(参加者のレビュー一覧) ページ 6) 送迎[PJ] | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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オセアニア
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.36 4.36 / 5

体験談数

548

【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆車種を選べる+現地情報もお任せの日本語ドライバーで安心・安全<貸切チャーター> *車1台あたり料金

安心なサポート

投稿者: motchee, 2024/02/19

到着前日にメッセージ頂き、先ずはひと安心。
到着する頃に居場所のメッセージを頂き、これまた、安心。
日本人には、とてもホスピタリティに溢れる対応で、とても満足です。

催行会社からのコメント

ご親切なメッセージありがとうございます。明朝も同じドライバーが9:45amにホテルまでお迎えに参ります。
宜しくお願い致します。

YSリムジン 関根

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/02/17
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メルボルン(タラマリン)空港⇔メルボルン市内ホテル送迎サービス<混載/英語ドライバー>

送迎ありがとうございました

投稿者: Mitsuo, 2024/02/18

早朝にメルボルン空港に到着する必要があったため、送迎サービスを利用しました。
空港と市内の移動の間、メルボルンについていろいろ教えてくれました。
予定通りにメルボルン空港に送迎していただきありがとうございました。

催行会社からのコメント

Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.

We look forward to welcoming you on board again soon!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/01/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ミニバン/バン貸切観光チャーター 人気ガイドが丁寧にご案内!大人数でももちろん対応<最大15名/4~8時間/日本語ガイド/空港送迎可>

親切なガイドさん、クレイグさんありがとう

投稿者: okasan1959, 2024/02/18

事前に大まかな観光予定はお知らせしましたが、当日おすすめ場所や訪問順序を提示してくださり、こちらの希望をほぼ満足させてくれました
特にボンダイビーチで時間をとりたいという希望に、まずシーフードマーケットに寄り食事をテイクアウトし、それを持ってビーチに向かい、空いている屋根のあるベンチを見つけてくださり、10人の家族全員が食事を楽しめました、クレイグさんのお陰です
実はメンバーの半分は4日間で帰国したので、尚更到着朝に市内観光で主な場所を見れて記念写真を撮れたのは後で考えても最高でした
お世話になりました、今後もご活躍を期待しております
彼のガイドは最高です、車も乗り心地が最高でした

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2024/02/08
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【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

時間通りにきてくれます

投稿者: すみれ, 2024/02/17

指定された時間に待っていると送迎車がくるので、空港まで移動できます。
他の送迎先への立ち寄りもありましたが、チェックインまでの時間に余裕を持った時間が指定されているので遅れることはなさそうです。
ドライバーは親切、フレンドリーなので、英語が苦手でも送迎だけなら大丈夫だと思います。

催行会社からのコメント

Thank you for your kind review, . We hope we can welcome you back to Cairns soon.

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/12/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

スムーズな移動に便利です

投稿者: すみれ, 2024/02/17

空港に到着したら、案内に書かれているカウンターを探して、受付します。
飛行機が当初より遅延していましたが、予約が確認できれば、送迎の準備をしてくれます。
運転手とバス乗り場を案内してくれるので、荷物をピックアップして乗り場まで移動すると、他に乗る人がいると5~10分待ちますが、すぐに市内のホテルまで送ってくれました。
荷物を持ちながらの移動をせずに済むので、スムーズな移動にすごく便利です。

催行会社からのコメント

Hello Sumire,
Thank you for your review.
We are pleased you were happy with your Exemplar transfer. We do our best to get you to your hotel without any delays.
We hope you come and visit Cairns again soon.

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/12/25
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【空港送迎】シドニー国際空港(国際線 or 国内線)⇔シドニー市内<混載/英語ドライバー>

往復の手配はよく確認を

投稿者: すみれ, 2024/02/17

往路のシドニー空港からホテルまでは到着時間にあわせて迎えがあり、スムーズに市内まで移動できました。
ドライバーの方も丁寧な対応でよかったです。

ただ、復路が手配されていないことが発覚しましたが、クリスマスシーズンで代替手配もできず・・・との連絡で、返金などの対応は素早く、きちんとしていただけましたが、急に自力での対応となると戸惑いもあると思いますので、イベントシーズン時は事前に往復の手配になっているかを確認されることをお勧めします。
冒頭の通り、送迎はドライバーさんを含め、満足していますので、次回も利用したいと思います。

催行会社からのコメント

Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.

We look forward to welcoming you on board again soon!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/12/23
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【空港送迎】ケアンズ空港⇔ポートダグラス市内<混載/英語ドライバー>

移動手段として

投稿者: yu..x, 2024/02/16

レンタカーも検討しましたが、慣れない道路の運転は勇気なく、帰国日に利用しました。
フライト時間を伝えることで、ピックアップ時間が決まりましたが、11:20フライトでピックアップ4:30と早い設定に。他のサイトでも同様の時間で手配されたのでこれが普通なのかな…と思いながらチェックアウトを済ませ4:30ホテルロビーで待機しても迎えは来ず。問い合わせたところ6:30と言われ、ホテルのご好意で部屋で待機させてもらいました。6:30に変更なら連絡が欲しかったです。そして、4:30は明らかに早すぎる設定。(片道60分強、チェックイン3時間前から)この時間変更がなければ⭐︎5でした。

催行会社からのコメント

Hello Yu.X
We are very sorry for the confusion about your collection time. 04.30 is far too early for an 11am flight.
i will investigate the cause of the misunderstanding and ensure it doesn't happen again.
please accept our apologies; we hope we can welcome you to beautiful North Queensland again soon.

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/02/12
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メルボルン(タラマリン)空港⇔サザンクロス駅 便利なスカイバス乗車チケット<混載/英語ドライバー>

ちゃんと使えました

投稿者: こさむ, 2024/02/14

PDFでQRコードがベルトラからとは別に手配会社から送られてきます。往復券が公式で買うよりちょっとだけお得てした。乗り場にも券売機がありますが、事前にチケットがあるとすぐにバスに乗れるのでスムーズでした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/02/10
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【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆車種を選べる+現地情報もお任せの日本語ドライバーで安心・安全<貸切チャーター> *車1台あたり料金

忘れ物を届けて貰いました!

投稿者: はるかす, 2024/02/13

空港に到着してからトイレへ行く際もスーツケースをキープしていただいたり、車の乗り心地もよくとてもスムーズで快適でした。
(外国人がやってるのだと着いてからトイレ行くのに嫌がられたりすることもありますが、全く無かったです。)
事前に日本人ではないかもと案内頂いていましたが、対応いただいたのはスーツがきまってる日本の方でした。調整頂いてありがとうございました!
車にメガネを忘れてしまったのですが次の日のツアーの時に持ってきてくださりとても助かりました。機会があればまた利用したいです。

  • 空港にて。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2024/02/10
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セダン/ミニバン貸切観光チャーター ベンツ車製バンあり!気軽にワンランク上のオリジナルツアー<最大11名/4~8時間/日本語ドライバー/空港送迎可>

日本本社からの幹部対応で1日チャーター

投稿者: Pippen, 2024/02/12

本社からの幹部を案内するために、利用させていただきました。事前に当日の予定を何度も変更するも、その都度、確認のメールが来て非常に安心できました。また、当日のドライバーのWilliamは、運転も丁寧で、サービスも素晴らしく、安心して任せることができました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/02/12
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【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆日本語ドライバーが最大8名までのバンで楽々送迎!<貸切チャーターまたは混載> *車1台あたり料金

凄く親切なドライバーでした!

投稿者: がんとも, 2024/02/11

日本人ドライバーが迎えに来ていただき、丁寧に荷物を運んで頂きました。
また空港での対応等いろいろ事前説明をして頂きました。
結果空港内もスムーズにチェックインし、助かりました!

催行会社からのコメント

がんともさま、
当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
機会がございましたら是非又ご利用くださいませ。
スタッフ一同

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/02/09
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【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

初めてのオーストラリア

投稿者: さくら, 2024/02/01

土地勘が無いので最初は送迎お願いして良かったです。優しい運転手さんでしたが、到着してから入国に時間かかったのでお待たせしてしまいました。

催行会社からのコメント

Hi Sakura,
Unfortunately many people comment on the delays with Customs and Immigration on arrival.
Exemplar are pleased you enjoyed our service; we are particularly happy you were impressed by your driver.
We hope we can welcome you back to cairns again soon.

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/01/27
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シドニー市内&ボンダイ・ビーチ乗り降り自由バス(Hop on Hop off) ハーバークルーズ付きプランあり<日本語音声ガイド付き>

シドニーを堪能

投稿者: さくら, 2024/02/01

これは車の無い私達には最高でした。二つのルートがあるので、ボンダイビーチもオペラハウスも押さえるべき場所に行けました。お天気良かったので二階席はしっかり日焼け対策必要です。一日中乗り降り出来て景色も最高でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/01/29
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ミニバン/バン貸切観光チャーター 人気ガイドが丁寧にご案内!大人数でももちろん対応<最大15名/4~8時間/日本語ガイド/空港送迎可>

ブルーマウンテン国立公園

投稿者: Anna, 2024/01/30

2歳と0歳の子ども連れだったのでブルーマウンテン国立公園は難しいかと心配していたのですが、Sydney Adventure Toursのスタッフの方が子連れでも行けるスポットに案内してくださり、安心して過ごす事が出来ました。

オーストラリアは広いので行きたい場所が沢山ありますが、またシドニーに戻ってきたいと思える1日となりました。

催行会社からのコメント

楽しい1日でしたね。貸し切りだからお子さんがいても融通が利いてうまく行きましたね。お子さんが成長したら是非また遊びに来てください。次回は山歩きをながら神秘のブルーマウンテンの渓谷内をご案内します。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2024/01/29
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【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

空港チェックインまで案内して下さり、とても良かったです。

投稿者: ミント, 2024/01/29

Aucklandから空港までの帰路で使いました。

日本への直行便は早朝に空港へ行く必要があるので、前日にタクシーを予約するか、今はウーバーもあるんでしたっけ?もしくは送迎サービスだと思います。子供が居たので確実なこちらを使いましたがとても良かったです。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2024/01/09
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【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆車種を選べる+現地情報もお任せの日本語ドライバーで安心・安全<貸切チャーター> *車1台あたり料金

日本語で安心安全

投稿者: THBZ, 2024/01/27

優しい日本人のドライバーさんに、到着時は、街の歩き方や最新の電車の乗り方などを教えていただきながら送っていただきました。お陰様でホテルに着いてすぐ、電車で観光することができました。運転中にたくさん質問してしまいましたが、安全運転で快く答えてくださいました。
出発時も朝早い時間でしたが気持ちよく送ってくださり、シドニーでの体験談などを聞いていただきながら空港まで楽しくドライブしました。
公共交通に比べると少々お高いかもしれませんが、安心安全プラスアルファでとても良かったです。

催行会社からのコメント

ご親切なコメント頂きありがとうございます。お楽しみ頂けてとても嬉しく思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/01/02
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メルボルン(タラマリン)空港 ホテル間 送迎サービス <混載/日本語/英語ドライバー>by JMGツアー

早朝出発だったので

投稿者: aki, 2024/01/21

早朝に空港でチェックインが必要だったのでお願いしました。
時間前にホテルに迎えに来て下さり、余裕を持って空港に着くことが出来ました。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/01/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

メルボルン(タラマリン)空港 ホテル間 送迎サービス <混載/日本語/英語ドライバー>by JMGツアー

フライトが2時間遅れましたが。

投稿者: aki, 2024/01/21

フライトが2時間遅れましたが、搭乗前にお電話したら対応して下さるとお返事を頂きましたので安心しました。
ホテルのチェックインにはデポジットを求められたのですが、それについても日本語で説明して頂き、部屋に問題ないかも確認して頂きました。
非常に助かりました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2024/01/13
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【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

空港送迎

投稿者: ちえ, 2024/01/20

空港出たら分かるようにプラカードを持って待っていてくれました!とても親切で楽しいスタートがきれました。

催行会社からのコメント

Hi ちえ
Thank you for your kind review. We are pleased you enjoyed your transfer, and hope you had a great time in Cairns. We hope we can welcome you back soon!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/12/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

ホテルからオークランド空港まで送迎

投稿者: Lui, 2024/01/10

ホテルからオークランド空港まで片道のみ送迎を出発前々日にお願いしました。
朝10時フライトのため、送迎ピックアップは6時40分。早朝であること、荷物が多いこと、オークランド市内は道のアップダウンが多いことを考えると、シャトルバスより高くはなりますが、お願いして正解でした。
NZ習慣を聞けたり、出発便のチェックインも対応頂けたので、不安がある方は、往復お願いされるのが良いと思います。

  • 預け荷物は23kgまで

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/01/09
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【空港送迎】ケアンズ空港⇔ケアンズ市内<貸切/英語ドライバー>

英語ができなくても大丈夫でした

投稿者: haru, 2024/01/09

英語が話せないので予約しました。日本語ドライバーは予約取れなくて英語のドライバーだったので少し不安でした。
手荷物を取って到着ロビーにでると、名前を書いたボードを持って待ってくれててすぐに分かりました。これなら英語が話せなくても全然大丈夫です。
行き先ホテルも予約時に入力してたので全く心配なしです。
ホテルに着いてからが大変でした。
次回はホテルアシスト付きで予約をしようと思います。

  • 赤丸印のところで待ってくれてました

催行会社からのコメント

Hello Haru.
Thank you for making time to post a review.
We are pleased you found meeting your Exemplar driver simple and efficient.
Exemplar have several drivers who do speak Japanese, but we are looking at ways to make it easier for our drivers and passengers to communicate.
We hope you had a wonderful time, and look forward to welcoming you to Cairns again soon.

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/01/02
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【空港送迎】ケアンズ空港⇔ケアンズ市内ホテル<貸切/日本語ドライバー>

復路は全く問題なし

投稿者: BVK, 2024/01/09

往路の ボードの名前が違っていてなかなかアシスタントに会えなかった問題はなかったので全く問題なしで 空港でのチェックインもしっかりアシストしていただきました。返す返すも往路のミスが残念です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/01/05
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アーミーダック+レインフォレステーションシャトルバス予約

英語が理解できない人にはお勧めできません

投稿者: ジャック, 2024/01/01

乗り物を楽しんだり景色を見ることよりも熱帯雨林の説明が中心のツアーなので、英語が理解できない人にはお勧めできません。外国人観光客は楽しそうに話を聞かれてました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/12/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

スムーズな送迎でした

投稿者: パンダ, 2024/01/01

スムーズな送迎ありがとうございました。時間通りに迎えに来てくれて、重い荷物も運んでもらえるので大変助かりました。空港に着いて、ドライバーさんと最後に交わしたちょっとした会話もいい思い出になりました。

催行会社からのコメント

Happy New Year Panda.
Thanks for your review.
We are glad we met your expectations, and look forward to welcoming you to Cairns again very soon!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/12/30
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シドニー市内&ボンダイ・ビーチ乗り降り自由バス(Hop on Hop off) ハーバークルーズ付きプランあり<日本語音声ガイド付き>

残念至極!

投稿者: KOCAN, 2023/12/31

年末の関係もあり、運行本数が少なく、待ち時間が極端に長かった。事前にその旨の情報もなく非常に残念至極で返金して欲しい!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/12/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆車種を選べる+現地情報もお任せの日本語ドライバーで安心・安全<貸切チャーター> *車1台あたり料金

安心して入国できました。

投稿者: KO-chan, 2023/12/30

現地で機内荷物の搬送が遅れ 受け取りに時間がかかりましたが、出口で待ってて下さるので そこから先の事 心配なく安心して入国できました。
繁忙期で 希望は日本語対応ドライバーでしたが英語対応の方となった1点引かさせて頂きましたが 大変助かりました。 

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/12/29
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【空港送迎】ブリスベン空港⇔ゴールドコースト市内<貸切/日本語ドライバー>

ありがとうございました

投稿者: おかちゃん, 2023/12/09

帰る日の朝のお迎えの時、ホームステイ先までトラムで帰ろうとした娘を親切にステイ宅の近くまで送ってくださって本当に助かりました。
英語を話せない私には丁寧に日本語で説明してくださって感謝の気持ちでいっぱいです。

催行会社からのコメント

おかちゃん様
5つ星コメントありがとうございます。現地の言語がわからない中いろいろご心配だったかと思いますが、お役に立てて光栄です!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/11/14
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世界遺産ブルーマウンテンズ 乗り降り自由バス<1日パス/シーニック・ワールドチケット付プランあり>

シーニックワールドよかった!

投稿者: さんた, 2023/12/08

始発電車で入園してすぐに行ったので、シーニックワールドはガラガラでした!
乗り物も乗り放題で、特にこの急勾配のケーブルカーが気に入ったので、3回乗りました笑
昼に近づくと大混雑と聞いたので、朝1番で行くのがおすすめです!
公共バスが充実しているので、ホップオンバスはそんなに乗る機会はありませんでした。

  • ホップオンホップオフバス

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/12/03
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【空港送迎】ケアンズ国際空港⇔ケアンズ市内<混載/英語ドライバー>

お願いしてよかったです

投稿者: まる, 2023/12/06

ケアンズ空港から市内までの送迎のため予約しました。
ピックアップ時間はフライト到着時間となっており、フライトが1時間以上遅れ、かつ手荷物のピックアップや入国審査等が激混みですごく時間がかかったため、本当にピックアップに来ているのか、待っていてくれるのか不安でした。税関を出ると他社のお迎えスタッフが大勢いる中、特にボードを持っている方は見えず、無人のデスクのカウンター(CURRENCY EXCHANGEの横)に名前が書かれたボードが置いてありました。(私達が出てくるのが遅かったからだと思います)ちょうど中からスタッフの方が出てきてくださり、笑顔で対応してくださりすぐに外の送迎バスまで案内をしてくれました。リーフフリートターミナルまで送迎を依頼していてフェリーのチェックインが間に合うかなとドキドキしていたのですが一番最初に送っていただき、ドライバーさんも「楽しんでね」と声をかけてくれたりとても感じの良い対応でこれからの旅が楽しみになる送迎でした。

  • デスク

催行会社からのコメント

Hi Maru,
Thank you for your review.
We are happy you were pleased with your recent Exemplar transfers. We do all we can to track delayed flights and meet our passengers when they finally arrive.
Like our driver, we hope you had a great time in Cairns, and look forward to welcoming you again soon.

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/11/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】パース空港⇔パース市内<混載/日本語ドライバー/車内フリーWi-Fi>

安心です

投稿者: まあちゃん, 2023/11/20

少しお値段が高いのでタクシーにしようかとも思いましたが、到着が夜なので頼んでいた方が安心かと手配をお願いしました。我々の他にお客はおらず結果として専用車になりましたが、ドライバーさんは日本の方でいろいろお話しも聞けましたし、ホテルのチェックインのお手伝いもしていただき大変助かりました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

レビュー頂き誠に有難うございました。こちらこそたくさんお話しさせていただいて、有難うございました。お二人で、残りのパースの旅を楽しい旅行になりますように祈っております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/11/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

送迎[PJ] | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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