コメントをご投稿頂きありがとうございます。
テーブルを担当したスタッフがドリンクパッケージ付きという事を把握していなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
またお肉の焼き加減に関してもお詫び申し上げます。
今後注意するように致します。
また機会がございましたらご利用頂ける事を願っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

コメントありがとうございます。
ご満足頂けて大変うれしいです。
また機会がございましたら是非ご乗船下さい。

コメントをご投稿頂き、ありがとうございます。
船からの景色をお楽しみ頂けたとの事、良かったです。
また機会がございましたら是非ご利用ください。

この度はフランクランドアイランドのツアーへご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
当日は海の透明度が低かったようで残念でしたがウミガメやニモをご覧いただけたとのこと、スタッフ、ガイドも喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しい1日をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

コメントありがとうございます。
外洋に出ますので波の高い日には酔われる方もいらっしゃいます。
当日の体調にもよりますが、前日に睡眠をしっかりとって酔い止めを飲んでからご参加下さい。
自然のクジラを目の前で見た感動は何ものにも代え難い感動があります。

コメントありがとうございます。また抜けるように澄んだ青空とハーバーの写真ありがとうございます。まるで絵葉書のようですね。
シドニー湾が美しくて本当に良かったなと思える写真です。
また機会があれば是非ご利用ください。

コメントありがとうございます。
船から見る昼間のハーバーの景色は本当にきれいですね。お食事もご満足頂けて良かったです。
ディナークルーズはコースメニューでゆっくりと落ち着いた雰囲気を楽しめますので、この次は是非ディナークルーズにもご乗船下さい。

コメントありがとうございます。
日によってかなり混雑度が違いますが、やはり窓際席はお勧めですね。
ご満足頂けて良かったです。また機会がございましたら是非ご利用ください。

この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

直前でもご予約ができるよう、常時グリーン島のクルーズの空き状況を確認し更新をしております。
ドリンクサービスやコインロッカーにつきまして、今後ご利用されるお客様への情報としてWebページに追記をさせていただきます。
ご共有いただき誠にありがとうございます。

ベルトラでは国内外の様々なオプショナルツアーをご用意しております。
またご旅行の際にはご利用いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

コメントまた素敵な写真をご投稿頂き、ありがとうございます。
シドニーでは今月からデーライトセービングが始まり、時計を1時間進めてしまったのでサンセットクルーズではサンセットが見れなくなってしまいましたが、
陽が沈む前の青空が綺麗ですね。景色、お飲み物、お食事とご満足頂けて良かったです。
また機会がございましたら是非ご利用ください。

コメントまた写真をご投稿頂きありがとうございました。オペラハウスとハーバーブリッジに沈む夕日が綺麗ですね。
アジア系の団体のお客様は団体専用フロアがあるので、基本的には一般の方とは階が異なります。
サービスもご満足頂けて良かったです。また機会をございましたら是非ご利用ください。

コメントまた写真をご投稿頂き、ありがとうございました。
オーストラリアのタスマニア産サーモンはとても新鮮で美味しいです。
どのレストランでも食べ物に迷ったらサーモンをオーダーすればまず間違いないと言われているくらいです。
サンセットクルーズは90分で3コースの食事、飲み物、景色と本当にあっという間ですね。
時間に余裕があれば是非ディナークルーズもお試しください。