投稿者: つみちゃん
鉄道が不通になった為 往復スカイレールと なりましたが、
それがわかったのが ホテルに迎えに来たバスの 運転手。
帰りの スカイレールへの 変更も 自分達でしなくては ダメで
かなり時間がかかりました。
評価: | |
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プラン: | 片道ホテル送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/06 |
参加日: | 2018/02/06 |
投稿者: マック
熱気球に乗ると分かるのですが、実に単純な原理のもとに成り立っていることが体験できると思います。しかし、この体験を味わえるのもこのツアーならではです。大地にワラビーやカンガルーが走り回っているので探すのも一つの楽しみです! 世界遺産グリーン島、これも素晴らしい!
是非、このツアーを体験してください!
マック様へ
この度は、ケアンズそして気球&グリーン島ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中よりコンビネーションツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。
限りのある1日を十二分に楽しんでいただける気球&グリーン島ツアーを楽しんでいただけて良かったです。
気球による空中散歩でのカンガルー捜索。
世界遺産のグリーン島
ケアンズに行ったら必ず皆様がご参加されるツアーを1日でお楽しみできるのがこちらのツアーとなります。
ぜひ、また遊びにお越しくださいませ。
改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
Hot Air Balloon staffより
評価: | |
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プラン: | 3月31日までのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/06 |
参加日: | 2018/09/28 |
投稿者: めぐめぐ
ケアンズ旅行の中で一番楽しみにしていたオプショナルツアーでした。30分で十分楽しめました。野菜のワラビーが見れたり、カンガルーがみれたりしました。カンガルーは道路に寝てたりして可愛かったです。空の上からの景色は本当に絶景でした。清々しいケアンズの朝を楽しめました。帰りは空港まで送っていただき、最終日を思う存分満喫できました。朝が早いので、最終日のツアーとしておススメです。ケアンズに行った際はまた熱気球になりたいと思いました。
めぐめぐ様へ
この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。
気球による空中散歩を楽しんでいただけたようで良かったです。
また、たくさんのカンガルーたちもご覧いただけたようで良かったです。
気球によるカンガルー捜索アドベンチャー楽しいですよね。
ぜひ次回はゴールドコーストのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。
改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
Hot Air Balloon Cairns staffより
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料/1月参加】人数限定モニターツアー/30分フライト |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/06 |
参加日: | 2019/01/05 |
投稿者: めぐめぐ
カモノハシが観れたり、ワラビーに餌やりできたり、普段できない体験ができてよかったです!
あとカンガルーも見れました。ワニの肉も美味しかったです!
評価: | |
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プラン: | スカイレールプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/06 |
参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: 匿名さん
ケアンズに着いた日に参加しました。スカイレールも鉄道もゆったりしてて、飛行機疲れしてる身体にはちょうど良かったのかなと思います。なにより、コアラの抱っこやカンガルーとの触れ合いは癒されました!!ガイドさんオススメのキュランダ村で飲んだコーヒーも美味しかったです!
評価: | |
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プラン: | デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2018/12/13 |
投稿者: シンジ
ケアンズ港から船で45分ほどでつきます。
1月参加のため雨季真っ只中でしたが幸運なことに快晴でした。
シュノーケリングをするならばヌーディビーチのほうが透明度も高く、浅瀬に珊瑚も見えるので体力に余裕があるならば絶対に行くべきです。
また、雨季のクラゲのシーズンに参加するのであればスティンガースーツのレンタルをおすすめします。
離島ツアーで気になるトイレついては、水洗でかつ手洗い場にはハンドソープが用意されているため清潔です。
評価: | |
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プラン: | 往復フェリー+シュノーケルセットレンタル+グラスボトムボート |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: まるかめ
いろいろな場所が回れ、子供ずれにはおすすめのツアーです。雨季でかなり雨が降りましたが、熱帯気候なのでかなりの雨が降ってもすぐにやみました。特にワラビーへのえさやり体験が子供は大喜びでした。偶然ですが、バスの運転手さんが野生のエリマキトカゲを見つけてくれて、貴重なものが見られました。野生のカモノハシについては、なかなか見られなかったのですが、子供がうまく見ることができとても喜んでいました。食事のクロコダイルやカンガルーの肉も思った以上においしく、皆さんお代わりをされてすぐになくなりました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料/1月参加】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: 匿名希望
鉄道の運休に関して現地で連絡がもらえた。説明を受けながらスカイレールに乗れフリープランでも楽しめた。
評価: | |
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プラン: | フリータイムプラン(自由散策4時間)/ランチなし※2019年3月末まで |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: trips
キュランダ鉄道は写真撮影のタイミングを教えてもらえるのでいい写真がとれます。スカイレールは高いのでスリルがありますが景色はとてもきれいです。コアラだっこは一人1枚きれいな写真を撮影いただけていい記念になりました。アーミーダックもディズニーランドのアトラクションみたいで楽しかった。ランチは、2種類から選べたので、2人で1種類ずつ頼んでシェアしました。ボリュームもありおいしかった!ガイドさんのおかけで最高の1日を過ごせました。
評価: | |
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プラン: | デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: tkj
催行当日は快晴でしたがその前に雨が降り続いていたため、列車が運休となってしまい非常に残念でした。それでもスカイレールの景色は絶景であり、動物園では見応えがある動物がたくさんいたので良かったです。
評価: | |
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プラン: | デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: tkj
無人島というように海に囲まれて素晴らしい場所でした。泳ぐ時にはスタッフの方が親切に対応してくれたので、波が激しくても楽しく泳げました。
注意事項として、海の波が激しかったため船に乗ってる時は凄く揺れたので、出港する前に酔い止めを必ず飲むことを勧めます。
レビューをありがとう - グレートバリアリーフで私たちとあなたの一日を楽しんだことがうれしいです。うねりがたくさんあるときは水が荒れていることがあるので、事前に海の病気の錠剤を飲むことをお勧めします!
評価: | |
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プラン: | シュノーケルプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: tkj
前日まで雨が降り続いため不催行になるのではと思ってましたが、当日は見事に天気が回復し快晴でした。グリーン島で島内散策をして、素晴らしい自然に囲まれていると感じました。アウターリーフでは実際に海で泳ぎましたが、波が激しくて結構大変でした。
注意事項として、海の波が激しかったので船に乗ってるときはかなり揺れました。出港前に酔い止めを必ず飲んでおくことです。
tkj様、この度はグレートアドベンチャーズのグリーン島&アウターリーフにご予約、ご乗船して頂きましてありがとうございました。また、5つ星の高評価を頂きましてありがとうございます。12月中旬からサイクロンが発生し、その後勢力が衰退し、熱帯低気圧となってケアンズ近くに停滞していたこともあり、年末はずっと悪天候が続いていました。グレートバリアリーフは太平洋からの大きなうねりを防いでくれますが、深度が40m以内の浅いグレートバリアリーフ内では、風により波ができて影響されてしまいます。年間を通してこのような海況なのではありませんが、tkj様が参加された日には波やうねりが残っていたこと、お気の毒様です。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをお尋ねください。重ねまして、この度は海況の良くない中、グリーン島&アウターリーフにご参加頂きましてありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル送迎付き |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: min
当日は豪雨で大荒れ。船は遅れて出港したもののものすごく揺れてアジア系のひとはほぼ全員ダウンしていたかな。船内は寒くて日本人はほとんど外のデッキにいました。片道2時間がとにかく辛くて早く帰りたいと思うくらい…でも島に到着するとこんなに大雨なのにきれい!晴れてたらどれだけきれいだったことかと泣。
鳥がたくさん、中にはふわふわの赤ちゃんもいて可愛かった。船で体力使いすぎてあまり楽しめませんでした。
minさま、この度は、オーシャンスピリットにご乗船、そしてミコマスケイにお越し頂きありがとうございました。残念ながら折からの悪天候で海況が悪く船が大揺れでした。辛い思いをされお気の毒さまでした。ミコマスケイは、インスタグラムやフェイスブックなどの画像で見ることができるようにとてもきれいな砂の島なのですが、やはりどんよりした雲や雨、荒い海などの影響ですっかり様変わりしてしまいます。またケアンズを訪れる機会がございましたら、天気の良い日に是非、訪れてみてください。重ねまして、この度はオーシャンスピリットにご乗船ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/04 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: 生き物大好き
1日コースで予約しました。
当日は少し肌寒くて半日にしとくべきだったかと最初は思いましたが、海の生物たちに夢中であっという間に1日過ぎました。カメやサメなんかも見ることができました!
今年はケアンズでクラゲが大量発生しているらしいと知人から言われ心配でクラゲよけのスーツを借りましたが、大半の人は着ないで海に入ってたのでなくても大丈夫そうです。
生き物大好き様、この度はグレートアドベンチャーズのご乗船、そしてグリーン島のお越し頂きありがとうございました。年が明けて天気も海況も少し良くなった時にグリーン島にお越し頂き、楽しんで頂けて良かったです。北クイーンズランドのマングローブという植物が生えている沿岸や沖合では、大雨が降った後に毒クラゲが海に押し流されて、人が刺される事があります。ここ数年の異常気象により、今ではクイーンズランド州の南のゴールドコースト近辺でも人が刺されている事故が発生しています。この時期には万が一に備えて必ずクラゲ除けスーツを着て海に入ることが必要です。生き物大好き様に安全に海の生物をたくさん見て頂けた事、うれしく思います。また機会がございましたらグレートバリアリーフにご再訪ください。重ねまして、この度は、グリーン島&アウターリーフにご参加頂きましてありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 現地集合(出航:8:30/帰航:17:20) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/04 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: taketomo
キュランダ鉄道は、連日の大雨で残念ながら運休で家族一同、残念に思ってました。
しかし、キュランダスカイレールは最高の眺めで、こんなにすごい景色を見られて、大喜びでした。コアラ抱っこも最初は乗り気でなかった両親も抱っこしたら、コアラの虜になっていました。ずっとかわいいと言って、写真も何度も見返しています。コアラ抱っこは、絶対におすすめです。そして、ガイドのナオさんのしゃべりも最高で、大満足でした!!!
評価: | |
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プラン: | デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: soso
12時半にリーフ・フリート・ターミナルに行きバウチャーを見せてチェックインしました。簡単なやり取りなので英語が苦手でも問題ありません。出航する番号を教えてもらい船がやってくるのを待ちます。ちょうど私がグリーン島に行ったときは、2週間毎日雨が降り続いていたそうで、当日もかなりの強風でした。チェックインカウンターにもrough conditionと記載されていました。その通り、45分間上下左右に揺れ続けました(笑)事前に日本から持ってきた酔い止めを飲んでいたのですが、気分の悪さはありました。普段乗り物酔いをしない主人でもトイレに駆け込んでしまうほどでした。様子を見かねたスタッフの方が、一番揺れの影響を受けない席に案内してくださり、到着まで横になって過ごしました。グリーン島に到着後、シュノーケルセットを借りてビーチに向かいました。後で知ったのですが、シュノーケリングのポイントとは反対のビーチでシュノーケリングをしていたため、あまりサンゴやお魚を見ることができませんでした。また雨の影響か海水も砂が舞っていました。しかし、終盤に桟橋の近くにたくさん人がいることに気づき向かうと、小さなお魚の大群を発見できました。間近でお魚を見れたことで、船での気持ち悪さも吹っ飛びました!16時半がグリーン島出航の最終便なので、シュノーケリングしかできなかったのが心残りです。次は午前中から行きグリーン島散策も楽しみたいです。帰りの船では早々に眠ってしまったので気持ち悪さを感じることなく帰れました。
soso様、この度はグレートアドベンチャーズにご乗船、そしてグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価を頂きましてありがとうございます。折からの低気圧による悪天候に見舞われ、海況の悪い中、グリーン島を少しでも楽しんで頂けたようで光栄です。soso様のおっしゃる通り、桟橋の先端周辺にはサンゴがあり、魚もたくさん見ることができます。しかしながら、弊社ではライフガードの監視するビーチをお勧めしており、ライフガードのいない桟橋側のビーチでは万が一のことを考えお勧めしていません。泳ぎに自信のある方であれば、サンゴの近くでシュノーケリングを楽しめます。天候が良くなかったことが残念ですが、また機会がございましたら、是非グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 現地集合(出航:10:30or13:00/帰航:15:20or17:20) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: ももかの
86歳の母を連れてのツアー参加で何かと不安でしたが、船の乗り降りやグリーン島内でもスタッフの方が気を遣って下さり、安全で楽しいツアーとなりました。シュノーケルの道具を借りた際にお店の人の手違いで、チケットを返却してもらえず、そのチケットにはエメラルドレストランでのランチ券と帰りの船の乗船券が切り取り線付きで付いていたので、レストランの人ともめて、結局入場券を再発行して貰いました。バウチャー控えは手元に残しましょう
ももかの様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島のお越し頂きありがとうございました。エメラルドレストランのランチチケットの印字された乗船券をダイビングショップのスタッフがシュノーケル用具の貸し出しの際に返却せず、大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。ダイビングショップのスタッフに指導させて頂きます。何よりお母様ともにグリーン島を楽しんで頂けて良かったです。また機会がございましたら、グレートバリアリーフにお越しください。クルー一同お待ち申し上げております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きましてありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 現地集合(出航:8:30/帰航:17:20) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: soso
年越しをケアンズで過ごしたので、何か神秘的な体験をしたいと思い1/2に参加しました。新年早々催行されていてよかったです。3:50にホテルのロビーまで迎えに来てくださりました。ドライバーの方は英語と中国語が話せるようでした。車内では日本語の案内ビデオも流れるので言語面での心配はありませんでした。家族やカップル、おひとりで参加されているかもいらっしゃいました。1度トイレ休憩をはさんで、離陸地点の高原に到着しました。ホテルを出たときは雨が降っていたのですが、マリーバに到着するときれいな朝焼けが見られてこれだけでも感動ものでした!ツアー参加者内で前半、後半搭乗に分けられるということは把握していたのですが、マリーバに到着したときにすでに前半に搭乗する人が到着準備されていました。サンライズを気球から見たかったので、前半がいいな~と思っていたので、もし事前にどちらに搭乗するのかが分かっている場合は早めに伝えていただけると良かったかなと思いました。この点から☆は4つにさせていただきました。しかし、後半搭乗でも十分に楽しむことができました!!離陸していく気球の写真がとれたり、スタッフの方が野生のカンガルーを見つけて教えてくれたりとても貴重な経験ができました。気球はふわっと上昇するので怖さは感じませんでした。離陸場所も着陸場所も草がうっそうと生えており、またぬかるんでいる場所もあったため、何か羽織るものと長いパンツ、スニーカーでの参加をお勧めします。
SOSO様へ
この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。
私どものツアーはグローバルで行なっておりますので日本語スタッフの場合もあれば他の言語によるガイドサービスをしております。
その日の状況により異なります。
また、フライトは基本的に後半のフライトになります、
もし、エクスプレスツアーをお申し込み場合は前半のフライトで飛行することができます。
ですが、日の出に関してですが離陸するタイミングにより上空からの日の出を見ることはその日の状況により異なります。
何卒ご理解下さいませ。
また、離発着する場所は農村地帯を使って行われます。
足元が汚れることが多々ございますので汚れても良い服装でお越しいただきたく思います。
気球は素晴らしいです。
ぜひ次回はゴールドコーストのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。
改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
Hot Air Balloon staffより
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料/1月参加】人数限定モニターツアー/30分フライト |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: taketomo
あいにくの天気が続いていたケアンズですが、
この日は無事に晴れ、森林浴を楽しめました。
おかげでぬかるむこともなく、楽しく歩けました。蝶や動物には会えませんでしたが、楽しめました。
森林浴はほんの少しで良いというという方は、
キュランダ観光で十分かもしれませんね。
taketomo様、
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして有難うございました。
蝶には会えなくて残念でしたがお楽しみ頂けまして何よりです。
またのケアンズへのお越しを心よりお待ちしております。
ポートダグラスコネクションズスタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【1日ツアー】即予約確定プラン(2名様以上)※2019年3月31日までのご参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: 博多ドラゴン
新婚旅行として、年始に参加しました。
バスで移動の際も車窓から野生のワラビーやカンガルーなどが見れました。暖かい時期に出没するエリマキトカゲは残念ながら見れませんでしたが、バスガイドさんの話がとても面白く、楽しめました。
また、カモノハシもバッチリ見れました。(距離があるため、スマホではあまり写真が撮れませんでした。)
アリ試食体験は想像してた味と違っていたので是非チャレンジして欲しいです。
雨季の時期でしたが、当日は晴れたため、満点
の星空が見れました。夜は肌寒かったので女性の方は上着を準備していたら良いかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料/1月参加】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: AUS
生憎の雨で、青く澄んだ海を見ることができず残念・・・。
でも、グリーン島で海には入りました。
晴れていればもっと楽しめたのに、残念です・・・。
AUS様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価を頂きありがとうございました。熱帯低気圧による折からの悪天候と山へ行くツアーなどが休んで大混雑のクリスマス日にお越し頂きお気の毒様でした。おっしゃる通り、晴れていれば素晴らしい島なのですが、また機会がございましたら、ご再訪ください。クルー一同お待ちしております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 現地集合(出航:8:30/帰航:15:20) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/25 |
投稿者: AUS
あいにくの天候でしたが、日本人スタッフの方が親切で楽しく街を案内してくれました。オーストラリアに到着して最初に参加したので、オーストラリアのことについても学ぶことができ良かったです。
コアラ抱っこもできました!とても可愛かったです。
評価: | |
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プラン: | デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/24 |
投稿者: チビタク
キュランダの熱帯雨林、バロンの滝、コアラ抱っこ等は期待通り、もしくは、想像以上の体験が出来ます。ただ、雨期に申し込む際には、雨により、キュランダ鉄道が止まる事が結構あり、ツアー内容が変更になる可能性がある事は念頭に入れておいた方が安心です。実際、私の参加したツアーも、雨天で鉄道がとまり、バスによる振替となりました。それ以外は、貴重な体験ができました。
評価: | |
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プラン: | デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/01 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: がんばれベルトラ
熱帯低気圧による異例の長雨により、キュランダ鉄道が運休。往路はスカイレール、復路はキュランダ鉄道のゴールドクラスで初めてのケアンズ旅行最終日を締め括ろうという目論見がはずれた。復路がキュランダ鉄道だからケアンズセントラル駅近くのホテルに宿泊していたのに二重にがっかり。悪天候は仕方ない。自らの日頃の行いを反省するとして、その後のベルトラさんの対応がいただけなかった。復路が勝手にスカイレールに変更され、しかも12時15分のスカイレールに乗れと。ベルトラさんで別途レインフォレステーションの全アトラクションのチケットを手配していたのに、12時15分ではすべてキャンセルせざるを得ない。そこまでは良い。催行会社の都合もあるだろう。ただ、その後が全くの無策で顧客の立場に寄り添う意識ゼロ。ほかのエージェントでは、レインフォレステーションから車で帰ってくれば全アトラクションキャンセルする必要なしとのアドバイスなどあり、実際、別途車を手配してホテルへ戻ってくることができた。ベルトラさん、現地事情が分かった人からの情報収集を強化した上で、顧客に寄り添わないと伝書鳩と同じじゃないでしょうか。
この度はベルトラをご利用くださりありがとうございました。ケアンズご滞在中は天候が思わしくなく予定の変更が余儀なくされ大変ご迷惑をお掛けいたしました。スカイレールのご予約を変更させていただく時点でご希望の時間をお取りすることができず、また車の手配などご期待に添うことができず申し訳ありませんでした。頂戴いたしましたご意見を参考に今後お客様のご希望に可能な限り応えるサービスを提供できるよう催行会社と共に改善を考慮してまいります。VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | 現地集合~お車で運転プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/01/01 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: Mayol
とにかくJackさんのサービルレベルがすごすぎる。ベルトラさん安売りしすぎです。絶対、Jackさんを手放さない方が良いですよ。まずその技術力。時化で高波がうねる中、大きな水中カメラと浮き輪にしがみつく子供や女性をぐいぐい引っ張って絶好のポイントまで連れていき、見せるべき貴重なサンゴやウミガメをピンポイントで的確に見せ簡潔に説明。そしてその顧客ありきの営業魂。本来前日に予定していたこのツアー、強風警報のため乗船直前に翌日への延期を親身に勧めてくれたのもJackさん。結果正解、おかげで翌日シュノーケリングができた次第。船上では、学校の先生以上の分かりやすいグレートバリアリーフのプレゼン&クイズ、常に顧客に適度な距離で適切な話題をふるセンスの良さ。小さな子供の心もがっちりつかんでいました。説明を面白おかしくして笑わせるのも気を紛らわして少しでも船酔いを避けられるようにというご配慮のはず。乗船直後に一番酔いづらい席に誘導してくれたのもJackさんでした。そして最後にそのお人柄とケアンズ愛。ここまで読まれた方は意外に思うかもしれませんが、Jackさんとは初対面で、たまたま今回対応していただきました。ケアンズもミコマスケイも初めてだったので大きな期待を持って貴重な休日にケアンズに乗り込んだのですが、熱帯低気圧による異例の長雨ということで、海のコンディションは最悪、船も往復揺れに揺れ、海上は灰色、海底はJackさん曰く味噌スープ状態。それでもです、それでもJackさんのシュノーケリングツアーに参加して本当に良かった。一生の思い出になりました。それくらいJackさんのプロ意識に感服しました。ベルトラさん、Jackさんがいなければミコマスケイにはもう行きませんし、Jackさんがいれば必ずまたミコマスケイに行きます。
Mayol様、この度はオーシャンスピリットにご乗船ありがとうございました。以前、オーシャンスピリットでダイビングインストラクターを長年していたジャックさんが5つ星を総取りしてしまいましたね。オーシャンスピリットのクルーも天候の悪い中一生懸命働いていましたが、さすがに長年毎日乗務していたジャックさんにはかなわなかったようです。頂きました素晴らしいコメントは、ジャックさんへお伝えさせて頂きます。(たぶんもう読んでいるかと思いますが。)重ねまして、この度はオーシャンスピリットにご乗船ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【残席わずか】人気ガイド ジャックさん確約!シュノーケリングツアー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/01/01 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: ミッキー
低気圧が近づいているということで嵐のようなお天気でした。しかしシュノーケリングツアーではジャックさんに引っ張ってもらいながら、沢山のサンゴや魚を見ることができました。午後からもあいにくのお天気でしたが、幸運なことにカメにも出会えました!ジャックさんの腕は確かですょ!!今度は晴天で、再チャレンジしたいです。その時はまた、ジャックさん、よろしくお願いします!また、会える日を楽しみしています!
ミッキー様、この度はオーシャンスピリットにご乗船ありがとうございました。5つ星の高評価を頂きありがとうございます。5つ星はジャックさんへ横流しさせて頂きます。折からの悪天候の中でジャックさんのクオリティーの高いホスピタリティーによりミコマスケイを楽しんで頂けて良かったです。今後ともオーシャンスピリット、そしてベルトラをどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【残席わずか】人気ガイド ジャックさん確約!シュノーケリングツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/31 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: Anna
グレートバリアリーフでのシュノーケリングを目的にグリーン島へ行きました。が、雨季(12-4月)でスコールのような雨が1日に何度もふり、そのため海水も濁って何も見えずじまい、シュノーケリングもキャンセルでした。現地の方によると、5-7月ごろがいいそうです。
ケアンズの波止場からグリーン島までは約45分。かなり揺れるので船酔いに気をつけて。
朝@8:30出発ですが、受付は@7:30-8:00の間。すっごく混みます。早めに行った方がいいと思います。スタッフはみんな親切でした。
Anna様、この度はグレートアドベンチャーズにご乗船、そしてグリーン島にお越し頂きありがとうございました。折からの熱帯低気圧の影響で大雨の中グリーン島を楽しんで頂けなかった事、お気の毒様です。自然による海水の濁りや大雨、船の揺れなどで楽しんで頂けなかったようですが、スタッフが親切だったとコメント頂きましてありがとうございます。また機会がございましたら、良い天候の続く8月~11月頃にリベンジ旅行にお越しになられてください。クルー一同お待ち申し上げております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 現地集合(出航:8:30/帰航:15:20) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/30 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: はるき
キュランダ一日観光満喫しました!日本人ガイドの方が丁寧に説明してくれて、自分たちで行くより何倍も楽しいと思います!
キュランダ鉄道も一番いい車両を予約してくれて絶景でした!
ケアンズにいくなら絶対これがオススメですよ!
評価: | |
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プラン: | デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/30 |
参加日: | 2018/12/21 |
投稿者: はるき
始発で行って最終便で戻りましたが、それでも足りないくらい楽しかったです!
グリーン島に着いてすぐダイビングの講習を受けて、あとはシュノーケリングとダイビングで1日満喫!
何回でも行きたいです!
はるき様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また5つ星の高評価を頂きありがとうございます。グリーン島でのシュノーケリングとダイビングを楽しんで頂けたようで良かったです。機会がございましたら、またグレートバリアリーフへ是非お越しください。クルー一同お待ちいたしております。重ねまして、グレートアドベンチャーズにご乗船、そしてグリーン島にお越し頂きましてありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 現地集合(出航:8:30/帰航:17:20) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/30 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: ゆっきぃ
大雨の影響でキュランダ鉄道は運休でしたが、代替ツアーとしてバス+スカイレールを用意してくれたので楽しめました!
日本人のガイドさんがとてもおもしろく、ツアー中ずっと楽しかったです。
コアラ写真代もツアー代金に入っているので安心です!
評価: | |
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プラン: | デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き※2019年3月末まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/29 |
参加日: | 2018/12/28 |
次に体験される方へのアドバイス
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小学生(低~中学年) (子どもと旅行) | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
小学生になると身長体重制限をクリアして、参加できるアクティビティのバリエーションが一気に増加!お子様の冒険心、探究心はさらに旺盛になりますよね。何でもトライして、普段の生活ではなかなかできない経験を。
つみちゃん様、スカイレールをご利用いただき、ありがとうございました。
ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
鉄道は天気の理由で、急に運休に決まることがありますので、そのお知らせはやはり当日の朝でないとわかりませんでした。
また、鉄道は国営のため、スカイレールと別会社です。だから日程や予約内容を変更するため、結構手続きがありました。
お時間をかかってしまい、大変申し訳ございませんでしたが、ご理解をいただければ幸いでございます。