投稿者: けいこ
電車移動も考えましたが初めてのシドニーなので空港送迎お願いしました。早朝のお迎えが日本人スタッフでホッとしました。次回もまた利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【市内→空港】SUV又はセダン(メルセデスベンツ又はレクサス)<定員3名> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/01 |
参加日: | 2023/10/25 |
投稿者: 毘沙門天
利用客が1人だけでしたが、特に問題ありませんでした。
ただ、送迎時間が20分程度遅れました。
ある程度の遅れは想定していたので、問題ありませんでしたが、
30分程度は余裕を見ておいた方が良いかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/31 |
参加日: | 2023/12/22 |
投稿者: 毘沙門天
久々の海外旅行で入国手続きに手間取り、集合場所に遅れましたが、ちゃんと待って頂けました。
ホテルも中心部から車で10分くらいの離れたところにありましたが、特に問題なく送り届けてもらいました。
Thank you for making time to write a review.
Our drivers are aware there can be unexpected delays in Customs/Immigration.
We are happy you you were pleased with your driver. We are proud of their friendly cheerful service to passengers.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.
評価: | |
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プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/31 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: Y&R
ケアンズでは他にも色々なツアーに参加しましたが、これに勝るものはなかったです。なによりシェーンさんの人柄がとても素敵でした。気さくで話しやすく、なおかつジェントルなので、安心してツアーに参加することができました。
動物探検の方も充実していました。私たちが参加した時はあいにくの雨天でしたが、それでも素晴らしい観察眼で動物たちを見つけてくれ、野生のエリマキトカゲやロックワラビーを始め、見つけることが難しいカモノハシにも2度も会うことができました。
ツアーの最後には闇の中に浮かぶカーテン・フィグ・ツリー鑑賞を入れてくれるなど、私たちを驚かせ、喜ばせようとしてくれている気遣いを感じられました。
また、運転中には終始楽しく歓談してくださり、ケアンズ各地の色々な景勝地やお店の情報も沢山教えてくれました。おかげで、翌日レンタカーを借りた際にその場所を廻り、さらに楽しさが何倍にも膨らみました。
このツアーに参加することで、翌日以降に回れる場所や会える人が増え、その後の旅行も何倍にも楽しいものになりました。おかげで最高の新婚旅行になりました。雨天であってもおススメいたします。二人で貸切らせてくれて、シェーンさんありがとう!!
Y&Rさま
この度は弊社主催のサファリツアーをご利用頂き、ありがとうございます。
とても有り難いコメントを頂き、シェーンの励みとなります。
雨が続いていた時期でしたので、ツアーご参加前に是非見たいとリクエストを頂いておりましたカモノハシもご覧頂けるか難しい状況でした。
雨季は乾季と比べて、それも大雨が続いてしまうとサファリツアーで動物に遭遇出来るチャンスがどうしても低くなります。
それでも当日は雨天にも関わらずY&Rさまの願いが通じて、カモノハシを無事にご覧頂けて良かったです。
新婚旅行の良い思い出になったとお伺いして、私達もとても嬉しいです。
是非またアニバーサリー旅行としてお二人でケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会いできる日を楽しみにしています。
評価: | |
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プラン: | 【2024年3月まで】3~4名様プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/28 |
参加日: | 2024/03/22 |
投稿者: mika
エアーズロックからケアンズの飛行機が予定より7時間ほど遅れましたが、到着すると送迎がちゃんときてくれてました。veltraにはメールで遅れている旨、連絡をし、直接緊急連絡先に電話はできなかったのですが、飛行情報を確認し調整してくれてとても有り難かったです。
Hi Mika,
Thanks for making time to post 4 reviews of your experiences with Exemplar!
We apologise for the delay in meeting you at your hotel on the 22nd. Traffic delays were beyond our control. Happily we were on time for your remaining 3 transfers, including the Arrival pick up off a flight delayed by 7 hours. Our Ops team track flight arrival times, and do all they can to adjust our driver and vehicles to minimise problems these delays cause.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/26 |
参加日: | 2024/03/24 |
投稿者: mika
空港到着時間に合わせてドライバーが迎えにボードを持ってきてくれてました。温かい雰囲気で迎えてくれて、ホテルの受付場所まで案内してくれてとてもよかったです。
Thank you.
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/26 |
参加日: | 2024/03/21 |
投稿者: mika
5:00がピックアップ時間でしたが、5:05になっても送迎が来ませんでした。5分すぎでも来ない場合は連絡をと書かれていたので、ホテルスタッフに催行会社に電話してもらいました。5:15頃に送迎に来て無事に空港まで到着できました。海外なので遅れる可能性もあると思いながら予約していましたが、ホテルの方が親切で電話してくれたのでよかったです。
Thank you!
評価: | |
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プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/26 |
参加日: | 2024/03/22 |
投稿者: mika
時間通りにホテルまで送迎に来てくれました。
運転手の方も感じがよく快適に空港まで行くことができました。
Thank you.
評価: | |
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プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/26 |
参加日: | 2024/03/25 |
投稿者: かた
入国審査にもたついて、出るのが遅くなったせいなのか、私達ふたりで貸し切り状態でした
今回、中学校卒業の記念の甥っ子との旅行
彼は、「現地の人と、コミュニケーションを取る!」と張り切っていました
が、話しかける勇気出ず固まっていた所、色々話題を振って頂いて、何となく、自信がついたようです
ホテルに着いた時も、自動ドアが反応せず入れないのを、ちゃんと中に入れるまでフォローしてくださいました
本当に、ありがとうございました
Hi Kata.
Thanks for making time to write a review, and congratulations to your nephew on his graduation!
We are pleased you enjoyed your transfer, and that our driver could assist with check-in. Our drivers all are very warm and welcoming, and have lots of valuable information the like to share..
We hope we can welcome you back to Cairns soon
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/21 |
参加日: | 2024/03/20 |
投稿者: aki
2家族6名でお願いしました。タクシーやウーバーの方が割安かもしれませんが全員で行動できるので帰りもお願いしました。混在でなかったためピックアップ時間にもゆとりがありギリギリまでケアンズの街を楽しむ事ができました。ドライバーさんはとても気さくでケアンズの時間を気持ちよく占めました。また訪れたい町です。
Hi Aki.
Thanks for making time to write a second review; We are pleased you enjoyed our services when you departed Cairns for home..
We hope we can welcome you back soon
評価: | |
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プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/21 |
参加日: | 2024/03/20 |
投稿者: aki
2家族6名での参加でした。車内では、ケアンズの日常や街並みについて詳しく教えて下さったりケアンズでの日常を話して頂き飽きることなくアサートン高原に到着しました。パネロラパークも豪雨。しかし雨を感じないほど楽しい一日でした。
春から大学の子供達にもとても良い体験となりました。こんな素敵な出会いが出来るのは、貸し切りならではの時間だと思います。
ありがとうございました(^^♪
akiさま
前回ケアンズへのご旅行の際には弊社の貸切ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐにコメントを頂いておりましたのに、返信が大変遅くなり失礼致しました。
最初にakiさまよりツアーのお申し込みを頂きました時には昨年末のケアンズでの豪雨の影響でアサートン高原からパロネラパークへ通じる道路が寸断されており
ご希望どおりのツアーをご案内出来るか未定でしたが無事に当初の予定通りにご案内できて安心致しました。
お子様の卒業記念に2家族でのご旅行を是非思い出に残る旅にとお伺いしておりましたので、あいにくの天気ではありましたが
十分ご満足頂ける1日をお過ごし頂けましたようで本当に良かったです。
またいつか皆さんでご一緒にケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。
評価: | |
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プラン: | ガイド指定なしプラン(日本語) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/21 |
参加日: | 2024/03/18 |
投稿者: aki
空港入り口でボードを持ってお迎えしてくださり待つこと無く乗車できました。空港からホテルまでは、15分弱ですが2ファミリー6名でしたので送迎をお願いしました。
ホテルのアーリーチェックインをお願いしていたのですが部屋変更により事前キーナンバーが使えす困っていた所、車から戻って来て下さり管理事務所の方と連絡をつけて頂きました。おかげで無事入室もでき初日からのアクティビティーに参加する事もできました。難しい英語を電話で伝える事は困難だった為本当に助かりました。ケアンズ便は早朝の為ファミリーにはお勧めします。
ドライバーさん本当にありがとうございました。
Hi Aki.
Thanks for making time to write a review; We are pleased your driver was able to help you check-in to your hotel and make your holiday more enjoyable.
We hope we can welcome you back to Cairns soon
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/21 |
参加日: | 2024/03/16 |
投稿者: くうかい
到着ロビーを出てすぐの所で名前の書いたタブレットを表示して待っていてくれたのですぐに見つけることができました。とても感じの良い現地のドライバーさんでちょっとホテルを勘違いして違うホテルに着いたけどすぐに間違えちゃいました って宿泊するホテルに向かってくれました。念の為乗ったときに宿泊するホテル名を伝えたほぅがいいかもです。 チェックインのお手伝いは無しだったと思うのですがチェックインも一緒にしてもらえたので安心でした。 子供が少し咳をしていたら喉飴までいただいて本当に優しさあふれるドライバーさんでした。
素敵なレビュー有難うございます。現地のサポートに対して、喜んで頂ければ、何よりもと思っています。またパースにお越しください。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パース市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/20 |
参加日: | 2024/03/13 |
投稿者: ぷりん
陽気なドライバーさんがお迎えに来てくれていました。こぢんまりした空港ですし、名前のカードを持って立っていてくれたので直ぐにわかりました!
Hi Purin.
Thanks for making time to write a review; we are pleased you enjoyed our services.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/18 |
参加日: | 2024/03/16 |
投稿者: AKKO
ポートダグラス宿泊のためケアンズ到着後すぐに利用しました。予約時間が到着から2時間半後とかなり待つと思いましたが、服を着替えたり、日焼け止めや化粧など準備をする時間にちょうど良かったです。空港出発後に少しずつ天気が回復し、あれはサトウキビ畑だよ。と説明してくれていたところサトウキビ畑の向こう側に虹が見え、スタートからとてもハッピーになれました。以前、訪れたキュランダやスカイレールも通り、記憶を辿りながら、今回はどのような旅になるかとワクワクしていましたが、一緒にいる母は期待と不安が入り混じった様子でした。昨年のサイクロンで被害を受けた場所や土砂崩れなども少しずつ修復されていて、その様子も話して下さいました。英語が話せたら気持ちが伝えられるのにと思いながら、ドライバーさんが一生懸命伝えてくれようとするのでとても良い旅の始まりを迎えられました。ツアーでないため不安そうな母でしたが、最初の出会いが明るく素敵な方だったのでとても嬉しそうなので一緒に写真も撮らせていただきました。送迎は旅の始まりに大切でとても重要と感じます。空港からすぐの写真や動画は新鮮なので後で見返すと面白いです。景色を見ながらMAPでどの辺りにいるのかを確認しながらあっという間の楽しい1時間半でした。
Hi AKKO,
We are glad you are pleased, and enjoyed your Arrival transfer. Our drivers are great, and try hard to make interesting comments, as well as making you feel welcome.
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ポートダグラス市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/16 |
参加日: | 2024/03/09 |
投稿者: AKKO
ケアンズ空港からポートダグラス往復頼みましたが、帰国前日に宿泊していたポートダグラスのホテルにもFAXでバウチャーが届き、とても安心できました。ホテル7時15分出発で他のホテルからの乗客合わせて7名でした。途中ワイルドライフハビタットのスタッフ数名が乗り込んできて朝の通勤バスとしても使われているのもわかり、地元の雰囲気も味わえて楽しかったです。朝食用に作ったサンドイッチを食べながら海外沿いや景色を見ながら2時間あっという間でした。観光の方もいてスカイレール駅なども立寄りましたが、空港へは2時間前に到着しました。4時間前に出発するのは早いと思いましたが、ちょうど良かったです。
Hi AKKO
Thank you for your five-star review.
Exemplar are happy you enjoyed your transfer, and that the scenery along the way beautiful, and found the passengers and staff from Wildlife habitat interesting.
We hope we can welcome you back to Port Douglas and Cairns again soon.
評価: | |
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プラン: | ポートダグラス市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/16 |
参加日: | 2024/03/15 |
投稿者: jfkennedy
シドニーははじめての出張でしたので、このサービスを利用しました。予想通りの快適なホテル送迎でした。ただ、ちょっと高いか?
評価: | |
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プラン: | 【空港→市内】SUV又はセダン(メルセデスベンツ又はレクサス)<定員3名> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/06 |
参加日: | 2024/03/05 |
投稿者: あさぎりれい
事前にチケットがメールで送られてくるのでスムーズです。バスにはQRコードを見せるだけですぐに乗車できました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】タラマリン空港→サザンクロス駅 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/05 |
参加日: | 2024/02/20 |
投稿者: リコ
オージーは時間にルーズ?という噂もあったので不安でしたが、予定の10分前にはホテル前にピックアップに来てくれて安心しました。(ドライバーも私が既に待っている事に感心していましたが笑)
今回のドライバーはとてもフレンドリーで、色々と話しかけてくれたので、私も拙い英語で頑張りました。運転も丁寧で楽しい移動になりました。
Hello again Rico!
Aussies can "be a bit loose with time" as you say!
Our drivers try very hard to be constantly on time, but occasionally can be delayed by 5-10 minutes.
We are happy you enjoyed our services, and hope you return to Cairns soon.
評価: | |
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プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/02 |
参加日: | 2024/02/20 |
投稿者: リコ
フライトが1時間程遅れて到着しましたが、ドライバーの方が到着口でネームプレートを掲げて待っていてくれ、スムーズに乗車出来ました。
早朝便でも安心してホテルまで送ってもらえました。
Hi Rico, Thanks for making time to write a review.
We are pleased you enjoyed our service, and hope we can assist again soon.
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/02 |
参加日: | 2024/02/18 |
投稿者: Noah
ホテルからケアンズ空港に向かう際に利用しました。
集合時間前にドライバーの方が迎えに来てくれて、スムーズに空港まで行くことができました。ドライバーの方もフレンドリーでした。
Hi Noah,
I am glad you were pleased. Our drivers are all friendly and helpful, and do thier best to make your transfer smooth and comfortable.
We hope you return to Cairns soon.
評価: | |
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プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/02 |
参加日: | 2024/02/25 |
投稿者: Nagiter
ケアンズ空港からホテルまでの移動で利用しました。
空港を出てから集合場所までが非常にわかりやすく、安心して利用できました。
Hi Nagiter,
Thank you for your review. We try hard, with VELTRA, to make the process simple, and your transfers quick and comfortable!
We hope we can welcome you back soon.
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/02 |
参加日: | 2024/02/22 |
投稿者: by:k
初めてのシドニーでしたが、是非とも大自然を体験したくてこのツアーに参加しました。
電車やバスを乗り継いで自分たちで行くこともできなくはない場所ですが、ツアーなので効率よく主要スポットを観光することができました。
評価: | |
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プラン: | 【LYREBIRD PASS】乗り放題パス + シーニック・ワールドチケット(2024年6月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/01 |
参加日: | 2023/03/06 |
投稿者: by:k
シドニー市内を時間いっぱい、色々な方角から効率よく観光ができとてもお得な自由バスでした。次回も是非利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 24時間+ハーバークルーズ エッセンシャルチケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/01 |
参加日: | 2023/03/07 |
投稿者: SK
時間通りにピックアップ、ドライバーさんは気さくな人で良かったです
タクシーや他の手段を使うより安上がりでしたし
Hi SK
We are glad you were pleased; thank you for your Five-Star review!
評価: | |
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プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/26 |
参加日: | 2024/02/25 |
投稿者: motchee
到着前日にメッセージ頂き、先ずはひと安心。
到着する頃に居場所のメッセージを頂き、これまた、安心。
日本人には、とてもホスピタリティに溢れる対応で、とても満足です。
ご親切なメッセージありがとうございます。明朝も同じドライバーが9:45amにホテルまでお迎えに参ります。
宜しくお願い致します。
YSリムジン 関根
評価: | |
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プラン: | 【空港→市内】SUV又はセダン(メルセデスベンツ又はレクサス)<定員3名> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/19 |
参加日: | 2024/02/17 |
投稿者: Mitsuo
早朝にメルボルン空港に到着する必要があったため、送迎サービスを利用しました。
空港と市内の移動の間、メルボルンについていろいろ教えてくれました。
予定通りにメルボルン空港に送迎していただきありがとうございました。
Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.
We look forward to welcoming you on board again soon!
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/18 |
参加日: | 2024/01/27 |
投稿者: okasan1959
事前に大まかな観光予定はお知らせしましたが、当日おすすめ場所や訪問順序を提示してくださり、こちらの希望をほぼ満足させてくれました
特にボンダイビーチで時間をとりたいという希望に、まずシーフードマーケットに寄り食事をテイクアウトし、それを持ってビーチに向かい、空いている屋根のあるベンチを見つけてくださり、10人の家族全員が食事を楽しめました、クレイグさんのお陰です
実はメンバーの半分は4日間で帰国したので、尚更到着朝に市内観光で主な場所を見れて記念写真を撮れたのは後で考えても最高でした
お世話になりました、今後もご活躍を期待しております
彼のガイドは最高です、車も乗り心地が最高でした
評価: | |
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プラン: | 6時間 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/02/18 |
参加日: | 2024/02/08 |
投稿者: すみれ
指定された時間に待っていると送迎車がくるので、空港まで移動できます。
他の送迎先への立ち寄りもありましたが、チェックインまでの時間に余裕を持った時間が指定されているので遅れることはなさそうです。
ドライバーは親切、フレンドリーなので、英語が苦手でも送迎だけなら大丈夫だと思います。
Thank you for your kind review, . We hope we can welcome you back to Cairns soon.
評価: | |
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プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/17 |
参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: すみれ
空港に到着したら、案内に書かれているカウンターを探して、受付します。
飛行機が当初より遅延していましたが、予約が確認できれば、送迎の準備をしてくれます。
運転手とバス乗り場を案内してくれるので、荷物をピックアップして乗り場まで移動すると、他に乗る人がいると5~10分待ちますが、すぐに市内のホテルまで送ってくれました。
荷物を持ちながらの移動をせずに済むので、スムーズな移動にすごく便利です。
Hello Sumire,
Thank you for your review.
We are pleased you were happy with your Exemplar transfer. We do our best to get you to your hotel without any delays.
We hope you come and visit Cairns again soon.
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/17 |
参加日: | 2023/12/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Thank you for a second review.
Unfortunately your driver was delayed by road conditions and wet weather on the day. WE are pleased you had no issues checking in to your flight.
Please come visit again soon!