(参加者のレビュー一覧) ページ 29) 家族旅行・ファミリー向けツアー | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オセアニア
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.49 4.49 / 5

体験談数

15649

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール)ガイドなしの自由探索プラン

熱帯雨林キュランダ満喫

投稿者: きみきみ

スカイレールのお迎えバスのピックアップも近くのホテルで便利でした。スミスフィールド駅まで運転手さんの英語での説明は一部しかわかりませんでしたが、程よく到着しゴンドラに乗車。途中二つの駅で降りて整備された遊歩道で熱帯雨林を体感‼︎こんな長い距離のロープウェイは初めてです。
キュランダへ到着後は商店街を通りコアラガーデンへ。入場券も別で予約してありスムーズに入園できましたが、オージーアニマルと戯れた後、少し奥のガレットで評判のプチカフェへ。口コミ通りとっても美味しかったです‼︎
その後急いで行きの商店街でお土産グッズを散策し、足早にキュランダ駅へ〜
想像通りかわいい駅でとっても長い車両〜‼︎
14号車に乗り込み、途中10分停車の駅から行きのスカイレールとは反対側からのバロン滝を鑑賞。
その後名物のカーブエリアでは超低速で走ってくれるのでバッチリ写真を‼︎
そんなこんなでケアンズの街へ戻ります。
キュランダへはスカイレール&キュランダ列車の往路復路別手段がおすすめです‼︎ぜひともなるべく長く滞在できる時刻で予約してください‼︎

役に立った
評価:
プラン: 往路送迎付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/25
参加日: 2024/09/17

ワカティプ湖クルーズ&ウォルターピーク牧場訪問ツアー 蒸気船アーンスロー号で優雅に湖上をクルーズ!<クイーンズタウン発>

最高!クイーンズタウンに来たら行くべき!

投稿者: mmm

とっても楽しく大満足でした!おすすめします!
当日20分前に受付をしましたが、団体の方が多いのかすでに行列ができていたので、船内で好きな席へ座りたい場合は早く行った方が良いかも?
船内は広く、室内の椅子や外のベンチ、デッキ、ミュージアムなど自由に移動できます。カフェ(売店)もあり、コーヒーやアイスを頼んでいる方がいました。蒸気船なので、石炭を燃やしている様子を見れたのが個人的に興奮しました!
9月下旬のまだ寒いクイーンズタウンだったのもあり、船上はかなり風が強く、寒さ対策必須です。なお、船はほぼ揺れはなく、乗り物酔いはしませんでした。
船からの景色に興奮しているとあっという間に45分ほどでウォルターピークに到着。BBQとアフタヌーンティーなどのプランによって各自移動します。
BBQの口コミが良かったので参加しましたが、たしかにとっても美味しくお得な内容でした!ブュッフェ形式でサラダ、チーズ、お肉、デザートなどを好きなだけ食べることができます。
その後、お土産屋さんを見ながら羊の毛刈りショーを見れる場所へ移動します。牧羊犬や子羊も近くで見ることができ、とっても楽しかったです!

催行会社からの返信

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
クルーズとバーベキューをお楽しみ頂けた様子が伝わり大変うれしく思います。
貴重な情報と共に体験談をご投稿いただきありがとうございました。
またのニュージーランドへのお越しを心よりお待ちいたしております。
JTBニュージーランド スタッフ一同

  • デッキはかなり風が強いです!

  • 毛刈りと牧羊犬のショー

役に立った
評価:
プラン: BBQランチプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/25
参加日: 2024/09/23

世界遺産ブルーマウンテンズ&キングステーブル&ルーラ★選べる解散場所(シドニー市内) by ジャックさんの楽しい日本語ツアー

最高でした

投稿者: MKママ

天気も良く、どこも最高の景色でした。
社長のジャックさんに案内してもらったのですが、自分達では撮れないような写真もとってくれました。とても効率よく回れてシドニーに行くなら絶対参加をおすすめします。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/24
参加日: 2024/09/23

ヤラバレーワイナリー満喫ツアー ドメイン・シャンドンなど4軒のワイナリーを巡る<軽食・試飲付/日本語ガイド>by Mr John Tours

良かったです!

投稿者: ちゅうちゃん

とても明るく よく勉強されているガイドさんでした。細かい気遣いもあり、楽しくツアーを終えることが出来ました。

催行会社からの返信

Thank you for joining tour and kind review !
ガイドに伝えておきます
それではまた今度楽しいツアーを!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/24
参加日: 2024/09/23

メルボルンさんぽツアー 歴史的建造物から流行りのカフェまで路地裏をご案内!<半日/午前・午後発/日本語ガイド>

初日の参加が良いです

投稿者: たい

メルボルンの街はシドニーよりコンパクトなので散歩のコンセプトは合っていると思います。当日の参加者は私一人だったのでメルボルンの良いところの話をいろいろ聞くことができました。料金的にもう少し時間が長いと嬉しいです。ツアー後は電車にのってブライトンビーチなどに行くと充実した1日になると思います。

  • 一人では行かないであろう素敵な図書館にも案内して頂けました。

役に立った 1
評価:
プラン: メルさんぽ
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/24
参加日: 2024/09/21

グレートオーシャンロード観光ツアー アポロベイ+12人の使徒+ロックアードゴージなどを訪問<英語ガイド/日本語音声ガイドあり>

行くべき

投稿者: かぴ

人生で一度は行くべき場所だと思いました。写真で見ていても、実際に見ると迫力が想像以上で圧倒されました。

  • 道中のひつじ

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/24
参加日: 2024/08/26

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール)ガイドなしの自由探索プラン

スカイレール・鉄道からの眺めは最高

投稿者: いっぺい

宿泊ホテルの近くのホテルから送迎ありで、その道中で英語だが、色々な説明、注意事項、オーストラリアのことなど聞けて良かった。
スカイレールは、乗り継ぎがあるので、実際の乗車時間は30分ほどですが、熱帯雨林や遠くに見える海の景色が素晴らしかった。見ると幸せになれる青い蝶々も見られた。
キュランダ村は小さいので滞在時間はそれほど必要ないかと。
鉄道は、昔ながらの雰囲気を残していてフォトスポットがたくさんあり。編成がとても長いので、解説と経過位置が大分ずれていた。

役に立った
評価:
プラン: 往路送迎付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/24
参加日: 2024/08/27

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べる現地プラン <日本語ガイド>

おすすめです

投稿者: あんこ

明るいスタッフさんの解説付きでホテルまで送迎してくれて安心でした。アーミーダックは他にない体験で是非乗車をおすすめします!帰りはスカイレールで世界遺産の熱帯雨林を空の上から楽しむことができいい思い出になりました。

役に立った
評価:
プラン: レインフォレステーション(アーミーダック)付きデラックスプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/23
参加日: 2024/09/21

ケアンズ・コアラズ&クリーチャーズ 入場チケット ケアンズで最も手軽にできるコアラ抱っこ写真

抱っこ

投稿者: あんこ

明るいスタッフさんで日本人の観光客も多く、和やかな雰囲気での撮影でした。キュランダの撮影と迷いましたが、折角だったのでコアラを抱っこしてみたかったのとプリントした写真とデータがもらえて満足度が高かったです。

役に立った
評価:
プラン: 【9月30日参加まで】コアラ抱っこ写真 開始時間指定プラン (1~2名様)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/23
参加日: 2024/09/19

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約/空港お送りOK>

曇りでも楽しめる

投稿者: あんこ

あいにくの曇りで心配でしたが空から見るグレートバリアリーフがとても綺麗でした!小型飛行機でも揺れも少なく楽しむことができました。日本語ガイドの方が送迎してくださるので安心でした。

催行会社からの返信

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。ケアンズ市内の上空は曇りでしたが、グレートバリアリーフは晴れていたので綺麗に観られてよかったです。弊社は日本語ガイドが常駐していますので言葉の面でも安心していただけると自負しております。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【1~2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/23
参加日: 2024/09/19

グレートオーシャンロード観光ツアー 人気の観光スポットを経験豊富なガイドがご案内<日本語ガイド>by Mr John Tours

運のいいツアーでした!

投稿者: 福岡のみー

カンガルーもコアラも、おまけにハリモグラも見れました!
明るく面白く、バイタリティのあるツアーコンダクターで、とても楽しいツアーとなりました。 
このツアーに参加してよかったねと主人と話したところです!
あと1日あったら、他のツアーにも参加したかったです!

催行会社からの返信

Thank you for joining tour and kind review !
たくさん動物が見られてよかったですね。とても楽しいツアーだと聞きましたらすごくうれしいです。
ガイドに伝えておきます
それではまた今度楽しいツアーを!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/23
参加日: 2024/09/14

世界遺産ブルーマウンテンズ&キングステーブル&ルーラ★選べる解散場所(シドニー市内) by ジャックさんの楽しい日本語ツアー

大自然を満喫しました!!

投稿者: めいこ

ブルーマウンテンズの大自然がとにかく素晴らしかった。数年前の大きな山火事の跡を感じられる部分もあったけれど、よくここまでブルーの森が復活したなぁと思いました。キングステーブルは怖かったけれど頑張って写真を撮ってもらい、すごくいい想い出になりました。スリー・シスターズの岩や滝もよく見え、別料金のシーニックワールドには行かなかったけれど軽い山歩きを十分楽しめました。フレンドリーなガイドのお兄さんのしゃべりも絶妙に面白くて、車内では笑いっぱなしでした。昼食場所の町の美味しいミートパイ屋さん、フィッシュ&チップスのお店、コーヒーの美味しいカフェ情報なども聞けて、パイとコーヒーがとても美味しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/23
参加日: 2024/09/13

キングスキャニオンツアー 体力にあわせて選べる2コース<1日/朝食付き/英語>

最高でした。

投稿者: まいまい

私が参加した日は、雨でした。ワタルカ国立公園までのバスの中で、大きくて色の鮮やかな虹を見ることができました。シドニーで天気予報を確認した時には晴れ予報だったので、雨具を持参しておらず、当日に購入できる場所もありませんでした。同じ参加者の方とお土産屋さんのスタッフに相談して、ゴミ袋をもらい、それを被ってツアーに参加しました。他の数名の参加者の方も同じようにされてました。
リムウォークの参加前に、同意書にサインをしますが、英語に自信がないことを伝えると、日本語の同意書をもらうことができました。
リムウォークは、雨の日ということもあり、転ばないように注意しながら歩きました。雨のため、寒かったです。景色は圧巻でした。ツアーガイドの方が、ゆっくりとした英語で解説をしてくださいました。単語が分からず、全てを理解できませんでしたが、英語で解説されたパネルがあり、それをその場で読んだり、写真に撮って後日確認したりして、内容は理解しました。
元々、そこまで体力に自信があるわけで無かったことと、前日に別のツアーに参加していて、疲れが残っていたことなど、不安要素は沢山ありました。そのため、無事にツアーを終えたとき、すごく達成感と自信を得ることができました。私は1人で参加しましたが、ご夫婦やお友達など仲間同士で喜び合う姿が素敵でした。
昼食は、バスで少し移動したレストランで食べました。そのレストランはパスタのみで約40ドルほどでした。私は昼食を持参していましたので、ツアーのスタッフに食べて良いか確認して、レストラン近くにあった席で食べました。昼食の時間は1時間ほどあり、他の参加者の方と話すことができました。普段なら関わることの無い異国の方と話して、文化や価値観に触れることができて、すごく刺激的な経験になりました。
これから参加を検討されている方には、是非ともお勧めしたいです。体力や英語など、このツアーに参加することに不安はあるかと思いますが、それ以上の価値を得ることができました。とても楽しくて思い出深い経験となりました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(1名参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/23
参加日: 2024/09/08

グレートオーシャンロード観光ツアー アポロベイ+12人の使徒+ロックアードゴージなどを訪問<英語ガイド/日本語音声ガイドあり>

14時間のロングドライブとハイライトは絶景

投稿者: Hiro

日本語ツアーに申し込もうとしたが最小催行人数に達しなかった様で、こちらの英語ツアーへ。こちらはマイクロバス3台で繁盛しているようでした。
午前中は景色の良い所をドライブと即席コーヒと其の辺で買ったようなモーニングティーでした。天候もイマイチだったので少し残念でした。
アポロベイで各自昼食は良かったです。初めての場所でもう少し選ぶ時間があればベターでした。
午後からはハイライトで絶景の12使徒の海岸、昔難破があったと言う海岸など南極からもろに来る荒波に打ち付けられて日本ではまず見られない景色でした。
14時間を越える長旅でガイドさんは大変だなぁと思いました。
ひとつだけ難点言えば朝客を拾うのに廻ってくれるのは有り難いが最初に乗った私と最後には1時間近い差があってもう少し効率よく廻って欲しいところでした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/23
参加日: 2024/09/21

世界遺産ブルーマウンテンズ&キングステーブル&ルーラ★選べる解散場所(シドニー市内) by ジャックさんの楽しい日本語ツアー

ブルーマウント

投稿者: たけりん

ガイドの案内がとてもいい
終始我々を楽しませてくれる
シドニーに来るなら、一回はやっぱり見てみたい
公共の鉄道でも行けますが、不慣れな海外の移動よりは、乗って仕舞えば目的地に着く、ジャックさんツアーの方がだんぜんおすすめです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/22
参加日: 2024/09/21

世界遺産キュランダ(鉄道&スカイレール)ガイドなしの自由探索プラン

歩いたけど良かったです✨

投稿者: しゅう

ケアンズに旅行行くことを決めたときから、必ずキュランダには行こうと考えていました。
スカイレールやキュランダ鉄道からの景色が素晴らしかったです。帰りのキュランダ鉄道乗る前、河周辺を散策したのですがその景色がまさにジュラシックパークそのもので感動しました!
ツアーも事前にスカイレールのチケットがQRコードでメールで受け取り、セントラル駅でピックアップしてもらいスカイレール乗車します。帰りはキュランダ鉄道出発1時間にメールで席の場所を知らせるメールを受け取り、30分前から乗車できます。不安でしたがスムーズでした!

役に立った
評価:
プラン: 往路送迎付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/22
参加日: 2024/09/21

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約/空港お送りOK>

見惚れていてあっという間でした

投稿者: さと

日本語ガイドさんにピックアップしてもらい、説明もしてもらえたので不明点は全くありませんでした。
小雨が降り、曇っていましたが海はかなり綺麗で全く問題ありませんでした!
上空から複数の島やケイ、グレートバリアリーフを堪能できるのでかなりおすすめします!

催行会社からの返信

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。あいにくの小雨の天候でしたが、グレートバリアリーフの上は晴れ間もあり綺麗に観られてよかったです。おっしゃる通りグレートバリアリーフの雄大な景色はは空から眺めるのがおすすめですね。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【1~2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/22
参加日: 2024/09/21

ケアンズ・コアラズ&クリーチャーズ 入場チケット ケアンズで最も手軽にできるコアラ抱っこ写真

コアラが抱っこできるなんて!

投稿者: かたこと

コアラの抱きかたの説明を受けてから抱っこしました。コアラが疲れないために、あっという間に終わりますが、写真やデータがもらえるので大満足です。とてもおとなしいコアラで、思ったより重かったです。本当に可愛かったです!

役に立った
評価:
プラン: 【9月30日参加まで】コアラ抱っこ写真 開始時間指定プラン (1~2名様)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/22
参加日: 2024/09/17

スカイダイビング 上空4,572メートルからジャンプ!シドニー南部ウーロンゴンの海岸線の景色を空から堪能 一生に一度の最高の経験を!

唯一無二の体験!時間に余裕を!

投稿者: ミシェル

ビーチと住宅街の上空を飛ぶ体験は唯一無二で
絶景に感動しました!


■スカイダイビングについて
・かなりのスリルでした!8人組でどんどん飛んでいくのでジャンプの心構えする暇もありませんでした笑
・ジャンプ時、着陸時の注意事項については英語で案内がありますが、参加者みんなでポーズの練習をするので、英語がわからない方でも問題ないと思います
・すごいスピードで落ちていくので、息がしにくくなります。真下を見ずに顔を上げて、叫ぶと自然に呼吸できます
・上空はかなり寒いです!フリース、ズボンの貸出はありますが暖かい服装で参加してください
・こちらの口コミにあったようなバスを降りた順に飛ぶというのは私が参加したときにはなかったです。名前を呼ばれた順に飛びました

■ツアーについて
・7:00に出発してシドニー市内に帰ってきたのが15:30でした…待ち時間がかなり長かったのて星3です。土曜日に参加したため参加者が多かったからかと思いますが、旅行プランを立てるときは時間に余裕を持ってください
・自分のスマホやカメラは飛ぶときには一切持てないので、動画・写真オプションはぜひつけてくださち


人生で一度はやってみたかったスカイダイビングですが、個人的には一回やって満足です笑

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(送迎付き)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/22
参加日: 2024/09/21

グレートオーシャンロード観光ツアー 人気の観光スポットを経験豊富なガイドがご案内<日本語ガイド>by Mr John Tours

とても良かったです!

投稿者: Ron

最高の体験ができました。集合場所に早めに着いたのですが、すでに車が到着していてドライバーの方が温かく迎えてくださり安心しました。10名での参加でしたので貸切となり、途中色々と状況に合わせてアレンジしてくださったりリクエストに応えてくださったりと、本当に至れり尽くせりという感じでした。帰国後のアンケートでもこのツアーが一番の思い出になったという意見を沢山いただき、選んで良かったと心から思っています。

催行会社からの返信

Thank you for joining tour and kind review !
最高の思い出だと聞きましたらとても喜んでいます。
ガイドに必ず伝えておきます
それではまた今度楽しいツアーを!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/21
参加日: 2024/09/01

世界遺産ブルーマウンテンズ&キングステーブル&ルーラ★選べる解散場所(シドニー市内) by ジャックさんの楽しい日本語ツアー

2回目の参加です。

投稿者: ひでー

2回目の参加です。
基本的には前回と同じコースでしたが、今回はルーラで昼食を食べました。
事前に探していたお店がとてもいいお店でした。ぜひ、検索してみてください。
前回は8月でしたが。12月の今回の方が緑がきれいで写真が映えると思いました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/21
参加日: 2023/12/16

世界遺産グリーン島&アウターリーフクルーズ 半潜水艦やシュノーケリングも!ダイビング付きプランあり<日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

珊瑚礁の圧倒的な美しさ

投稿者: Lulu

子どもが幼いため、グラスボートに乗りましたが、一面に広がる珊瑚礁に涙が出てきました。これは実際に体験しないと味わえない感覚でした。素晴らしいツアーをありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 完売御礼【VELTRA限定:7月1日~9月30日参加まで!お子様2名まで無料のファミリー割引!】基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/09/21
参加日: 2024/08/22

ブルーニー島1日ツアー 大自然を感じる絶景スポット&タスマニア産グルメ旅!チーズ・牡蠣・ワインなど贅沢6コースを堪能<昼食付/試飲・試食付/英語ガイド>

グルメツアー?

投稿者: Hiro

ブルーニー島の名物を巡るグルメツアーでした。
チーズとビールの試食試飲は中々出来ない体験でした。
ランチはホバート名物と言うFish&Chipsですが要は魚フライとフレンチポテトでグルメと呼べるか怪しいレベルです。市内の港周辺にも沢山のレストランがありますが、一度食べるならこのツアーで良かったです。生牡蠣は少しスリルとあって美味しかったです。
ハニーの色んな種類は産地名と分かり勉強になりました。ただここで買うより市内のTravel Information centerの方が安かったです。同じ物かは分かりません。
景色は良かったですが雨の日だったので少し残念でした。

催行会社からの返信

Thank you so much for taking the time to share your feedback.

Cheers
Melinda

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/21
参加日: 2024/09/18

フィリップ島ペンギンパレード&ワイルドライフパーク半日観光ツアー<午後発/日本語ガイド/夕食付>by Mr John Tours

ペンギンパレード最高でした

投稿者: Hiro

オーストラリアと日本のハーブのガイドさんでした。
雨の予報で途中凄かったですが、ずっと雨と言う事は無いみたいでパレードの時は止んでました。色んなツアーがごった返すので日本語の事前説明はやはり安心でした。
プレミアム席だったので上陸から観察できましたし上陸後のヨチヨチ歩きも間近で見られて最高でした。野生動物で最後で唯一のコロニーと言う事で撮影禁止や制約もありますが、その分目に焼き付けました。
帰りは遅く成りますが、宿泊ホテル前で下ろしてもらいました。

催行会社からの返信

Thank you for joining tour and kind review !
めちゃめちゃ可愛いペンギンの姿を近くまで見られてよかったですね!
ガイド(私の息子JOE)に伝えておきます
それではまた今度楽しいツアーを!

  • ビジターセンター

役に立った
評価:
プラン: ペンギンプラス(屋外特別観覧席)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/21
参加日: 2024/09/20

世界遺産スプリングブルック国立公園観光ツアー 土ボタル+星空観測付き<日本語ガイド/ゴールドコースト発>

ガイドツアーなのにガイドなし

投稿者: なー

折角なのでと、ボリューミーな、ツアー時間が他より1番多くて(まぁその分金額も高い)このツアーを選んで予約しました。

星空鑑賞は思っていたより詳しく星の名前を教えて下さってよかった。

しかし、目的地に着くまでのバス車内、そして実際の公園内散策の時間、非常に残念でした。

バスの車内で女性ガイドさんは「これもツアー代金に入ってるのでできれば起きて話を聞いて欲しい」と何度も言っていたが、内容は、同じことの繰り返しで薄く結局これといった情報はなかった。

公園の散策は2グループに別れて行いますがこれが一番楽しみにしてたのに本当に残念だった。


初っ端から早速星ボタルがお出迎えしてくれて、これはなかなか珍しいことだとか。
綺麗だねと皆んなが歓喜している中
「これで目的は早くも達成されましたがツアー代金をせっかく払っているのでこの先も進んでいきますね。」と。いや、当たり前だろ、と心の中でツッコミ(苦笑)


第1グループ(ドライバー兼ガイド)が先に歩きだします。この方は多くのことを参加者に教えてくれようと色々な話を道中していましたが、わたしたち第2グループ(女性のガイド)は「階段があります、木があるので気をつけて下さい、皆さんお疲れでしょうけど歩きます」などばかり。ただ歩くだけ、という感じでこれなら高いお金をかけてわざわざツアーに乗らなくても自分たちで行けたな、と。


第一グループの(ドライバー+ガイド)が説明している植物?ポイント?
が遠くから見え、わたしたちも同じことを説明してくれるのかなと思いきや、そのまますーっと通り過ぎることもしばしば。



極めつけは、1番メインの洞窟到着時、
ここはホシボタルが1番綺麗に見える場所ですが
目の前に幻想的な景色が広がっているのにも関わらず
「今までみたホシボタルは全部忘れてください、まだ見ないで足元だけみててください、あ、今見ましたね、まだですよ、今までのことはなかったことにしてください、せーの!」
気分の下がる言葉遣いとともにわぁという反応をさせられ

帰り道も先に出た第1グループに追いつくし(それだけ何もガイディングが無かったということ)
楽しみにしていただけに本当に残念でした。

おそらく私たちみんな、第1グループでの出発が良かったなとモヤモヤ思いながら歩いていたと思います。
同じバスに乗って同じプランなのにこの格差は酷い。せめて先発で出発できたならば、前の光景を見なくて済むので、まだ、思うところは少なかったかもしれませんが。


女性のガイドさん、愛想は良かったですが
ガイドとしてはどうなの?と思いました。



催行会社からの返信

この度はとても貴重なご意見ありがとうございます。まずは、そのような想いをさせてしまったことに深くお詫び申し上げます。コメントをいただいてから、弊社ではお客様のご意見を重く受け止め、何度もコメントを読み直し、改善のためにできることを話し合っております。また弊社所属のガイド全体の問題ととらえ、ガイド内で共有しております。

ご指摘の通り、グループやガイドによって内容やサービスなどに差が出てしまうのはあってはいけない事です。他のグループがいるいないにかかわらず、限られた時間内である一定のレベルのガイディングをご参加されたすべてのお客様がうける権利がございます。またガイドの言い回しや案内の仕方にも不快に感じられたようでこちらも反省すべき点となっておりました。

今後は弊社のどのガイドがご案内してもすべてのお客様に5つ星をいただけるようなガイディングとツアーを目指し、二度とお客様のような想いをされるお客様がいないようにガイド教育を徹底してまいります。この度はこのようにたくさんのご指摘をいただきましてありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイドツアー(2名様以上)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/21
参加日: 2024/09/19

ハンターバレーワイナリー☆オーストラリア最古のワイン名産地で3軒のワイナリーを巡るツアー<日本語ガイド/ワイン試飲付> by ジャックさんの楽しい日本語ツアー

ワインとデザートワインのテイスティング最高!

投稿者: 最強の女神

宿泊ホテルから少し離れた集合場所だったので、早めに集合場所に到着しました。
3カ所のワイナリーを巡って、18種類のワインと3種類のデザートワインを試飲しました。
友達は好みの高級⁉︎ワインを早々に記念日用に購入。
私は1件目に購入しようか迷って、結局3件目で赤ワインとデザートワインを購入しました。
3件目はオーガニックに拘りのワイナリーで、オーストラリア基準は認定まで大変な道のりを果て、このワインがあるのだなって思いながら美味しくテースティングしました。日本で思い出話しながら飲むのが楽しみです。
ジャックさんとも楽しくお話し出来て素敵な旅でした。
欲を言えば、宿泊ホテルから解散場所が離れていなければ、もう1本購入出来たかも。

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/21
参加日: 2024/09/17

ケアンズ・コアラズ&クリーチャーズ 入場チケット ケアンズで最も手軽にできるコアラ抱っこ写真

日本人には慌ただしい

投稿者: けけけのケアンズ

ほとんど日本人だけど、一組がオーストラリア人で、明らかに日本人は慌しく抱っこして終わり、オーストラリア人はゆっくり楽しんでいた。ただ、コアラは可愛い。

役に立った
評価:
プラン: 【9月30日参加まで】コアラ抱っこ写真 開始時間指定プラン (1~2名様)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/20
参加日: 2024/09/19

世界遺産フィッツロイ島日帰りツアー サンゴ礁と熱帯雨林が共存する自然の楽園!<複数プラン/ケアンズ発着>by Sunlover Reef Cruises

フィッツロイ島ツアーあいにくの天気でしたが、、、

投稿者: パパツル

当日の天気は曇りで、シュノーケリングには残念な感じでした。帰り際の晴れ間に海を覗くと、透明度もあり綺麗だったので、運が味方すれば良いかな。
ブュッフェは、綺麗なホテルで品数も味もかなり美味しいと感じたので、おすすめです。
行き帰りの船はかなり揺れるのて、酔い止めは必須です。

役に立った
評価:
プラン: 往復フェリー+ビュッフェランチ+シュノーケルセットレンタル
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/20
参加日: 2024/09/19

ケアンズ・コアラズ&クリーチャーズ 入場チケット ケアンズで最も手軽にできるコアラ抱っこ写真

コアラがかわいい!!

投稿者: めん

コアラを抱っこして写真が取れました!少しコアラに腕を引っ掻かれましたがいい思い出です笑
気になる方は、長袖を着た方が安心かと思います。それでも最高にいい思い出になりました。

  • 至近距離で見ることができます!

役に立った
評価:
プラン: 【9月30日参加まで】コアラ抱っこ写真 開始時間指定プラン (1~2名様)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/19
参加日: 2024/08/18

世界遺産ブルーマウンテンズ&キングステーブル&ルーラ★選べる解散場所(シドニー市内) by ジャックさんの楽しい日本語ツアー

景色は素晴らしい!車酔い注意!

投稿者: mie

ブルーマウンテン素晴らしい景色で最高な時間でした。ガイドさんのおもしろトークを混じれながら案内してくれて楽しかったです。
12 月に同じツアーで参加したのですが、そのときは参加者多かったので観光バスで快適でしたが、今回はワゴンにつめつめの状態で、、ちょっと荒い運転で少し酔いました。
コストあるため狭い車は仕方ないですが、ちょっとテンションは下がってしまいました。

途中によるルーラーの街で食べたパイはすごく美味しいので、ぜったい食べたほうがいいです。
またスーパーもシドニー市内にある同店舗より安い物が多かったので、お土産はここで買いました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/19
参加日: 2024/09/14

家族旅行・ファミリー向けツアー | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を