(参加者のレビュー一覧) ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オセアニア
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.38 4.38 / 5

体験談数

310

シドニー国際空港(国際線 or 国内線)⇔シドニー市内ホテル送迎サービス<混載/英語ドライバー>

お値段も時間に正確なところも良かったです。

投稿者: よよよ, 2024/06/27

ホテル17時初の予定でしたが、20分前には来ていて、時間より早く出発できました。ドライバーさんも親切で、安全運転でした。降車場所やチェックインカウンターの探し方も教えてくれました。個人送迎と違って、ホテルの中まで来て荷物のピックアップをしてくれるということはありませんが、タクシーよりずっと安く、ライドシェアは環境にも優しいと思うので、今後も利用したいと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/06/26
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シドニー国際空港(国際線 or 国内線)⇔シドニー市内ホテル送迎サービス<混載/英語ドライバー>

降車場所

投稿者: よよよ, 2024/06/22

シェアライドは安いばかりではなく、エネルギーの節約にもなるので、とても良いことだと思っています。荷物の積み込みやエアコンの温度など配慮があり、快適なライドでした。しかし、ホテルには入り口が2つあり、降ろされた場所はすでに閉じられていて、正規の出入り口O'Connell St, まで歩く必要があり、また、車がつかないとホテルの従業員もチェックイン客に気づかないため、ホテル入り口の階段を荷物を持って上がらなければなりませんでした。次のお迎えには、正規の入り口O'Connell St, の方に来て欲しいです。違う入り口に来ても出会うことはできないと思うので、よろしくお願いいたします!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/06/21
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【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆車種を選べる+現地情報もお任せの日本語ドライバーで安心・安全<貸切チャーター> *車1台あたり料金

早朝からありがとうございました

投稿者: デワルチ, 2024/06/11

日本帰国便の出発時刻が早かったのですが、早朝からホテルに迎えに来てくださり、ありがとうございました。
空港のチェックインも助けてもらいました。ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/06/11
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【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆車種を選べる+現地情報もお任せの日本語ドライバーで安心・安全<貸切チャーター> *車1台あたり料金

親切な対応ありがとうございました

投稿者: デワルチ, 2024/06/11

早朝にもかかわらず、空港に迎えに来ていただき、ホテルのチェックインも助けていただきました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/06/07
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ケアンズ空港⇔パームコーブ市内 空港送迎サービス<混載/英語ドライバー>

空港からパームコーブへ

投稿者: グリーンマン, 2024/06/09

ケアンズ空港到着後、すぐに送迎してくれました。
空港発1便が7時予定でしたが、もう1人の外国人と2人だけだったのですが大型バンにてケアンズ市内経由で待ち時間無く夜明け前にパームコーブの宿泊ホテル前まで送って頂き大変助かりました。
運転手さんも大変フレンドリーな方で別れ際ガッチリ握手して別れました。
お陰で着いてすぐパームコーブのビーチから夜明けも楽しめて最高のスタートが切れました。
ありがとうございました。

  • パームコーブビーチからの夜明け

催行会社からのコメント

Hi Green Man
What a great review; we will be sure your driver learns of it!
We are happy you enjoyed your transfer, and found our driver friendly and professional.
Sunrise from Palm Cove is beautiful...what a great start to your Cairns holiday.

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/05/13
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【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆車種を選べる+現地情報もお任せの日本語ドライバーで安心・安全<貸切チャーター> *車1台あたり料金

2度目の利用です

投稿者: けいこ, 2024/06/06

朝早めの出発だったので空港送迎お願いしました。
今回も早朝のお迎えが日本人スタッフで、安心して空港に向かうことができました。次回もまた利用したいと思います。



催行会社からのコメント

いつもありがとうございます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/04/16
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【プライベート空港送迎】ケアンズ空港⇔ケアンズ市内ホテル 貸切送迎サービス<片道・往復/日本語ドライバー>

安心

投稿者: HIRO, 2024/05/25

宿泊先から空港までの短い時間でしたがベビーカーを含め3つの荷物があったのでお願いしました。
お迎え時間のかなり前には、来て下さり、道中もお喋りも日本語ですので安心して向う事が出来て良かったです。

催行会社からのコメント

このたびは当社貸切送迎サービスの体験談をご投稿いただきありがとうございます。短い距離でしたが安心してご利用いただけたとのことで大変嬉しく思います。また、ケアンズへお越しの際は是非当社の日本語送迎サービスをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2024/05/03
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ケアンズ空港⇔ポートダグラス市内 空港送迎サービス<混載/英語ドライバー>

旅の始まりの安心感

投稿者: KAO, 2024/05/22

私たちの飛行機は当初ケアンズ空港に早朝着でバスには余裕で間に合う予定で7:00を予約しました。しかし当日成田発が2時間遅れるとの事でケアンズ空港の手続きの事を考えると、間に合わないかもと思い成田から遅延する旨を電話で伝えておきました(混載便なので)
ケアンズ空港の到着口を出たのが7時20分ぐらいで、バス会社のカウンターに行き名前を告げると、陽気なドライバーさんが札を持ってこちらに来てくれました。
乗ったのは私たちだけで待っててくれたようで、直ぐ出発しました。
少しの間景色を見ていましたが寝てしまい、もうすぐポートダグラスというところで声をかけていただきました。
長い距離の安全運転で安心して目的地まで行けました。

催行会社からのコメント

Hi KAO,
Thanks for making time to post a review of Exemplar.
I am pleased we were able to look after you so well after the difficulties of delayed flights.
The drive to Port Douglas is very scenic. I hope next time you visit our friendly drivers can keep you awake to enjoy it!
Safe travels!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/05/12
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【混載】パース空港⇔パース市内☆空港送迎サービス<日本語ドライバー/車内フリーWi-fi>

ちょっとした情報欲しかった

投稿者: korosuke, 2024/05/06

飛行機が遅れ、日が変わる頃に到着。
そのせいか、ドライバーさんを見つけるのに苦労しました。
もう少し、見つけ易い場所にいて欲しかった。
あと、車の中で会話無し。
ちょっとした、現地の豆知識くらい教えて欲しかった。

催行会社からのコメント

今回、申し込みして頂いて、感想感や大事なフィードバックをいただき、誠に有難うございます。
今回はドライバーは見つけづらい場所に居たこととパースの情報や案内は足りないように感じられて、ドライバーに十分注意しました。
このような体験をされてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
通常、到着の出てくるところで、サインボードを持って、お待ちしております。
車の中はパースについての案内と現地についての相談もさせて頂いています。
今回の感想は例外と思い、ご指摘頂きました点、場所の改善、
今後誤解のないように改善をさせて頂きます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/04/28
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【混載】パース空港⇔パース市内☆空港送迎サービス<日本語ドライバー/車内フリーWi-fi>

送迎だけじゃない

投稿者: あい, 2024/04/27

ドライバーさんがチェックインのお手伝いもしてくれます。オーストラリアのホテルではチェックインの際に保証金AUD50を請求されます。後で返金されるそうですが、ドライバーさんがそばにいなければ戸惑うところでした。

催行会社からのコメント

この度は送迎の依頼を頂き、有難うございました。又、丁寧にレビューも頂き、誠に有難うございます。おもてなしの心を感じられたようで、嬉しいです。
次回もパースへのお越しをお待ちしております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/04/06
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【混載】パース空港⇔パース市内☆空港送迎サービス<日本語ドライバー/車内フリーWi-fi>

お迎えボードの名前が違っていました(笑)

投稿者: 母さん, 2024/04/23

到着出口でベルトラのウェルカムボードを持った人がいたのでホッとしたのに、ボードには別の人の名前が書かれていました。別の人の送迎だと思いキョロキョロしていると声かけてられて、名前違いが判明。とても上手な日本語でホテルまで送ってくれました。車中では美味しいご飯やさんを紹介してくれました。ホテル入り口ご階段だったのですぎ、重い荷物を持ち上げてロビーまで運んでくれました(スーツケース6人分)。
チェックインの手伝い通訳や食事予約の通訳などしてもらいました。

催行会社からのコメント

口コミ有難うございます。パースでの旅を楽しんで頂けたようで何よりです。
又、パースにいらしてください。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/04/12
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世界遺産ブルーマウンテンズ 乗り降り自由バス<1日パス/シーニック・ワールドチケット付プランあり>

最高の世界遺産!

投稿者: 旅行大好き!, 2024/04/05

チケット替わりのリストバンドを受け取るショップは駅を出て目の前なので分かりやすいです。私はセントラル駅を7時半頃出て、9時半頃カトゥーンバ駅に着くように行ったのでショップも混んでませんでした。乗り降り自由のバスチケットも付いていたのですが、30分に1本でタイミングが合わなかったので、一般のバスに乗って行きました(シドニーは交通機関が全て安いですよ)。時間が経つにつれてどんどん混んでくると聞いていたので先にシーニックワールドに行きました。オープンして間もなかったのでどの乗り物もすぐに乗れました!スカイウェイに乗った後エコーポイントまでは歩きましたが、意外にアップダウンが激しく疲れました。前日の天気予報では曇りになっていたのですが、現地に着いたらどんどん雲がなくなっていってどこのガイドブックに載ってる写真より最高のブルーマウンテンズを見ることが出来ました。

  • 景色を見ながら食べた軽食も美味しかったです!

  • だんだん快晴になってきました

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/03/29
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【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆車種を選べる+現地情報もお任せの日本語ドライバーで安心・安全<貸切チャーター> *車1台あたり料金

初めてのシドニー

投稿者: けいこ, 2024/04/01

電車移動も考えましたが初めてのシドニーなので空港送迎お願いしました。早朝のお迎えが日本人スタッフでホッとしました。次回もまた利用したいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/10/25
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【人気ガイド貸切】ツリーカンガルーやかものはしに出逢える熱帯雨林探検ツアー <日本語>

シェーンさんが素敵すぎます!ケアンズが大好きになれます!

投稿者: Y&R, 2024/03/28

ケアンズでは他にも色々なツアーに参加しましたが、これに勝るものはなかったです。なによりシェーンさんの人柄がとても素敵でした。気さくで話しやすく、なおかつジェントルなので、安心してツアーに参加することができました。
動物探検の方も充実していました。私たちが参加した時はあいにくの雨天でしたが、それでも素晴らしい観察眼で動物たちを見つけてくれ、野生のエリマキトカゲやロックワラビーを始め、見つけることが難しいカモノハシにも2度も会うことができました。
ツアーの最後には闇の中に浮かぶカーテン・フィグ・ツリー鑑賞を入れてくれるなど、私たちを驚かせ、喜ばせようとしてくれている気遣いを感じられました。
また、運転中には終始楽しく歓談してくださり、ケアンズ各地の色々な景勝地やお店の情報も沢山教えてくれました。おかげで、翌日レンタカーを借りた際にその場所を廻り、さらに楽しさが何倍にも膨らみました。
このツアーに参加することで、翌日以降に回れる場所や会える人が増え、その後の旅行も何倍にも楽しいものになりました。おかげで最高の新婚旅行になりました。雨天であってもおススメいたします。二人で貸切らせてくれて、シェーンさんありがとう!!

催行会社からのコメント

Y&Rさま

この度は弊社主催のサファリツアーをご利用頂き、ありがとうございます。
とても有り難いコメントを頂き、シェーンの励みとなります。
雨が続いていた時期でしたので、ツアーご参加前に是非見たいとリクエストを頂いておりましたカモノハシもご覧頂けるか難しい状況でした。
雨季は乾季と比べて、それも大雨が続いてしまうとサファリツアーで動物に遭遇出来るチャンスがどうしても低くなります。
それでも当日は雨天にも関わらずY&Rさまの願いが通じて、カモノハシを無事にご覧頂けて良かったです。
新婚旅行の良い思い出になったとお伺いして、私達もとても嬉しいです。
是非またアニバーサリー旅行としてお二人でケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会いできる日を楽しみにしています。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/03/22
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ケアンズ空港⇔ケアンズ市内 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>

時間を有効に使えます

投稿者: aki, 2024/03/21

2家族6名でお願いしました。タクシーやウーバーの方が割安かもしれませんが全員で行動できるので帰りもお願いしました。混在でなかったためピックアップ時間にもゆとりがありギリギリまでケアンズの街を楽しむ事ができました。ドライバーさんはとても気さくでケアンズの時間を気持ちよく占めました。また訪れたい町です。

催行会社からのコメント

Hi Aki.
Thanks for making time to write a second review; We are pleased you enjoyed our services when you departed Cairns for home..
We hope we can welcome you back soon

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/03/20
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【人気ガイド貸切】貸切チャーター スケジュール自由自在!理想のケアンズ観光が叶うオーダーメイドツアー<日本語/空港送迎OK>

充実した一日

投稿者: aki, 2024/03/21

2家族6名での参加でした。車内では、ケアンズの日常や街並みについて詳しく教えて下さったりケアンズでの日常を話して頂き飽きることなくアサートン高原に到着しました。パネロラパークも豪雨。しかし雨を感じないほど楽しい一日でした。
春から大学の子供達にもとても良い体験となりました。こんな素敵な出会いが出来るのは、貸し切りならではの時間だと思います。
ありがとうございました(^^♪

催行会社からのコメント

akiさま

前回ケアンズへのご旅行の際には弊社の貸切ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐにコメントを頂いておりましたのに、返信が大変遅くなり失礼致しました。

最初にakiさまよりツアーのお申し込みを頂きました時には昨年末のケアンズでの豪雨の影響でアサートン高原からパロネラパークへ通じる道路が寸断されており
ご希望どおりのツアーをご案内出来るか未定でしたが無事に当初の予定通りにご案内できて安心致しました。
お子様の卒業記念に2家族でのご旅行を是非思い出に残る旅にとお伺いしておりましたので、あいにくの天気ではありましたが
十分ご満足頂ける1日をお過ごし頂けましたようで本当に良かったです。

またいつか皆さんでご一緒にケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/03/18
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ケアンズ空港⇔ケアンズ市内 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>

柔軟に対応頂きました。

投稿者: aki, 2024/03/21

空港入り口でボードを持ってお迎えしてくださり待つこと無く乗車できました。空港からホテルまでは、15分弱ですが2ファミリー6名でしたので送迎をお願いしました。
ホテルのアーリーチェックインをお願いしていたのですが部屋変更により事前キーナンバーが使えす困っていた所、車から戻って来て下さり管理事務所の方と連絡をつけて頂きました。おかげで無事入室もでき初日からのアクティビティーに参加する事もできました。難しい英語を電話で伝える事は困難だった為本当に助かりました。ケアンズ便は早朝の為ファミリーにはお勧めします。
ドライバーさん本当にありがとうございました。

催行会社からのコメント

Hi Aki.
Thanks for making time to write a review; We are pleased your driver was able to help you check-in to your hotel and make your holiday more enjoyable.
We hope we can welcome you back to Cairns soon

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/03/16
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【貸切】パース空港⇔パース市内☆空港送迎サービス<日本語ドライバー/車内フリーWi-fi>

パース空港〜ホテルまで

投稿者: くうかい, 2024/03/20

到着ロビーを出てすぐの所で名前の書いたタブレットを表示して待っていてくれたのですぐに見つけることができました。とても感じの良い現地のドライバーさんでちょっとホテルを勘違いして違うホテルに着いたけどすぐに間違えちゃいました って宿泊するホテルに向かってくれました。念の為乗ったときに宿泊するホテル名を伝えたほぅがいいかもです。 チェックインのお手伝いは無しだったと思うのですがチェックインも一緒にしてもらえたので安心でした。 子供が少し咳をしていたら喉飴までいただいて本当に優しさあふれるドライバーさんでした。

催行会社からのコメント

素敵なレビュー有難うございます。現地のサポートに対して、喜んで頂ければ、何よりもと思っています。またパースにお越しください。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/03/13
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ケアンズ空港⇔ポートダグラス市内 空港送迎サービス<混載/英語ドライバー>

旅は始まっている

投稿者: AKKO, 2024/03/16

ポートダグラス宿泊のためケアンズ到着後すぐに利用しました。予約時間が到着から2時間半後とかなり待つと思いましたが、服を着替えたり、日焼け止めや化粧など準備をする時間にちょうど良かったです。空港出発後に少しずつ天気が回復し、あれはサトウキビ畑だよ。と説明してくれていたところサトウキビ畑の向こう側に虹が見え、スタートからとてもハッピーになれました。以前、訪れたキュランダやスカイレールも通り、記憶を辿りながら、今回はどのような旅になるかとワクワクしていましたが、一緒にいる母は期待と不安が入り混じった様子でした。昨年のサイクロンで被害を受けた場所や土砂崩れなども少しずつ修復されていて、その様子も話して下さいました。英語が話せたら気持ちが伝えられるのにと思いながら、ドライバーさんが一生懸命伝えてくれようとするのでとても良い旅の始まりを迎えられました。ツアーでないため不安そうな母でしたが、最初の出会いが明るく素敵な方だったのでとても嬉しそうなので一緒に写真も撮らせていただきました。送迎は旅の始まりに大切でとても重要と感じます。空港からすぐの写真や動画は新鮮なので後で見返すと面白いです。景色を見ながらMAPでどの辺りにいるのかを確認しながらあっという間の楽しい1時間半でした。

催行会社からのコメント

Hi AKKO,
We are glad you are pleased, and enjoyed your Arrival transfer. Our drivers are great, and try hard to make interesting comments, as well as making you feel welcome.

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/03/09
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ケアンズ空港⇔ポートダグラス市内 空港送迎サービス<混載/英語ドライバー>

安心感^_^

投稿者: AKKO, 2024/03/16

ケアンズ空港からポートダグラス往復頼みましたが、帰国前日に宿泊していたポートダグラスのホテルにもFAXでバウチャーが届き、とても安心できました。ホテル7時15分出発で他のホテルからの乗客合わせて7名でした。途中ワイルドライフハビタットのスタッフ数名が乗り込んできて朝の通勤バスとしても使われているのもわかり、地元の雰囲気も味わえて楽しかったです。朝食用に作ったサンドイッチを食べながら海外沿いや景色を見ながら2時間あっという間でした。観光の方もいてスカイレール駅なども立寄りましたが、空港へは2時間前に到着しました。4時間前に出発するのは早いと思いましたが、ちょうど良かったです。

催行会社からのコメント

Hi AKKO
Thank you for your five-star review.
Exemplar are happy you enjoyed your transfer, and that the scenery along the way beautiful, and found the passengers and staff from Wildlife habitat interesting.
We hope we can welcome you back to Port Douglas and Cairns again soon.

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/03/15
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【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆車種を選べる+現地情報もお任せの日本語ドライバーで安心・安全<貸切チャーター> *車1台あたり料金

【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内

投稿者: jfkennedy, 2024/03/06

シドニーははじめての出張でしたので、このサービスを利用しました。予想通りの快適なホテル送迎でした。ただ、ちょっと高いか?

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/03/05
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メルボルン(タラマリン)空港⇔サザンクロス駅 便利なスカイバス乗車チケット<混載/英語ドライバー>

わかりやすい

投稿者: あさぎりれい, 2024/03/05

事前にチケットがメールで送られてくるのでスムーズです。バスにはQRコードを見せるだけですぐに乗車できました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/02/20
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世界遺産ブルーマウンテンズ 乗り降り自由バス<1日パス/シーニック・ワールドチケット付プランあり>

素晴らしい自然を体験!

投稿者: by:k, 2024/03/01

初めてのシドニーでしたが、是非とも大自然を体験したくてこのツアーに参加しました。
 電車やバスを乗り継いで自分たちで行くこともできなくはない場所ですが、ツアーなので効率よく主要スポットを観光することができました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/03/06
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シドニー市内&ボンダイ・ビーチ乗り降り自由バス(Hop on Hop off) ハーバークルーズ付きプランあり<日本語音声ガイド付き>

時間いっぱい効率よく観光できました。

投稿者: by:k, 2024/03/01

シドニー市内を時間いっぱい、色々な方角から効率よく観光ができとてもお得な自由バスでした。次回も是非利用したいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/03/07
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【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆車種を選べる+現地情報もお任せの日本語ドライバーで安心・安全<貸切チャーター> *車1台あたり料金

安心なサポート

投稿者: motchee, 2024/02/19

到着前日にメッセージ頂き、先ずはひと安心。
到着する頃に居場所のメッセージを頂き、これまた、安心。
日本人には、とてもホスピタリティに溢れる対応で、とても満足です。

催行会社からのコメント

ご親切なメッセージありがとうございます。明朝も同じドライバーが9:45amにホテルまでお迎えに参ります。
宜しくお願い致します。

YSリムジン 関根

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/02/17
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メルボルン(タラマリン)空港⇔メルボルン市内ホテル送迎サービス<混載/英語ドライバー>

送迎ありがとうございました

投稿者: Mitsuo, 2024/02/18

早朝にメルボルン空港に到着する必要があったため、送迎サービスを利用しました。
空港と市内の移動の間、メルボルンについていろいろ教えてくれました。
予定通りにメルボルン空港に送迎していただきありがとうございました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/01/27
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ミニバン/バン貸切観光チャーター 人気ガイドが丁寧にご案内!大人数でももちろん対応<最大15名/4~8時間/日本語ガイド/空港送迎可>

親切なガイドさん、クレイグさんありがとう

投稿者: okasan1959, 2024/02/18

事前に大まかな観光予定はお知らせしましたが、当日おすすめ場所や訪問順序を提示してくださり、こちらの希望をほぼ満足させてくれました
特にボンダイビーチで時間をとりたいという希望に、まずシーフードマーケットに寄り食事をテイクアウトし、それを持ってビーチに向かい、空いている屋根のあるベンチを見つけてくださり、10人の家族全員が食事を楽しめました、クレイグさんのお陰です
実はメンバーの半分は4日間で帰国したので、尚更到着朝に市内観光で主な場所を見れて記念写真を撮れたのは後で考えても最高でした
お世話になりました、今後もご活躍を期待しております
彼のガイドは最高です、車も乗り心地が最高でした

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2024/02/08
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シドニー国際空港(国際線 or 国内線)⇔シドニー市内ホテル送迎サービス<混載/英語ドライバー>

往復の手配はよく確認を

投稿者: すみれ, 2024/02/17

往路のシドニー空港からホテルまでは到着時間にあわせて迎えがあり、スムーズに市内まで移動できました。
ドライバーの方も丁寧な対応でよかったです。

ただ、復路が手配されていないことが発覚しましたが、クリスマスシーズンで代替手配もできず・・・との連絡で、返金などの対応は素早く、きちんとしていただけましたが、急に自力での対応となると戸惑いもあると思いますので、イベントシーズン時は事前に往復の手配になっているかを確認されることをお勧めします。
冒頭の通り、送迎はドライバーさんを含め、満足していますので、次回も利用したいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/12/23
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ケアンズ空港⇔ポートダグラス市内 空港送迎サービス<混載/英語ドライバー>

移動手段として

投稿者: yu..x, 2024/02/16

レンタカーも検討しましたが、慣れない道路の運転は勇気なく、帰国日に利用しました。
フライト時間を伝えることで、ピックアップ時間が決まりましたが、11:20フライトでピックアップ4:30と早い設定に。他のサイトでも同様の時間で手配されたのでこれが普通なのかな…と思いながらチェックアウトを済ませ4:30ホテルロビーで待機しても迎えは来ず。問い合わせたところ6:30と言われ、ホテルのご好意で部屋で待機させてもらいました。6:30に変更なら連絡が欲しかったです。そして、4:30は明らかに早すぎる設定。(片道60分強、チェックイン3時間前から)この時間変更がなければ⭐︎5でした。

催行会社からのコメント

Hello Yu.X
We are very sorry for the confusion about your collection time. 04.30 is far too early for an 11am flight.
i will investigate the cause of the misunderstanding and ensure it doesn't happen again.
please accept our apologies; we hope we can welcome you to beautiful North Queensland again soon.

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/02/12
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メルボルン(タラマリン)空港⇔サザンクロス駅 便利なスカイバス乗車チケット<混載/英語ドライバー>

ちゃんと使えました

投稿者: こさむ, 2024/02/14

PDFでQRコードがベルトラからとは別に手配会社から送られてきます。往復券が公式で買うよりちょっとだけお得てした。乗り場にも券売機がありますが、事前にチケットがあるとすぐにバスに乗れるのでスムーズでした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/02/10
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。