Dear Tomo,
Thanks for making time to review Exemplar and your recent experience.
We apologise for the delay; there are many roadworks between the airport and Cairns city at present, which occasionally delay our drivers. we do strive to do our best.
We look forward to welcoming you back to Cairns soon.

Thank you for your review.
We apologise that our driver was delayed, and was late for you pick-up.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

Thank you for your review.
We are sorry our driver was running late, but happy you comfortably made your flight.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

Thank you for your review.
Apologies for our driver arriving late. As a shared shuttle, we are occasionally delayed at other hotels.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

pika様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについて、また写真をご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

お客様の満足度が伝わるお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
ただ本当に気球と皆様と一緒に楽しむことを考えているスタッフとして、頂いたお言葉に、ただただ感謝です。
本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を今後も大事にさせて頂くサービスを提供できるように引き続き皆様と楽しませて頂きます。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

ピービー様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

お客様からの言葉を大事にし、そして今後のパワーの源にしている現場スタッフ、会社も含めてとても嬉しいお言葉であります。
また安全面についてもご理解いただけましたこと、とても嬉しく思います。
今後も気球のプロとして皆様を笑顔にできるツアーをしていきたいと思います。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

Thank you for your review.
We are glad you enjoyed the friendly and helpful driver!
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

Thank you for your review.
We are glad our driver was helpful after your delay.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

Thank you for your review.
We are glad Bryce was helpful.
We will look into the after hours phone immediately.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

みんみん様、
弊社サービスご利用頂きありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。
Tsui

Thank you for your review.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

Thank you for your review.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

じょんちゃん様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアー＋スカイレール　キュランダ列車パッケージコースをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、ツアーについて、また写真をご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

タイトルとおり「オーストラリアは広い」です！
気球から眺める広大な大自然は、更に「オーストラリアは広い」と感じるかと思います。
また、ツアーについての詳細を記載頂きまして誠にありがとうございました。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

体験談のご投稿ありがとうございます。初めてのセスナ機でグレートバリアリーフ遊覧飛行を楽しんでいただけた様で大変うれしく思います。グレートバリアリーフの醍醐味はやはり空から見るのがおすすめですね。またケアンズへ来られる機会がありましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

Thank you for your review and photo.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

体験談のご投稿いただきありがとうございます。小さなセスナ機でグレートバリアリーフ遊覧飛行を楽しんでいただけた様で大変うれしく思います。セスナ機は揺れると思っていられる方も多いのですが、海上は陸上よりも揺れも少なくスムーズに飛べて安心です。またケアンズへ来る機会がございましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

Thank you for your review.
Our drivers are all excellent, and we are glad your driver made your connection to the hotel relaxing and pleasant.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

Thank you for your review.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

Hi Harape
We are happy you were pleased with your experience using Exemplar during your recent visit to cairns.
We hope you had a wonderful holiday, and hope to welcome you back soon!
Geoff

Thank you for your review.
It is always pleasing to hear our drivers have impressed our passengers!
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!

yuri様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。

小さなお子様と一緒に気球タイムを楽しんで頂きまして誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を大事にし、今後も皆様に楽しんで頂けるツアーを催行していきます。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

ドラえもん様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。

気球からの絶景をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
飛行地マリーバも素晴らしいですが、ゴールドコーストのフライトも素晴らしいので機会ができましたら、ゴールドコーストでも熱気球フライトしておりますので遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

Hot Air staffより

Samy様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。

気球との瞑想時間、お楽しみいただき誠にありがとうございます。
また、ツアーについて詳細やお客様からの目線のご意見をいただき、感謝いたします。
飛行する場所は、晴天率が300日間以上の場所となりますので、ケアンズ市内が雨が降っていても、飛行地では雨が降っていなく、ほぼ毎日飛行しております。
マジックスポットです。

気球はとても素晴らしい時間です。
機会ができましたら、ゴールドコーストでも熱気球フライトしておりますので遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

Hot Air staffより

ミャア様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。

熱気球とのマジックアワーをお楽しみ頂けたようでよかったです。
熱気球は、日本ではなかなか体験できない非日常的な時間となりますのでどんなシーンでも楽しんでいただけるツアーとなります。
機会ができましたら、ゴールドコーストでも熱気球フライトしておりますので遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

担当の現地スタッフには、お客様からのコメントを伝えさせていただきます。

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

Hot Air staffより

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。
ハネムーンで来られた際の一生の思い出になられたとのことで、我々も大変嬉しく思います。
またいつか機会がありましたら、是非お越しください。スタッフ一同でお待ちしております。

アリエル様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。

流れ星 雲海 日の出　ユーモアあふれるスタッフ　とても楽しかった
素敵なお言葉をありがとうございます！
今後も皆様に愛されるツアーを催行できるよう、日日精進していきます。

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

Hot Air staffより

エイプリル様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。

「早起きは三文の徳」を感じられる気球ツアーにお越し頂きましてありがとうございました。
また、ツアー詳細についてもご投稿頂きありがとうございます。
弊社のツアーは、年齢関係なく楽しんで頂けるツアーです。
今後も皆様に愛されるツアーを催行していきます。

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

Hot Air staffより

良い旅の思い出になれば幸いです。

ねこまんま様へ

この度は、ケアンズにお越しいただいた中で気球ツアーをお申し込みいただきまして誠にありがとうございました。
その中で、楽しみにされていた気球ツアーが悪天候の理由によりキャンセルになってしまったこと、大変申し訳ございません。
安全運行が最重要になります。
どうぞご理解いただけますようお願いします。
そして、機会ができましたら気球ツアーに再度チャレンジして下さい。
またのお越しをお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns staff