aom様

先日は弊社主催の『貸切サファリツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
すぐに返信が出来ずに、大変失礼致しました。

野生動物なのでツアーにどの動物達が出て来てくれるのかはお楽しみになってしまうのですが、
aom様に喜んで頂けて良かったです。
今回ご参加頂いた時期はケアンズの涼しい時期でしたが、また気温が高くなる時期になると今回ご覧頂けなかった動物達が
外に出てきて姿を見せてくれたりもします。

また違う時期のケアンズにも是非遊びに来て下さいね。
一緒に野生動物を探しに出かけましょう‼

この度はヘリコプター遊覧飛行にご参加いただきありがとうございました。
ご参加当日は弊社スタッフが船内に乗っていなく、不安な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
船内の日本人スタッフは弊社スタッフではなく、正確な情報を伝えることができておりませんでした。
また他のお客様を探すためとはいえ、お待たせしてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
弊社としては時間が押している状況だったからこそ写真撮影をするなどの対応をスタッフがするべきでしたが、そこまで気を回すことができておりませんでした。弊社スタッフのそっけない対応に関しましてもお詫び申し上げます。
しかしながら、ヘリコプター遊覧飛行では景色を堪能いただけたようで安心いたしました。ありがとうございます。
いただきました体験談を今後のスタッフ教育に活かしてまいります。
この度はご参加いただきありがとうございました。