(参加者のレビュー一覧) ページ 113) 家族旅行・ファミリー向けツアー | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オセアニア
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.49 4.49 / 5

体験談数

15153

ラクダで巡るウルル&カタジュタ サンライズ・サンセット・デイタイムから選べるツアー<1日3便/英語>

曇りのサンライズも綺麗⭐︎

投稿者: Rei

早朝のホテルに小さな車で迎えにきてくれます。
ラクダファームに着いたら、他からのツアー観光客の方もたくさんいました。
1人で参加しましたが、他の人と相乗りになることもなく、1人でコブの後ろに乗りました。
滞在中はずっと曇りで、サンライズを心配していましたが、雲から見える朝日もとっても綺麗でした。
ただ、ウルルをもう少し近くから見たかったのとこの日のツアー時間が4時間ぐらいあり、飛行機の時間が心配になりました。

  • 乗り方は丁寧に教えてくれます。

役に立った
評価:
プラン: サンライズ観賞
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/26
参加日: 2019/12/30

世界遺産フィヨルドランド国立公園 ミルフォード・サウンド クルーズツアー<1日/英語ガイド/クイーンズタウン発着>

圧倒的な渓谷美に感動

投稿者: leo

正月休みを利用したニュージーランド旅行
北島も良かったけれど、南島のミルフォード・サウンドとマウントクックは、
必見です。
ミルフォードは、大方の予想通り、小雨。
でも、水面からそそり立つ山の稜線と滝は、他で見ることはできません。
バス乗車時間は、長いですが、それに値する見学ツアーだと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【ピクニックランチ付】グラスルーフバス/クイーンズタウン発着
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/01/26
参加日: 2020/01/01

世界遺産モスマン渓谷&ポートダグラス日帰りツアー 熱帯雨林の大自然とリゾート地を1日でどちらも満喫!<水・日曜催行/日本語ガイド/ケアンズ市内送迎付>

ポートダグラス ハイティーランチ

投稿者: わーちゃん

パームコーブのビーチからの、ダブルアイランドとても綺麗でした。
キュランダ村 スモークセレモニー
ユリシス、3回見れました
密林は何か独特な雰囲気があり、心があらわれたような不思議な感覚を持つ事ができました。

道中、大変安全運転で、アナウンスも大変良かったです☘
玄さん、ありがとうございました。
素敵な思い出を作る事が出来ました。

催行会社からの返信

わーちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加頂き、また素敵なコメントをありがとうございました。
ユリシスを3回見て頂いたのできっと近いうちにわーちゃん様にステキな事が訪れますね。
モスマン渓谷は私も個人的にとても好きな場所です。熱帯雨林散策でリラックスして頂けたのでしたらとても嬉しいです。
またガイドへの嬉しいコメントもありがとうございます。このようなお言葉はとてもガイドの励みになります。本人に伝えさせて頂きますね。
それでは機会がございましたら是非また遊びにいらしてください。ご参加ありがとうございました。

ポートダグラスコネクションズ/ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 【ポートダグラス+モスマン渓谷1日ツアー】即予約確定プラン(2名様以上)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/26
参加日: 2020/01/23

グレートオーシャンロード1日観光ツアー<大型バス>

グレートオーシャンロード

投稿者: オーシャン

日本語
自動音声機
イヤホンがなく
聞く事できませんでした。

ツアーを選ぶにあたって
重要なポイントだったので
次回は
このツアーを選択する事はないでしょう。

催行会社からの返信

オーシャン様

この度はVELTRAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加いただきましたのに、当日はイヤフォンのご案内がなくご不便をおかけしてしまい、弊社としましても大変心苦しく存じます。
同日にご参加された他体験談でも同様のご意見を頂きましたので、催行会社に確認いたしました所、あいにく、音声ガイドは無料のサービスのため、在庫状況によってはご案内が出来ないこともあるとのことでした。弊社の備考欄にもその旨記載させていただきました。
今回頂きましたお声を催行会社に申し伝え、ガイドの対応や音声ガイドの動作確認およびイヤフォンのお渡しなどに関して厳重に注意させていただきました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
残念ながら音声ガイドはご利用いただけませんでしたが、グレートオーシャンロードはお楽しみになられましたことを心より願っております。

VELTRAカスタマーサポート

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/26
参加日: 2020/01/18

ハートリーズ・クロコダイル・アドベンチャーズ入園チケット ケアンズ車窓観光付き!コアラ写真付プランあり<半日/日本語ガイド>byどきどきツアーズ

やっぱり抱っこは良いです。

投稿者: masa

ワニの餌付けショー見学やカンガルーとワラビーに餌を食べてもらうことが出来ました。もちろんコアラの抱っこ&記念写真も。一筆書のように上手く回ることが出来ます。半日ツアーとしては十分です。

  • 抱っこ後

役に立った
評価:
プラン: コアラ抱っこ写真付きプラン<午前>(2020年3月31日までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2020/01/01

土ボタルと野生動物探検エコサファリ<日本語ドライバーガイド/夕食>

想像と違った

投稿者: akkon

日本語ガイドさんなので言葉の不安もなく参加ができるのはよかったですが、年末年始ということで渋滞もあり、タイトルにある「野生動物探検」のコアラ・カンガルーをさがす時間が少なく、
急かされる感じが残念でした。
コアラには出会えたのはとても嬉しかったです!

他の方の感想にもありますが、ご飯は本当に残念。
そして、土ボタルこそは!と思っていたけれどこれもパンフレットのような光景は物理的に撮れないという残念。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2020/01/01

フィリップ島ペンギンパレード&ワイルドライフパーク観光ツアー インスタ映え「ブライトンビーチ」立ち寄り<英語ガイド*日本語音声ガイドあり>

色々ありましたが…結果楽しかったです!

投稿者: なつみ

1月の年始に初めて参加しました。
オーストラリアは真夏だったこともあり、水分持参が必須でした。動物園からフィリップ島へ向かう途中、暑さでバスがエンストするハプニングがあり、2時間ほどガソリンスタンドで待機しました。そんなハプニングがありましたが、添乗員さんの明るさもあり、楽しいツアーでした。

催行会社からの返信

Thanks very much for your review, Natsumi! We're really pleased to hear that you enjoyed your tour with us, despite the mechanical issue experienced with your touting vehicle. It's great to know that our tour guide's enthusiasm helped when something went wrong. Thanks again & best wishes for your onward travels!

  • カンガルーの赤ちゃん(生後2.3ヶ月)

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(屋外一般席)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2019/12/30

ゴールドコースト カランビン・ワイルドライフ・サンクチュアリー(カランビン動物保護園)割引入園チケット事前予約

素敵な動物園

投稿者: JJJ

夫婦+3歳のこども連れで参加
園内は緑豊かで、広すぎず狭すぎず
スタッフの方々もフレンドリーでとても楽しめました
少しお値段はしますが、コアラを抱っこしての写真撮影も貴重な体験でした

これから行かれる方への注意点としては
所々、急な坂やベビーカーでは通れない場所もある様なので、そのあたりは気を付けた方がいいと思います
コアラ写真のコーナーは入ってすぐにありますが、後回しにせず先に済ませましょう
昼頃から凄く混んでました
カンガルーコーナーでは放し飼いのカンガルー達に餌をあげる事が出来ますが
おなかいっぱいになってしまうと食べてくれなくなります
こちらも早めに回るのがオススメ
また、園内に大きめの水遊びスペースがあるので、お子さま連れは水着を持っていっても良いかもしれません

あと、ブロードビーチからバスで行く場合
乗り物酔いしやすい方は酔い止めを飲んでおいた方がいいと思います

役に立った
評価:
プラン: 入場券+コアラ抱っこ写真プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2020/01/23

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約 / 空港お送りOK>

空からのグレートバリアリーフ

投稿者: フラミンゴ

心配していた揺れもなく、綺麗なグレートバリアリーフを空から満喫できました!帰りの飛行機までの時間に参加できたので時間を有効に使えました。

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。揺れもなく快適なフライトだったようで良かったです。ケアンズ最終日の帰国までの時間を使って、遊覧飛行できるのはやはりおすすめですね。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: グリーン島&アーリントンリーフコース(30分)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2020/01/03

【2大世界遺産制覇】グリーン島&キュランダ★選べる乗り物(鉄道+スカイレール/鉄道+バス)<日本語ガイド>byどきどきツアーズ

グリーン島とキュランダ

投稿者: フラミンゴ

時間のない中、1日でグリーン島とキュランダの両方に行くことができたのでとてもよかったです。
ガイドさんもとても親切で、説明もわかりやすく安心でした。
絶対キュランダ鉄道はアップグレードがオススメです!!いいポジションで写真は撮れるし、スパークリングワインを飲みながらゆったり景色を堪能できます。

  • スパークリングワインとチーズ

役に立った
評価:
プラン: スカイレール+キュランダ列車プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2020/01/02

ウルル麓めぐりとサンセットツアー&ウルル サンライズとカタジュタツアー&星空観賞&BBQディナー<空港送迎付/日本語ガイド/3日間>

ウルル堪能フルコース!

投稿者: nene

ウルルに3泊するにあたり、こちらのツアーに参加しました。
日本人による日本人向けの至れり尽くせりツアーで、初めてのウルルでも不安なく観光を楽しめました。
最初の空港集合時に個別のツアー日程表が渡されます。日程表には、申し込んだ全てのツアーがスケジュールされており、日本からのツアーに参加しているかのような安心感でした。(ホテルの部屋のモーニングコールまでして貰えました!)
個人的には、サンライズが良かったです。
あまりに良かったので、最終日にも追加で申し込みました。追加のツアー申し込みには割引価格で対応して貰えましたので、現地で検討されてみるのも良いかと思います。

今回は「キングスキャニオンツアー付き」に申し込みました。
ツアー参加者20人程の中、アジア系は日本人4人。参加者は全員がリムウォーク参加でした。リムウォークは、途中1回の休憩はあるものの、アップダウン&日差しの強さで結構ハードなアクティビティになると思います。
ガイドさんは親切で、体調を気遣ってくれたり、写真も撮って貰えました。説明は全て英語でしたが、ガイドさんに付いていけば迷う事はありません。ですが、やはり説明は理解できた方がより楽しめると思います。
キングスキャニオンは日本人好みの観光地だと思うので、今後、日本語のツアーができると良いなと思いました。

  • ツアーバス。同じバスが並ぶので、番号を忘れずに!

  • キングスキャニオンの免責同意確認書。リムウォーク参加者は提出が必要。バスの中で記入します。

  • 最初の登りが一番キツイ。。

  • 絶景!

  • 麓めぐり【マラウォーク】説明は興味深かったです。

  • 麓めぐり【クニヤウォーク】

  • ウルルのラブ&ピース

  • 蠅除けネットは、リゾート内スーパーでも購入可。

  • 水も1AUD~、スーパーで調達できました!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/25

世界遺産スプリングブルック国立公園観光ツアー 綺麗な滝や雄大なカルデラを堪能!<日本語ガイド/昼食付き>

楽しかったです!

投稿者: わさび

ガイドの森さんがとても詳しく、わかりやすく説明してくれました!
道中運転してても案内していたので、ドライバーさんは別にいるのか!?とおもったほど笑
インコやパティメロン、ウォータードラゴンなど天気があまり良くなかったですがこんなにもたくさんの動物に会えたし、景色も奇跡的に綺麗にみれました!
つぎは家族と参加したいです♪
ありがとうございました!!
ガイドさんのお話を聞きに行くだけでもかなり価値がありますよ!!

  • イチジクの木

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2020/01/23

世界遺産ブルーマウンテンズ&キングステーブル&ルーラ★選べる解散場所(シドニー市内) by ジャックさんの楽しい日本語ツアー

ジャックさん最高です!

投稿者: さささ

前にも他の国ですがveltraのツアーに参加してよかったので今回も参加してみました。
案内してくださったジャックさんはとても良い人で、面白かったり、インスタ映えするようなスポットや撮り方を熟知していてとてもよい写真と思い出が残りました。
おすすめです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2019/12/30

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約 / 空港お送りOK>

最高でした!

投稿者: いー⭐︎

まずはパイロットさん‍✈️がかっこよすぎます!笑
そしてセスナは多くても乗客が4人までなんで、ほぼ貸し切り状態✨
そして何より空から見るグレートバリアリーフがきれいすぎて❤️✨
贅沢かなーと思ったんですが、、、思い切って乗ってよかったです✈️✨

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。思い切ってセスナの遊覧飛行に参加していただき、大変良い感想をいただき安心いたしました。添付いただいた写真は色鮮やかでとてもきれいに撮れています。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: グリーン島&アーリントンリーフコース(30分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2020/01/01

世界遺産ブルーマウンテンズ&キングステーブル&ルーラ★選べる解散場所(シドニー市内) by ジャックさんの楽しい日本語ツアー

ほんとに楽しかった!

投稿者: にゃー

わかりやすい案内やジョークが面白かったです。
気さくな方で楽しませてもらいました!
たくさん撮っていただいたりいい思い出が出来ました。

  • 断崖絶壁のキングステーブル

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2020/01/02

世界遺産キュランダ(鉄道+スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べる現地プラン!<日本語ガイド>byどきどきツアーズ

コアラが…

投稿者: いー⭐︎

列車からの景色は本当にきれいで、撮影ポイントとガイドさんが完璧に把握していてくださるので、バッチリでした‍♀️✨
ただ、コアラとの写真撮影は…コアラの負担を思ったらしょうがないのかもですが、、、本当に流れ作業で抱っこに浸るヒマは全くなかったです。。前ゴールドコーストで抱っこした時はゆっくり写真が撮れたので…。。
あとは、ツアー内容が盛り沢山なので…決められたツアーが苦手な人はちょっとしんどいかもです。。自由時間があまりないのでガイドさんがずっとしゃべってはります。笑

催行会社からの返信

いー⭐︎様

この度はどきどきキュランダ一日観光へご参加頂きまして誠にありがとうございました。

またコアラ写真へのご理解も賜り、感謝申し上げます。

現在では絶滅危惧種指定され、更には飼育が非常に難しい生き物になります。
今後はますますレギュレーションが厳しくなる事も予想され
過去と比べると徐々に触れ合いのお時間が少なくなっている事は事実でございます。

いつの日か数も増え、皆様にゆっくりと触れ合って頂けるようになる事を弊社も願っております。

*コアラのマーチを買って頂くと自動的にコアラへの募金になります。

またいつか遊びにいらしてください。
ありがとうございました。

どきどきツアーズ

役に立った
評価:
プラン: デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き(2020年3月31日までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2019/12/30

世界遺産キュランダ(鉄道+スカイレール) レインフォレステーション付きorガイドなし自由散策から選べる現地プラン!<日本語ガイド>byどきどきツアーズ

キュランダを効率よく回れるツアー!!

投稿者: ワールドトラベラー

このツアーでは行きはキュランダ鉄道を利用し、帰りはスカイレールでケアンズ近郊まで戻るという効率良いツアーです。

コアラの抱っこ写真を撮れたり、キュランダ散策も時間にゆとりを持ってできたり、またスカイレールからの絶景も見どころです。

ホホバオイルの販売は過剰な感じでしたが、それ以外は良かったと思います。

役に立った
評価:
プラン: デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き(2020年3月31日までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2019/12/30

体験/ファンダイビング&シュノーケル 日帰りグレートバリアリーフ 少人数制オールインクルーシブ豪華船利用!<1日最大3ダイブ>by ツサダイブ

コンディション最高

投稿者: そえじ

昨年に引き続き同じショップで。
コンディションは最高だし、ナポレオンやサメも見れたし楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 【3本目無料キャンペーン!】ファンダイビング(3ダイブ・器材レンタル付き)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2019/12/30

ケアンズ大自然体験&高原グルメ日帰りツアー 人気ガイド・シェーンさんと行くアサートン高原満喫の旅!<日本語ガイド/ケアンズ発>

オーストラリアの大自然を満喫できるツアー間違いなし!!

投稿者: ワールドトラベラー

少人数のツアーで一人ひとりにサービスが行き届いていいツアーでした。

ツアー開始の時、名簿をみながら参加者を確認しながらコミュニケーションをとっている姿に感心しました。また、ツアー全体的にも大手のツアーでは訪れることのできない内容で、ローカル感を味わえるツアーです。牧場では、安価で美味しいチーズを購入できるので良かったです。ロックワラビーの餌付けや野生の七面鳥なども間近に見ることが出来感動の連続でした。

リピーターの方もいるほど人気にツアーなのでお勧めしたいです。

ありがとうございました。

催行会社からの返信

ワールドトラベラー様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
有難いコメントにたくさんの写真も一緒にUPして頂き、ありがとうございます。

コメントを頂きました通り、ケアンズの“ローカル”な雰囲気を皆さんに味わって頂きたくてプランをしたツアーなので
ケアンズに住んでいる私達が休日を過ごすようなアサートン高原でのリラックスした1日を皆さんにも喜んで頂けたら嬉しいです。

是非ワールドトラベラー様もリピーターとしてケアンズへまた遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。

役に立った
評価:
プラン: ランチ付きプラン/2名様以上
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2019/12/31

世界遺産スプリングブルック国立公園観光ツアー 土ボタル+星空観測付き<日本語&英語混載>

土ホタル

投稿者: Yuka

何とも言えない光が、すごく神秘的でキレイでした。
道中も分かりやすい解説があり、とても楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 【日本語ガイド】大人2名以上
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2020/01/01

世界遺産キュランダ(鉄道+スカイレール)ガイドなしの自由探索プラン

ゴンドラはスタンダードで十分

投稿者: 193

ダイヤモンドビューのゴンドラはかなり本数が少ないので10分以上待ちます。しかも目的地まで3本乗り継ぐので、その度に10分以上ずつ待つことになります。待っていられないので2本目以降はスタンダードに乗っちゃいました。窓からだけでも十分なジャングルです。
一方鉄道は、びっくりするほどギュウギュウだったので、アップグレードしても良かったかも?対面の人(アジア人)と脚がぶつかりそうな近さでした。向こうの人の方が大柄なのに…

ネガティブな細かい事を書きましたが、全体的には行けて良かったです^ ^

催行会社からの返信

193様、この度スカイレールとキュランダ観光列車をご利用いただき、ありがとうございました。列車は古いので、普通席が確かに狭いですね。アップグレードのゴールドクラスは結構ゆったりしていますよ。

役に立った
評価:
プラン: ダイヤモンドビュー・ゴンドラプラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/01/25
参加日: 2019/12/30

メルボルン(タラマリン)空港 ホテル間 送迎サービス <混載/日本語/英語ドライバー>by JMGツアー

スムーズに進みました!

投稿者: のこのこさん

空港ではすぐにお会いでき、ホテルチェックインまでとてもスムーズでした。メルボルンでの観光スポットや最寄り駅などとても詳しく教えてくれました。利用して良かったです。

役に立った
評価:
プラン: QF80便 空港→メルボルン市内ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/24
参加日: 2020/01/22

世界遺産フランクランドアイランドクルーズ 無人島でシュノーケリングや島内散策ツアーなど豊富なアクティビティも満喫!<昼食付/シュノーケル器具無料貸出>

景色は最高

投稿者: NEMO

夫婦で参加です、景色は最高です。船乗り場までバス運転手はケアンズについての説明も面白かったです。日本人スタッフはとても親切です。ただ最後記念写真を購入しましたが、まだ届いていません、いつ届くかな?

催行会社からの返信

NEMO様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。

青空の下、無人島での滞在をお楽しみいただけた事を大変嬉しく思います。

しかしお写真のお届けが遅くなってしまった事、誠に申し訳ありませんでした。
写真屋さんと話し合いスムーズにお渡しできる様に努めて参ります。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定!2020年1月~3月まで】全部楽しめる!贅沢オールインクルーシブプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/24
参加日: 2020/01/20

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約 / 空港お送りOK>

まさに幻想的!

投稿者: Elly

海が大好きで良く潜りに行きます。
しかし、上から眺める景色は潜った景色と全く違う世界でした!まさしく幻想的!!
30分が一瞬に感じるほど美しかったです!
少人数で参加出来るのも魅力でした。

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。ご投稿いただいたお写真はどれも色鮮やかで綺麗に撮れていますね。やはりグレートバリアリーフを上空から眺めるのがいちばんです。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: グリーン島&アーリントンリーフコース(30分)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/24
参加日: 2020/01/21

世界遺産スプリングブルック国立公園観光ツアー 綺麗な滝や雄大なカルデラを堪能!<日本語ガイド/昼食付き>

最高の体験!

投稿者: かえで

ゴールドコーストから1時間半程車で移動し観光しました。
平日ということもあり、現地は夏休み中ではありましたが、かなり空いており自然の音に耳を傾けることが出来ました。
少人数(6人)での参加でしたが、写真を撮る時間や、植物や動物についてゆっくり丁寧に案内していただけました。
さらにガイドさんの豊富な知識と話し方で、移動中もとても楽しむことが出来ました!
癒しを求める方、都会の喧騒に疲れた方には是非おすすめしたいです!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/23
参加日: 2020/01/21

グレートオーシャンロード1日観光ツアー<大型バス>

音声ガイドが使えない

投稿者: マイラー

大型バスにゆっくり乗りたくてこのツアーにしました。英語はあまり分からないけど日本語音声ガイドがあればいいかなと思ったら、同行者4人分全て使えませんでした。イヤフォンも渡されませんでした。ドライバーさんの対応も悪くこれはおまけで料金はとってないから諦めろと言われました。運転も荒かったです。

催行会社からの返信

マイラー様

この度はVELTRAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、ガイドからのイヤフォンお渡しがなく、また、音声ガイドもご利用いただけなかったとのことで、弊社としましても大変心苦しく存じます。
他体験談でも同様のご意見を頂き、催行会社に確認いたしました所、あいにく、音声ガイドは無料のサービスのため、在庫状況によってはご案内が出来ないこともあるとのことでした。弊社の備考欄にもその旨記載させていただきます。
今回頂きましたお声を催行会社に申し伝え、ガイドの対応や音声ガイドの動作確認などに関して厳重に注意させていただきました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
残念ながら音声ガイドはご利用いただけませんでしたが、観光自体はお楽しみになられましたことを心より願っております。

VELTRAカスタマーサポート

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/22
参加日: 2020/01/18

ゴールドコースト カランビン・ワイルドライフ・サンクチュアリー(カランビン動物保護園)割引入園チケット事前予約

動物園というより

投稿者: こんこ

まず友人の飛行機のキャンセルなどで予定していた日に行けなくなってしまいましたが、電話で確認したところ送迎が無い限り日にち変更をしなくても入園できるということで安心しました。心配なら念のために予約の日にち変更も出来ると伺いVELTRAさんの予約ページから行いました。とても簡単です。当日はシティからトラムとバスの乗り継ぎで行きましたがとても簡単です。今回はコアラとの写真付きで初コアラ抱っこをしました。自分たちのケータイで写真を撮ることもできました。ここは動物園というより保護区なので日本と違って見せる作りにはなっていません。散歩をしながらゆるく動物を眺める、という感じです。そして地味に歩きますし、何より屋外で暑いので動きやすい格好、帽子などをオススメします。

役に立った
評価:
プラン: 入場券+コアラ抱っこ写真プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/22
参加日: 2020/01/15

土ボタル鑑賞ツアー 熱帯雨林散策+夜のマウントタンボリンを冒険<軽食/英語ガイド>

雨でも行ってよかった

投稿者: こんこ

とても良い体験になりました。
滞在中の天気予報が雨で予約を渋っていたので24時間を切ってからの予約でしたが、対応も早く迎えもホテルまで来て頂けました。ドライバーの方も面白く、4WDで山道を駆け上がるのは想像以上にスリリングで楽しかったです。途中立ち寄ったカフェのケーキも美味しく、何より雰囲気の良さに惚れました。結果として天気は雨だったのですが、むしろ雨音が森林散策をより幻想的にしてくれましたし、雨音と滝の音を聞きながら眺める土ボタルもとても綺麗でした。服装は長袖長ズボン、足元は汚れるので捨てても良い靴を履いていく事をオススメします。

役に立った
評価:
プラン: 【2名以上】通常プラン(2020年3月まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/22
参加日: 2020/01/16

グレートオーシャンロード1日観光ツアー<大型バス>

嘘つき 不親切

投稿者: 平和主義者

日本語音声ガイド付きとあるので申し込んだのに まずヘッドフォンをくれない
ドライバーに言っても やり方を知らない とけんもほろろ
1時間後 4人に2つだけ出てきたとヘッドフォンヘッドフォンをくれたが 音声ガイドは 4つの中1つが 1分だけ聞こえただけ
これでは ひどいと言ったら 音声ガイドは サービスでやってるのだから 文句を言うな的に 威張って言われた
海外でたくさん観光した中で 対応は最低だった 

催行会社からの返信

平和主義者様

この度はVELTRAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、ヘッドセットが人数分配布されず、また音声ガイドに不備があったとのことで、弊社としましても大変心苦しく存じます。
催行会社に確認いたしました所、あいにく、音声ガイドは無料サービスのため、在庫状況によってはご案内が出来ないこともあるとのことでした。弊社の備考欄にもその旨記載させていただきます。
今回頂きましたお声を催行会社に申し伝え、ガイドの対応や音声ガイドの動作確認などに関して厳重に注意させていただきました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
残念ながら音声ガイドはご利用いただけませんでしたが、観光自体はお楽しみになられましたことを心より願っております。

VELTRAカスタマーサポート

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/22
参加日: 2020/01/18

土ボタルと野生動物探検エコサファリ<日本語ドライバーガイド/夕食>

迷っているのなら申し込むのが正解です

投稿者: NANA

5歳の息子を連れて家族3人で参加しました。

最初は土ボタルが目的でツアーを検索し始めましたが、野生動物探検サファリも含まれたこのツアーに参加したことは最良の選択でした。

カンガルーは頭数が多いので、個人でこの場所に行っても出会うことができると思います。
しかしコアラは探し慣れた人でないと見つけることは困難です。
実際に同じ場所に個人で探しにきている人が何組もいましたが、見逃している人が多く、コアラがいないと嘆いていました。
そんななか私達のツアーガイドさんは3匹のコアラを見つけてくれました。

動物園でコアラを見ることならどこの国でもできますが、野生のコアラに出会える地域は希少です。
そして年々野生のコアラの頭数も減ってきているので、もしオーストラリアを訪れる機会を得て、このツアーに少しでも興味があるのなら、また次回と思わずに今回申し込むことをお勧めします。

それから、オーストラリアにはコアラを抱っこすることのできる動物園があり、動物を好きな人ならそちらにも行くことを考えているかもしれませんが、もし日程を組むのでしたら、動物園に行く前にこのサファリのツアーを入れたほうがいいです。
動物園で飼育されているあまりの数のコアラを見る前と後だと、感動の大きさも変わってくることでしょう。

余談ですが、国立公園内は無数の蚊が容赦なく狙ってくるので、虫除けスプレーと長袖着用をお勧めします。

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定】お子様無料キャンペーン/おすすめプラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/01/21
参加日: 2019/12/24

家族旅行・ファミリー向けツアー | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を