やくさる様、この度スカイレールとキュランダ観光列車をご利用いただき、ありがとうございました。列車はゴールドクラスをご利用いただきましたね。私もそっちのチーズなどが大好きです。前回は晩御飯も要らないほどいっぱい食べました。

akikoさま、この度はグレートアドベンチャーズにご乗船、そしてグリーン島にお越し頂きありがとうございました。上空から見たグリーン島の周囲が茶色っぽく見えたのは太陽の角度かもしれませんね。雨がたくさん降った後にはケアンズ沿岸のマングローブの生える辺りからの泥が海を濁らせてしまう時がありますが、この泥も栄養分をたくさん含んでいて、サンゴや魚たちの餌にもなっています。船の中、確かに涼しいです。このくらい涼しくしておくと船酔いしにくいと弊社の経験からエアコンの温度は23度に設定しております。グリーン島のエメラルドレストラン出のランチに満足して頂けてうれしいです。今夏から新しくエメラルドレストランのランチメニューを紹介させて頂いたところ、ベルトラさんがいち早く取り入れて頂けました。日によっては大変混雑するグリーン島のランチタイムですが、是非、日本からお越し頂いているお客様にはゆっくりと食事をして頂きたいと思います。重ねまして、この度はご乗船とご来島ありがとうございました。また是非、グレートバリアリーフにお越しください。お待ちいたしております。

kmkさま、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島とアウターリーフにご乗船ありがとうございました。5つ星頂きまして誠にありがとうございます。グリーン島での屋外シャワーが使いにくかったとのこと、申し訳ございませんでした。グリーン島は、ケアンズの街から水道を引いているのではなく、グレートバリアリーフの海水をリゾート内にあるろ過装置にて塩気を抜いて使用しているため、真水がとても貴重なのです。そのため、水を無駄にしないようにと手押し式のシャワーとなっております。使いにくくてすみませんでした。再びケアンズにお越し頂く機会がございましたら、是非、またグレートバリアリーフにお越しください。重ねまして、この度のご乗船ありがとうございました。

yusuke様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見もぜひ参考にさせていただきます。いくつかのイレギュラーも難なく乗り切れたご様子で、旅慣れた方とお見受けします。これからいらっしゃるお客様ももし「あれ、違うかも？」ということがありましたら、ぜひその場でスタッフにお尋ねください。人間ですのでごくまれに勘違いや、間違いがありますが決して意地悪ではありません(笑)。ぜひそんなやり取りも楽しんでいただくことで豊かな旅の思い出にしていただければと思います。

みずき様、この度スカイレールとキュランダ観光列車をご利用いただき、ありがとうございました。詳しいコメントをいただき、ありがとうございます。コアラはやっぱり最高ですね。

Simon様、この度スカイレールとキュランダ観光列車をご利用いただき、ありがとうございました。スカイレールは「スリルがある」というコメントが初めてですね（笑）。満喫されていたようで良かったです。

みずきさま、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島とアウターリーフクルーズにご乗船頂き、ありがとうございました。オーストラリアの都市の中でも赤道に近いケアンズですが、暦の上では冬の終わりの時期で、グリーン島の海水温は現在24度です。猛暑の日本からはちょうど良い避暑地となりますが、海に入って濡れたお体に風が当たるとさらに寒く感じた事と思います。フィッツロイ島とは、クルーズ内容も大きく異なりますので、料金に差がある事については、おっしゃる通りでございます。サンゴ礁とそこに棲む魚たちに感動して頂け何よりです。またご機会があれば、ぜひケアンズへお越し頂き、違う島、違うクルーズを体験して頂けると幸いです。重ねまして、この度のご乗船ありがとうございました。

IKUMIさま、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。参加された当日は、天気は良いながらも折からの風も強く往復の船は揺れた事と思います。グリーン島周りのサンゴ礁にはたくさんのウミガメがいて、朝夕の動きの活発な時間には飽きるほど見る事ができます。またケアンズを訪れる機会がございましたら、是非、グリーン島リゾートにご宿泊もご検討下さい。ウミガメや魚たちをもっとたくさん見る事ができるほか、映画のキャストアウェイ感をほんの少し感じる事ができると思います。：）重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きましてありがとうございました。

saito takako様、この度スカイレールとキュランダ観光列車をご利用いただき、ありがとうございました。困ったこともなく、一日をお楽しみにされたようですね。また機会がありましたらぜひ一度いらっしゃってください。

ジョエル様、この度スカイレールとキュランダ観光列車をご利用いただき、ありがとうございました。
送迎バスが遅れた件に関しては本当に申し訳ございません。色々ご不便をおかけして、心からお詫び申し上げます。
せめてスカイレールに乗られ、世界遺産の熱帯雨林の景色をお楽しみいただいたようです。コメントをいただき、ありがとうございます。
今後はより良いサービスを提供できるように頑張っていきます。

まるまる様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。バスの乗り場がわかりにくかったとのこと。申し訳ございません。日本語ガイドさんが付くどきどきツアーズさんのツアーなどですと時間の無駄を省く効率の良いツアーとなっています。ベルトラさんのサイトにも、モデルプランなども出ているのでこれからいらっしゃる方はぜひご参考にしてください。

まるまる様、この度スカイレールとキュランダ観光列車をご利用いただき、ありがとうございました。
確かにこちらは英語のツアーですので、英語が話せない方のため、できる限り日本語のサインをいっぱい作っていきます。