【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
17時半頃日没の時期で出航が17時。食事をしながら夕日に輝くハーバーブリッジとオペラハウス両方を堪能できました。特にオペラハウスは、水辺側からそびえ立つ姿を鑑賞できたのは良かったです。夜景はスカイアイを含めたビル街全体のシルエットが綺麗でした。
食事の前菜は一口サイズで、ミニトマト(?)赤オリーブ(?)のリコッタチーズ詰めもの、オーストラリアならではの小さいミートパイ。メインはサーモンステーキ。サーモンはスーパー買いでもレストランでも間違いなく美味しいです。また、ワイン好きには飲み放題も嬉しい!どんどんサーブしてくれます。
最後に。個人予約をするのであれば、窓側席をオススメします。プラス料金ですが、席に居ながらにして写真も撮れ、景色を堪能できますよ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/17 |
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[はい]
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当日の天候はイマイチでしたが、船から街中をいろいろと見られて、楽しめました。
路上から見る風景と船中から見る景色との違いが、よく分かりました。
事前に、運航ルートを確認しておきましたが、思ってたよりも遠くまで進んだ印象でした。
曜日と時間帯によるかもしれませんが、乗客数も多すぎず、少なすぎでもなく、よかったです。
あいにく私の英語力が乏しいため、ガイドさんのオーストラリア的ジョーク⁉︎は聞き取れず、意味が分かりませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/18 |
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[はい]
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日本語ツアーではないのでどうかと思っていましたが、乗船直後日本人らしい方を発見!声をかけたら、やはり日本人の「カズさん」。話をしていたら私と同じ年で話がはずみ、別料金を払うことにはなりましたが、水温に合わせてウエットスーツを借り、「カズさん」に引率してもらい、通常行わない場所でのシュノーケリングを行うことで、いろいろな魚をたくさん見ることができました。*私があまり慣れていないために、何度もギアを外したために、警備員(?)に誤解を与えたみたいで、ゴメンナサイ!
また、日本語説明のついたグラスボートに乗れるよう手配もしていただき、こちらでもいろいろな魚をたくさん見ることができ、よかったです。
線上の食事もおいしく(特にカレー)、1日を満喫できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/09 |
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[はい]
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体験ダイビングに参加して ほんと楽しかったです。
呼吸 耳抜き 上手く出来ず 一回目は 海の中を見る余裕がなく 落ち着け落ち着けと 言い聞かせながらのダイブ!
二回目は 余裕もあり 水の中の泡が 光に照らされる様子も見れました。
酔い止めは無料とありましたが 1ドルいります。ツアー中 たばこは 禁止でした。
是非 2回ダイブ 体験おすすめします。
日本人スタッフもいるので 言葉で困る事はなく おやつに 果物をだして くれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/08 |
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[はい]
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現地が冬ということもあり、日の入りが早めなので、サンセットクルーズにしてみました。
ディナークルーズよりも料金も安く、年齢的に最近、あまり沢山は食べられなくなってきた私にとっては、食事のボリュームも十分でした。
団体も乗っていましたが、満席ではなかったので、それほど騒がしいこともなく、ゆっくりと景色を楽しみながら、ワインとお食事を満喫しました。
コメントとお写真をご投稿頂きましてありがとうございます。
曇り空のようでしたが、ご満足頂くことが出来て本当に良かったです。
この次はぜひ美しいサンセットを見て頂きたいと思いますので、またのご乗船をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/26 |
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[はい]
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申し分のない充実したプランでしたが、スキューバダイビングをした時についた日本人インストラクターの対応に不快な思いをしたので、この評価にさせていただきました。
指導されたことを最初上手くできなかったこちらにも非はありますが、それにしても端から責め倒すようなきつい言い方や扱いにとても不快になりました。私の仕草をばかにするような真似をしてきたときには悪意しか感じられませんでした。
ただ他のスタッフさんは皆さんとても優しく明るく、楽しませてくれました。ナポレオンフィッシュとも写真が撮れて良い思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/07 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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オペラハウスとハーバーブリッジを海から見たいと思い予約しました。
サンセットに夜景と両方見れて最高でした。景色もとても綺麗です。
食事もとても美味しかったです。丁寧な接客でビールもワインもドンドン持ってきてくれました。子供2人いましたが、食事も飲み物も景色も大満足だったようです。
窓際に絶対した方がいいです!
景色もですが、テーブルが他と分かれていてゆっくり食事できるし、飲み物のサービスもしっかりしてくれます!
多くの日本人ツアー団体が真ん中に座っており、とてもうるさいです(笑)それに人数が多いのでやはり窓際のテーブルほどスタッフが回れてないと思います!なので絶対窓際オススメです!
隣のテーブルの現地の方は記念日だと言ってました。そういう時に利用する場所です。きちんとした服装で参加されるのをオススメします!
ツアー?の日本人がサンダル、半パン、リュックには歯ブラシととても見っともない格好をされていて、同じ日本人として恥ずかしかったです。
このクルーズに参加される方は最低でもビジネスカジュアルくらいはした方がいいと思います!!!
コメントをご投稿頂きましてありがとうございます。
景色もお食事も飲み物もご満足頂けて良かったです。
スタッフはお客様の人数に合わせて担当しているので窓際席でも真ん中でもサービスは同じはずですが、
こちらもご満足頂けたとの事うれしく思います。
また機会がありましたら是非ご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/30 |
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[はい]
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入国してその日のうちにグリーン島にいきました。
想像していた通りで、海も綺麗でしたがシュノーケリングでサンゴやたくさんの魚が見れるかというとそうでもないです。沖に行くツアーに申し込むともっといいかもしれません。
お昼は特に現地では食べませんでした。フェリー乗り場にあるカフェで簡単なサンドウィッチを買い、保冷バックに入れて持って行きました。
グラスボートに乗って魚はたくさん観れます。同じような種類の大きい魚ばかりですが子供には受けます。
シャワー着替えるところあります。
ケアンズでまず行くところとしては、最適です〜短い時間で十分です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/27 |
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[はい]
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綺麗な海でダイビング楽しました!日本人の方ばかりで言葉に不自由は無かったです!他のアクティビティもすぐにできるのですごく楽しかったです!
この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重な5つ星のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました!綺麗な海でのダイビングや、その他のアクティビティもお楽しみいただけたようで当日担当致しましたクルーも大変喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しい1日をお過ごしください。ご参加をクルー及びスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/05 |
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[はい]
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シーウォーカーに参加しましたが、スタッフさんもみんなフレンドリーで、日本人の方もいました。大量の熱帯魚に囲まれ、とても楽しかったです。頭は濡れません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/03 |
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[はい]
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天候が曇りでしたが、午後からは晴れて本領発揮し、素晴らしい海でした。子供が少し船酔いした感じはありましたので、心配な方は酔い止めが所用した方がよいかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/29 |
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[はい]
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朝は混むのでちょっと早めにチェックインするといいというレビューをみて早めに行きましたが、平日だからか混む様子なくスムーズに乗船できた。8時30分にいって16時30分に帰るつもりだったが、オプションのアフターリーフシュノーケリングで満足したので、インフォメーションで14時30分の便に変更。帰りを早める人結構いました。1番楽しみにしていたオプションのアフターリーフシュノーケリング!綺麗なサンゴ礁もみることができて、海ガメと一緒に泳ぐこともできて最高の体験でした!日本人スタッフの方もフレンドリーでとても楽しかったです。お金はかかりますが、オプション追加おすすめです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/01 |
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[はい]
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往復で乗船しました。
街の中心フリンダースストリート駅近くの
サウスバンクプロムナードの停泊所から、
ゆっくりとクルーズが進み始めます。
船の上から眺めるメルボルンも素敵でした。
到着したウィリアムズタウンでは、カフェでランチとお茶をしましたが、
そこで食べたサンドイッチがとても美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/19 |
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[はい]
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大人三人子供3歳6歳12歳で行きました。
朝から乗り込んで、フィッツロイ島経由で到着。現地四時間ですが十分です!
子供用プールに3歳は泣いて入らなかったけど、半潜水艇に何度も乗ったり、デッキで走ったり、楽しそうでした。着替えるところも真水のシャワーもあります。三歳が着れるライフジャケットもあります。日本人スタッフもいます。海は波が強かったけど、入った途端に50センチ台の魚がいます。
ロープの張った範囲のサンゴ礁全部回れます。サンゴが特に綺麗なところは、滑り台寄りの左半分 奥の方のサンゴ礁に隠れるニモを探してみてください!
八月末日で、一回潜って外に出るとラッシュガードを脱がないと寒くて震えます。子供たちは小一時間入って、ご飯食べてすぐ着替えてボートなどに乗りました。でもあきることはなかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/30 |
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[はい]
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海が本当に綺麗で感動しました!!!
船に日本人スタッフもいるので色々聞くことができました。
また船酔いが心配でしたが、揺れることもなかったです。
また行きたいです!!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/21 |
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[はい]
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8月下旬に乗船
【景色】
曇り空だったので期待していたほどの夕焼けは見れませんでしたが、夜景も楽しめるのでgood!
食事後はデッキに出て各々写真撮影できます。
が、冬は寒いので防寒対策は必須です。
【食事】
選べるメインではサーモンを選択。ソースが美味しかった。
コメントと写真をご投稿頂きまして、ありがとうございます。
天候が良くなかったようですが、それでも夜景をお楽しみ頂けたとの事で良かったです。
先週から新メニューに変わりました。
また機会がありましたら是非ご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/27 |
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[はい]
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海から眺めるオペラハウス、陸から見るのとはまた違って良かったです。ディナーも美味しくお腹一杯になりました♪席の周りや同じフロアに騒がしい人たちはいませんでした♪食後はデッキへあがり夜景観賞です。デッキは風も強く8月はまだ寒いので寒さ対策を!
帰港後は時間が遅くなく安心してホテルまで帰れます。
コメントまた写真をご投稿頂きまして、ありがとうございます。
往路と帰路で同じオペラハウスがこんなにも雰囲気が変わるんですね。
陽が暮れるとかなり冷え込みますが今の時期はサンセットクルーズのベストシーズンです。
また機会があればご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/16 |
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[はい]
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窓側の席を用意していただき、景色が良かったです。ただし料理がいまひとつ。。ただオペラハウスがきれいに見えたので、それだけでも参加して良かったです。
コメントまた写真をご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お料理にご満足頂けなかったのは残念ですが、その他にはご満足頂けて良かったです。
また機会があればご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/18 |
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[はい]
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ボトムグラスボードでウミガメを見られました
シュノーケリングするには少し寒かったのですがラッシュガード持参でなんとか大丈夫でした ラッシュガードは寒さ対策にも日焼け防止にもなるので重宝しました
当初申し込んだ日は事前に週間天気予報で調べるともっと寒かったので、比較的気温の高い日に日程変更しました
日程変更の手続きはパソコンでしましたがベルトラさんのサイトはわかりやすく簡単でした
ツアーについては船の中で日本人スタッフがいてわかりやすく説明してくれたので安心できました
なんといってもエメラルドグリーンの海は素晴らしく行って良かったです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/19 |
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[はい]
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シドニー湾のこんな近くでクジラやイルカなどを見ることができるというのはおどろき。もちろん思ったようにジャンプをしたりしてくれるわけではありませんが。見られるかどうかは運ですが、外海とそれまでの湾の景色を楽しむつもりなら損はないかと思う
コメントをご投稿頂きまして、ありがとうございます。
クジラだけでなく、イルカも見て頂けたんですね。それはラッキーでした。
確かに外洋から見るシドニー湾の入り口は断崖絶壁に囲まれていて迫力がありますね。
また機会があればご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/23 |
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[はい]
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当日が強風による悪天候のため、オプションで申し込んでいた「ボートで行くシュノーケリングトリップ」が中止になってしまいました。
その代わりに、現地のスタッフのおすすめで「シーウォーカー」を初体験しました。
海底も少し濁っていたのですが、自分の目の前で魚たちが泳いでいる姿を見れたり、スタッフと一緒に海底を歩いたり、とても貴重な体験でした。
写真データが高かったですが、貴重な体験には変えられないかな・・・
写真データをUSBメモリーでもらえるのですが、自分たちの写真と、スタッフが撮影した魚たちの写真も入っていて、サービスかなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/20 |
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[はい]
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天気は快晴で風も少なくて海も透き通っていて最高でしたー!!ツアーの内容は文句なしなんですが、この時期(8月後半)は水が冷たくてシュノーケリングの道具をレンタルしたにも関わらず水に入れませんでした(T_T)
それでも多くの人が水に入って遊んでいたし普段なら無理してでも入るのですが、今妊娠中なので体が冷えるのはよくないので悩んだ挙句諦めました。
一度レンタルしたらグラスボトムボートへの変更は不可なので、どちらも楽しめず残念すぎる。。妊娠中なのでシーウォークもパラセイリングもできず残念でしたがビーチでパラソルとイスをレンタルしてのんびりできたしグリーンアイランドは最高でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/22 |
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[はい]
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酔い止めの薬を日本から持ってきていたおかげで、船はよく揺れましたが行き帰りとも船酔いにはまったく悩まされませんでした。着いてからは床が透明になっている船で海中をのぞき見るグラスボトムボートと、何よりシュノーケリングが大いに楽しめます。南半球でいえば真冬かと思いますが、少し冷たいものの問題なく泳げます。たくさんの自然が残された海の中は、サンゴや魚がいたるところに見られてとても神秘的。ロッカーが硬貨オンリーの仕様となっていて、手持ちがなく結局使えなかったことを除けば大満足の体験でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/13 |
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[はい]
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チェックイン時の白人女性の対応が冷たかった。
乗り場の説明が分かりづらく、何度か繰り返しの説明を求めた所、怒らせてしまった様です。
着席した際、アジア系アジア系女性に無言でメニューを出された。
他のテーブルはスタッフがワインをサーブしているのに先に着席した私達は暫く放置されていた。
先程のアジア系スタッフに、「メニューは何にしますか?」と言われ、返答に迷っていると、日本人スタッフが「この中からメインとデザートを選んで下さい」と言われた。続けて「メインは野菜・チキン・サーモンがありますが、野菜は美味しくありません。」と言われた。自分達のお料理を「美味しくない」と言う人がいる所で食事をする私達って…(笑)。チキン・サーモンやデザートは美味しく頂きました。
最初に口をつけた白ワインは、失礼ながら悪酔いしてしまいそうに美味しくなかったのでそれ以降飲まなかった。ビールやソフトドリンクは美味しかったです。
サービスは流れ作業の様で、取り敢えずお料理を出していると言う印象だった。頼んだものと違うお料理が出され、こちらから訂正した。
船がオペラハウスに近付くとカメラマンが写真撮影に来るのだけど、しつこくて肝心のオペラハウスが見られず、母親はうんざりしていた。
クルーズの相場を知らないが、コストパフォーマンスは悪いと感じた。
コメントまたお写真をご投稿頂きましてありがとうございます。
折角ご乗船を頂いたのにご満足頂く事が出来ず、誠に申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を社内で共有し、改善に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/15 |
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[はい]
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ケアンズ滞在中にどうしてもクルーズディナーをしたくて予約しました。
お食事は、ビュッフェ形式なのですが一斉に集まらないよう一巡目は店員さんが各グループにタイミングを計って声をかけてくれました。食事内容は待望の生牡蠣やゆで海老をはじめ、その他メニューもとても美味しかったです!
甲板に出るとケアンズの夜景と星空のコラボ。これは本当に感動しました。
船内は生演奏が付いていたのですが、我々がハネムーンである旨を伝えたら、なんとお祝いもしてくださいました。素敵な思い出が出来ました。他にもお誕生日会や結婚祝いの女子会、同窓会など現地の方々もパーティーをしていたようです。
最高のクルーズディナーでしたが、一点不安を覚えたことがあります。船が結構港の奥の方に停まってたのですが、港の入り口に看板も無く係りの方も誰もおらず、帆もたたまれていたため本当に催行してるのか、港は合ってるのか、不安になりました。
もし日本なら、集合時刻前からスタッフの方々が案内をしているかと思います。
まぁそのドキドキも今となっては良い思い出ですが^^;
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/18 |
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[はい]
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窓側の席だったので、オペラハウスやハーバーブリッジがとても綺麗に見れました。ご飯もお酒も美味しく、ただ強いて言うならメインは鶏肉よりサーモンの方が脂がのっていて美味しかったです。外にも出て景色が観れるので、たくさん写真も撮れました。
この度はコメントと写真をご投稿頂きましてありがとうございました。
本当に綺麗なサンセットと夜景ですね。
ちょうど窓際席無料キャンペーンを行っているのでお席からでも両方の景色を楽しんで頂く事が出来ましたね。
また機会があればご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/14 |
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[はい]
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夕陽から夜景へ…移りゆく景色がとても美しく、贅沢な時間を過ごせました。
1時間半程の短時間のクルーズなので、 もう少しゆっくり食事を楽しみたかったようにも思いますが、18:30帰港ということで、その後も街歩きやショッピングもできたので良かったです。
窓際の席だったので、写真もたくさん撮れました。
コメントまたお写真をご投稿頂きましてありがとうございます。
本当にきれいなサンセットですね。ご満足頂けて良かったです。
また機会がありましたらご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/14 |
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[はい]
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グリーン島で、グラスボートに乗り、シュノーケリング体験もしました。
グラスボートもとてもよかったですし、シュノーケリングもインストラクターの方がとても優しく親切でとてもよかったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/17 |
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[はい]
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基本的にスノーケリングを楽しみたくて参加しました。
その点では、最高のスノーケリングを楽しめました。
ヘリコプターも乗りましたが、上空からいい写真撮れました。写真を撮って自慢するにはおススメです。笑
参考に・・・
中国人観光客は半数以上、3/4程度はそうでした。
ナポレオンフィッシュは餌付けされていて、良く慣れていました。
ボントゥーン自体は一応揺れてはいますが、ほとんど気にならない程度です。(家族はそこを心配してましたが、まったく平気でした。)
日本語スタッフは少ないです。全体的な説明を日本人まとめて一回だけしてくれました。(自分は、特にガイドをして貰う様なアクティビティをした訳では無かったので、それで十分と言えば十分でした。)
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/16 |
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[はい]
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夕方 5時からの出航で明るい時にオペラハウスとハーバーブリッジを通り、暗くなってからハーバーブリッジのとオペラハウスを同じく通過することで、雰囲気の違った景色を見れてとてもラッキーでした。
コメントまたお写真をご投稿頂きましてありがとうございます。
帰港時には完全に夜景になっていますね。ご満足頂けて良かったです。
また機会がありましたらご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/16 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
クルーズ・遊覧船 | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
船上でのサンセット鑑賞は旅の思い出に残ること間違いなし!記念日のお祝いにもおすすめ!ディナーも楽しめるクルーズの事前予約はこちら。
コメントまた写真をご投稿頂きましてありがとうございます。
本当に美しい夕景と夜景ですね。ご満足頂けて良かったです。
また機会がありましたら是非ご利用ください。