かめきち様へ

この度は、熱気球ツアーとグリーン島のシュノーケリングツアーにご参加いただき、心温まるレビューをお寄せいただきありがとうございます。

朝日に合わせての熱気球体験が、素晴らしい記憶となったことを大変嬉しく思います。オーストラリアの大自然を空から楽しんでいただけたこと、また、日の出やワラビー、広がる農地の景色が素晴らしかったとのお言葉に感激しています。ツアー終了後の朝食もご満足いただけたようで、何よりです。

グリーン島でのシュノーケリングでウミガメに出会えたことも、私たちにとってとても嬉しいニュースです。海の透明度や自然との触れ合いを楽しんでいただけたことが伝わり、私たちも喜びを感じています。

どちらのツアーもお楽しみいただけたこと、心より感謝申し上げます。ケアンズを訪れる際には、ぜひまたお立ち寄りください。お子様にもぜひ体験させたいと思っていただけるような素晴らしい時間を提供できるよう、これからも努力して参ります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホットエアースタッフより

コロコロ様へ

この度は、ケアンズ、そして気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます！３世代旅行でのご参加、また気球体験が最高だったとのご感想をお聞きし、とても嬉しく思います。星空の下での気球の様子や、雄大な風景と日の出、かわいいワラビーたちとの出会いが心に残る体験となったことを知り、大変光栄です。

ジェットボートの楽しさについてもお褒めいただき、ありがとうございます！家族全員での大興奮の体験が伝わってきて、私たちも嬉しく思っています。

貴重なご意見もありがとうございます。早朝の気球体験やジェットボートでの寒さについてのアドバイスをいただき、感謝申し上げます。次回のお客様にはしっかりとご案内させていただきますね。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

ホットエアースタッフより

ヒロミン様へ

この度は、気球ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

気球体験が天候にも恵まれ、素晴らしい景色を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。しかしながら、着陸時のトラブルで膝を痛められたこと、またその影響で写真撮影ができなかったことについて、心よりお見舞い申し上げます。お体の具合はいかがでしょうか？早期の回復をお祈りしております。

スカイレールやキュランダ村でのスケジュールに関するご指摘についても、貴重なご意見をありがとうございます。今後、よりスムーズな体験を提供できるよう、情報提供やサポートの改善に努めて参ります。地図やスケジュールについてのアドバイスも、大変参考になります。

ゴールドクラスの電車の体験が満足いただけたとのことで、何よりです。車窓の景色とともにリラックスした時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

ご旅行が充実した一日となったことをお聞きし、私たちも喜ばしく思っております。次回のご旅行の際には、ぜひ別々の日程でのご利用もご検討いただければ幸いです。

引き続き、皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

Hot Air staffより

ゆうたた様へ

この度は、ケアンズにお越しお頂きまして誠にありがとうございました。
また気球ツアーにご参加いただきましたこと深くお礼申し上げます。

気球ツアーでの体験がご期待以上のものであったこと、大変嬉しく思います。
気球の大きさや、ふわっと上がる感覚、そして上空からの朝日の美しさをお楽しみいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

Hot Air staffより

この素晴らしいレビューを残してくださり、誠にありがとうございます。お客様に一生に一度の体験を提供することは、私たちにとって当たり前のことではありません。お客様が素晴らしい体験をされたと聞いて、とても嬉しく思います。よろしくお願いいたします。ケル