【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
ひとりでの参加でしたが始終心地よく過ごさせてもらいました。ガイドさんがとても親切で楽しかったです。バイロンベイではたくさんのクジラが見られて感激でした。
バイロンベイの街散策はたっぷり時間がありランチやショッピングが楽しめます。
地図と共にガイドさんからおすすめのお店やカフェを教えてもらい人気スポットに行ってきました。人気のカフェは混んでいるので早めのランチにした方がいいと思います。
私は人気店のひとつcombiでスムージーを買い木陰のベンチでいただきました。美味しいです!
でもかなりの量にお腹いっぱいになってしまい
これでランチ終了。でも大満足です。
その後も歩き回って集合時間まで少しあったのでフィッシュアンドチップスをテイクアウトしてビーチで海を眺めながらいただきました。
バイロンベイは街中にはないオーガニックカフェやクッキーやさんがあり訪れる価値ありだと思います。
フルーツランドは少し立ち寄るだけとなりますが売店での買い物が楽しめました。
ここでもガイドさんがわかりやすく説明をしてくれたので園の中まで入らなくても充分だと思います。もっとお腹に余裕があればおすすめのアイスクリーム食べたかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/28 |
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[はい]
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女性1人旅で到着が夜ということもあり、オークランド空港からオークランドシティ内のホテルまで不安を感じていたところ、このサービスを見つけました。ドライバーの方はとてもフレンドリーで安心してホテルまで行くことができました。またオークランドに来る時には利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/29 |
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[はい]
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ほかの国でもhop on hop offバスは利用したことがあったので、乗り方については便利に使わせてもらいました。
ただ、バウチャーを印刷またはスマホ画面提示でよかったはずなのに、ドライバーさんが印刷したものしかダメ!の一点張りでかなり揉めました。ここに日本語で画面提示でいいって書いてあるよ。私を信じないなら上司に確認してみて。って言っても、僕の仕事はバスを運転することだけだ。簡単な仕事のはずなのに何故こんなことになる!?
っとかなり怒られました。最終的に、その場でbig bus社へバウチャーのPDF をメールで送信してそれを見せろと言われたので一件落着しましたが、無理矢理おろされそうになって、時間のロスがかなり残念でした。バウチャーの提示方法、ドライバーさんに周知徹底してください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/27 |
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[はい]
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到着時と同じ方で 安心しました。
移動時間中の短い時間でしたが、落ち着いた運転と 落ち着いたトーンの声で会話も楽しめました。
プライベート便、チャーター便は何かと気を使わず 車内の会話も旅行を楽しくしてくれます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/16 |
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[はい]
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日本語ガイドの方で、貸切のメリットは、オススメ情報や観光のしかた、タイミングや現地ならではの情報が手に入ります。
何でも聞けますし、色々と教えてくれます。
初めての観光地では 特に助かります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/12 |
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[はい]
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アーミーダックに乗った後、レインフォレステーションのワイルドライフパークでコアラを抱っこしました。
子供が喜んでました。
カンガルーも触れましたよ。
きんどう様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。お子様にも楽しんでいただけて嬉しいです。
園内のワイルドライフパーク(動物園)には3種類のカンガルーたちがいます。中には恥ずかしがり屋もいますが、ほとんどのカンガルー、ワラビーは人を怖がりませんので、しゃがんで近寄るとカンガルーたちも安心して皆さんの手からエサを食べてくれますよ!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/09/29 |
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[はい]
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現地についたところから名前のプレートをもって待っててくれ、日本人の方だったので安心してついていくことができました。
このオプションをつけるか、現地でタクシーを拾おうか迷ったのですが、市内までも結構距離はあるし、時間も夜遅くて見つけられなかったと思うので、オプションを申し込んでよかったと思いました。
nami様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!タクシーだと言葉の問題や、トラブルに巻き込まれる心配など、慣れない土地では不安もありますよね。その点日本人スタッフだと言葉も問題なく通じますし、安心してご利用いただけるかと思います。またのご利用をお待ちしております。
MYDO YUKA
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/20 |
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[はい]
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現地に詳しい日本人の方が案内してくれたので安心だった。
特に、このオプションは帰国日に利用したのだが、帰りの飛行機での荷物預けの仕方などがほかの国とは異なっていたので、やり方を丁寧に教えてくれて助かった。
nami様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!弊社の送迎サービスではチェックインの方法や注意点も一緒にご案内させていただきますので、タクシーや空港バスでの移動に比べてはるかに丁寧で効率的です。またのご利用をお待ちしております!
MYDO YUKA
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/22 |
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[はい]
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入国審査が激混みで到着時間から1.5時間ぐらいかかり、会えるか心配しましたが、出口で名前ボードを持って待っていて、無事会えました。
往復を頼みましたが、往きは、オークランドの食事や観光の情報が知りたかったので、日本語アシスタントをつけました。いろいろ話を聞けて、チェックインのお手伝いもしていただけましたのでよかったです。
帰りは送迎のみにしましたが、出発ゲートの前まで送っていただきました。
車で降りてお別れと思っていたので、親切な対応にびっくりしました。
ドライバーは日本人の方でした。
タクシーを使うくらいなら、断然こちらで頼んだ方がよいと思いました。
次回もまた頼みたいと思います。
あきっち様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!
弊社のサービスに満足いただけたようで良かったです。またのご利用をお待ちしております♪
MYDO YUKA
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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シドニーに到着したときのお迎えもお願いしていて、ドライバーの方が感じの悪い方だったので、帰りも心配でしたが、帰りのドライバーの方はとても良い方でした。空港に着いた時もチェックインカウンターのすぐそばの入り口のとろで降ろしていただけ、とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/19 |
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[はい]
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シドニー空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
車種をみてもわからないので、何に乗れて、荷物がどのくらい詰めるかを参考にお願いしました。
大人7人+スーツケース7つだったので、7人乗れて、Lサイズのスーツケースが6個乗るというこちらをお願いしました。すると、迎えに来られた方が、7つのスーツケースをみて、指定された車は、トランクが大きくないので、こんなに乗るかわかりませんよ。といきなり牽制。説明には7人とLサイズのスーツケース6個とありましたよ、といったところ、鼻で笑われ、人は7人乗れますが、トランクが小さい車なんですと。そのあとも車に着くまで荷物が載せられなかった時の言い訳を永遠に言い続けられ、車についたらついたで、私は、手が痛くて載せられないので、自分たちでやってくださいと言われました。結局7つのスーツケースは、トランクに載せることができましたが、車に乗ってからも、こんなに荷物があるなんて思いませんでしたとまだ文句を言われ、申し込みの時にスーツケース7つあると書きましたと言ったところ、私はこちらが頼んだ会社から迎えを委託されただけなので知りません、と。非常に感じの悪いドライバーで、せっかくの楽しい旅がいきなり不愉快な雰囲気になってしまい、非常に残念でした。
車に詳しい方はわかるのでしょうが、このタイプの車は、Lサイズのスーツケースが6つも載るほど大きくありません。Sサイズのスーツケース4つと、Mサイズ3つ+機内に持ち込める程度のバッグでトランクは満杯になります。Lサイズのスーツケース6つは、人が乗らなかった場合の搭載量?なのかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/18 |
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[はい]
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バスに乗って移動で、目的地で自由に乗り降りができて楽でした。
天候にも恵まれて、2階だてのバスからシドニー市内をながめながら移動で
気分は、最高でした。
聞きたい言語にチャンネルを合わせて聞くことができましたので不自由しませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/07 |
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[はい]
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セントラル駅のバス停が所定の場所から変更になっており、結局解らずじまいでまともに利用できなかった。結果、半日無駄になった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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シドニー到着は定刻でしたが、飛行機から降りるのに時間がかかり
到着ロビーには30分ぐらいかかりましたが出口を出ると
ドライバーが名前プレートを持って待っていてくれました。
わたしのバックを受け取るとにこやかな笑顔で車まで誘導していただき
ホテルまで。
途中最近のシドニーの話などしながらホテルまで。
短い時間でしたが楽しい時間でした。
また7月にシドニーに来る予定があるのでその時はまたお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/29 |
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[はい]
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小さな子連れで、余裕持って空港到着したく、時間変更お願いしましたがすぐ対応頂けました。世界遺産のオペラハウスへの立ち寄りも急なお願いにも対応頂き、本当ありがたくいい思い出ができました。次回もぜひお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/03/27 |
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[はい]
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待ち合わせ場所もわかりやすく、時間超過での料金発生もなく、ベテランの運転士さんで安心して旅行スタートできました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/03/22 |
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[はい]
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初めてのシドニー旅行でしたが、BIG BUSの予約により、
ツアーでのフリータイムが効率的に実施でき、妻も感謝しています。
当日は、天候もバッチリの快晴で、気温33℃でしたが、展望席での
風きりも心地よく楽しく過ごせました。
シドニーの観光には、最適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/11 |
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[はい]
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今回は往復利用させていただきました。
飛行機の到着が遅れさらに入国手続きで混雑したのでしたが
到着口を出るとプレートを持って待機してすぐに車に。
往復ともドライバーは違いましたがお二人とも
私が飽きないように気をつかっていただきました。
行きも帰りも気分は最高で帰国することできました。
また7月にシドニーに行く予定ですが次回も利用したいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/01 |
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[はい]
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ホテルから空港までの送迎をお願いしてたんですが、空港についてからどこでどのようにすればいいかを事細かく説明していただけて全く迷うことなく手続きを済ませられました。
次も是非利用したいと思います!
小早川セナ様
体験談ありがとうございました。4つ星評価もありがとうございます!
空港でスムーズに手続きされたとのこと、弊社のサービスがお役に立ったようで良かったです。またのご利用をお待ちしております。
MYDO YUKA
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/28 |
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[はい]
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送迎ともに日本人の女性の方でした。まだ、お若く自分の娘と同世代のようでしたが、どちらの方も親切・丁寧な対応でしっかりとしていて感心しました。これからも、頑張ってください。また、機会があったらお願いしたいです。
マロン様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!
弊社スタッフは女性スタッフが多いのも特徴ですスタッフへのコメントありがとうございます。。若手スタッフも頑張っております!またのご利用をお待ちしております♪
MYDO YUKA
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/23 |
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[はい]
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家族四人+70代両親の6人での初めてのシドニー訪問でした。空港からホテルまでの移動についてタクシー・電車等検討しましたが初めての訪問、高齢の両親同伴と言うことでバン貸し切りをお願いしました。結果、移動の不安なくホテルまで到着できたのはもちろんですが、ホテルまでの30分間にドライバーの方から頂いたシドニーについての事前知識が空港からの利便性以上有効でした。帰りのホテルから空港までは、エアポートタクシーを利用しましたがその価格差を考えてもバン貸し切りが大変有効でした。
Yoshikiさま、
ご利用誠にありがとうございます。
又機会がございましたら是非シドニーを訪れて下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/03/20 |
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[はい]
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ガイドさん、ドライバーさん共に
日本人でとても素敵な方々でした☆
数組のツアー客と混在乗車。
車中でニュージーランドについて
教えて下さったり・・
数店お買い物割引券を下さり
分かる所まで記入された
帰りの便で必要になる出国カードまで
ご用意下さっておりました。
チェックインもお世話くださり・・
なんて気が利いているんだ!
帰国の際も飛行機のチェックインまで
お世話くださり・・
本当に至れり尽くせりで。。
なんて気が利いているんだ!!
本当に快適にスムーズな往復送迎でした☆
ありがとうございました!
ぐっさん様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!
弊社のサービスにお喜びいただけたようで良かったです。さらにお客様の期待を超えられるよう、『気の利いた』サービスを心掛けてまいります。またのご利用をお待ちしております。
MYDO YUKA
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/15 |
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[はい]
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レンタカーしない限りは、ローカルバスは少ないし、タクシーも殆ど見かけないので、観光地を回ることを目的とするなら、一度は乗って見てもいいかと。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/18 |
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[はい]
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2つの路線を回れますので市内観光に便利なのと夏場ですと海水欲なども良いかも。
市内の要所要所に止まるので、うまく利用すると良いです。
たとえば、フィッシュマーケットに行って美味しい海鮮料理食べる。
シーニックワールドで降りて見学やクルーズ。
オペラハウス近くで降りて見学や食べたり飲んだりなど。
市内線は、10-15分間隔で来ますが、ボンダイビーチ線は、バスが中々こないので注意が必要です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/14 |
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[はい]
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時間通り空港ならびにホテルロビーまで、迎えに来てくれました。ガイドさん(ドライバーさんも)が日本人の方で丁寧に説明していただきました。
帰国の際は空港でのチェックインの仕方等も一人ずつ見ていただき、慣れない自動手荷物預け機でもなんとか操作できました。出国ゲートまでお見送りしていただき、安心して出国できました。
napo様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!
日本人スタッフサービスは安心感が違いますよね。弊社のホスピタリティ精神あふれるスタッフが色々とご案内いたしますので初めてニュージーランドへ来られる方でも安心してご利用いただけます。またのご利用をお待ちしております♪
MYDO YUKA
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/13 |
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[はい]
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シドニーに朝着、チェックインも含め心配なことが多かったので少し割高ですが日本語ドライバーをお願いしました。
アーリーチェックインや移動日のリコンファームも含め丁寧に対応してくれました。
ご親切なお言葉ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/12 |
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[はい]
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すぐに係りの人を見つけることができました。もう1組いるということなので待っている間に、すぐ前にあるインフォメーションでAT HOTカードを購入。ニュージーランド版suica。カード代10ドル+Top up(チャージ代)20ドル+手数料25セント。市内を自分で動き回るならお得なカードです。
やっと、もう1組も出てきたのでホテルへ出発。
行きは、頼んでいなくてもホテルチェックインの手伝いをしてもらったというコメントを読んだ気がしてたので、期待してましたが、ホテルの前で荷物を降ろしたらサッサと次へ。フロントが分かりにくく、少しウロウロ。
・・・でも往復とも別段、大きな問題もなく済んだので、頼んでよかったと思います。
羊飼い様
体験談ありがとうございました。チェックインのサービスについては、お申込み内容にしたがって対応させていただいております。弊社のスタッフはホスピタリティ精神があふれており、過去にはサービスの内容以上のことをしている者がいたのかもしれません。スタッフのサービス精神に免じてご了承くださいませ。
MYDO YUKA
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/01 |
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[はい]
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色々シドニーのことを聞きたかったので、日本人ドライバー付き送迎にしました。とても親切で安全な運転でよかったです。
とてもご親切なお言葉ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/08 |
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[はい]
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滞在先が停留所から近い場合、空港からホテルまでスカイバスを利用すると安いし便利と思っていたのですが、オークランド市街地は坂道が多くて、もしスカイバスに乗っていたら近いとは言え、スーツケース押しながら坂道を上がることになるところでしたし、滞在中は雨が多かったので、天気次第では到着するなり惨めな気持ちになるところでした。
行きも帰りもきっちり迎えにきてもらえましたが、万一お迎えが来ないときの緊急連絡先が、帰りの午前7時過ぎにかけるところを何処も紹介がなかったので不安でした。
izumito様
体験談ありがとうございました。4つ星評価もありがとうございます!
オークランドは火山地帯もあり、市内中心部でも坂が多いのが特徴です。重いスーツケースを持ちながらの移動はおススメしません。その点弊社の送迎サービスはホテルから空港まで日本人スタッフが対応しますので安心感が強いサービスです。緊急連絡先の件、今後の改善点とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
MYDO YUKA
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/08 |
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[はい]
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熱帯雨林の色んな説明をしてくれて興味深いですが、英語の分からない友人はイマイチだったみたいなので、日本語ガイド付きにすればよかったなと思いました。
sarah様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。乗り場には日本語を含め13ヶ国語の案内シートもございます。ただし全て自然のものなので、季節や天候により見れるものも変わりますので、臨機応変に案内していただける日本語ガイド付きのツアーのほうが確かにわかりやすいです。ケアンズでは数社の催行会社がキュランダツアーを行っているので、こちらもご参考にしていただければ良いかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/03 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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あいこ様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!ニュージーランドは女性一人旅のお客様が少なくありません。治安がいい国ではありますが、やはり海外ですので色々と不安な点は多いと思います。その点日本人スタッフの送迎サービスですと、トラブルが無く安心してご利用いただけるかと思います。またのご利用をお待ちしております!
MYDO YUKA