かねごん様、この度は当施設にお越しいただき誠にありがとうございました。お客様にはセッションの10分前にお越しいただけるようにお願いしています。お待ちいただく間の撮影は自由なので、写真撮影前にぜひ間近にコアラを観察してください。

まる様、この度は当施設にお越しいただき誠にありがとうございました。楽しんでいただけて良かったです。日中はツアーに行かれる方が多いので、どうしても朝と夕方のセッションが混み合います。滞在日程が短い方は時間指定をされることをおすすめします！

ハル45様、この度は当施設にお越しいただき誠にありがとうございます。貴重な体験を楽しんでいただけて嬉しいです！コアラは1日20時間近く寝る動物のため、起きている時間のほうがはるかに短いのです。

この度はせっかく弊社を通じてお申込みいただいたにも拘わらず、当日の現地スタッフの連係ミスにより蛇とのお写真をお撮りいただくことができず、大変申し訳ございません。現地ツアー催行会社には今後はこのようなことが起こらないよう、現地での指導と連携を図ってまいります。
また、今回お撮りできなかった分の返金につきましては、対応させて頂き、別途メールをお送り致しましたので、ご確認いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス

元気な高齢者様、この度は当施設にお越しいただき誠にありがとうございます。バッチリ達成できてよかったです！撮影セッションが決まっているところがほとんどなので、タイミングが合わないと撮影できないこともよくあります。その点ではここは市内中心部にあるので、ちょっとした空き時間に来ることができます。

ポチ様、ケアンズズーム&ワイルドライフドームにお越しいただき誠にありがとうございました。残念ながら、この施設は2023年10月に閉園しました。現在はシャングリラホテルに隣接したピアショッピングセンター内に場所を移し、コアラとの写真ブースのみがオープンしています。このあと4月以降を目処に爬虫類を中心とした展示施設を作り、その完成を待ってケアンズ・コアラズ&クリーチャーズが正式にオープンします。ぜひまたお越しください。