く着き、どのように会えるが不安でしたが、私達の前のお客さんを迎えに来ていて、到着ロビーを出たところで会えるようになってました。ホテルまで、ケアンズの観光スポットや食事などについても教えていただき、参考になり、楽しかったです。ありがとうございました。

催行会社からの返信

Hello Horihoridayo.
Thank you for your review. We are pleased you were happy with your transfer and enjoyed your visit to Cairns.
We look forward to welcoming you back soon.

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ケアンズ市内
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/08/27
参加日: 2023/08/24

【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

スムーズかつストレスフリーな送迎

投稿者: QPちゃん

一人旅の為タクシーが割高になること、DiDiやUberの場合テキストメッセージを受信できないSIMであることから事前に予約をしておきました。

空港到着時は、ロビーで私の名前が書かれたホワイトボードを持って待ってくださりました。とてもフレンドリーかつプロフェッショナルなドライバーさんでした。復路も時間ぴったりに迎えに来てくださり、この方も丁寧に、プロフェッショナルに対応してくださりました。

他の方も同乗するので、時間はタクシーよりロスをしますが、私は大満足です。

またVeltraらの予約はスムーズで、また海外旅行をする際は是非利用したいと思います。

ありがとうございます!

催行会社からの返信

Thank You for your review.
We are happy you were pleased with our service, and look forward to welcoming you back soon.

役に立った
評価:
プラン: ケアンズ市内⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/08/23
参加日: 2023/08/22

【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆車種を選べる+現地情報もお任せの日本語ドライバーで安心・安全<貸切チャーター> *車1台あたり料金

空港への送迎

投稿者: ゆうき

早朝フライトだったのですが、時間より早く来ていただき、日本語運転手だったので安心していたのですが、運転がひどくて残念でした。出発前にナビを設定し始めたことと、ホテルから出口へ出るだけでヒヤッとしたので、嫌な予感はしました。とにかくアクセルとブレーキの踏み方が下手。早朝で空いているからスピード出したかったのでしょうが、安定しないペダルの踏み込みで、常に体が前後左右に揺れまくり、空港へ付いたら夫婦二人共、車酔いでぐったりでした。滅多に車酔いしたことないのに。特典のミネラルウォーターもなし。まあ、もらっても困るとは思っていましたが。せっかくのベンツが台無し、タクシーにすれば良かったです。料金に見合っていないサービスです。

催行会社からの返信

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

役に立った 1
評価:
プラン: 【市内→空港】SUV又はセダン(メルセデスベンツ又はレクサス)<定員3名>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/08/18
参加日: 2023/08/17

【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

便利な空港〜ホテルの送迎

投稿者: hiro

到着日に申し込んでいた、オプショナルツアーの集合時間の関係で、ホテルに到着しなければいけない時間が決まっていたので、送迎をお願いしました。ただ、混載なので、空港で少し待ちました。その後はスムーズにスーツケースも積んでくださり、ホテルまで送っていただきました。
ただ4名で乗ると割高なので、複数名だと自分達でタクシーに乗った方が安いです。タクシーが並んだり、乗れなかったりするのでは、という不安解消の為には良いです。

催行会社からの返信

Hello Hiro. Thank you for your feedback. We are pleased you found your experience smooth with your transfers. If you are travelling in a group it can be cheaper to book a private transfer. Having transfers pre booked is always best, as it can be nerve wracking when in a foreign country and unfamiliar with their ways. We trust you have a wonderful stay here in our little corner of paradise.

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターキャンペーン / ケアンズ空港→ケアンズ市内
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/18
参加日: 2023/08/14

【人気ガイド貸切】貸切チャーター スケジュール自由自在!理想のケアンズ観光が叶うオーダーメイドツアー<日本語/空港送迎OK>

シェーンさんの貸切ガイドで、アサートン高原の動物探検をお願いしました。おかげで楽しい一日が過ごせました。

投稿者: 家族旅行

時間にしばられないツアーのため、一時間かけてカモノハシ探しを行い、合計4匹のカモノハシが見れました。
また、なかなか見れない木登りカンガルーも見つけて頂き、貴重な体験ができました。
ガロ牧場では、美味しいチーズ、チョコレートも買うことができ、もっと沢山買っておけばよかったと後悔しています。
夜のポッサム探しでは、ミルキーウェイ、南十字星など素敵な星空が見れて最高な気分です。
道中、バナナ畑等の作物についても詳しく教えて頂き、シェーンさんのガイドで良かったと思います。
アサートン高原はお勧めします。
特に貸切にして、気になるポイントを好きな時間回ることをお勧めします。

催行会社からの返信

家族旅行様

先日は弊社主催の貸切ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。

当日は野生動物探しをメインにしたプランでご案内させて頂きました。
野生動物なので確実に見れる保証はもちろんないのですが、家族旅行様がご参加頂いた日は
カモノハシ、木登りカンガルー、そしてポッサムと全部ご覧頂くことが出来て良かったです。
ポッサム探しは明かりのない真っ暗な場所で探しますので、星空も綺麗にご覧頂けます。

貸切ツアーはお勧めして頂きました通り、自分達の行きたい場所へ時間を気にせず回れる点がメリットです。
ただし忙しい時期などはお客様の貸切ツアーのご予約をお受けすることが難しいので
忙しい時期を避けてお申し込み頂くとリクエストにお応えし易いです。

また是非ご家族でケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 人気ガイドシェーンさん確約プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/15
参加日: 2023/08/06

ミニバン/バン貸切観光チャーター 人気ガイドが丁寧にご案内!大人数でももちろん対応<最大15名/4~8時間/日本語ガイド/空港送迎可>

お勧めします!

投稿者: ココア

家族6人で参加しました。
高齢の両親も一緒だった為、プライベートツアーにして正解でした。
朝は時間通りにホテルにお迎えに来てくださりツアーがスタートしました。
メールで事前にある程度打ち合わせをして、当日詳細に希望を聞いてくださって、行きたい場所に全部行けました。
ガイドのTomomiさんは、常に高齢の両親を気遣ってくださって、本当に心地よくスムーズにツアーを終えることができました。
また、車もベンツなのでやはり乗り心地が良かったです。
家族みんなが大満足しました。

催行会社からの返信

最高のお天気でボンダイビ-チも裸足で歩いて気持ちが良かったと思います。色々お話もできて楽しい1日でした!またお越し下さい。

役に立った
評価:
プラン: 6時間
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/14
参加日: 2023/08/09

【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

よかったが到着が遅れてがっかりした

投稿者: はなや

ケアンズ空港に戻る便を予約しました。あまり時間がなかったので早めにヒルトンケアンズに待機してたのですが、時間通りに到着。名前を告げて乗り込もうてしたところ、あなたはこのバスの乗客じゃないと。わかったということで、次の便を待ったのですがまっても待っても来ない。電話して来ない旨を伝えると、5分くらい遅れると。そしたら来ました。ただここからが問題。一切運転手は悪びれる素振りとなく、ニコニコと出迎えました。ここは謝罪をしてほしかったなと。急いでましたし。その旨英語で伝えると、ごめんと言って急いで送ってくれたのでよかったです。日本のようにはいかないのでそこはお気をつけを。それ以外は最高でした!

催行会社からの返信

Hello Hanaya,
We are sorry there was some confusion to start with your departure transfer.
We are pleased you were finally met by one of our friendly drivers. we hope we can welcome you back soon.

  • 車内からの景色の様子

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターキャンペーン / ケアンズ市内→ケアンズ空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/08/13
参加日: 2023/08/12

【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

ありがとうございました

投稿者: だだだ

久しぶりのケアンズ旅行でした。ホテルから空港までの送迎をお願いしました。 ケアンズ国際空港着陸後、検疫や税関にめちゃくちゃ時間がかかってしまい、ピックアップ時間を大幅にすぎてしまったのですが、名前を書いたプラカードを待ってニコニコ待っていてくれてました。しかし運転は荒く少し残念でした。酔いそうでした。私は英語を話せるので日本とケアンズの話で運転手と盛り上がりました。10分程で到着しました。 また機会がありましたら、是非利用したいと思います。

催行会社からの返信

Thank you for your review.
The times vary considerably when passing thru Customs and Immigration.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

  • 車内からの景色

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターキャンペーン / ケアンズ空港→ケアンズ市内
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/08/13
参加日: 2023/08/08

シドニー市内&ボンダイ・ビーチ乗り降り自由バス(Hop on Hop off) ハーバークルーズ付きプランあり<日本語音声ガイド付き>

ビーチ乗り降り自由バス

投稿者: くまさん

チケット物自体が分からなく、戸惑ってしまった。チケットの確認してなかったので、次のコース乗れなかった。見本を見せて頂ければ、良かったと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 24時間 ディスカバーチケット
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/08/13
参加日: 2023/08/10

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