東京から様

この度は弊社主催の貸し切りツアーを３日間ご利用頂き、ありがとうございました。

日本からのお客様に質の高いサービスをご提供させて頂くよう、これからも頑張っていきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

また今回の３日間のツアーで嫌な思いをされてしまったこと心よりお詫び申し上げます。

よっぴぃ様

前回ケアンズへご旅行の際には弊社の貸し切りツアーをご利用頂き、ありがとうございました。

キュランダ村のオープン時間がキュランダ鉄道やスカイレール等のキュランダ村へのアクセスも含め比較的遅めのスタートなので
早朝にケアンズへ到着をされてもそのままご案内をすることが残念ながら出来ません。
ですので、通常一度ケアンズ市内で解散をさせて頂いてその間に朝食などをとって頂くようご案内をさせて頂いております。

到着日にも関わらず、特に小さなお子様達には長い１日となってしまいますので、ガイドのシェーンもその点には気を配らせて頂いていたかと思います。

通常のツアーと違い貸し切りツアーですのでリクエストに沿って前もって大まかなプランは立てさせて頂いておりますが、
当日の時間配分でプラン変更など多少の融通をきかせることは可能ですのでお客様のご要望をお伺いしながらご相談させて頂いております。

弊社の貸し切りツアーにご満足頂けてシェーンも大変喜んでおります。

また是非ご家族皆様でケアンズへ遊びにいらして下さいね。次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ジョージ様

丁寧な体験談ありがとうございます。

2人ともポージングが決まってて、
表情も良く、最高の写真が撮れたと思います。

ソロショットも素敵でしたね。

また是非ケアンズ遊ぶに来て下さい（*^_^*）

MARIO

あやかさま

先日は弊社の貸し切りツアーのご利用ありがとうございました。

お二人の貸し切りツアーでしたが、お二人のペースでゆったりと１日をお過ごし頂けましたでしょうか？
シェーンがあまりお二人の邪魔をしていないと良いのですが…笑。

貸切ツアーの場合、予め大まかはプランは立てますが、お客様のリクエストなどもお伺いしてツアー当日ご相談をさせて頂きながら
ご案内をさせて頂いております。時間が許す限り途中寄り道をすることも可能です。
今回立ち寄った八百屋さんでは、ちょうどシーズンを迎えたマンゴーとライチをお召し上がり頂けて良かったです。

是非またケアンズへお二人で遊びに来て下さいね。次回お会い出来るのを楽しみにお待ちしております。

ASAKO様

体験談のご投稿ありがとうございます。
心配していたお天気が、お二人の撮影の時には太陽が！ステキな撮影Timeになりましたね♪かわいい小物も持って来てくださり、ありがとうございました。また、お会いできる日を楽しみにしております！

yokoさま

先日は弊社主催の貸し切りツアーにご参加を頂き、ありがとうございました。
３度目のケアンズはお楽しみ頂けましたでしょうか？
たくさんの写真もUPして頂きありがとうございます。
木登りカンガルーもばっちり写真に納まってますね。
お天気も良く、アサートン高原の景色もきれいに写真が撮れてます。
自分達のペースで自分達の行きたい所へ行ける貸し切りツアーでしたら通常のツアーでは回らない所へも
行くことが出来るのが魅力ですね。
また４度目のケアンズでもお会い出来るのを楽しみにお待ちしております。

MMMさま

先日は弊社の貸し切りツアーのご利用ありがとうございました。
他のグループの方たちに気兼ねすることなく、自分達だけで行きたい所へツアーのプランニングが出来る貸し切りツアー。
なかなか距離と時間の関係で思うように全部を網羅するのは難しかったとは思いますが、ご納得頂けるプランで
１日をお楽しみ頂けたならとても嬉しいです。
またご案内をさせて頂くのは地元ガイドですので、ガイドブックには載っていないケアンズの最新情報を直接ゲットできるのも
貸し切りツアーならではないでしょうか。
バビンダボルダーズは山から直接下りてくる川の水で、真夏でも冷たく感じますのでまだ今の時期ですとかなり冷たいですね。
また是非今度は夏の時期にケアンズへ遊びに来て下さいね。
バビンダボルダーズで泳ぎましょう。お待ちしております。

HIROさま

先日は弊社の貸し切りツアーのご利用ありがとうございました。
一緒にご参加頂く人数がある程度集まると、通常のツアーにご参加頂くよりもリーズナブルに
しかも自分達の行きたい所にポイントを合わせて、自分達のペースでまわることができる貸し切りツアーはかなりお得です。
なかなかパーフェクトに自分達の希望通りのツアーを見つけるのは難しいので
自分達でツアーを組み立ててしまうのも一つの手です。
今回ご参加頂いた皆さんがワラビー等の野生動物との触れ合いを通してオーストラリアの大自然を肌で感じることが出来、
喜んで頂けたとお伺いしてガイドのシェーンも嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非ケアンズへ遊びに来て下さいね。お待ちしております。

タカちゃんさま

先日は弊社の貸し切りツアーのご利用ありがとうございました。

高齢のお母様とご一緒のご旅行とのことでご心配をされていたようですが、ゆったりと時間を過ごして頂けたようで安心致しました。
自分達の行きたい所を、すべて自分達のペースでまわれるのがやはり何といっても貸し切りツアーの魅力ではないでしょうか？

是非またケアンズへ皆さんで遊びに来て下さいね。次回お会いできるのを楽しみにしております。

en-chanさま

この度は弊社の貸し切りツアーをご利用頂き、ありがとうございました。

ご指摘の通り、貸し切りツアーの醍醐味は自分達のペースで自分達の行きたい所を回れるところだと思います。
もちろん、ケアンズの情報に精通した専属ガイドがじっくりとご案内出来るのも貸し切りツアーならではのサービスだと思っております。

丁寧にコメントを頂きましたが、アサートン高原での１日を存分にお楽しみ頂けたご様子で私たちも嬉しく思います。

また、是非皆さんでケアンズへ遊びに来てくださいね。お待ちしております。

beach-wave様
先日は弊社の貸し切りツアーをご利用頂きありがとうございました。
JAQUESコーヒー農園では、チャレンジ精神旺盛な皆さんが“マイクロフライト”に挑戦しました。
この“マイクロフライト”の飛行に立ち会うのは私にとっても今回が初めてで、とても貴重な体験をシェアして頂き
ありがとうございました。
とても楽しいアクティビティで、これからお客様にツアーのご提案をしていく上で参考にさせて頂きます。
私も皆さんと楽しい１日を過ごすことが出来ました。また是非ケアンズへ遊びに来てくださいね。
次回お会いできる日を楽しみにしております。

Ryokoさま

先日はご家族の皆さまで弊社のチャーター観光をご利用頂き、ありがとうございました。
到着日のお疲れのところに１０時間３０分もの長いツアーを組み込ませて頂いて、とても長い１日になってしまうのではないかと
心配しましたが、おっしゃる通り、１０時間３０分を無駄なくかなり有効的に使えたのではないかと思います。
ツアーの最後にはバビンダ・ボールダーズでの川遊びまで出来て本当に良かったです。
私たちローカルも真夏にはプールの水も生温くなってしまうので、水遊びをする時には川へ遊びに出かけるんですよ。
また是非、皆さんでケアンズへ遊びに来てくださいね。今度は一緒に写真を撮りましょう (^_^)/

NAOさま

先日は弊社主催の貸し切りツアーにご参加頂き、ありがとうございました。

今回プランした貸し切りツアーは・・・朝7：45にケアンズを出発→8：45バリン湖にてスコーン＆モーニングティー→10：00カーティンフィグツリー　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　→ギャロ牧場→10：45ミラミラの滝→12：00イタリアンバッフェのランチ→13：30パロネラパーク
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　→15：40バビンダ・ボールダーズでスイミング→17：15ケアンズ到着

と、かなり盛りだくさんなプランにはなりましたが、１日をとても有効的に過ごせたのではないかと思います。
また、少人数での貸し切りプランですので時間に追われることもなくゆっくりとまわれたと思います。

アサートン高原にはまだまだたくさんの魅力的なスポットがありますので
また是非ケアンズへ遊びに来てくださいね。

素敵なコメントありがとうございました。

Mikaさま

先日は弊社主催の貸切りツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
時間的に全てのリクエスト通りにご案内できるかちょっと心配な面もありましたが、結果的にご満足頂けたツアーを組み立てられ良かったです。

(今回の８時間チャーター）9：00AM　空港お迎え→キュランダ列車への乗車→11：30AM　キュランダ村散策＆ランチ→1：30PM　マリーバへ向け出発
　　　　　　　　　　　　→　2：10PM　グラニット渓谷でワラビーへの餌付け＆ワインテイスティング→3：45PM　スカイレール乗車→5：00PM　ケアンズ到着

１日という限られた時間の中でキュランダだけにとどまらずグラニットゴージまで足をのばすことが出来、ワラビー達と触れ合えたのはもちろんのこと
オーストラリアの大自然を肌で感じてもらうことも出来たのではないかと思います。
また是非ケアンズへ遊びに来て下さいね。

YUJI様

先日は弊社主催の貸切りツアーにご参加を頂きありがとうございました。
貸し切りツアーは弊社としましてもまだ始めたばかりの新しいサービスですが、個々のお客様のリクエストにお応えすることが出来、とても嬉しく思っております。
ケアンズ到着日に空港からそのままツアーにご参加頂き、若干ハードなスケジュールとなったかとは思いますが、仰る通り時間をとても有効活用出来るプランだったと思います。是非、またケアンズへ遊びに来て下さいね。お待ちしております。

Kuni様

先日は弊社の貸切りツアーにご参加を頂きありがとうございました。また早速のコメントありがとうございます。

家族といえども大人と子供では旅の目的も違いますので自分たちでツアーを組み立てることの出来る貸切りツアーでしたら

皆さまのご満足がいくツアーをご提案することも可能になります。

今回は１２時間のチャーターツアーを通して、巨大蟻塚・ワラビーとの触れ合い・野生のワラビーとの遭遇・カーテンフィグツリー・ギャロ牧場での昼食・カモノハシ探し・

木登りカンガルー探し・たくさんの美しい風景を見ながらのドライブ・パロネラパーク訪問とリクエストを取り込みながら

多くの見どころをご案内することが出来て良かったです。

次回は木登りカンガルー探しのリベンジツアーでアサートン高原へご一緒しましょう。

またお会いできる日を楽しみにしております。

よこた様

先日は弊社の貸切りツアーにご参加頂きありがとうございました。

本当に仰る通りの天候で決して野生動物を探しに行くのにパーフェクトな状況ではありませんでしたが、
メルボルンからケアンズまでわざわざ動物を見にいらっしゃった動物好きのよこた様ファミリーの想いが通じたのか
１つでも多くの野生動物をご案内することが出来て私もとても嬉しく思います。

私もよこた様の動物への熱意をひしひしと感じましたので普段以上に力が入りました。笑

次回ケアンズへいらっしゃる時には、また違うルートで野生動物探しに出掛けましょう。
楽しみにお待ちしております。

とても気持ちのこもったコメントをありがとうございました。

きらきら様
先日は弊社の貸切りツアーにご参加を頂き、ありがとうございました。
私たちもお客様のリクエスト通りの観光スポット（熱気球の観賞、バリン湖、カーテンフィグツリー、ギャロ牧場、ミラミラの滝、パロネラパーク）を全てご案内することが出来、そして何より皆さんにご満足頂けて良かったです。仰る通り、行きたい所を無駄なく効率良く回るには貸切りツアーが最適だと思います。皆さんがご自身のペースで好きなようにツアーを組み立てることが出来る貸切りツアーは、ニーズも多様化しているこれからの理想的なツアーの形ではないかと思っております。また是非皆さんでケアンズへ遊びに来て下さいね。

りんりんさん

先日は弊社の１１時間貸切りツアーにご参加頂きありがとうございました。
事前に詳しくケアンズの観光スポットを調べて頂いていたようで、行きたい場所をはっきりとリクエストして頂いていたので
こちらからもご提案し易く、プランの組み立ても上手くいったと思います。
ただ限られた時間の中で野生動物たちがタイミング良く姿を見せてくれるのかがちょっと心配でしたが
“木登りカンガルー”も“カモノハシ”も無事にご覧頂くことが出来て良かったです。
またちょうど見どころを迎えた鮮やかな紫色の花“ジャカランダ”もご紹介できて良かったです。
また是非ケアンズへ遊びに来て下さいね。

ないとう　まさこ様

先日は１２時間の貸切りツアーお疲れさまでした。実を言うと、私自身今回の行程をすべて回れるのか半信半疑でした。
でも滞りなく全ての行程をこなすことが出来、私もこれからのツアーを計画するのにとても参考になりました。
また、１２時間の長いチャーターツアーとなりましたが、オプショナル自体にはあまりお金もかからずとても良くできたプランだと思います。
地元の人もなかなか見ることの出来ない珍しい“木登りカンガルー”や“カモノハシ”もタイミング良く姿を見せてくれてとてもラッキーでしたね。
“ミラミラの滝”ではピーターさんとの思いがけぬ出会いもありましたね…笑
また是非皆さんでケアンズへ遊びに来て下さいね。次にお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

HOLLY様
こんにちは。この度は弊社の貸切りツアーをご予約頂きありがとうございました。今回は２泊３日という短いケアンズ滞在ということでしたが、ご希望のケアンズトロピカルズーとパロネラパークをご案内でき、ケアンズを楽しんでいただけて良かったです。自分達の好きなプランを自由に組み立てる事が出来る貸切りツアーだからこそ、短い滞在なりにもご満足頂けるツアーで時間を有効に使えたのではないかと思います。
お二人のお子様にも会えて嬉しかったです。チョコレートが好きだとおっしゃっていた奥様が買っていったダークチョコレートの味はいかがでしたでしょうか？走るのが得意だとお伺いしたお嬢さんは是非今度はピラミッド山のレースに参加しにケアンズへ来て下さいね（^^）またお会いできる日を楽しみにしております。

James様　
先日は弊社の貸し切りツアーにご参加頂きありがとうございます。特に小さいお子様がご一緒の場合、通常のツアーですとどうしても
周りの方が気になってしまいますよね…その点、個人でプランを組み立てられる貸し切りツアーの場合は融通が利くので今回のように小さなお子様が
いらっしゃるファミリーの方にとても適しているスタイルだと思います。
また皆さんに私たちローカルも足を延ばして食べに行くスコーンやランチをご満足頂けて良かったです。
そして途中のアサートン高原の景色はまだあまり日本人観光客が訪れることのないエリアなのでご案内させて頂けて良かったですし、喜んでいただけて嬉しいです。
これからも一人でも多くのお客様に仰る通り、海だけでないケアンズの魅力をご案内していきたいと思います。
また是非、遊びに来てくださいね。

family atlanta様、『大冒険！サファリツアー』にご参加いただきありがとうございました。日程を変更してツアーに無事ご参加頂けて良かったです。ほんの半日ですが、ご家族皆さんで野生の動物探しをしながら大自然が広がるアサートン高原のドライブを十分にお楽しみ頂けましたようで私も嬉しいです。また是非皆さんで遊びに来て下さいね。

『大冒険！サファリツアー』にご参加頂きありがとうございました。仰る通り、野生動物を探しにいくツアーとなっておりますので予定通りにツアーが進まないこともあります。また雨季よりも乾季(特に９月～１０月)の方が断然動物たちも見つけやすかったりと時期的な要素もあります。ガイドのシェーンも少しでも近くでお客様が動物を見れるようにと動物を必至に探していたと思うのですが、結果的にお客様をだいぶお待たせしてしまったようですね。失礼致しました。野生のワラビーと触れ合える昼間のツアーもございますので、またケアンズへお越しになる機会がございましたら是非お出かけ下さい。お待ちしております。

RIEさん、寒いなか『大冒険！サファリツアー』にご参加頂きありがとうございました。ツアーで出会うことの出来る全ての野生動物を見ることが出来て良かったですね。
ケアンズに住んでいる地元の人でさえなかなか見るチャンスのない“木登りカンガルー”を２回も見れたなんてとてもラッキーですね…きっとガイドのシェーンのテンションもかなり高かったはず…またいつか“木登りカンガルー”たちに会いにきて下さいね。