木曽山様

この度はどきどきツアーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にはご期待に沿える内容をご提供ができず大変申し訳ございませんでした。

弊社には、ケアンズの動物をお楽しみいただけるツアーを2種類ご用意いたしております。
1つ目はお昼から始まり、夜9時頃に市内に戻って参ります夜行性動物探検ツアー、
2つ目がお客様にご参加いただきました星空観賞と野生動物観察ツアーでございます。
こちらの星空観賞と野生動物観察ツアーはご夕食をお楽しみいただきました後、短時間のドライブ感覚で
野生の動物と星空をご覧いただくツアーとなっております。

たくさんの動物をご覧いただき、触れ合いたいというご要望でしたら夜行性動物探検ツアーの方がお客様のご要望に合った内容をご提供できたのではないかと存じます。

お客様の意見をもとに、事前のご説明文を確認し
ツアー内容をご理解いただいたうえでご予約いただけるよう検討いたします。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同

Toshi様

この度はどきどきツアーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のビュッフェディナーがお好みに合わなかったとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
夕食会場として利用しているレストランは、ケアンズ郊外にございまして、ローカルにも大変人気のレストランです。
観光でいらっしゃるお客様にも、ケアンズ市内のレストランとは少し違う雰囲気で楽しめましたとご好評も頂いております。

種類も豊富でメインからデザートまで量も多く揃えているので、オーストラリアらしいお食事を楽しんでいただける方も多くいらっしゃいますが、
今後は、食事内容を詳しくご紹介し、事前にお客様がお食事の内容をご理解いただいたうえで、ご予約を頂けるよう改善してまいります。

また、星空の観測についてですが、
当日のレポートではお天気が曇りだったとの事で満天の星空とはならず残念ですが、
いくつかの星座と観測場所では蛍も見られたとのことで少しでもお楽しみいただけておりましたら幸いにございます。
また、当日のサプライズで展望台にもお立ち寄り頂きましたが、こちらからの夜景はお楽しみいただけましたでしょうか。
綺麗な夜景をケアンズの思い出としてお持ち帰り頂いておりましたら何よりでございます。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も皆様にご満足いただけるようツアーの内容を含め検討いたします。

スタッフ一同

この度はどきどき夜行性動物探検ツアーにご参加頂き誠に有難うございました。
当ツアーは長いお時間のバス移動となりますが、ガイドとドライバーで限られたお時間の中で精一杯楽しいガイディングをさせて頂いたかと思います。
オーストラリア特有の野生動物たちと触れ合い、ご旅行の良い思い出になれましたら幸いでございます。

またケアンズにお越し際お会いできることを楽しみにしております。

どきどきツアーズ
スタッフ一同

よっぴぃ様

前回ケアンズへご旅行の際には弊社の貸し切りツアーをご利用頂き、ありがとうございました。

キュランダ村のオープン時間がキュランダ鉄道やスカイレール等のキュランダ村へのアクセスも含め比較的遅めのスタートなので
早朝にケアンズへ到着をされてもそのままご案内をすることが残念ながら出来ません。
ですので、通常一度ケアンズ市内で解散をさせて頂いてその間に朝食などをとって頂くようご案内をさせて頂いております。

到着日にも関わらず、特に小さなお子様達には長い１日となってしまいますので、ガイドのシェーンもその点には気を配らせて頂いていたかと思います。

通常のツアーと違い貸し切りツアーですのでリクエストに沿って前もって大まかなプランは立てさせて頂いておりますが、
当日の時間配分でプラン変更など多少の融通をきかせることは可能ですのでお客様のご要望をお伺いしながらご相談させて頂いております。

弊社の貸し切りツアーにご満足頂けてシェーンも大変喜んでおります。

また是非ご家族皆様でケアンズへ遊びにいらして下さいね。次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

こっこ様

この度はどきどきツアーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スカイレールとキュランダ列車は全く別々の魅力がございますので、それぞれお楽しみ頂けた様で何よりでございます。
動物園ではコアラ抱っこをしていただいたんですね。
日本ではなかなかできない体験ですよね。
また、アーミーダックでのジャングル散策は世界遺産内ならではのアトラクションかと存じます。
キュランダを満喫して頂けた様で幸いでございます。

またケアンズへお越しの際はどきどきツアーズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

どきどきツアーズ
スタッフ一同

ようのじ様

この度はドキドキツアーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

なおにもお褒めの言葉伝えておきますね。お楽しみ頂けた様で何よりでございます。

またケアンズへお越しの際はどきどきツアーズをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

どきどきツアーズ
スタッフ一同

あやかさま

先日は弊社の貸し切りツアーのご利用ありがとうございました。

お二人の貸し切りツアーでしたが、お二人のペースでゆったりと１日をお過ごし頂けましたでしょうか？
シェーンがあまりお二人の邪魔をしていないと良いのですが…笑。

貸切ツアーの場合、予め大まかはプランは立てますが、お客様のリクエストなどもお伺いしてツアー当日ご相談をさせて頂きながら
ご案内をさせて頂いております。時間が許す限り途中寄り道をすることも可能です。
今回立ち寄った八百屋さんでは、ちょうどシーズンを迎えたマンゴーとライチをお召し上がり頂けて良かったです。

是非またケアンズへお二人で遊びに来て下さいね。次回お会い出来るのを楽しみにお待ちしております。