MAI様、この度はレインフォレステーションにお越しいただきありがとうございました。またコメントもありがとうございました。通常のツアーは英語の解説となりますが、乗り場には日本語の解説シートがありますので、こちらを見ながらお話を聞いていただくと、英語がわからない方でもどのような話をしているか参照できます。また、ケアンズには日本語ガイドの付いたキュランダツアーを催行している会社もありますので、こうしたツアーもおすすめです。

T&C様

この度はドキドキツアーズにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
バスの中からカンガルーやエリマキトカゲがご覧いただけたのですね。
毎回違った鳥や動物を発見できるツアーですので満喫頂けたのではないでしょうか。
こちらのツアーは動物園とは違った、野生の動物を探しお楽しみ頂くツアーでございますので
お客様にもお楽しみ頂けた様で何よりでございます。

ロックワラビーの餌付けのお写真も可愛く撮れていらっしゃいますね。

またケアンズへお越しの際は、どきどきツアーズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

どきどきツアーズ

KEI様

この度はどきどきツアーズにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

ロープウェイからご覧いただける世界遺産の熱帯雨林や、キュランダ列車のゴールドクラスもお楽しみ頂けた様で何よりでございます。

またケアンズへお越しの際はどきどきツアーズをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

どきどきツアーズ
スタッフ一同

anko 様

この度はどきどきツアーズをご利用頂きまして有難うございました。
まず、キャンペーンの企画についてですが、
シーズンによって、
ご家族様が多く参加される時や、カップル様や学生様が多くご参加される時期とございますため、
お客様の層に合わせたプランを設けております。

過去、ご家族様が多く参加されるシーズンは、お子様無料キャンペーンや、ご家族様特別料金の設定等と、
行ったこともございました。　10月、11月とはカップル様のご参加が多いシーズンにつき、今回は大人２名様ご参加のキャンペーンをご用意させて頂きましたが、
今回は、anko様のご参加人数に合ったプランをご用意することができず、申し訳ございませんでした。

また、ツアー内容についてですが、野生動物を相手となりますため、時には動物との遭遇のタイミングが合わないこともございます。
それでも、バスでの移動中も車窓越しに野生動物を探したり、
ご参加されたお客様が皆様、一体となって楽しんでいただけるゲームを企画したりと、
大勢のお客様で盛り上がっていただけるツアーを目指し、日々取り組んでおります。

当日もおかげさまでバスは満席近くでご案内させていただきましたが、
車内でのお時間において、お客様へのご配慮が足らず、ご期待に添える内容となりませんでしたこと、
申し訳ございませんでした。

日頃より、【バス移動中の時間も飽きることなく楽しめました】といったお客様の体験談も多く頂戴し、
またこの体験談をご覧いただき、ツアーを選んで頂けるお客様がたくさんいらっしゃることにも大変感謝しております。
しかし、お褒めのお言葉だけではなく、車内全体を見て下さったanko様のお言葉は更に貴重なご意見とし、
今後のバスの乗車人数の見直しや、車内全体ですべてのお客様にご満足頂けるよう、
改善に向けて取り組んでまいります。

この度は、ツアーのご参加有難うございました。


どきどきツアーズ
スタッフ一同

ハリーポッター様

この度はどきどきツアーズにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とてもきれいな写真をたくさんお取りいただけまして何よりでございます。

特にキュランダでのコアラのお写真は、とっても可愛く撮れていますね。
少しでもハリーポッター様の思い出作りのお役に立てて幸いでございます。

ロープウェイや、キュランダ列車からのお写真も迫力がありますね。

またケアンズへお越しの際は是非どきどきツアーズをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

どきどきツアーズ
スタッフ一同

あやかさま

先日は弊社の貸し切りツアーのご利用ありがとうございました。

お二人の貸し切りツアーでしたが、お二人のペースでゆったりと１日をお過ごし頂けましたでしょうか？
シェーンがあまりお二人の邪魔をしていないと良いのですが…笑。

貸切ツアーの場合、予め大まかはプランは立てますが、お客様のリクエストなどもお伺いしてツアー当日ご相談をさせて頂きながら
ご案内をさせて頂いております。時間が許す限り途中寄り道をすることも可能です。
今回立ち寄った八百屋さんでは、ちょうどシーズンを迎えたマンゴーとライチをお召し上がり頂けて良かったです。

是非またケアンズへお二人で遊びに来て下さいね。次回お会い出来るのを楽しみにお待ちしております。

A_MI様

この度はドキドキツアーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ユリシスを何回もご覧いただけたとのことで、ラッキーでしたね。いい思い出にもなったのではないでしょうか。
また、カンガルーやワニもお楽しみいただけたようで何よりでございます。

キュランダ列車からのお写真も、とてもキレイに撮れてますね。
またケアンズにお越しの際は、思い出作りのお手伝いをさせてくださいませ。

ドキドキツアーズ
スタッフ一同

あぐう様

この度はどきどきツアーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

あぐう様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
懐中電灯は観察場所が一般住宅街となりますので、ガイドだけの使用とさせて頂いております。
しかし、懐中電灯がなくともできるだけ見やすくなるよう改善策を考えてまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

どきどきツアーズ　スタッフ一同