【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
ケアンズ到着の初日しか空きがなく、出発時間が早いのが心配でしたが、強行軍で参加しました。
とても綺麗な海と気さくで熱心なスタッフで満足です。いろんな種類のサンゴがすぐ近くで見られて綺麗でした。ウミガメもいたようですが残念ながらよくわからなかった…
Seado は楽に潜れておススメです!
島の探索も楽しかったし、ご飯も意外と豪華。
でも無人島でトイレがないので要注意です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ハミルトン島での空き日に、グレートバリアリーフにどうしても行きたくツアーに参加しました。
風が強い日だったので、船の揺れがひどく大変でした。天候にも寄りますが、酔い止めは念のため持っていった方が良いかと思います。
ポンツーンに着いたら、そのしんどさも忘れるくらいに海がキレイで感動しました。
シュノーケリングは無料で機材を貸出ししてくれて、自由に行動でき、本当にキレイな海、魚、サンゴを満喫できました!!
有料でダイビングもあったので、もしまた行く機会があるならば、次回はダイビングにも挑戦したいと思います。
もし悩んでいる方がいるなら、是非参加してみてください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/07 |
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[はい]
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グリーン島までの乗り合いの船は時間が選べてケアンズから近くで便利でした。
3月は天候があまりよくなく、船は結構な揺れでした。
船内でオプション等説明がありましたが、その間に軽い船酔いになりました。
クラゲか出る時期だったので、レンタルしたりロッカーの貸し出し、食事等、何かと出費がかさみました。
ケアンズは雨でしたが、グリーン島は晴れていました。しかし海が荒れていた為シュノーケリングしても海のなかは濁ってました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/17 |
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[はい]
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早朝、晴れていたので申し込んだのですが、出発の頃には雨がパラパラし、1日中、雨と言うことはないとガイドブックには書いてあったけど、実際は1日中ほぼ雨だったので、雨の中シュノーケルをしたので、少しガッカリ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/19 |
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[はい]
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後から席に案内されたため、先に食事をしていた方が沢山いらっしゃり、
私が席に着いた時には殆どお料理がありませんでした。補充も少なく、あっという間になくなりました。シーフードを楽しみにしていたのにガッカリでした。
コメントをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご乗船を頂いたのにご満足頂く事が出来ずに申し訳ございませんでした。
今後はご満足頂けるようにサービスの向上に尽力して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/19 |
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[はい]
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最初は船酔いの心配があり、不安でしたがスタッフの方が酔いにくい場所を教えてくれたり、氷をくれたり丁寧な対応をしてくださり無事にグリーン島までたどり着けました!
グリーン島では、初めて体験ダイビングに参加。不安もありましたが海に入る前に丁寧に教えていただけて不安を軽くできました。
海に入る時表面は波が強く荒れていて恐怖感が出てしまいましたが、底の方にいくと穏やかでダイビングを楽しむことができました!前日の悪天候の影響で透明度が低かったのは残念でしたが、カメやサメも見ることができて満足できました!
シュノーケリングでも大きな魚やカメやエイも見れてびっくりしました。時間が足りないくらい遊び尽くしました!
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/08 |
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[はい]
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船に乗りグリーン島へ。
雨季で水量が凄く、波も高くて
船の揺れが凄かったです。
船酔いしてる人が数名いました。
クルーの方は優しく対応してくれました。
グラスボートを体験しましたが
ウミガメを見れました!
スノーケルではなかなかウミガメを見るのは大変そうだったのでとても良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/07 |
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[はい]
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本当はトラムカーレストランの方に行きたかったのですが、予約が取れずこちらのディナークルーズにしました。トラムカーレストランは昔乗ったことがあるので、結果的には今回はこちらのディナークルーズでよかったです。
19:15から乗船開始。19:30出航、22:30に下船でした。乗客は皆ある程度ドレスアップしてきていました。私もワンピースを着ていきました。運よく一階の窓側の席に案内してもらいました。席は予め決まっているようです。
席に着くとすぐにパンと飲み物が運ばれてきました。ほとんどの人がシャンパンをオーダーしているようでした。出航後すぐに料理が運ばれできました。前菜もメインディッシュも美味しかったです。
食事が一段落すると多くの乗客がグラスを持って二階へ上がっていきました。コース料理はボリュームがありケーキまで完食することはできませんでしたが、皆楽しそうに会話をし、あっという間の3時間でした。乗客は西洋人がほとんどでした。メルボルンの風景を見ながら、かなりゆっくりとしたスピードでヤラ川を進むこのクルーズは穏やかな時間を過ごすことができ、メルボルン旅行の良い記念となりました。スタッフの方々も皆親切で、何度もドリンクを入れに来て下さりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/02 |
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[はい]
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お天気にも恵まれ、最高な時間を過ごせました!ガイドさんもすごく親切で両親と三人で参加しましたが大満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/03 |
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[はい]
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想像していた以上に綺麗な海で感動しました。
天気も良くゆっくり海を楽しむことができグラスボートでは亀も見れました。
島自体はとても小さいです。
また機会があれば行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/15 |
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[はい]
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とても満足のいくツアーでした。
海も綺麗でお昼のハンバーガーも美味しく頂きました!
ホワイトヘブンビーチは一度は行ってみる価値ありです。特にヒル・インレット展望台から見るマーブル色の海は絶景です。
日本語でなくすべて英語でしたが、さほど問題なく過ごせましたよ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/14 |
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[はい]
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初めての1人海外旅行でも何度か利用しているVELTRAで参加しました。
海が綺麗で人が親切!!
チェクインカウンターで乗船時間の説明と船内で酔い止めが無料で頂けるとの説明がありました。(日本語、中国語、英語の説明書を見せられました。)
不安でしたが船が比較的大きいので酔い止めは貰わずに済みました。
(風が強いので船が揺れるとの案内がありましたが私は大丈夫でした)
島に到着する前に船内でシュノーケリングかグラスボードどちらにするか希望をきいてくれました。
私は12:45からのグラスボートでした。
島内は自由行動 私は10:00出発の船たっだので約11:00にグリーン島に到着後に
カフェで昼食をとりました。(ランチのオプションは付けませんでした)
オージービーフバーガーを注文、ボリューム満点でサイドメニューのフレンチフライも大盛り
バーガーにビーツ?の酢漬け?(紫色)これが酸味があり食欲をそそりました。
のんきにビーチでくつろいでいるとグラスボートに乗る時間がすぎていることに・・・・
慌てて乗り場に向かい、事情を話すと気持ちよく次のボートに乗せてくれました。
亀に遭遇できたり、グレートバリアリーフの歴史を話してくれたり、魚に餌をあげたり
楽しい時間を過ごせました。
もちろん説明は英語でガイドさんも外国人でした。
就航の時間が選べるので 長く楽しみたい人は早い時間から最後の乗船までにすれば
島でノンビリ優雅に過ごせます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/17 |
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[はい]
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グラスボートでのアクティビティでウミガメやサメを見る事ができ、シュノーケリングではエイやエンジェルフィッシュなどさまざまな魚たちを見られて満足した。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/28 |
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[はい]
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念願のナポレオンフィッシュを見ることができました!
波が強くて、海は濁ってたのですがお魚もいっぱいいて感動しました☆
船もかなり揺れたので酔い止め必須です。
波が弱かったらもっと綺麗だったのかな〜って感じです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/02 |
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[はい]
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海は浅いところが多く色んな魚や海ガメも見れます!!
船の移動は1時間くらいで乗り物弱い方は酔い止めを持って行きましょう!
食事する際は鳥にだけ注意して下さい。
横盗りされます...
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/26 |
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[はい]
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食事も景色も最高でした。
言うことなしです。
船もほとんど揺れなかったので、快適でした。
海から見るオペラハウスは格別でした。
少し値段は高いかなと行く前は思いましたが
オーストラリアの物価などを考えると、有りですね。
オススメでーす。
コメント写真をご投稿頂きまして、ありがとうございます。
今の時期はサマータイムのためサンセットには早いのですが、まだ明るいので色々な景色をお楽しみ頂けます。
ご満足頂けて良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/12/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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晴れるととてもいいのですが曇りだったので海も綺麗には見えず…
日本人スタッフもいるのであんしんでした
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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天気が良く、あまり揺れることなく、とても景色がきれいでした。
2時間くらいでぐるーと湾を一回りをして、時間的にもちょうど良いです。
タロンガ動物園で降りる方が多いので、その後ゆっくり写真も撮ることができます。
コメントと写真をご投稿頂きまして、ありがとうございます。
青い空と白い雲を背景にしたオペラハウスやハーバーブリッジがとても綺麗ですね。
また機会がありましたら是非ご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/02 |
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[はい]
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感光客が来るのが当たり前というこの場所では、船内で対応してくるバイトのような日本人のお姉さんの対応が最悪です。
会話の中でも、捨て台詞を言って来るなどの対応があり、最悪の思い出となりました。
この度ベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございました。せっかくご参加いただきましたのに、現地スタッフの対応により、ちん太様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。催行会社にはちん太様のご意見を伝え、今後のサービス改善に努めるようスタッフの再教育を依頼させていただきました。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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一人での参加はいかがなものかと考えていましたが、いざ参加してみると自由に船外へ出ることができたのでシドニーの夜景を楽しむことができました。食事も美味しかったです。
コメントと写真をご投稿頂きまして、ありがとうございました。
ご満足頂けて良かったです。
また機会がありましたら是非ご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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クルーズで見る海はとてもきれいでした。
シュノーケリングは、魚がたくさんいて思ったより楽しかったのですが、近場の海だと地味な魚ばかりです。
ボートで少し沖に出たら、もう少しカラフルだったり、大きな亀なども見れました。
レンタルの足ヒレは、固すぎて使えませんでした。
シュノーケリングやプールで何時間も泳ぐのでなければ、時間は余ると思います。
シャワーが少なくて並びます。
昼食のバイキングも頼みましたが、品数が少なく、食べるものが余りありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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人混みでなく船からゆったりと花火が見えました。席は、ショーデッキのしかも窓側はとれませんでしたが、充分でした。窓が大きくて、良く見え、また隣が同じ日本人で写真を撮るときに譲って下さりきれいな写真がたくさんとれました。また、花火の時は屋上に上がるから全く関係ありません。お料理も、美味しく頂きました。
コメントまた写真をご投稿頂き、ありがとうございます。
南半球ならではの真夏の年越しを楽しんで頂けて本当に良かったです。
またいつかお越し頂ける日をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/31 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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乗り継ぎのため、短時間だけのシドニー滞在。しかし、あの夜景を見ないで帰国するのはもったいない・・・と思い、ディナークルーズを申し込みました。せっかくの機会なので、窓側の席をお願いし、ゆったり景色を楽しむことができました。
食事も雰囲気も、何よりも夜景がすばらしかったです。家族旅行のよい思い出となりました。
コメントをご投稿頂きまして、ありがとうございます。
短いシドニーご滞在中に、弊社ディナークルーズをご利用頂きありがとうございました。
ご満足頂けて本当に良かったです。
また機会がありましたら是非ご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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港の窓口には日本人もいて、すぐ手続きを済ませ、船に搭乗することが出来ました。
船内のコーヒー等は船が動き出したら飲めなくなるので、乗ったらすぐ利用した方がいいです。
グリーン島に長くいたい人は1630グリーン島発のツアーを予約すれば十分かと思います。
スノーケリングセットをレンタルすることで、気軽に海の中を泳いで満喫することが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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海が大変綺麗でした。
日本では見ることが出来ないので、是非一度行ってみて下さい。
クルーズの乗り心地も良いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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残念ながら、お天気が悪かったのですが、それてもきれいな海を見ているだけで幸せでした。船の時間を選べて良かったです。早めにカウンターに行ったのですぐチケットをもらえましたが、そのあとすごい行列になっていて驚きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/05 |
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[はい]
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半日のツアーであったが、ホワイトヘブンビーチを体感するには充分であった。ビーチの全景は、私達は次の日に空から見たので、展望台に行くツアーはチョイスしなかったのだが、素晴らしい砂浜や綺麗な海を見ることができて満足。ただ、天気が今一つだったのが残念だっただけで、ハミルトン島に行くなら是非利用すべきかな。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/13 |
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[はい]
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出航までに少し間がありましたが、ウェルカムドリンク後の生演奏を聞きながら、日没の様子をのんびり見ることができ、とてもリラックスできました。日本人スタッフも親切で料理も値段以上の価値がありました。有料ではありますがドリンクの種類も豊富で非常に満喫できました。
たまたまだと思いますが誕生日の方がおり、別途ケーキが用意されており、オーストラリアのパーティーの雰囲気も味わえました。
ディナークルーズは18:00乗船~18:30に出港予定をさせて頂かせており
ディナーの前に少し贅沢な優雅なお時間をご堪能頂けますよう設定しております。
お料理もご堪能頂けましたようで何よりです。
ウェルカムドリンクの他は有料にてご提供させて頂かせております。
カクテルやアルコールが苦手な方にはノンアルコールのカクテル,モクテルも各種
ご用意させて頂かせておりますので次回は是非そちらにもTryしてみて頂ければと思います。
お値段の方もリーズナブルにご提供させて頂きますよう頑張らさせて頂きますので。。。
追加のお飲み物の清算は下船前にお声をかけさせて頂きお願いしております。
オーストラリアドル現金もしくはVISAまたはM/Cがご利用頂けます。
誕生日の方や記念日の際には予約時にコメント頂ければ出来る限りでは御座いますが
弊社の方でもサポートさせて頂きますので。また特別リクエストでケーキ等も有料でアレンジできますので。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/01/13 |
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[はい]
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ちょうど10%オフの時に購入しました。
大晦日だったせいか、船内も島内も非常に混んでいました。
予約なしでダイビングをするつもりでしたが、船内での返答は難しいかもとの事。
結局、何とかやらせていただけました。
亀もたくさんいたし、同時に2匹見れたときは感動しました。
固有種のクマノミも見れました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/31 |
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[はい]
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母と参加しました。
乗り場は非常にわかりやすく、中心部からも散策を兼ねて徒歩でアプローチできます。
船は1階、2階になっていますが、照明は1階の方がムーディーでした。しかし景色を楽しむなら断然2階でしょう。
しかし座席はこちらでは希望できず、乗船時に指定されますので完全に運だと思います。
ヤラ川の短い区間を行ったり来たり3往復くらいします。
途中、ドリンクは飲み放題です。ウェイターが非常に気がきくので気軽に注文できます。
料理も質量ともに申し分なし。
他の参加者との交流も楽しめます
おすすめのツアーです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/24 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
クルーズ・遊覧船 | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
船上でのサンセット鑑賞は旅の思い出に残ること間違いなし!記念日のお祝いにもおすすめ!ディナーも楽しめるクルーズの事前予約はこちら。
この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました!
ケアンズご到着日にご参加いただいたのですね。ご満足いただけたご様子でフライトのお疲れもふっ飛びましたでしょうか?綺麗な海や珊瑚をご覧になり、アクティビティやSeadoo、ランチなど存分に楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しいお時間をお過ごしくださいね。(次回はウミガメをぜひ発見してください!)
心よりお待ち申し上げております。