コアラ様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価を頂きありがとうございます。サイクロンや低気圧による雨や風により、水中の透明度が悪くグレートバリアリーフをご覧頂く事ができずお気の毒さまです。このお返事を書かせて頂いている4月5日現在も雨が降ったり止んだりと言う天気が続いており、今年の雨季の雨量や雨の日数は過去にない程の異常気象となっております。また機会がございましたら、雨期ではない時期にグレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちしております。

みなげ様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。

カンガルー散策楽しんでいただけたようで良かったです。
気球だから楽しんでいただける時間の一つとなります。
また、気球ツアーの服装についてもご紹介いただきましてありがとうございます。
気球ツアーはどうしてもいろんな農村場所をつかったりしますし気球の片付けもありますので汚れます。
ご理解いただきましてありがとうございます。

気球は本当に素晴らしいです
ぜひ次回はゴールドコーストのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

ぽんぽん様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。

ユニークなツアー気球にお越しいただきましてありがとうございました。
気球は本当に面白い時間となりどのシーンでも初体験の出来事ばかりとなるエキサイトな時間とないります。
上空からの朝焼けは爽快ですね。
空気も湿度も少しずつ秋になってきているかんじがするこの頃です。
ぜひ次回は冬の気球にご搭乗下さいませ。
また別の世界を楽しんでいただけます。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

あーー様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また、5つ星の高評価も頂き感謝いたします。あーー様がグリーン島に来られた日に私も午後からグリーン島におりました。風もほとんどない穏やかな海でした。桟橋からは昼時にもかかわらずウミガメも見ることができました。グリーン島に限らず海へ行かれる時には、当日の風、潮の干満、天気などにもよりますが、当たりの日に行かれると本当に言葉で表せない素晴らしさが感じられますね。また機会がございましたら、グレートバリアリーフにご来訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

さとみ様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。

雨季だからこそ気球なんです！
気球の飛行地は内陸になるため天候がケアンズと大きく異なります。
その中で爽快な飛行を日々いたしております。
安定感のある気球からご覧いただける眼下の世界はたまりません。
今後もお客様の心の中で気球が熱く飛び続けていただければと思います。

気球は本当に素晴らしいです
ぜひ次回はゴールドコーストのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

Nana様、この度スカイレールと列車をご利用いただき、ありがとうございます。
スカイレールは全長7.５キロ、世界でも最も長いケーブルウェイの一つですよ。

HANA様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。
ほとんどのお客様が列車、もしくはスカイレールで到着された後に、キュランダ村を見学されるのでシャトルバス乗り場は村の中心エリアにあります。またアーミーダックの乗り場には日本語の案内資料もご用意していますが、知識豊富な日本語のガイドさんがが付く1日ツアーも大変人気があります。英語だけで不安があるお客様はドキドキツアーさんのキュランダデラックスがおすすめです！

maho様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また、5つ星の高評価を頂きまして感謝いたします。グリーン島をマイペースでお楽しみ頂け良かったです。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

あんころもち様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。

1日の中で陸（島）海（グレートバリアリーフ）空（気球）を楽しんで頂けるツアーを満喫していただいたようで良かったです。
滞在日数が少ない方へはとても効率よく人気のツアーを楽しんで頂けると思います。
今後も皆様に楽しんで頂けるツアーを催行していきますので引き続きご愛顧頂けますようお願いします。

気球は本当に素晴らしいです
ぜひ次回はゴールドコーストのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

tabitabi-tabi様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。グリーン島は自然の中の島で雨対策がありません。グリーン島に行かれた日が雨で水中の透明度も悪く、島の自然をお楽しみ頂けなくお気の毒様でした。また機会がございましたら、天気の良い日にグレートバリアリーフにお越しください。お待ちいたしております。

ファニーボーイ様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂き、弊社スタッフのサービス態度に対し、ご満足頂けなかったどころか、グリーン島へ行かれた事を後悔するような思いをさせてしまう事となり、申し訳ございませんでした。頂きましたコメントは、弊社スタッフの掲示板に貼って各スタッフに読ませ気を改めるようにいたします。グリーン島は、大きなテーマパークとは違い自然の中の島ですので、雨の日には訪れたお客様からの評価が下がります。しかしながらスタッフサービス面では大いに改善すべき点が頂きましたコメントから見受けられますので、真摯に受け止め対応して参ります。

Shi様

この度はフィッツロイ島へお越しいただきありがとうございました。

天候が雨だったようですが、トレッキングで熱帯雨林を楽しめたとのこと安心いたしました。
ヌーディービーチはオーストラリアNO.1ビーチに選ばれるほどの綺麗な場所で本当におすすめですね。
フィッツロイ島は海も綺麗ですが、カヤックやサップなどのアクティビティも楽しめるので、次の機会には是非チャレンジしてみてください。

ご参加いただきありがとうございました。

Raging Thunder Fitzroy Team

カタン様、この度はオーシャンスピリットにご乗船、そしてミコマスケイにお越し頂きありがとうございました。また5つ星の高評価も頂きまして感謝いたします。3月中旬は遠くに停滞していたサイクロンの影響でグズついた天気が続いておりました。おっしゃる通り、ケアンズの町で雨が降っていても、グレートバリアリーフの沖合では晴れている事が多いです。カタン様がミコマスケイを訪れた時に晴れていて良かったです。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちしております。

さとこ様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また、5つ星の高評価を頂き感謝いたします。さとこ様がグリーン島のお越しになられた週は、ケアンズの北800㎞ほどのところに大きなサイクロンが停滞しており、このサイクロンによる雨雲のせいでケアンズは雨の日が続いておりました。グリーン島での初めてのシュノーケリングを楽しんで頂けて光栄です。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

チャン様、この度は、グレートアドベンチャーズのグリーン島＆アウターリーフにご乗船頂きまして誠にありがとうございました。また、5つ星の高評価も頂け感謝いたします。チャン様がご乗船された当日は、ケアンズの北にあったサイクロンの影響で海に大荒れの状況でした。グリーン島にあるマリンランド・クロコダイルパークのコメントありがとうございます。このワニ園は、1954年に開設された個人所有のワニ園です。小さなグリーン島の小さなワニ園ですが、ここには体長が5.45ｍにもなる110歳のワニがおり、世界の飼育下にいるワニで一番大きなワニとしてギネスブックに載っています。小さな個人の施設ですので、金網の向こうに直ぐワニがいるという超至近距離でワニを見ることができる場所です。ちょっとした驚きを持ってワニ園を楽しんで頂けたようで光栄です。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

ともゆう様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。

雨季でも空はウキウキのフライトを楽しんで頂けるのが飛行地Mareebaの素晴らしさです。
こちらはマジックスポットになりケアンズが雨がジャンジャン降っていても飛行地であるMareebaは天気が良いことが多い場所となります。
そのような理由からMareebaにて飛行しております。
担当のインド人パイロットにもお客様からのコメントを伝えさせていただきます。

気球は本当に素晴らしいです
ぜひ次回はゴールドコーストのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

jwp様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きましてありがとうございました。グリーン島はケアンズの港から一番近く、早く行けるグレートバリアリーフの島で、どうしてもたくさんの海外からの観光客が訪れます。その中には数万人の日本人観光客の皆様がおりますが、中国からのお客様もその2倍ほどの人数が訪れます。やはり近くて施設も整っているので便利といういことからでしょう。欧米人やオーストラリア国内からのお客様も多いのですが、断然中国からのお客様が目立ちます。次回、グレートバリアリーフを訪れるのであれば、ミコマスケイが最適です。欧米人と日本人が丁度良い割合で乗っている大型ヨットです。日本人のスタッフの乗務していますので安心です。

ポルナレフ様、この度はグレートアドベンチャーズのグリーン島＆アウターリーフにご乗船頂きましてありがとうございました。また4つ星の評価を頂きましてありがとうございます。水中の透明度は当日の風や潮の満ち引き、行くポイントにより違いますが、ナポレオンフィッシュを近くで見れて良かったです。船内でのケーキサービスはグリーン島を出発した直後からスタッフがケーキの盛られたお盆を持って、1階と2階の船内キャビンを回っております。配布して回った後には、１階メインキャビンのバーカウンターに品切れになるまで置いてあります。また、ポンツーンを出発して帰り路にはチーズとクラッカーを配って回っております。何よりポルナレフ様がグレートバリアリーフでの１日をお楽しみ頂け良かったです。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

ミシシッピ様、この度はオーシャンスピリットにご乗船、そしてミコマスケイにお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価を頂きありがとうございます。ほとんどの方は、ケアンズへの旅行中に何日もグレートバリアリーフに行くことは日程上、難しいようですが、フランクランド島やグリーン島などと比べ、ミコマスケイの美しさを分って頂けて光栄です。このようなうれしいコメントを頂きありがとうございます。また機会がございましたら是非、ミコマスケイをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

Sean様、この度はご来園いただき誠にありがとうございました。またせっかく楽しんでいたところで不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。貴重なご意見はスタッフとも共有し、今後の改善に活かしていきたいと思います。
コアラは1日30分のみ、写真のモデルができます。より多くのお客様に撮影の機会をご提供できるようにするために、どうしてもお一人様の撮影時間は短くなってしまいます。またお客様ご自身でのカメラの撮影もご遠慮いただく代わりに、写真データのダウンロードが無料サービスとして付いています。
ただこうしたこともご案内の仕方によってお客様の受け取り方も変わると思いますので、今後はそうした点も注意しながらコアラとの撮影を楽しんでいただけるように努力していきます。