Thank you for coming to tour and your nice letter !盛りだくさん観光スポットが出来て参加してよかったと聞いてとても喜んでいます。
そのうえガイドがとてもフレンドリーでお勧めレストランや現地情報も教えてもらってヨカ！ヨカ！良かったですね！
それでは
また今度楽しいツアーを！

わーちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加頂き、また素敵なコメントをありがとうございました。
ユリシスを3回見て頂いたのできっと近いうちにわーちゃん様にステキな事が訪れますね。
モスマン渓谷は私も個人的にとても好きな場所です。熱帯雨林散策でリラックスして頂けたのでしたらとても嬉しいです。
またガイドへの嬉しいコメントもありがとうございます。このようなお言葉はとてもガイドの励みになります。本人に伝えさせて頂きますね。
それでは機会がございましたら是非また遊びにいらしてください。ご参加ありがとうございました。

ポートダグラスコネクションズ/ スタッフ一同

オーシャン様

この度はVELTRAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加いただきましたのに、当日はイヤフォンのご案内がなくご不便をおかけしてしまい、弊社としましても大変心苦しく存じます。
同日にご参加された他体験談でも同様のご意見を頂きましたので、催行会社に確認いたしました所、あいにく、音声ガイドは無料のサービスのため、在庫状況によってはご案内が出来ないこともあるとのことでした。弊社の備考欄にもその旨記載させていただきました。
今回頂きましたお声を催行会社に申し伝え、ガイドの対応や音声ガイドの動作確認およびイヤフォンのお渡しなどに関して厳重に注意させていただきました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
残念ながら音声ガイドはご利用いただけませんでしたが、グレートオーシャンロードはお楽しみになられましたことを心より願っております。

VELTRAカスタマーサポート

Thanks very much for your review, Natsumi! We're really pleased to hear that you enjoyed your tour with us, despite the mechanical issue experienced with your touting vehicle. It's great to know that our tour guide's enthusiasm helped when something went wrong. Thanks again & best wishes for your onward travels!

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。揺れもなく快適なフライトだったようで良かったです。ケアンズ最終日の帰国までの時間を使って、遊覧飛行できるのはやはりおすすめですね。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。思い切ってセスナの遊覧飛行に参加していただき、大変良い感想をいただき安心いたしました。添付いただいた写真は色鮮やかでとてもきれいに撮れています。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

いー⭐︎様

この度はどきどきキュランダ一日観光へご参加頂きまして誠にありがとうございました。

またコアラ写真へのご理解も賜り、感謝申し上げます。

現在では絶滅危惧種指定され、更には飼育が非常に難しい生き物になります。
今後はますますレギュレーションが厳しくなる事も予想され
過去と比べると徐々に触れ合いのお時間が少なくなっている事は事実でございます。

いつの日か数も増え、皆様にゆっくりと触れ合って頂けるようになる事を弊社も願っております。

*コアラのマーチを買って頂くと自動的にコアラへの募金になります。

またいつか遊びにいらしてください。
ありがとうございました。

どきどきツアーズ

ワールドトラベラー様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
有難いコメントにたくさんの写真も一緒にUPして頂き、ありがとうございます。

コメントを頂きました通り、ケアンズの“ローカル”な雰囲気を皆さんに味わって頂きたくてプランをしたツアーなので
ケアンズに住んでいる私達が休日を過ごすようなアサートン高原でのリラックスした１日を皆さんにも喜んで頂けたら嬉しいです。

是非ワールドトラベラー様もリピーターとしてケアンズへまた遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。

193様、この度スカイレールとキュランダ観光列車をご利用いただき、ありがとうございました。列車は古いので、普通席が確かに狭いですね。アップグレードのゴールドクラスは結構ゆったりしていますよ。

NEMO様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。

青空の下、無人島での滞在をお楽しみいただけた事を大変嬉しく思います。

しかしお写真のお届けが遅くなってしまった事、誠に申し訳ありませんでした。
写真屋さんと話し合いスムーズにお渡しできる様に努めて参ります。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。ご投稿いただいたお写真はどれも色鮮やかで綺麗に撮れていますね。やはりグレートバリアリーフを上空から眺めるのがいちばんです。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

マイラー様

この度はVELTRAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、ガイドからのイヤフォンお渡しがなく、また、音声ガイドもご利用いただけなかったとのことで、弊社としましても大変心苦しく存じます。
他体験談でも同様のご意見を頂き、催行会社に確認いたしました所、あいにく、音声ガイドは無料のサービスのため、在庫状況によってはご案内が出来ないこともあるとのことでした。弊社の備考欄にもその旨記載させていただきます。
今回頂きましたお声を催行会社に申し伝え、ガイドの対応や音声ガイドの動作確認などに関して厳重に注意させていただきました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
残念ながら音声ガイドはご利用いただけませんでしたが、観光自体はお楽しみになられましたことを心より願っております。

VELTRAカスタマーサポート