ももかの様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島のお越し頂きありがとうございました。エメラルドレストランのランチチケットの印字された乗船券をダイビングショップのスタッフがシュノーケル用具の貸し出しの際に返却せず、大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。ダイビングショップのスタッフに指導させて頂きます。何よりお母様ともにグリーン島を楽しんで頂けて良かったです。また機会がございましたら、グレートバリアリーフにお越しください。クルー一同お待ち申し上げております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きましてありがとうございました。

SOSO様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。

私どものツアーはグローバルで行なっておりますので日本語スタッフの場合もあれば他の言語によるガイドサービスをしております。
その日の状況により異なります。
また、フライトは基本的に後半のフライトになります、
もし、エクスプレスツアーをお申し込み場合は前半のフライトで飛行することができます。
ですが、日の出に関してですが離陸するタイミングにより上空からの日の出を見ることはその日の状況により異なります。
何卒ご理解下さいませ。
また、離発着する場所は農村地帯を使って行われます。
足元が汚れることが多々ございますので汚れても良い服装でお越しいただきたく思います。

気球は素晴らしいです。
ぜひ次回はゴールドコーストのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

Hot Air Balloon staffより

taketomo様、
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして有難うございました。
蝶には会えなくて残念でしたがお楽しみ頂けまして何よりです。
またのケアンズへのお越しを心よりお待ちしております。
ポートダグラスコネクションズスタッフ一同

AUS様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価を頂きありがとうございました。熱帯低気圧による折からの悪天候と山へ行くツアーなどが休んで大混雑のクリスマス日にお越し頂きお気の毒様でした。おっしゃる通り、晴れていれば素晴らしい島なのですが、また機会がございましたら、ご再訪ください。クルー一同お待ちしております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。

この度はベルトラをご利用くださりありがとうございました。ケアンズご滞在中は天候が思わしくなく予定の変更が余儀なくされ大変ご迷惑をお掛けいたしました。スカイレールのご予約を変更させていただく時点でご希望の時間をお取りすることができず、また車の手配などご期待に添うことができず申し訳ありませんでした。頂戴いたしましたご意見を参考に今後お客様のご希望に可能な限り応えるサービスを提供できるよう催行会社と共に改善を考慮してまいります。VELTRAカスタマーサポート

Mayol様、この度はオーシャンスピリットにご乗船ありがとうございました。以前、オーシャンスピリットでダイビングインストラクターを長年していたジャックさんが5つ星を総取りしてしまいましたね。オーシャンスピリットのクルーも天候の悪い中一生懸命働いていましたが、さすがに長年毎日乗務していたジャックさんにはかなわなかったようです。頂きました素晴らしいコメントは、ジャックさんへお伝えさせて頂きます。（たぶんもう読んでいるかと思いますが。）重ねまして、この度はオーシャンスピリットにご乗船ありがとうございました。

ミッキー様、この度はオーシャンスピリットにご乗船ありがとうございました。5つ星の高評価を頂きありがとうございます。5つ星はジャックさんへ横流しさせて頂きます。折からの悪天候の中でジャックさんのクオリティーの高いホスピタリティーによりミコマスケイを楽しんで頂けて良かったです。今後ともオーシャンスピリット、そしてベルトラをどうぞよろしくお願いいたします。

Anna様、この度はグレートアドベンチャーズにご乗船、そしてグリーン島にお越し頂きありがとうございました。折からの熱帯低気圧の影響で大雨の中グリーン島を楽しんで頂けなかった事、お気の毒様です。自然による海水の濁りや大雨、船の揺れなどで楽しんで頂けなかったようですが、スタッフが親切だったとコメント頂きましてありがとうございます。また機会がございましたら、良い天候の続く8月～11月頃にリベンジ旅行にお越しになられてください。クルー一同お待ち申し上げております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。

はるき様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また5つ星の高評価を頂きありがとうございます。グリーン島でのシュノーケリングとダイビングを楽しんで頂けたようで良かったです。機会がございましたら、またグレートバリアリーフへ是非お越しください。クルー一同お待ちいたしております。重ねまして、グレートアドベンチャーズにご乗船、そしてグリーン島にお越し頂きましてありがとうございました。

pon様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価を頂きましてありがとうございます。グリーン島では桟橋から島を向いて右側と左側にビーチがあり、シュノーケリングできます。ただし、ライフガードが監視する水域が左側のビーチに限られているので、シュノーケルする場所が少なかったと感じられたと思います。弊社では、万が一のことを踏まえ、お客様へはライフガードの煎る水域でシュノーケルや遊泳をして頂くようにお勧めしております。もちろん、泳ぎに自信があれば、桟橋の右側でシュノーケリングされて構いませんが、何か起こった場合にプロのライフガードの助けがありません。ワニ園もお楽しみになられた様で良かったです。また機会がございましたら、是非、グレートバリアリーフにお越しください。クルー一同お待ちいたしております。重ねまして、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。

a16様、この度はグレートアドベンチャーズのグリーン島＆アウターリーフにご乗船頂きありがとうございました。グリーン島はサンゴの欠片や砂が積もって富士山のような形に盛り上がってできた島ですので、水際や水際から数十メーターのところは砂地でサンゴや魚は多くありません。今ではウミガメやジュゴンが食するアマモが生い茂り、ウミガメがたくさん回遊しています。折からの悪天候で、おっしゃる通りビーチにも海藻が打ち上げられてあまり見かけが良くありませんでしたね。自然現象なので何とも対処できないのが悔しいところです。しかしながら、アウターリーフではサンゴや魚など見て楽しんで頂けたようで良かったです。また機会がございましたら、グレートバリアリーフにお越しください。クルー一同お待ちしております。重ねまして、この度は、グリーン島＆アウターリーフにご乗船ありがとうございました。

この度は数ある予約サイトからベルトラをご利用くださりありがとうございました。ご連絡くださいました内容を今後の改善依頼として催行会社へお伝えしました。バウチャーに関してはプリントアウトされてない場合はエビデンスとして残すために写真で残すだけとの事でした。予約確認書が届いている限りは問題ありませんので今後もご安心してご利用ください。この度は貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。
VELTRAトラベルコンサルタント

HROSTS様、この度は、グレートアドベンチャーズにご乗船され、グリーン島とアウターリーフにお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価を頂きありがとうございました。私の記憶では、イケメン日本人スタッフが浮かんでこないのですが、グレートバリアリーフでのダイビングを楽しんで頂けたようでうれしく思います。ランチがそこまで良くなかったとの事、申し訳ございません。アウターリーフでのランチは、ケアンズ市内にあるプルマン・ケアンズインターナショナルホテルからの仕出しを利用しております。次回、ホテルとのミーティングの際にはランチ内容の再考等提議させて頂きます。重ねまして、この度は、グレートアドベンチャーズにご予約、ご乗船頂きましてありがとうございました。

フランクランド諸島との日のあなたのレビューをありがとう。私たちはあなたがツアーとダイビングを含むすべてを楽しんだことを嬉しく思います！