ちー様へ

この度は、熱気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素晴らしい体験記をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

夜明け前の美しい空の変化や日の出の景色を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。また、パイロットとの楽しい時間や、着地後のシャンパンでの乾杯、軽食、記念写真など、全ての体験が素晴らしい思い出となったことをお聞きし、大変光栄です。

さらに、ホテルへの送迎バスの運転手が現地の日本人であったことから、安心してご参加いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

改めまして、貴重なご意見とご感想をありがとうございました。

改めまして、この度は気球ツアーそしてケアンズにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

ホットエアースタッフより

mana様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

最高のお天気の中、シュノーケリング・島内散策、と豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、
帰りのリバークルーズもお楽しみいただけたこと大変うれしいです！
ダイビングの件は事前のご案内が不足しており大変申し訳ありませんでした。。
予約ページ内のご案内を修正させていただきました。ご意見ありがとうございます。

次回はぜひ一緒にダイビングにも行きましょう！
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

Kz様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

最高のお天気の中、シュノーケリング・島内散策、と豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、
また初めてのマリンアクティビティが最高なものになったようで、我々も大変うれしいです！

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami・Kelly

まこ様

この度は、弊社の気球体験とジェットボートツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なコメントを頂戴し、心より感謝申し上げます。

気球からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。のんびりとした時間の中で絶景を堪能していただけたことは、私たちにとっても何よりの喜びです。また、皆様と一緒に気球の片付けをしたことが良い記念になったとのこと、楽しんでいただけて本当に良かったです。

中学生の息子様がジェットボートを一番楽しんでいただけたとのことで、スタッフ一同大変光栄に感じております。スリル満点のスピンや絶叫系アトラクションをお楽しみいただけたことは、私たちの努力の成果が実を結んだ瞬間です。

今後も、より多くのお客様に楽しんでいただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

改めて、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホットエアースタッフより

りり様

この度は、初気球体験とジェットボートツアーにご参加いただき、また、素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

「料金は安いとは言えませんが、それ以上の価値があります。」とのお言葉、大変光栄に存じます。ケアンズでの熱気球体験を心から楽しんでいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。大きな気球を目の前にして感動されたとのこと、また、夜明け前の景色や野生動物の観察など、素晴らしい思い出となったご様子をお伺いできて何よりです。

皆様での片付けや写真撮影を含む体験が、学生時代を思い出させる楽しいひとときとなったとのこと、私たちの提供するサービスが特別な時間をお届けできたことを誇りに思います。また、終始日本語でのガイドが安心感を与えたことも喜ばしい限りです。

さらに、ジェットボートツアーも楽しんでいただけたとのことで、エキサイティングな体験をお伝えくださり、ありがとうございます。少人数での特別な体験や音楽に合わせたカウントダウンなど、素晴らしい時間を過ごしていただけたことに感謝いたします。濡れる覚悟も含めて楽しんでいただけたご様子が伝わり、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。

またケアンズにお越しの際には、ぜひ私たちのツアーにご参加ください。お客様の再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホットエアースタッフより

この度は、初気球体験とグリーン島ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

kokko様へ
まず最初に、今年一番の冷え込みの中でのご参加となりましたが、気球ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

日の出や澄んだ空気の中での感動的な気球体験、ランディング後のシャンパンでの乾杯など、素晴らしい思い出となったことをお聞きして、私たちも大変嬉しく思います。
また、ホットな飲み物のご提案も、今後のサービス向上に役立ててまいります。

グリーン島では、冬の時期の寒さがありましたが、美しいビーチや清らかな水を楽しんでいただけたようで何よりです。
やはりケアンズの夏の魅力も是非体験していただきたいと思います。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様の次回のご参加をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより