投稿者: うさおや
キュランダ鉄道が2023年末のハリケーンの影響で、使えないため往路は
バスでの案内となりました。ツアコンのNaoさんのテキパキとした案内と説明で楽しむ事が出来ました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | フリータイムプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: Fun
●キュランダ観光全体
スカイレール、途中下車の時間、乗り継ぎ、キュランダ到着後ネイチャーパークバス乗り場までの異動時間、ネイチャーパークでのアクティビティ、バス、キュランダ鉄道乗り場、までの行程と所要時間が事前に把握しづらく、ベルトラ体験記やガイドブック等かなり読み込んで計画しました。
わかりやすくどこかにまとまっていると参加しやすいと思います。
● 個別
3歳の息子は、水陸両用車、と言う言葉をもともと知っていたようで、このカッコいい乗り物に乗って熱帯雨林を巡れた、という体験は良かったと思います。
私は英語は多少聴き取り話すことができるのですが、アーミーダックの英語解説はほぼ全く聞き取れませんでした。乗り場近くに日本語のパンフレットがあるのでそれを見てイメージしました。日本語パンフレットは特に渡されないので自分で取る必要があります。
45分近く?暑い中を乗るので暑さ対策は必要です。
評価: | |
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プラン: | アーミーダック |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/10 |
投稿者: shi-chan
日本人ガイドによる日本人のみ参加のツアーなので、なんだか日本にいるみたいで窮屈でとても気を使いました。私には合わなかったです。ただ、色々な場所に連れて行ってくれて動物も見られるので、効率よく観光したい方や子供たちにとっては楽しい体験だと思います。ガイドによってツアーの雰囲気が変わると思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: yama
船の揺れは少なく、全く問題ありませんでした。
日本人クルーの方が、スケジュールなどを丁寧に説明してくれたので助かりました。
グリーン島経由でポンツーンに行くので、昼食時間を含めると、滞在時間が少し短く感じました。
サイクロンの影響があったようですか、それでも海はキレイでした。
短い時間でしたが、シュノーケリングを楽しめました。
帰りの船中で写真販売があったようですか、その説明が理解できず、購入できなかったのは残念でした。
評価: | |
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プラン: | 現地集合 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: KO
コアラ抱っこフォトを予約しました。
コアラが疲れたりすると、違うコアラになったりとかするので、予約時間より早く行って2番目で待ちました。おかげでスムーズに撮影出来ました!
動物園のお姉さんが写真を撮ってくれます。お姉さんは撮れた写真を確認していて、目を瞑っていたりすると撮り直ししてくれるようです。お姉さんが問題ないねって確認後に写真を渡してくれましたが、私は半目でした泣
自分のスマホでも自由に撮影できるので、自分で撮ったいい写真があったので良かったですが泣
でもコアラは本当に可愛かったです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/01 |
投稿者: KO
朝早いですが参加する価値ありです!
11月初旬に参加しました。寒さ対策としてはパーカーのみでしたが。熱気球に乗っている間は、フライト用の熱(超強力なガスバーナーで着火している感じ)で暖かいです。むしろ着火した時は頭が暑すぎるくらいでした笑
熱気球のデザインは2つあって、Australiaと書いてあるものと、カンガルーの絵が描いてあるものでした。ピックアップのバス毎に乗る方が決まったので、運だと思います。たまたまAustraliaの方に乗れたので、上空でカンガルーと描かれた気球の写真も撮れてラッキーでした笑
そして野生のカンガルーも見れて大満足です!
キュランダ鉄道は残念ながらアップグレード出来なかったですが、朝早くから観光していたのもあって帰りの鉄道で見どころを見た後は寝てしまったので、結果的にはアップグレードじゃなくても良かったです笑
キュランダでの動物園でコアラ抱っこフォトを別で予約していきました。当日でも空いていれば予約できるようですが、事前に予約しておく方が安心だと思います!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/01 |
投稿者: H&M
Reef Magic号によるポンツーンツアーに参加しました。滞在時間は5時間程度でシュノーケリング、昼食ビュッフェともに、満喫できるスケジュールでした。シュノーケリングでは、アウターリーフならではの、ナポレオンフィッシュやカクレクマノミ、イカの大群などを間近で見ることができました。人間と同じくらいの大きさの魚が近くまで寄ってくるため、恐怖心も感じましたが、日本では味わえない最高の時間を過ごせました。
船酔いしやすい方は酔い止め必須です。船内の座席はテラス席を推奨します。(日焼け対策を忘れずに)
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!12月参加】人数限定モニター/通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/01 |
参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: HHP
シュノーケルする範囲が狭いです。左側はドロップインで珊瑚や熱帯魚がいますが、右側は海藻でいません。大きい生き物はみれず、期待ハズレでした。料金に見合わない場所でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン/現地集合 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/31 |
参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: みつー
私たちのツアーグループは11人。ガイドさんはオランダ人だけど、クールで流暢な日本語。フレンドリーで動物が大好きなイケメンのおにいさん!巨大アリ塚観察、キュートなワラビーへの餌やり、ニシキヘビをマフラーにして記念撮影、ビンゴ大会、等々。そして、野生のカモノハシにも会えました。BBQではカンガルー肉とワニ肉も食べながら、ポッサム親子にも会えました。まさに、どきどきツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/31 |
参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: ジャイアン
3世代でツアーに参加しました。ガイドのダンさんは流暢な日本語で礼儀正しく親しみやすいガイドさんでした。
まずは蟻塚を見学し希望制でシロアリを食べました。ちょっと、勇気が入りましたが口に入れました。
次にロックワラビーに会いに行きました。近づくと逃げてしまう子もいましたがそっと近づいて口元にエサを持っていくと手をつかんでエサを食べていました。とてもかわいい!!!
その後いちじくの木をみにいにました。これは圧巻です。木登カンガルーは会える確率が低いとのことで見られませんでしたが珍しいトカゲとは森の中で遭遇できました。
そしてメインの、カモノハシ!!川につくと前のグループがすでに発見しており静かに川を見つめ探しました。すると黒っぽいカモノハシが浮かんできてパシャパシャ泳いでいました。かわいい!!その後も何度も姿を現してくれて本当に最高の時間をすごすことが出来ました。
その後バーベキューの夕食、これも美味しかった〜。ポッサムが夕飯時遊びに来てくれてエサを食べていました。これも可愛かった。
とにかくたくさんの動物に会えて大満足のツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/30 |
参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: nao
気球は、最高!!安全面には、全く心配せず楽しめました。
列車がクローズしておりなれなかったのが残念です。
景色もコアラも良かったです。
nao様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉、そして安全面もご理解頂きましてとても嬉しいです。
今後も、安全一番そして笑顔二番でツアーを大事にしていきます。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/30 |
参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: ケアンジアン
コアラガーデンは小さな動物園、10時過ぎに入場して30分もかからず、時間調整。11時半のコアラフォトは大人気で大勢の行列、流れ作業でさばかれますが、結構時間がかかります。少し前に行って、並んでおく方がベター。
評価: | |
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プラン: | 入園券+コアラ抱っこフォト(1名ずつ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/29 |
参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: Mikizou
コアラフォトのこのプランは、コアラを抱いて撮る事は出来ませんが、木につかまっているコアラの横で、複数人が1枚の写真におさまって撮れますので、リーズナブルでコアラと撮れるのがいいです。
1枚プリントしてくれたものをお土産で持って帰れます。
また自分のスマホでもスタッフさんが何枚も撮ってくれます。
評価: | |
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プラン: | 入園券のみ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/25 |
参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: Masa
桟橋の下はサンゴや魚がいっぱい。一番の思い出はウミガメと泳げたこと!最高でした!! 島の売店が閉まるのが早いのだけはマイナスポイント。
評価: | |
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プラン: | 午後プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/23 |
参加日: | 2023/11/27 |
投稿者: さーやん
明るい元気なガイドの、ナオさんが、ケアンズ特有の動物や植物を、わかりやすく、面白く説明してくれて、とても楽しい冒険でした!
サイクロン、ジャスパーのダメージで、色々な予定してたツアーがキャンセルになった中、命懸けで運転してくれたウィルさん、動物が流されたかもしれない中、たくさん動物を見つけてくれたナオさん、本当にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/21 |
参加日: | 2023/12/20 |
投稿者: はなるそ
今回はコアラ抱っこの写真は申し込まず、入園のみ。それでも十分楽しめます。
コアラを間近で観たり、カンガルーに餌やりなどできます。そのほかにもワニや夜行性の動物など、様々な種類の動物を観れます。
ケアンズ市内のワイルドライフzoomが閉園してしまいましたが、キュランダ観光するならここの動物園もセットはマストです。
評価: | |
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プラン: | 入園券のみ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/17 |
参加日: | 2023/11/26 |
投稿者: nori
指定時間のちょっと前に入園しました。生き物相手なので、待ち時間があったり入れ替わりがあったりして、なかなか落ち着いて撮影するとはいきませんが、一生の思い出に残る抱っこ写真が撮影できました。ガーデン内では他にもカンガルーに餌をあげたりするのが楽しくて、退屈することはないと思います。週前半は周辺のマーケットが閉まっていて閑散としているので、曜日にはご注意ください。
評価: | |
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プラン: | 入園券+コアラ抱っこフォト(1名ずつ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: ゆし
グレートバリアリーフのポンツーンツアーに参加し、素晴らしい一日を過ごしました。透明度の高い海でのシュノーケリングは感動的で、ナポレオンフィッシュとのふれあいは一生の思い出でした。グラスボートや潜水艇から見る海の美しさも格別で、新鮮な海鮮料理のランチも楽しめました。昼過ぎからの晴れ間で海は青く、ツアー全体を通して心地よい風と共に楽しむことができました。スタッフの親切で丁寧なサービスも印象的で、次回も是非参加したい素晴らしいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!11月参加】人数限定モニター/通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/11 |
参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: ゆー
ツアー説明文では、「世界遺産グリーン島クルーズ 短時間で効率的に満喫!半潜水艇付きプランあり<半日/日本語スタッフ乗船>by Big Cat / 半潜水艇付きプラン/現地集合(出航:9:00)」と書かれていましたが、グリーン島へ渡る船には、日本語スタッフが乗船しておらず、グリーン島上陸後の半潜水艇付きプランの説明(何処から乗船するか、何時に出航して何分間の観光か)もなく大変不安でした。
この度は数ある旅行会社の中からベルトラをご利用頂き、ありがとうございました。
ツアーページに「日本語スタッフ乗船」との記載があったにもかかわらず、当日は日本語スタッフが乗船していなかったとのことで、ご満足頂ける内容とならなかったこと誠に申し訳ございません。催行会社からは現状、日本語スタッフの乗船が毎日ではなくなっているとの情報を確認しており、合わせてツアーページの情報も更新しております。今後も最新の情報を常に掲載していくよう、細心の注意を払い対応して参ります。また、今回のご意見を頂き、現地でさらに日本語の情報などを充実させるよう、ツアー催行会社と現在改善を図っております。貴重なご意見をもとにツアーページおよびサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。ゆー様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 半潜水艇付き/午前プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/11 |
参加日: | 2023/11/15 |
投稿者: mayu
ピックアップは早いですが最高な体験ができました!気球上からワラビーやカンガルーが見られました✨ピックアップしてもらって目的地着いたらすぐに気球に乗り込み、着地後はみんなで気球の片付け、写真撮影、軽食を食べるのですが全て楽しくていい思い出です!気球の片付け中野生のカンガルーがこちらをじっとみていました。可愛かったです。
日本語でたくさん説明して盛り上げてくださってトニーさん、ありがとうございました
mayu様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
熱気球ツアーを楽しんでいただけたようで良かったです。
また、ツアー内容やスタッフについても満足していただけたたこと大変うれしく思います。
今後も皆様に楽しんでいただけるように私どもも皆様と一緒に気球を楽しんでいきます。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/10 |
参加日: | 2023/11/14 |
投稿者: やあ
鉄道の遅延もありましたが、ほんとにスタッフの方々が親切にしてくださりいい思い出になりました。また絶対行きたいです!
評価: | |
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プラン: | 入園券+コアラ抱っこフォト(1名ずつ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/11/18 |
投稿者: KK
動物探検ではバスに乗っていろんな所に行きます。
カモノハシを見られるようになるべく出現スポットをあたってくれます。
そのため集合時間は時間厳守で行くと確率があがります。
運転手によっては運転中に動物を見つけてバスを止めてくれます。
突発的なので驚かず一緒に探すと楽しいです。
カモノハシを探す時は絶対静かに、ガイドの指示に従って行動してください。
今回見られましたが、指示に従わないと見れないことは多々あるそうです。
探検後BBQをしましたが美味しかったです。そのときによって提供されるものが若干変わるそうなので楽しみにしておいてください。
最後は星空を見られます。天気が良かったため絶景でした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/11/12 |
投稿者: 匿名希望
オーストラリアの自然を満喫する事が出来ます。鉄道・アーミーダック・スカイレールと迫力があり、楽しめました。
評価: | |
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プラン: | デラックスプラン(アーミーダック+自由散策)/ランチ付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/09 |
参加日: | 2023/07/01 |
投稿者: あろし
スタッフの女性がきびきびと誘導してくれ、
コアラを安全に抱っこできます。
定時から始まり、列になっているので多少遅れても大丈夫でした。
評価: | |
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プラン: | 入園券+コアラ抱っこフォト(ペア)*2名一組で撮影、うち1名のみ抱っこ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/12/04 |
投稿者: ひつじ
キュランダはヘアピンカーブは
思ってたよりも盛り上がらなかったです。
キュランダで食べたハンバーガーも普通
お土産も可愛い物がたくさんで
見応えありました。
添乗員の方が気さくで楽しかったです。
動物探険ツアーはほぼ車の中から
野生のカンガルーやワラビーやらを
探す感じです。
ワラビーの餌付けは人間慣れして
よってくるので楽しかったです。
カモノハシは見えましたが
特に感動はないです。
星空はかなりきれいですごく良かった。
添乗員の方が盛り上げてくれて
良かったです。
評価: | |
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プラン: | 列車プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/12/07 |
投稿者: コアラ
キュランダにあるこちらのガーデンズでコアラ抱っこ体験をしました。時間になるまではキュランダ村内を自由散策、動物園内を見て回りました。
いざ時間になると飼育員さんに抱っこされてコアラが登場!
1人ずつ抱っこして写真を撮ってもらいました。
今回の体験した時のコアラは眠っていましたがその姿さえ可愛いすぎて✨最高の体験になりました。
またケアンズに来た際は必ず申し込みたいです。
評価: | |
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プラン: | 入園券+コアラ抱っこフォト(1名ずつ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/08 |
参加日: | 2023/12/07 |
投稿者: あっぺい
グレートバリアリーフはとても最高でした。
サンゴ礁がとても綺麗でナポレオンフィッシュもたくさん見ました。
昼食もとても美味しく、満足です。特にフルーツが美味しかったです。
オーストラリアに来たからには、必ずグレートバリアリーフで泳いで頂きたいです。
ダイビングもありましたが、シュノーケルだけでも十分お魚さんたちに出会えます。
ダイビングだともっと珍しい魚にも出会えたかもしれないです。
送迎ありのプランを予約したのですが、送迎がなかったことが少し残念です。
この度はせっかく弊社を通じてお申込みいただいたにもかかわらず、送迎ありのプランで送迎がなされなかったこと、誠に申し訳ございません。
確認をしたところ事実であることが判明し、ご返金をさせていただく形となりました。
なお、今回の弊社からの対応に関しましては、別途弊社カスタマーサポート担当者よりご連絡をさせていただいております。重ねましてこの度は、お詫び申し上げます。
今後も同じことがないよう、催行会社と連帯し改善に努めて参ります。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!12月参加】人数限定モニター/通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/07 |
参加日: | 2023/12/04 |
投稿者: まる
ケアンズ市内でのコアラ抱っこプランと迷いましたが、キュランダに行く予定を立てていたので、今回はコアラガーデンズ で申込をしました。小さな動物園でしたが、コアラやワニがたくさんいたり、のんびり過ごせてとても楽しい時間でした。コアラ抱っこは2名1組での撮影を申し込みましたが、二人でコアラを挟むようにして撮影することができ、最高に幸せでした!撮影で並んでいるのはほぼ日本人でした。皆さん一人ずつ抱っこされている方がほとんどでした。またオーストラリアに行ったらコアラ抱っこしたいくらい素敵な体験でした。
評価: | |
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プラン: | 入園券+コアラ抱っこフォト(ペア)*2名一組で撮影、うち1名のみ抱っこ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/06 |
参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: みかん
自分たちだけでは決して経験できないことをたくさん経験できました!特に野生のワラビー、カモノハシに会えたこと、植物の豆知識を聞けたことが大きかったです。星空もとても綺麗でした。移動中のバスの中もガイドさんが盛り上げてくれて楽しかったです。わたしたちは午前中に自由時間があり、その後ツアーに参加したので、キュランダ村をのんびり散策できたのも良かったです。
評価: | |
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プラン: | 列車プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/03 |
参加日: | 2023/11/07 |
投稿者: しろ
海の真ん中でのシュノーケリングですが、海底が深くないのでシュノーケリングをすると間近に珊瑚礁が広がっていてはっきりと見ることができます。
カラフルな珊瑚礁はとっても綺麗で、オーストラリアのこの場所だからできた体験だと思います。
ポンツーンでは好きなタイミングで自由にシュノーケリングができるので、船内でごはんを食べてゆっくりするもよし、シュノーケリングするもよし、屋上で寝そべるもよし、半潜水艦やグラスボートにのるもよしで、各々が自由気ままに過ごせます。
そして、ポンツーンまでの船はすごく揺れるので、酔い止めは必須です!!
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】通常プラン+ガイド付きシュノーケリング |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/03 |
参加日: | 2023/11/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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生き物にふれる (子どもと旅行) | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海で熱帯魚たちを間近で観察したり、象をお世話して生態を学んだり。この夏、生きものを通してお子様が成長する姿を見守りましょう。
KO様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
素敵な写真をいっぱいご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
カンガルーもコアラも可愛いですね!
列車の写真もとても雰囲気があり素敵です。
頂いたお言葉と写真は、今後のツアーにご参加をご検討されている方々に喜ばれると思います。
本当にありがとうございます。
読んで、ご参加頂いた方々が残念な気持ちにならないように日々精進していきます。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。