投稿者: まさトラベル
7人乗りのセスナ。
グリーン島他、グレートバリアリーフを堪能しました。
2メール弱の潮位が良いとのこと、
ネットで調べて10時のフライトに家族4人で体験しました。
私は高所恐怖症でしたが、飛び立ちすぐの大きな揺れの後は快適で、じっくり景色を堪能することができました。
時折揺れて恐怖心がでましたが、最高の体験になりました。
写真以上に綺麗でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 40分フライト |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/06 |
参加日: | 2023/05/05 |
投稿者: Dada
あいにくの曇りで風が強く、往路の船はスタッフの事前の案内通り、とても揺れました。我々夫婦はダイビング好きなこともあり、揺れる船には慣れているので、子供には酔い止めを飲ませて乗り切りました。しかしながら周りでは、結構みなさんぐったりなさっており、船に備え付けの袋を口にあてている方も少なくなかったです。船さえ乗り切れば遠浅の珊瑚礁が続くグリーン島ではスノーケリングで十分楽しめます。お子さん連れの方は、空気を入れ膨らますタイプのスノーケリングフロート(2000円くらいからあり)があると、子供もはそこに乗って顔をつけて楽に水中が見られるのと(さらに子供にはライフジャケットを着用させます)、親もいざという時につかまれるので安心してスノーケリングを楽しめると思います。また、現地でスノーケリングのセットは借りられますが、足に直接履くタイプのフィンなので、できればマリンブーツを持参して、フィンは使用せず親が足の届く範囲で子供と一緒に楽しんだ方が怪我もないかと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(10:30発/17:20着) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/05/05 |
参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: てぃちゃん
コアラだっこ写真目的の訪問でしたが、口コミ通り他の動物園よりコアラを長めに抱っこできたり、自分のスマフォでも抱っこ写真が撮れました。小さな園ですが、観光の合間にサクッとまわれて大変満足です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入園券+コアラ抱っこフォト(1名ずつ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/05 |
参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: Dada
スカイレイルはレッド・ピークもバロン・フォールズも下車して見学した方がいいと思います。キュランダ観光鉄道は絶景が続きますので、窓からの景色はもちろん楽しめますが、駅や列車自体にもとても趣がありますのでそちらも楽しめます。ただ、帰りが観光鉄道だとみなさんお疲れで(特に子連れのママさんパパさん)、列車の揺れが心地よくぐっすりお休みになっている方も少なくありませんでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 現地集合~公共交通機関利用プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/05/05 |
参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: nnn
船は揺れると口コミに書いてあり心配していましたが、波が高くない日で全く揺れずでした!
グリーン島ではランチを追加で頼んでいたので、その時間まで少し散策をして、暑い中ですが楽しかったです。
ランチは半室内のようになっていて、全く涼しくなく、そしてこの日1番残念だったのが注文を店員さんに忘れられて飲み物も出ないまま30分近く忘れられてしまっていました。後からきた方々にドリンクが来ていることに気づき店員さんに伝えるも、フードは伝えた後の順番になりまたそこから時間がかなりかかり、熱中症になりかけて具合が悪くなりました。
ランチは混んでいるから予約必須!となっていましたが、全く混んでいなかったし他の場所でも食べられるところがあったので、繁忙期などによって違うとは思いますが、現地で決めればいいと思います。
シュノーケルは初めてでしたが、のんびりと好きな場所に行けたり、自分のペースで楽しめたので時間が余ることはなかったです!
評価: | |
---|---|
プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(10:30発/17:20着) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/04 |
参加日: | 2023/04/05 |
投稿者: まさトラベル
パートダグラス、ケアンズ市内のコアラ抱っこは、のっけ抱っこ。
ここは、右腕をコアラの背中に回せる抱きしめタイプ。おまけに、自分のスマホで取り放題!
なんとも言えないコアラの抱き心地でした。
車ではなく、行き帰り、列車とロープウェイのどちらかで行くことおすすめです。
帰りロープウェイだと、着いた後はUberで市内に戻ると便利。30ドルぐらいです。
日本のUber eatsのアプリで呼べます。
とにかく、コアラがいっぱいいて近い!
評価: | |
---|---|
プラン: | 入園券+コアラ抱っこフォト(1名ずつ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/04 |
参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: Yusuke
とにかくガイドのナオさん、運転手兼コックのダンちゃんとも最高、プロフェショナルで、それぞれ最高の知識とノウハウを有していつつ、その時の状況にあわせて客に最高の体験をオファーすべく全力を尽くしていました。
個人的に英語に不自由してないので他の英語イベントにも参加したが、語学に関係なくこれ程のレベルのツアーはマレ。小学生の娘も感動してました。
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/05/03 |
参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: babysnake
朝から夕方まで一日の日帰りツアーでした。のんびりして島散歩や、自己ペースでシュノケーリングや、ワニ園の餌付けショーが子供に大興奮でした。楽しい一日でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(8:30発/17:20着) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/05/01 |
投稿者: ねこまんま
最初は自分で手配していこうかと思ってましたが、特に鉄道の方は人気で売り切れもあると聞いたので、さらに行きはスカイレールの駅までの送迎があってよかったです。交通事情のせいかもしれませんが、ピックアップ時刻より15分ほど遅れてバスが来たので不安にはなりましたが、疑問点などスタッフの方に尋ねても親切に教えていただけたのでよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 往路送迎付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/04/23 |
投稿者: さくら
船酔いすると書いてありましたが、我が家は風の少ない日を選んだので酔いやすい主人も酔わずでした。小さい子もいるので半日を選択しました。滞在時間は2時間ほどでしたが、砂浜で遊んで、アイスを食べてグラスボトムボートも楽しめました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 午前プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/04/30 |
投稿者: きなこ
8時半ケアンズ出港の便に乗り、約1時間かけてグリーン島に到着しました。船内ではお茶やコーヒーなどのドリンクがいただけますが、運航中はホットドリンクが提供出来ないとのことだったので、早めに乗船するのがおすすめです。日本人スタッフの方もいらっしゃったので、アクティビティなどの説明は日本語でも受けることができます。上陸して最初に向かったのはマリンランドメラネシアで、そこではワニのショーを観ることが出来ました。内容に対して入場料が若干高い気がしましたが、日本では見られない距離でワニを見ることが出来たのでおもしろかったです。亀にエサをあげることも出来ました。選択アクティビティのグラスボトムボートでは、現地のユニークなクルーがグレートバリアリーフについての説明を交えながら約30分ほど海上を案内してくれ、とても貴重な経験になりました。総合的に満足のいくおすすめのプランですが、海に入らなかったので少し時間を持て余してしまいました。海でシュノーケリングやスイミングをされる方やプールに入られる方は更に楽しめると思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(8:30発/15:20着) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/01 |
参加日: | 2023/04/30 |
投稿者: あやか
新婚旅行で利用しました。
スカイレールは長くて乗りがいがありました。
ネイチャーパークへ行こうとしましたが、バスの本数が削減されていて帰りの鉄道の時間を考えると行くことができませんでした。
コアラガーデンズには行きましたが、お土産屋も早い時間に閉まってやることがなくて時間をもてあましてしまいました。
色々回りたい人は、ガイド付きのプランにすることをおすすめします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 現地集合~公共交通機関利用プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/30 |
参加日: | 2023/03/27 |
投稿者: 日本人
英語が分からない私達でも楽しむ事が出来ました!スタッフさん達も優しくて良かったです!
絶景に感激しました。
評価: | |
---|---|
プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(8:30発/17:20着) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/30 |
参加日: | 2023/04/07 |
投稿者: hana
朝に予定していたツアーが天候でキャンセルになってしまったので、早めに行きましたが、時間に関係なくスムーズに乗ることができました。
残念ながらダイヤモンドビューはいっぱいで乗ることができませんでした。
スカイレールからの景色はとても美しく、大満足でした。途中駅で降りて散策しましたが、散策ルートも整備されていて、距離もちょうどよく、高齢の父も大丈夫でした。
現地では、ボートに乗り、コアラ園に行き、ご飯を食べていたらあっという間に列車の時刻になりました。
列車も趣があり、列車から見える滝も迫力があって大満足でした。
また行きたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 現地集合~公共交通機関利用プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/29 |
参加日: | 2023/04/04 |
投稿者: さくら
3歳1歳の子ども連れで参加しました。景色もよく、みたかった世界の車窓からの風景をみれて感動しました。スカイレールや鉄道に乗るのでベビーカーを持って行かない方が良さそうと思って持っていかなかったのですが、持ってきてる人もいて普通にスカイレールに乗せていたので持っていけばよかったです。キュランダは小さな町ですぐ回れると書いていたので子どももいて時間を持て余しても困ると思い、11:15のスカイレール、14:00の鉄道にしましたが、たくさんみるところがあり、かなり駆け足になりました。子ども用の公園もあり、娘が遊びたいと言いましたが、時間がなく遊ばせてあげれませんでした。ご飯を食べて買い物するなら15:00の鉄道にするのが良さそうです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 往路送迎付きプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/04/29 |
参加日: | 2023/04/28 |
投稿者: sumo
スカイレールに列車に大満足でした。
帰りの電車は3時半発のにしてよかったです。
マーケットとかあっていろいろ回れました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 往路送迎付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/28 |
参加日: | 2023/04/27 |
投稿者: ねこまんま
ケアンズのリーフフリートターミナルからポンツーンまで1時間半以上?かかり、風が強かったせいもあってかすごく揺れました。酔い止めをいただけましたが、私以外も結構たくさんの方が酔ってらっしゃるみたいでした。着いてから、ポンツーン自体はさほど揺れることもなく休憩してから楽しめました。水着を持ってませんでしたがスイムスーツを借りられたのでシュノーケル楽しみました。グラスボートなども追加料金なしで乗れたのは魅力的でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン/現地集合 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/23 |
参加日: | 2023/04/22 |
投稿者: マーチン
シュノーケリング
子供達が1日中楽しんでおりました。
浅瀬にも魚が沢山。
子供も大喜びでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(10:30発/17:20着) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/22 |
参加日: | 2023/04/02 |
投稿者: とりたに
ウミガメと一緒に泳げたり良い思い出となりました。
珊瑚は死滅しているものが多くあり、観光地としての問題も考えさせられました。
評価: | |
---|---|
プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(8:30発/15:20着) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/22 |
参加日: | 2023/03/28 |
投稿者: sCarlet
日本人の観光客も多く、クルーの方も日本人だったため非常に安心して参加することができました!
一人参加は私だけでしたが、全然気になりませんでした。
シュノーケリング初体験でしたが、浅瀬で練習するとすぐに慣れました。
ツアーで行ったポイントでは安全なサメや色とりどりのお魚に会うことができて、本当に大満足でした…!
グリーン島は非常に小さい島ですので、シュノーケリングかツアーくらいしかやることがありません笑
私はこのツアーを含めて合計3時間ほど泳いでいたので満喫することができましたが、ほとんどの方は早めの14時半くらいの船で帰るほうがいいかもしれません。
あと、オプションで食事を申し込んだのですが、非常にお勧めです!
評価: | |
---|---|
プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(8:30発/17:20着) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/21 |
参加日: | 2023/04/15 |
投稿者: sCarlet
早朝に関空からケアンズ到着!
ホテルに荷物だけおいてバスで乗り場まで向かいました。
9時に乗り、途中下車して観光すると、10時くらいに最終駅に到着しました!
この時間帯だとまだ空いてないお店が多かったので、公園でゆっくりしてました笑
もう少し遅い時間帯をおすすめします!
また帰りは15時半の電車を予約していましたが、14時ごろにお店が閉まる&そこまですることがなかったため電車乗り場にいって14時発に変更してもらいました。
最終電車では通路側でしたが、変更してもらった結果窓側に!
案外交渉してみるものですよ!
評価: | |
---|---|
プラン: | 現地集合~公共交通機関利用プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/21 |
参加日: | 2023/04/14 |
投稿者: ケアンズマニア
2023年4月にケアンズ市内に宿泊した際に人生初体験の熱気球ツアーに夫婦二人で参加をしました。これまで色々なSNSやメディアで本ツアーの素晴らしさを紹介しているものを見てきましたが、実際に参加をして想像を超えた感動を得ることが出来たので体験談をお伝えしたいと思います。当日はイースターマンデー翌日で天候も良く絶好のコンディションでした。この時期は比較的好条件で安定しているようです。ツアー開催はホットエアーバルーン社でケアンズ市内では最も目立った有名会社のようです。人気、知名度が高いのは信頼できる会社と感じました。最初、ホテルまでの出迎えが少し不安でしたが事前のメールで案内のあった通り正確な時間と場所にマイクロバスが来てホテル前の歩道でピックアップとなりました。途中1回のトイレ休憩を経てほぼ夜明けのタイミングで現地到着しました。気球の人を乗せる籠部はパーテーションで4つに区切られておりそれぞれに5〜6名が立ったまま乗ります。また中央部には操縦士のキャプテンが乗車しバーナー等の機器を操作します。私達の気球は有名なキャプテン・フランクが担当してくれました。同じパーテーションに乗り合わせた5名は皆日本人で、この辺の采配はスタッフさん方のご配慮かなと想像しました。乗り込みの際に籠の縁を跨ぐので女性はスカートを避けた方が良いです。また夜露や防虫の為に踝まで隠れる長ズボンをオススメします。上空てはあまり風もなく、さほど寒さを感じませんでしたが個人差もあるので薄目の長袖を着ていた方が無難と思います。離陸はとてもスムーズで怖さは全くありませんでした。上空まで一気に上がるとそこにはとてつもなく雄大で神秘的な世界が広がっておりました。遥か下の地表を覆う白い朝もやと緑の大地、山々、そして朝焼けに染まる空と雲が織り成す景観に圧倒されて、しばらくは言葉を失いました。着陸の際も全く安定で、籠が傾いたり倒れるような素振りは無く静かな接地でした。着陸後は撤収作業のお手伝いをして、その後スパークリングワインとジュースのドリンクサービスがありました。暫しの心地良いほろ酔い気分と達成感に浸り、最後に認定証の受領と記念撮影をして終了です。お茶目なキャプテンの人柄やスタッフさん達の気配りには好感と信頼が感じられ、とても気持ちの良い旅の思い出を得ることが出来ました。これからもケアンズへは度々訪れる予定なので是非またリピート参加したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 気球フライトのみ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/21 |
参加日: | 2023/04/11 |
投稿者: ケアンズ好き
写真を撮るなら晴天の日がおすすめ!!
一番コンパクトなプランを選択しました。グリーン島の往復と、シュノーケリングセットのレンタル。
当日の天候を見て、出航時間変更が出来たのは助かりました。しかし、電話は日本語対応不可だったので注意です。
シュノーケルですが、桟橋付近が珊瑚も多くあり、魚の種類も多く見られたのでオススメです!!
少し深くなるのと、波があると体が持っていかれるのでお気を付けください。1時間くらいは存分に楽しめます!!
パラソルのあるビーチ側、浅瀬だと残念ながらあまり魚は見られませんでした。
ボートでもう少し沖合に出てシュノーケリングを楽しみたかったのですが、悪天候だったので断念。
次は、天気の良い日に時間をたっぷり使って、ダイビングにも挑戦したいです!!
評価: | |
---|---|
プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(8:30発/15:20着) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/20 |
参加日: | 2023/04/18 |
投稿者: りりり
乗り物酔いする方は事前に必ず酔い止めを飲んでいた方がいいです!
船の中にも酔い止めは用意されています。
グレートバリアリーフはとても綺麗でした!
海の中は足が付くほどの浅い場所もあれば大分深いところもありました。
深いところでウミガメを探していた所無事発見することが出来ました!
熱帯魚は浅い場所に沢山います。
泳げない方でもライフジャケットを借りられるので安心して楽しめると思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン/現地集合 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/19 |
参加日: | 2023/04/16 |
投稿者: パイナップル
ヘリや昼食ビュッフェ付きのプランを色々調べていたら、人工島だというところを見落としてました。残念ながら白い砂浜に立つことはできませんでしたが、人工島ならヘリに必ず乗ることをお勧めします。よくイメージのあるグレートバリアリーフは、空からではないと見えません。
ヘリからの景色は言葉にできないほど綺麗でした。ただ、空調が効いておらず暑かったので10分飛行がちょうどよかったです。40分とかは逆に少し長いと感じてしまうかと思います。
その他予約しずに体験できるアクティビティは
時間で区切られているらしいですが、英語ができないのでよくわからなかったです。でもタイミングが良かったのか、全部楽しむことができました。赤い服を着たポロシャツの人は日本語が少しできました。チェックイン時にピンクのバンドを手につけられるので、スタッフも乗ることをわかってくれます。置いてかれないのでご安心ください。船に乗って少ししたら、名前と体重を書き込みました。安全ビデオなどは特に何もなかったです。食事の種類はそこまで多くないです。私はハムとチーズとレタス、果物を食べました。
現地の料理はやはりちょっと苦手です。
ウェルカム紅茶はなかったような気がします。
聞くに聞けず結局飲めませんでしたが、まずはカウンターの所に自由に飲めました。近くに紙コップがあります。
評価: | |
---|---|
プラン: | 往路復路:クルーズ+10分間遊覧飛行 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/17 |
参加日: | 2023/04/07 |
投稿者: オガj
高いが貴重な体験
朝露が美しくて良かった
酔いもしない
案外怖くなかった
スタッフが気さくで良かった
オガj様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。
ツアー代金、飛行高度、そしてスタッフの質も高いことをご体験頂けたかと思っております。
気球はとてもピースフルな乗り物となり、なかなかご体験できない時間となります。
当社はゴールドコーストでも飛行しておりますので、機会ができましたらゴールドコーストの空の散歩までお越し頂けましたら幸いです。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
Hot Air staffより
評価: | |
---|---|
プラン: | 気球フライトのみ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/16 |
参加日: | 2023/04/12 |
投稿者: もちもち
気球は、まじで良かったです。早起きした甲斐がありました。全員やって欲しいです。日本人の方に説明をしていただき、安心でした。撮った写真も全てもらえたので嬉しかったです。最高の思い出になりました。
キュランダ鉄道は楽しみにしていたのですが、前日?前々日?にメールで、土砂崩れにより、鉄道が中止になった旨が伝えられました。キャンセルする?往復スカイレールにする?どうする?という、選択肢が与えられましたが、
私たちはキュランダ村に行ってコアラを抱っこする予約をしていたので、「行き:スカイレール 帰り:鉄道」の予定から、「往復スカイレール」に変更にしました。往復スカイレールだと、鉄道に乗る予定だった分の差額の返金はあるかな?と思い問い合わせしましたが、されないそうで、残念でした。
もちもち様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。
気球ツアーについてご堪能頂き5⭐リビューも頂きまして誠にありがとうございました。
心から感謝いたします。
キュランダ列車のご返金については、お申込みされたご予約会社にお問合せ下さい。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Hot Air staffより
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/16 |
参加日: | 2023/03/11 |
投稿者: らーにー
バウチャーを見せたらスムーズにチケットを発行して貰えて、あとは自分たちが行きたいところへ行き、したいことをできたので満足です!
また別のツアーで利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 往路送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/16 |
参加日: | 2023/04/11 |
投稿者: アップル
3月の中旬から下旬にケアンズへ行ってきました。
当日は雨期でしたが、グリーン島までは、船旅も良好で楽しめました。
島に到着してから受けたダイビングの説明も丁寧でわかりやすく感じました。
グリーン島観光はなんとか雨にも降られず散策し、ワニ園も楽しめました(いろんな観光案内にある子ワニとの写真撮影は、今はしていないとの事)
そうこうしているうちに、アウターリーフへの船移動に。
ここから天候が急変し、大荒れの波で子供が完全にグロッキー。
到着次第でダイビング予定でしたが、全くできる状態でなく困ってましたが、スタッフから時間を変更しますか?と何とも嬉しい提案をいただけました。
ダイビング自体は、インストラクターの方が結構いろんな所へリードしてくれて、結構深く潜った上に時間もゆったり、過去にダイビングした沖縄やハワイより格段に楽しむことができました。
ただ一転雨風の影響で少し濁っていたのが残念でしたが、晴れた日はかなり綺麗だと思います。
ツアー自体もおすすめですが、スタッフ皆さんの親切&親身な対応が嬉しく(困っているときは特に)、またダイビングでも体験する側の気持ちに沿った「事前説明」や「実施ルートの選択」をしてもらえるなど多くの点で客側の視点を意識した対応をされているのを素晴らしいと感じました。(英語日本語関係なくスタッフ全員がフレンドリーで話しやすくも感じました)
この綺麗な海を体験したく、いつかまたこのツアーへ参加すると思いますので今と変わらない対応をよろしくお願いします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 体験ダイビング付きプラン(1ダイブ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/15 |
参加日: | 2023/03/21 |
投稿者: アップル
3月中旬から下旬にかけてケアンズへ行ってきました。
他のオプショナルツアー(他社)の都合で、日本出国前日にキュランダツアーを到着日の月曜へ変更申請したものの、土日がお休みなので返信ないまま一抹の不安を持ちながらケアンズへ到着し、営業開始を待って、電話で予約変更の確認を連絡しました。
9時ごろに連絡したにも関わらず、10時のピックアップも受け入れてもらえて本当に助かりました。
またスカイレールの窓口でも、ベルトラの日程変更手続きがうまくできておらず、つたない英語では伝わらず困っていたところ、日本人スタッフが奥から出てこられたのは非常に安心できました。
観光地としては、熱帯雨林や滝で雄大な自然を感じられ大満足。
スカイレールやキュランダ列車のスタッフは皆さんフレンドリーで気さく。
キュランダの街並みはコロナの加減でしょうか、少し寂しい感じもしましたがが、それを補って余りあるスタッフ皆さんの対応に感激しました。
ありがとうございました。
経験上、今回のような臨機応変な対応を海外でしてもらえたのは初めてで、これなら、片言の英語や、海外慣れしていなくても楽しめると感じました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 往路送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/15 |
参加日: | 2023/03/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
幼児(3歳・4歳・5歳) (子どもと旅行) | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
参加できるアクティビティが増える年齢で、行動の幅も広がります。初めての体験と感動をたくさん経験しましょう!
ケアンズマニア様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
お忙しい中、気球体験記を長文でご投稿頂き誠にありがとうございます。
また写真もありがとうございます。
ケアンズマニアさんのコメントが、今後ケアンズにお越しになる方々の大きな後押しになるかと思います。
ご投稿頂きましたお言葉を大事にし、今後も各お客様が楽しんで頂けるツアー催行、そしてサービスをご提供できるように心がけていきたいと思います。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
Hot Air staffより