投稿者: たけりん
ガイドの案内がとてもいい
終始我々を楽しませてくれる
シドニーに来るなら、一回はやっぱり見てみたい
公共の鉄道でも行けますが、不慣れな海外の移動よりは、乗って仕舞えば目的地に着く、ジャックさんツアーの方がだんぜんおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/22 |
参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: しゅう
ケアンズに旅行行くことを決めたときから、必ずキュランダには行こうと考えていました。
スカイレールやキュランダ鉄道からの景色が素晴らしかったです。帰りのキュランダ鉄道乗る前、河周辺を散策したのですがその景色がまさにジュラシックパークそのもので感動しました!
ツアーも事前にスカイレールのチケットがQRコードでメールで受け取り、セントラル駅でピックアップしてもらいスカイレール乗車します。帰りはキュランダ鉄道出発1時間にメールで席の場所を知らせるメールを受け取り、30分前から乗車できます。不安でしたがスムーズでした!
評価: | |
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プラン: | 往路送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/22 |
参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: かたこと
コアラの抱きかたの説明を受けてから抱っこしました。コアラが疲れないために、あっという間に終わりますが、写真やデータがもらえるので大満足です。とてもおとなしいコアラで、思ったより重かったです。本当に可愛かったです!
評価: | |
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プラン: | 【9月30日参加まで】コアラ抱っこ写真 開始時間指定プラン (1~2名様) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/22 |
参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: ミシェル
ビーチと住宅街の上空を飛ぶ体験は唯一無二で
絶景に感動しました!
■スカイダイビングについて
・かなりのスリルでした!8人組でどんどん飛んでいくのでジャンプの心構えする暇もありませんでした笑
・ジャンプ時、着陸時の注意事項については英語で案内がありますが、参加者みんなでポーズの練習をするので、英語がわからない方でも問題ないと思います
・すごいスピードで落ちていくので、息がしにくくなります。真下を見ずに顔を上げて、叫ぶと自然に呼吸できます
・上空はかなり寒いです!フリース、ズボンの貸出はありますが暖かい服装で参加してください
・こちらの口コミにあったようなバスを降りた順に飛ぶというのは私が参加したときにはなかったです。名前を呼ばれた順に飛びました
■ツアーについて
・7:00に出発してシドニー市内に帰ってきたのが15:30でした…待ち時間がかなり長かったのて星3です。土曜日に参加したため参加者が多かったからかと思いますが、旅行プランを立てるときは時間に余裕を持ってください
・自分のスマホやカメラは飛ぶときには一切持てないので、動画・写真オプションはぜひつけてくださち
人生で一度はやってみたかったスカイダイビングですが、個人的には一回やって満足です笑
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(送迎付き) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/22 |
参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: ひでー
2回目の参加です。
基本的には前回と同じコースでしたが、今回はルーラで昼食を食べました。
事前に探していたお店がとてもいいお店でした。ぜひ、検索してみてください。
前回は8月でしたが。12月の今回の方が緑がきれいで写真が映えると思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/21 |
参加日: | 2023/12/16 |
投稿者: Lulu
子どもが幼いため、グラスボートに乗りましたが、一面に広がる珊瑚礁に涙が出てきました。これは実際に体験しないと味わえない感覚でした。素晴らしいツアーをありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 完売御礼【VELTRA限定:7月1日~9月30日参加まで!お子様2名まで無料のファミリー割引!】基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/09/21 |
参加日: | 2024/08/22 |
投稿者: Hiro
ブルーニー島の名物を巡るグルメツアーでした。
チーズとビールの試食試飲は中々出来ない体験でした。
ランチはホバート名物と言うFish&Chipsですが要は魚フライとフレンチポテトでグルメと呼べるか怪しいレベルです。市内の港周辺にも沢山のレストランがありますが、一度食べるならこのツアーで良かったです。生牡蠣は少しスリルとあって美味しかったです。
ハニーの色んな種類は産地名と分かり勉強になりました。ただここで買うより市内のTravel Information centerの方が安かったです。同じ物かは分かりません。
景色は良かったですが雨の日だったので少し残念でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/21 |
参加日: | 2024/09/18 |
投稿者: なー
折角なのでと、ボリューミーな、ツアー時間が他より1番多くて(まぁその分金額も高い)このツアーを選んで予約しました。
星空鑑賞は思っていたより詳しく星の名前を教えて下さってよかった。
しかし、目的地に着くまでのバス車内、そして実際の公園内散策の時間、非常に残念でした。
バスの車内で女性ガイドさんは「これもツアー代金に入ってるのでできれば起きて話を聞いて欲しい」と何度も言っていたが、内容は、同じことの繰り返しで薄く結局これといった情報はなかった。
公園の散策は2グループに別れて行いますがこれが一番楽しみにしてたのに本当に残念だった。
初っ端から早速星ボタルがお出迎えしてくれて、これはなかなか珍しいことだとか。
綺麗だねと皆んなが歓喜している中
「これで目的は早くも達成されましたがツアー代金をせっかく払っているのでこの先も進んでいきますね。」と。いや、当たり前だろ、と心の中でツッコミ(苦笑)
第1グループ(ドライバー兼ガイド)が先に歩きだします。この方は多くのことを参加者に教えてくれようと色々な話を道中していましたが、わたしたち第2グループ(女性のガイド)は「階段があります、木があるので気をつけて下さい、皆さんお疲れでしょうけど歩きます」などばかり。ただ歩くだけ、という感じでこれなら高いお金をかけてわざわざツアーに乗らなくても自分たちで行けたな、と。
第一グループの(ドライバー+ガイド)が説明している植物?ポイント?
が遠くから見え、わたしたちも同じことを説明してくれるのかなと思いきや、そのまますーっと通り過ぎることもしばしば。
極めつけは、1番メインの洞窟到着時、
ここはホシボタルが1番綺麗に見える場所ですが
目の前に幻想的な景色が広がっているのにも関わらず
「今までみたホシボタルは全部忘れてください、まだ見ないで足元だけみててください、あ、今見ましたね、まだですよ、今までのことはなかったことにしてください、せーの!」
気分の下がる言葉遣いとともにわぁという反応をさせられ
帰り道も先に出た第1グループに追いつくし(それだけ何もガイディングが無かったということ)
楽しみにしていただけに本当に残念でした。
おそらく私たちみんな、第1グループでの出発が良かったなとモヤモヤ思いながら歩いていたと思います。
同じバスに乗って同じプランなのにこの格差は酷い。せめて先発で出発できたならば、前の光景を見なくて済むので、まだ、思うところは少なかったかもしれませんが。
女性のガイドさん、愛想は良かったですが
ガイドとしてはどうなの?と思いました。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイドツアー(2名様以上) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/21 |
参加日: | 2024/09/19 |
投稿者: 最強の女神
宿泊ホテルから少し離れた集合場所だったので、早めに集合場所に到着しました。
3カ所のワイナリーを巡って、18種類のワインと3種類のデザートワインを試飲しました。
友達は好みの高級⁉︎ワインを早々に記念日用に購入。
私は1件目に購入しようか迷って、結局3件目で赤ワインとデザートワインを購入しました。
3件目はオーガニックに拘りのワイナリーで、オーストラリア基準は認定まで大変な道のりを果て、このワインがあるのだなって思いながら美味しくテースティングしました。日本で思い出話しながら飲むのが楽しみです。
ジャックさんとも楽しくお話し出来て素敵な旅でした。
欲を言えば、宿泊ホテルから解散場所が離れていなければ、もう1本購入出来たかも。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/21 |
参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: けけけのケアンズ
ほとんど日本人だけど、一組がオーストラリア人で、明らかに日本人は慌しく抱っこして終わり、オーストラリア人はゆっくり楽しんでいた。ただ、コアラは可愛い。
評価: | |
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プラン: | 【9月30日参加まで】コアラ抱っこ写真 開始時間指定プラン (1~2名様) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/20 |
参加日: | 2024/09/19 |
投稿者: パパツル
当日の天気は曇りで、シュノーケリングには残念な感じでした。帰り際の晴れ間に海を覗くと、透明度もあり綺麗だったので、運が味方すれば良いかな。
ブュッフェは、綺麗なホテルで品数も味もかなり美味しいと感じたので、おすすめです。
行き帰りの船はかなり揺れるのて、酔い止めは必須です。
評価: | |
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プラン: | 往復フェリー+ビュッフェランチ+シュノーケルセットレンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/20 |
参加日: | 2024/09/19 |
投稿者: めん
コアラを抱っこして写真が取れました!少しコアラに腕を引っ掻かれましたがいい思い出です笑
気になる方は、長袖を着た方が安心かと思います。それでも最高にいい思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 【9月30日参加まで】コアラ抱っこ写真 開始時間指定プラン (1~2名様) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/19 |
参加日: | 2024/08/18 |
投稿者: mie
ブルーマウンテン素晴らしい景色で最高な時間でした。ガイドさんのおもしろトークを混じれながら案内してくれて楽しかったです。
12 月に同じツアーで参加したのですが、そのときは参加者多かったので観光バスで快適でしたが、今回はワゴンにつめつめの状態で、、ちょっと荒い運転で少し酔いました。
コストあるため狭い車は仕方ないですが、ちょっとテンションは下がってしまいました。
途中によるルーラーの街で食べたパイはすごく美味しいので、ぜったい食べたほうがいいです。
またスーパーもシドニー市内にある同店舗より安い物が多かったので、お土産はここで買いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/19 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: オサ
行はゴンドラで、日本のスキー場などと同じ感じです。アプリを入れておくと日本語のガイドも聞けます。
帰りはレトロ感のある列車で、約2時間でしたが、途中の景色もよく、滝の駅でも停車。停車時間は10分で、もう少しあると嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | 往路送迎付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/18 |
参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: まぐのりあ
ウルルに行くこと、アボリジナルアートの本場の雰囲気を感じることは長年の念願でした。3日間好天に恵まれてウルルのサンライズもサンセットもカタジュタも、堪能できました。
ガイドのSHOTAさんが素晴らしくて、ウルルやアナング族の方々についての知識や情報をたくさん得ることができました。ツアーの時間配分やコース選択も的確でしたが、カルチャーセンターでもう少し時間があるとよかったかなと思います。
ウルルの岩肌に触れる経験をさせていただいた時、ウルルに足をかけて写真を撮ろうとした方がいて、SHOTAさんがアナング族の方々が大切に護っている聖地であるウルルを踏んではいけないことを再度しっかり伝えておられて、怒るでもなく自然なその態度に好感が持てました。
3日間のツアーは割高かなと思いましたが、サンライズもサンセットも、刻々と変化していくウルルの岩肌の色彩を見ることができ、「今ですよ!」と写真のタイミングを教えてもらえて、たくさん写真も撮っていただいて、ガイドの値打ちを考えると納得でした。サンセットの時に用意してあったカクテルやおつまみも手作り感があって、美味しかったです。
サンセットの後、片付けておられた係員の女性がアナング族の子どもさんに残った食品を渡しておられたのも素敵な光景でした。
空港からリゾートへは無料の送迎バスがあり、国立公園の入園チケットはホテルのフロントで買えるので、多少の英語ができる方は3日間の通しではなく、個別にツアーを利用されても良いかと思います。また、リゾート内は無料のシャトルバスが走っていますが、時刻表が無いので最大25分位待つ可能性があります。のんびり待つのも楽しかったですが。
ホテルの広場でアナング族の女性からアボリジナルアートを購入することができ、ウルルの後向かったシドニーで英国式パブで美味しい食事とビールが楽しめたのもSHOTAさんの豊富な情報のおかげです。
最後に、ウルルの岩肌はひんやりしていましたが、近くの岩を触ってみるとほんのり温かく、不思議な感じがしました。大地のパワーを感じました。ウルルはやはりすごいパワースポットだなぁと思いました。良い経験をさせていただき、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 2泊3日プラン [JY36] |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/18 |
参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: ホヌラブ
初めてのオーストラリア旅行で、人生で一度は体験してみたかったコアラ抱っこでした。
受付の方もとても親切で、コアラちゃんもかわいくて、念願の抱っこもできて一生の想い出になりました!
私達のような日本人観光客も多いので、日本語の事前説明映像を流してくれたのも良かったです。
一番目に受付をしたからといって、一番最初に写真を撮れるわけではなく、基本ファミリー優先、次は2人で1枚であるとかカップル優先のようです。
アイフォンを持っていれば、スタッフの方が撮ったコアラちゃんの写真を送ってくれます!
評価: | |
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プラン: | 【9月30日参加まで】コアラ抱っこ写真 開始時間指定プラン (1~2名様) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/18 |
参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: ゆいママ
スタッフの方々優しく面白いです。
日本語もとても上手で、説明も細やか分かりやすく、タイムスケジュールも無駄なく組まれていて最高でした。
トイレタイムもしっかりあり日本人にはぴったりなツアーだと思います。
また機会があればツアーに参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/18 |
参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: mh
キュランダに行くならスカイレールとキュランダ鉄道どちらも乗るべき!と思いました。
とくに行きでスカイレールに乗り、専用アプリで日本語で流れる説明を聞きながら向かうことで、素晴らしい場所にいるということを感じながら観光できます。
キュランダ村ではコアラガーデンとバードワールドどちらも行くと良いと思います◎
お土産屋さんはシティで買ったほうがお得かもしれません。
ジェラートがおいしかったです!
評価: | |
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プラン: | 現地集合~公共交通機関利用プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/18 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: mh
風も強く、雨も降っている日の参加でした。
往復の船内は揺れて揺れて酔い止め必須です(^_^;)
日本人スタッフさんが3人もいらっしゃって、説明もわかりやすく安心です。
シュノーケリングツアーはできるかどうかわからない状況でしたが、スタッフさんが海の状態などを見て予定を調整してくださり、無事シュノーケリングができました。
グリーン島よりも透き通った海で、多くの魚とサンゴ、イソギンチャクを見られて素晴らしい時間でした!ニモが可愛かったです!
天気の良い日にまたこの海を見てみたいと思いました!
ランチビュッフェの他にスパークリングワインやスイーツを楽しめる時間もあり満足です◎
評価: | |
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プラン: | 通常プラン+ガイド付きシュノーケリングツアー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/18 |
参加日: | 2024/09/16 |
投稿者: ちっち
コアラに触って写真ではなく抱っこができるところがよくてここにしました。動物園など入園しなければいけないプランが多い中、抱っこ写真だけ撮りたい私にはピッタリでした。
写真もキレイに撮って頂きコアラはすごく可愛いです。入国初日に行きました。
評価: | |
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プラン: | 【9月30日参加まで】コアラ抱っこ写真 開始時間指定プラン (1~2名様) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/16 |
投稿者: mh
自分ではなかなか行けない場所や、できない体験ができる最高のツアーです!
シェーンさんが移動中も色んな説明をしてくださるのでずっと楽しめます。
野生のカソワリに出会えてラッキーでした!
ロックワラビーのエサやりは可愛くてたまりません。爬虫類との触れ合いも貴重な体験でした。
ケアンズの大自然を堪能させてもらいました。
一人旅の方にもおすすめです。
ケアンズに行く時はまた参加したいです。
本当に頼りになるシェーンさん、翌日に行く予定の場所のおすすめのお店や行き方まで教えてくださって、とってもありがたかったです!
mhさま
先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ケアンズからバリン湖へ向かう道中で野生のカソワリをご覧になったんですね。超ラッキーです‼
ちなみに私はギリーズの峠を何度も通ったことがありますが、1度も見たことがありません。
ガイドのシェーンによると今の時期は繁殖期の為、活動的になっていて食べ物を探しに歩き回っているらしいです。
ここ2週間で2回見かけたそうです。
写真にもばっちりおさまっていますね
評価: | |
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プラン: | 通常プラン/1名様 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: kkuuuyyy
これは本当に最高でした!
我々はジェットボードとジェットスキーを選択しました。
ジェットボードは、これまで体験したことのないスピードと回転を味わうことができ、非常にスリリングでした。
ジェットスキーは、ゴールドコーストの街中を見ながら運転する光景が素晴らしかったです。ベルトラ経由で申し込んだことで写真も安く買うことができ、本当に満足です。
評価: | |
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プラン: | マリンスポーツ2種(ジェットスキー+ジェットボート)※2人参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/09/16 |
投稿者: 子連れ家族
子供2人と大人2人で参加させていただきました。
5人乗りの7人乗りの小型飛行機があり、私たちは5人飛行機を独占させてもらえました。
担当してくれた女性のパイロットさんが本当に映画からでてきたようなカッコよさで、ステキでした!
写真も撮ってくれてとてもいい思い出になりました。
ありがとうございました!
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。今回担当した女性パイロットはCarolaでしたが、良いコメントをいただきまして大変嬉しく思います。本人にもお客様からのお褒めのコメントをお伝えしたいと思います。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【1~2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/08/23 |
投稿者: ダニエル
送迎ホテルは市内に多数あるようなので比較的近くのホテルに送迎してもらえます。最後のホテルで乗客を乗せて8:00AM頃出発します。途中、トーキーという町でモーニングティーのサービスがありますが、海沿いの公園のベンチでバスに積み込んだポットの紅茶やケーキがでした。バスは途中で休憩を繰り返しながらグレートオーシャンロードを西へ進みます。休憩の予定がなくても野生のコアラが木の上にいると停車してフォトタイムを取ってくれます。最後の目的地ロック・アード・ゴージュに到着するころには夕方になっていました。帰路はここからメルボルン市内に一気に戻ります。途中の町でディナータイムを取ってくれますが30分そこそこなのでファストフードなどすぐに出てくるお店を利用しないと間に合いません。因みに私は出発時間になっても食事が出来なかったのでテイクアウトで特別に車内への持ち込みを許してもらいました。
忙しいツアーですが参加する価値は十分にあります。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/08/22 |
投稿者: いっぺい
当日はあいにくの雨で気温も低かったので、それほど長く海にいられなかったです。
日本人ガイドさんが丁寧に説明してくださり、スノーケルの練習もしてくださったおかげで、安心して遊べました。
半潜水艇もスノーケルツアーもとても楽しめました。
昼食はコールドミールですが、十分な量がありました。帰りのボート内でのティータイムも楽しめました。
いっぺい様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です!
ベストコンディションではなかったかもしれませんが、シュノーケリング・半潜水艦・カヤックやSUPと豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
Nanami
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/08/28 |
投稿者: Nakku
ケアンズ市内のNight Markets Bus Stopでピックアップされ大型バスで移動、半分ぐらいが日本人旅行者でした。ガイドさんも日本人でしたので安心です。晴天で風もあまりなかったのですが、海に出てからは船はそこそこ揺れました。島では、スノーケリングをガイドさんに導かれながら、何とか泳ぎきった感じです。スノーケリングには、それなりの体力が要りますね。
スタンドアップパドルと二人乗りシーカヤックが、3つずつ自由に使用できるので、これも初体験しました。半潜水艦ツアー(30分程度)にも参加しましたが、魚たちが寄ってくるとかはあまりなく、それなりです。
無人島ですので、トイレはありません。もちろんコンビニなどありませんので、飲料や日焼け止めなど、必要なものは持参忘れずに。
ランチタイムの料理は沢山出ますので、ご心配なくです。
あと、片道1時間ほど船移動ですので、船酔いする方は揺れの少ない中央の後ろに座るなど要注意です。
Nakku様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です!
ベストコンディションではなかったかもしれませんが、
シュノーケリング・半潜水艦・カヤックやSUPと豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
Nanami
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/08/29 |
投稿者: nike
100人しか降り立つことができない小さな島。シュノーケルも45分間、ガイドさんが浮き輪を目印にゆっくり先導してくれたので不安なく美しいサンゴの海を堪能、ウミガメと並んで泳ぐことができました。海水の温度は少し低いですがボディスーツがあれば問題なく長時間入っていられます。帰り際、クジラが4頭現れました。私たちよりもガイドさんたちが歓声を挙げていたので、かなり貴重な光景だったのだと思います。素晴らしい思い出をありがとうございました。※集合場所に宿泊ホテル名とバス停の番号が併記されており、どちらなのかわからず問い合わせました。すぐに回答いただけましたが、表記の仕方は改善が必要かと思います。
nike様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です!
豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、
シュノーケリングやウミガメとのスイム、島内散策やこの季節限定のホエールウォッチングまでお楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
また、集合場所表記についての貴重なご意見ありがとうございます。改善に努めてまいります。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
Nanami
評価: | |
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プラン: | オールインクルーシブプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/08/17 |
投稿者: misa
ガイドのマシューさんは日本語がペラペラで、道中ブルーマウンテンズやシドニーにまつわるいろいろな話をしてくれました。スリーシスターズやキングステーブルなど、日本には無いような綺麗な景色を見られてとても良い思い出になりました。
1人ではこんなに効率よく回ることはできなかったと思うので、参加して本当に良かったです!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: annoimo
オペラハウス見学ツアーは興味深い話が聞けて、ホール内も見せていただけたのが感激でした。30分があっという間でした。
バウチャーの持ち物欄に「マスクを必ずご持参ください」と書いてありますが、実際には不要でした。解説の方もマスクは着用されていませんでした。
レストランの食事は18時までに行けば大丈夫と聞いていたので、ランチではなくディナーのつもりで夕方にOpera Barに行きました。週末だったせいか非常に混んでいました。ゆったり食事をしたい方はランチタイムの方がいいかもしれません。また、ワンドリンク付きですが、お酒を飲まない方にとっては割高だと思います。食事自体はとてもおいしかったです。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイドツアー(30分)+ランチ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/08/24 |
投稿者: Yoshi
スカイレールから、そしてキュランダ鉄道駅から見るバロンの滝が最高でした。迫力満点でした。さすが世界自然遺産というだけのことはありました。
評価: | |
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プラン: | 往路送迎付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/05 |
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家族旅行・ファミリー向けツアー | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
この度はとても貴重なご意見ありがとうございます。まずは、そのような想いをさせてしまったことに深くお詫び申し上げます。コメントをいただいてから、弊社ではお客様のご意見を重く受け止め、何度もコメントを読み直し、改善のためにできることを話し合っております。また弊社所属のガイド全体の問題ととらえ、ガイド内で共有しております。
ご指摘の通り、グループやガイドによって内容やサービスなどに差が出てしまうのはあってはいけない事です。他のグループがいるいないにかかわらず、限られた時間内である一定のレベルのガイディングをご参加されたすべてのお客様がうける権利がございます。またガイドの言い回しや案内の仕方にも不快に感じられたようでこちらも反省すべき点となっておりました。
今後は弊社のどのガイドがご案内してもすべてのお客様に5つ星をいただけるようなガイディングとツアーを目指し、二度とお客様のような想いをされるお客様がいないようにガイド教育を徹底してまいります。この度はこのようにたくさんのご指摘をいただきましてありがとうございました。