庄八雪八様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。

あいにくのお天気の中、ノーマンビーアイランドの素敵な部分をお見せできず大変残念でした。。
せっかくのご旅行の中ツアーをお選びいただいたのに、お辛い思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
海遊びや島内散策で少しでも楽しんでいただけましたら嬉しいです！

ベストコンディションなフランクランドをお見せする機会をいつかまた頂けましたら大変うれしいです。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

Nanami

pika様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについて、また写真をご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

お客様の満足度が伝わるお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
ただ本当に気球と皆様と一緒に楽しむことを考えているスタッフとして、頂いたお言葉に、ただただ感謝です。
本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を今後も大事にさせて頂くサービスを提供できるように引き続き皆様と楽しませて頂きます。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

ピービー様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

お客様からの言葉を大事にし、そして今後のパワーの源にしている現場スタッフ、会社も含めてとても嬉しいお言葉であります。
また安全面についてもご理解いただけましたこと、とても嬉しく思います。
今後も気球のプロとして皆様を笑顔にできるツアーをしていきたいと思います。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

らむね様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から、熱気球ツアー＋グリーン島パッケージコースをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについて、また写真をご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

今年は、過去経験したことがないような天気が続いたケアンズです。
その中で気球ツアーがキャンセルになってしまい申し訳ございませんでした。
また、翌日のツアーに最後予約頂き、心からお礼申し上げます。
翌日に飛べて良かったです。
空港へ送るサービスは、お昼の12時以降に出発する羽田行や、関空行はできます。
成田行は出発時間が早いのでできかねます。
らむね様の投稿で、多くの方々のお役に立つかと思います。
重ねてありがとうございます。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

チップス様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアー＋スカイレール　キュランダ列車パッケージコースをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、ツアーについて、また写真をご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

この度は、2回の気球ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
今年は、例年とじゃ大きく異なる天候が続いております。
その中で飛行がキャンセルになることがあります。
皆様の大事なお時間を頂くことができ、無事に飛行ができて良かったです。
お客様が仰っていただいたとおり、安全一番で飛行しております。
今後も安全一番で飛行ができるように日々精進していきます。
また機会ができましたら遊びにお越し下さいませ。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

Take 様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアー＋スカイレール　キュランダ列車パッケージコースをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、ツアーについて、また写真をご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

朝から夕方まで、ケアンズを空も森壮大な大自然を丸かじりしていただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き心からお礼申し上げます。
これからも、皆様の心もお腹も満腹になって頂けるツアーを催行できるようにしていきます。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

さいとう様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。

スノーケリング・海遊び・島内散策とノーマンビーアイランドご家族みなさまで満喫していただき、
お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

この度はベルトラをご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けない点があったようで、大変残念に思います。
当日は日本語スタッフが乗船していたことの確認は取れましたが、こちらのツアーはボートが大きく乗船人数が多いこともあり、出会うことが難しい場合もございます。
また、シュノーケリングセットまたはグラスボトムボートについては、ツアーページスケジュール内にも記載しております通り、島内ダイブショップでお渡し、または島内インフォメーションカウンターで予約を受け付けておりました。
もしご不明点がある場合は、英語スタッフでも構いませんので一声お声がけ頂ければ、日本語スタッフのもとへご案内したり、その場で解決することも可能だったかと思います。もしもう一度ご利用される機会がありましたら、ぜひお気軽に現地スタッフまでお声がけくださいませ。
またのご利用を心からお待ちしております。
VELTRAスタッフ