コメントをご投稿頂きまして、ありがとうございます。
クルーズを楽しんで頂くことが出来てよかったです。
またのご利用をお待ちしております。

リピーターの方からのコメントのご投稿、大変嬉しく思います、ありがとうございます。
小さな島のようでいて、訪れる度に新たな発見のある島ですよね。また次回のご利用を心よりお待ちしております。

コメントと素敵な写真をご投稿頂きありがとうございます。島と海の美しさにとてもかわいいクオッカ、魅力が凝縮された島がパース市内/フリマントルからこんなに短時間でアクセス出来るのは嬉しいですよね。サイクリングにて風の気持ちよさ、景色の良さを体全体で感じられたとのこと、リビューを拝見しているだけで、楽しい光景が目に浮かびました。また機会がありましたならば是非いらっしゃって下さい。

コメントと素敵な写真のご投稿ありがとうございます。弊社フェリーのスタッフの対応にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います、スタッフに伝えさせて頂きます。かわいらしいクオッカにきれいな海、そしてサイクリングも楽しんで頂けたようで何よりです。またのご利用をお待ちしております。

コメントまたお写真をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けて良かったです。
シドニーでは今月一杯デーライトセービングで1時間時計を進めています。
来月からは奇麗なサンセットが見られると思いますので、また機会がありましたら是非ご参加下さい。
またコーヒー・紅茶に関しても貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

この度はコメントと写真をご投稿頂きまして、ありがとうございました。
また無事にご乗船頂けたとの事、本当に良かったです。
特に海外旅行では想定外の出来事が起こる事もありますが、それも大切な旅の思い出となりますね。
またいつの日かお越し頂ける事を願っております。

［VELTRAからのコメント］
この度はVELTRAからご予約をいただき誠にありがとうございました。ホテル送迎がなかったとのこと、現地でご不憫とご不安な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。調査を行い、VELTRAと現地催行会社間の予約情報に誤りがあり送迎の手配がされていないことが分かっております。このようなことがないよう現地催行会社との改善に努めてまいります。ご利用されていないホテル間送迎料金についてはご返金をいたします。別途VELTRAよりご返金の案内をメールにて送らせていただきますためご確認ください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

コメントをご投稿頂きありがとうございます。かわいらしいクオッカ、白い砂浜、青い海に空、ロットネスト島をお楽しみ頂けたようで何よりです。また是非いらっしゃって下さいね。

コメント、そして素敵な写真をご投稿頂きありがとうございます。澄んだ海にかわいいクオッカ、ロットネスト島を満喫して頂いたようで、大変うれしく思います。天気もとてもよかったようですね。
フェリーの乗船券の受け取りの説明、ご指摘ありがとうございます、バウチャーに説明を追加してもらうよう、Veltraさんに問い合わせを致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

コメントのご投稿ありがとうございます。
送迎バスがわかりにくかったとのご指摘、ありがとうございます。委託バス会社に確認したところ、通常、バス前方に張り紙をしてあるとの回答がありましたが、お客様が待ち合わせ場所にいらっしゃる前にバスが到着した場合、そのサインを運転手が手に持ち、バスの外で待つようです。今回は１０分遅れでバスが到着したために、運転手の手元にサインがありわかりにくかった可能性が高いです、大変失礼致しました。

クオッカと写真を撮られ、ロットネスト島での景色、滞在を楽しまれたとのこと、嬉しく思います。また機会があれば是非ご利用下さい。

ぶんげいくん様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。

５星のリビュー有り難う御座います。
お天気にも恵まれ、無人島での素晴らしい体験をして頂けました事大変嬉しく思います。

沢山の素敵なお写真も有り難う御座います。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。