ホテルから空港までのタクシーを予約しました。
乗り合いタクシーのため到着時間が25分ほど遅れたので心配しましたが、予定通り空港まで送ってくれました。
大きな荷物がありましたが、車の後ろにトレーラーが付いていて、問題なく乗せてもらえました。乗り心地もそれほど悪くなかったですし、トータルとしては問題なくスムーズで、予約しておいて良かったと思います。
ただ、遅れる旨をメールで知らせてくれると要らない心配をしなくて良かったかなと思いました。
まあ、日本のようにきっちり時間通りにいかないのが海外ですから仕方ないかなとも思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/06 |
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[はい]
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出発時間の10分前にホテルの前にいてくださいと指示されていたので、早めに出ていたのですが、時間になっても車は来ず、予定時刻の20分後くらいに車がやってきました。飛行機の出発時刻があるので、来ないのではないかと焦りました。時間はしっかり守って欲しかったです。
乗り心地は普通でした。
スーツケースは車の後ろに牽引しているトレーラーに入れるので狭くはなかったです。
ホテルを回って色々な人を乗せていたので遅れたのはしょうがないとも思いました。ですが、飛行機に遅れていたかもしれないので時間通りに来て欲しかったです。
Thank you for your review.
We apologise that our driver was delayed, and was late for you pick-up.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/06 |
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[はい]
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高齢夫婦で予約しました。
指定の時間を20分過ぎてホテルにタクシーが到達しました。だいぶ早めの指定時間だったので飛行機に乗り遅れはしなかったですが、ホテルて待っている間は本当にタクシーが来るかと、かなり不安になりました。
乗り合いのタクシーですが、私たちが最後のホテルだったので遅れて来たのだと思います。
運転手さんはフレンドリーで感じの良い人でした。
タクシーの後ろにトレーラーが牽引されていて、そのトレーラーにスーツケースを乗せました。
日本から予約できたので便利でした。
Thank you for your review.
We are sorry our driver was running late, but happy you comfortably made your flight.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/06 |
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[はい]
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チェックアウトの朝、ロビーに降りたのがピックアップ時間9時の数分前。バウチャーを見ると10分前には待つようにと書かれてあり、大丈夫かなと思いながら待っていましたが、9時過ぎても
迎えが現れず、バウチャーには10分になっても来ない場合、会社に電話するように書かれてあり、10分過ぎても来なかったので、ホテルの方に電話してもらい、状況を確認してもらったら、朝の交通の多さで少し到着が遅れてるとのことで、このまま待ってればいいと言われ待っていると、少ししてからお迎えのバスが来てくれました。他にも利用者がいて、他のところを回ってから来たので少し遅れてしまったのかもしれません。書かれていた集合時間に来てなかったので、もしかしたら置いていかれてしまったかなと少し焦りましたが、ちゃんと迎えに来てくれて空港まで送迎してもらいました。迎えが来てから空港まではそんなに時間もかからず到着しました。利用してよかったと思いました。
Thank you for your review.
Apologies for our driver arriving late. As a shared shuttle, we are occasionally delayed at other hotels.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/08 |
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[はい]
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早朝出発ですが、ホテルの目の前までバスで迎えにきてくるため安心でした。運転手の方もテンションが高く、気球に乗る前からすごく楽しむことができました。
場所についてからは他の参加者の方とドキドキしながら、朝のジュースと共に気球が膨らむ様子を見ました。
日が昇る前に気球に乗り、気球が上がり始めた頃から空が白み始め、上空に行く頃には明るくなり地上がよく見えすごく気持ちよかったです。天候によって飛行時間は違うようですが、1時間近く飛行したため空の旅は大満足でした。
地上に降りてからは、気球の中で写真を撮ったり、みんなで気球を畳んだりしました。
片付け終わった後は、シャンパンで乾杯をし、キッシュやブラウニー、フルーツもいただき心もお腹も大満足です。
pika様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについて、また写真をご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
お客様の満足度が伝わるお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
ただ本当に気球と皆様と一緒に楽しむことを考えているスタッフとして、頂いたお言葉に、ただただ感謝です。
本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を今後も大事にさせて頂くサービスを提供できるように引き続き皆様と楽しませて頂きます。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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朝早い時間で寒いということ、参加費も高額であることから参加を迷いました。でも、またとない素晴らしい経験ができて、参加して本当によかったです。ガイド兼ドライバーのトニーさんをはじめ、スタッフのみなさんが楽しく、温かい雰囲気をつくってくださいました。参加者の方々もみなさん素敵な方ばかりで、子どもにも優しく接してくださいました。私たちの前日は強風のために気球を飛ばすことができなかったそうです。また、気球がどこに飛んでいくかもその日の風次第とのことなので、運の良し悪しはあるかもしれません。私たちが参加した日も最高の条件ではなかったかもしれませんが、美しく広大な風景に感動し、爽やかな気持ちになりました。安全第一で運営がきちんとされていることや、楽しんでもらおう、感動して帰ってもらおうというプロ意識をスタッフの方々から強く感じました。ツアー後は空港に送っていただきました。楽しい旅の終わりを締めくくる素晴らしい経験でした!
ピービー様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
お客様からの言葉を大事にし、そして今後のパワーの源にしている現場スタッフ、会社も含めてとても嬉しいお言葉であります。
また安全面についてもご理解いただけましたこと、とても嬉しく思います。
今後も気球のプロとして皆様を笑顔にできるツアーをしていきたいと思います。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/08 |
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[はい]
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今回、個人で飛行機を予約していたため、ホテルまでどうやって行こうかなと思っていたところ、この送迎のプランを見つけ予約しました。パスポートのチェックや荷物受け取りなどの手続きで、到着してから数十分経っていて、帰ってしまってないかなと思い、急いで出口まで行くと、札を持った方が待っていてくださり、ほっとしました。その後、笑顔で挨拶してもらい、荷物を荷台に乗せてホテルへ向かいました。とても感じのいい方で、ホテルまで安心して行くことができました。混載バスだと思っていましたが、私たち家族だけを乗せて行ってくださり、ゆったりとしてホテルまで行くことができました。また機会があれば利用したいと思いました。
Thank you for your review.
We are glad you enjoyed the friendly and helpful driver!
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/04 |
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[はい]
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食べ物の持込検査で外に出るまでに時間がかかってしまったので、焦っていましたが、外に出ると名前の書かれたボードを持ったドライバーさんが待っていてくれて、とても安心しました。
笑顔と親切なサービスで、ケアンズの旅が快適にスタートでき、とても有り難かったです。
荷物も後ろに繋がれたコンテナの様な箱に載せてくれて、ホテルに着くと降ろして下さいました。
またケアンズに来る事があれば、お願いしようと思います。
Thank you for your review.
We are glad our driver was helpful after your delay.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/01 |
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[はい]
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航空機が遅延して、催行会社に何度か電話しましたが、留守電ばかりで 連絡がつかないまま、ケアンズの空港に到着したのでドキドキでしたが、搭乗機の遅延状況は把握していたようで、指定された場所で待つこと5分。名前を書いた紙を持った運転手が現れました。
運転手のBryceさんは とても感じの良い人で 爽やかな笑顔で接客していました。
とても良かったです。
航空機の遅延や何かしらのトラブルがあった時に、確実に連絡が取れる方法があればもっと良いと思います。
Thank you for your review.
We are glad Bryce was helpful.
We will look into the after hours phone immediately.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/27 |
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[はい]
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到着してすぐだったので、日本人の方で安心出来ました。
送迎途中に説明もしていただき、良かったです。とても親切で、知り合いにも勧めたいと思いました。また行った時はぜひ利用したいです。
みんみん様、
弊社サービスご利用頂きありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。
Tsui
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/03 |
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[はい]
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税関を終えて外に出ると名前を掲げたドライバーさんが待っててくれました。他にも1名の方がいらっしゃいましたが、特にバウチャーのチェックもなく、名前だけの確認だけですぐにパーキングへ
連れて行ってくれました。車はとてもキレイなバンで、混載便でしたが私と息子&もう1人の方の3人だけの乗車でした。早朝到着の飛行機だったので道路も空いていて、先に同乗の方をホテルに寄り、その後自分のホテルまでスムーズに送ってくれました。空港からあっという間にホテルまで到着出来たので、初めてケアンズを訪れる方への利用をオススメします!
Thank you for your review.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/14 |
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[はい]
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ケアンズ最終日、早朝にホテルを出発しなければならなかったため、同サービスを利用させていただきました。複数箇所のホテルを回り、空港へ向かう様で、車内は満席に近い状況でしたが、運転手さんの気配りもあり、とても快適な時間を過ごすことができました。フライト出発に十分間に合うよう、各ホテルまで迎えにきてくれるので、時間に余裕を持って空港へ向かうことができます。事前予約の為、当日タクシーが捕まらない、、なんてこともありませんし、最後まで安心して過ごすことができましたので本当に利用して良かったと思います。
Thank you for your review.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/18 |
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[はい]
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真っ暗な中で気球が膨らんで行く工程が見れて良かったです。
少し寒いと感じましたが
熱気球に乗り込んだら
火が付く度に暖かく
また、景色も抜群に良く全く
寒さは問題なしでした。
眺めは広く
朝日が見れました。
着陸後は
シャンパンやソフトドリンクが飲み放題
チョコブラウニーや
ベーコンチーズパンなど
簡単な朝食も美味しかったです。
トイレが心配でしたが
大丈夫でした。
結構お高い参加費用ですが
良かったです!!
じょんちゃん様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアー+スカイレール キュランダ列車パッケージコースをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、ツアーについて、また写真をご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
タイトルとおり「オーストラリアは広い」です!
気球から眺める広大な大自然は、更に「オーストラリアは広い」と感じるかと思います。
また、ツアーについての詳細を記載頂きまして誠にありがとうございました。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/16 |
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[はい]
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セスナに乗るのは初めてでしたが、一緒に参加した方達は酔ってしまい、途中から景色を見られなかったようなので、酔い止めは飲んで参加した方が良いと思います。
前日に船で珊瑚礁と魚を見ましたが、船で見るよりも空から見た方が海や珊瑚礁は綺麗に見えました。
パイロットの方の解説はヘッドホンを通して聴くのですが、パイロットと管制との無線のやり取りも聴くことができて面白かったです。
ちなみに、満席の場合は、一番体格が大きい人が副操縦士の席に座ることになっているようです。今回は、ぽっちゃりタイプの主人がラッキーにも副操縦士の席に座ることができて喜んでいました。
送迎をしてくださった現地の日本人の方も大変親切で、とてもお世話になりました。現地の色々な情報も教えてくださって、旅をより楽しむことができました。素敵な思い出となりました。本当にありがとうございました。
体験談のご投稿ありがとうございます。初めてのセスナ機でグレートバリアリーフ遊覧飛行を楽しんでいただけた様で大変うれしく思います。グレートバリアリーフの醍醐味はやはり空から見るのがおすすめですね。またケアンズへ来られる機会がありましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/01 |
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[はい]
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ほぼ定刻通りケアンズ空港に到着、出口のところで私たちのネームプレートを掲げた運転手さんが待っていて下さいました。混載とのことでしたが乗車したのは私たち二人だけでした。スーツケースも積みこんで下さり、特に手続きなどもなく10~15分程度であっという間にホテルに到着。私たちの飛行機は早朝到着便で、辺りはまだ真っ暗だったので、この送迎サービスは非常に安心&快適です。おすすめです!機会があればぜひまた利用したいと思います。
Thank you for your review and photo.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/13 |
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[はい]
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ケアンズ空港の滑走路を挟んだ旅客ターミナルの反対側に集合して離発着します。小さなセスナ機ですが、運転がうまいため大きく揺れることはなく安心です。運転手もフレンドリーでいい人でした。
体験談のご投稿いただきありがとうございます。小さなセスナ機でグレートバリアリーフ遊覧飛行を楽しんでいただけた様で大変うれしく思います。セスナ機は揺れると思っていられる方も多いのですが、海上は陸上よりも揺れも少なくスムーズに飛べて安心です。またケアンズへ来る機会がございましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/17 |
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[はい]
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空港からホテルへの送迎をお願いしました。
早朝到着便で、入国審査が長蛇の列。入国まで到着から1時間ほどかかったと思いますが、到着ゲートで名前の札を持ってずっと待っていてくださったようです。
にこやかで穏やかな運転手さんで、乗り込んでからもシートベルトを着用するまで出発せず、英語が得意でない私たちにもゆっくりお話ししてくださり、ちゃんと着用できたかご自身で確認してくださるなど、とても丁寧な対応でした。運転も丁寧で、早朝到着で疲れていましたが、不安なくお願いすることができました。良い運転手さんに当たって良かったです。またお願いしたいと思いました。
Thank you for your review.
Our drivers are all excellent, and we are glad your driver made your connection to the hotel relaxing and pleasant.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/07 |
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[はい]
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宿泊ホテルから空港への送迎をお願いしました。
お願いしていた時間通りにホテルでピックアップしていただき、もう一つホテルを回って空港へ。念のためバウチャーを印刷していましたが、チェックされず、名前も確認されなかったので少し不安でしたが、「空港行き」ということは確認されたので大丈夫だろうと乗り込みました。
10時にピックアップ、10時20分には空港に着いていました。
もう一組が国内線利用の方々で、先に国内線出発口に到着しましたが、ドライバーが「domestic」と声をかけてくれたので、下りずに待っていたらその後国際線出発口まで連れて行ってくれました。英語ドライバーですので、まったく英語が分からない方は不安になるかもしれませんが、私たちは大丈夫でした。
Thank you for your review.
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/10 |
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[はい]
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初オーストラリア、ケアンズでした。ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
希望時間は9:30でしたが、9:00にピックアップしますと予約確定連絡が来ました。
当日は、本当に8:58ぐらいにホテル前まで来てくれて、荷物も積み込んでもらえました。他に乗客はおらず、2人の為に朝から来てくれたのは有難いと思いました。
空港までもスムーズにアクセス出来て、10分程で到着しました。
ピックアップ時間が早いなぁと思いましたが、遅れるよりもいいかと思います。ドライバーさんはサングラスがよく似合うダンディな年配の方でした。(映画に出てきそうな感じ!)
また機会がありましたら、是非利用したいと思います。
Hi Harape
We are happy you were pleased with your experience using Exemplar during your recent visit to cairns.
We hope you had a wonderful holiday, and hope to welcome you back soon!
Geoff
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/14 |
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[はい]
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8時にお迎えを依頼していましたが、7:50分にはホテルに来てくれました!女性の運転手さんはとてもフレンドリーで、本部と無線で連絡を取り合っており、とても安心できました。今まで誰も置いて行ったことはないし、時間に間に合わなかったこともないと言っていたので、とても信頼のできる業者さんだとをもいます。
特に一人旅の方はタクシーよりも費用をかけずに空港にアクセスできるのでおすすめです。機会があればまた利用したいと思います。
Thank you for your review.
It is always pleasing to hear our drivers have impressed our passengers!
We are pleased you were happy with your EXEMPLAR service, and look forward to welcoming you back to Cairns soon!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/30 |
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[はい]
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早朝の出発で大変でしたが行く価値ありました。
5歳の子連れでしたがスタッフの方がとても優しく接してくれ、楽しかった。また乗りたいと言っていました。
最後に片付けで、泥汚れなどが付いてしまうので黒っぽい服、汚れてもいいスニーカーが安心です。
皆さんでシャンパンやジュースで乾杯して、軽食もいただきました。クロワッサンやマフィン、フルーツやシリアルバーなどなど。
高額なツアーですが、たくさんお写真もいただけたので記念になりました。ありがとうございました。
yuri様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
小さなお子様と一緒に気球タイムを楽しんで頂きまして誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を大事にし、今後も皆様に楽しんで頂けるツアーを催行していきます。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/05/26 |
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[はい]
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指定のホテルに時間ぴったりに迎えにきてくれました。運転手は日本人の方だったので、とても安心でした。
当日は天気も良く、絶景が広がり、野生のワラビーも跳ね回っていて本当にいい体験が出来ました。
ドラえもん様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
気球からの絶景をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
飛行地マリーバも素晴らしいですが、ゴールドコーストのフライトも素晴らしいので機会ができましたら、ゴールドコーストでも熱気球フライトしておりますので遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
Hot Air staffより
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/23 |
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[はい]
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年間で30日位しか飛ばない日がないとの事。
早朝の出発ですが、出発場所に着くと気球がスタンバイしていてテンションが上がり、実際に飛び立つ時はみんな感動してます。
乗っている最中は全く揺れません。綺麗な朝日を見て、ワラビーを探しながら風景を楽しみます。迷走している気分です。
着陸時は多少緊張しますが、大きなトラブルはありません。
着陸後は、気球の中に入って記念撮影、お片付けを手伝いますので汚れてもいい服での参加がおすすめです。
最後にシャンパンで乾杯して、市内に帰ります。帰りのバスではみんな寝てます。
飛行中などの写真がもらえますので、終わった後も楽しめます。
10時ごろには空港に送ってもらえるので帰国日にも参加できます。旅の締めくくりにも最高です。
Samy様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
気球との瞑想時間、お楽しみいただき誠にありがとうございます。
また、ツアーについて詳細やお客様からの目線のご意見をいただき、感謝いたします。
飛行する場所は、晴天率が300日間以上の場所となりますので、ケアンズ市内が雨が降っていても、飛行地では雨が降っていなく、ほぼ毎日飛行しております。
マジックスポットです。
気球はとても素晴らしい時間です。
機会ができましたら、ゴールドコーストでも熱気球フライトしておりますので遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
Hot Air staffより
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/06 |
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[はい]
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早朝の朝日が昇っていく様子を熱気球から見るなんて、日本ではできない体験!ガイドさんは日本人ではなかったですが、明るく、場を盛り上げたり写真をとったり♪思い出に残る貴重な経験となりました♪
ミャア様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
熱気球とのマジックアワーをお楽しみ頂けたようでよかったです。
熱気球は、日本ではなかなか体験できない非日常的な時間となりますのでどんなシーンでも楽しんでいただけるツアーとなります。
機会ができましたら、ゴールドコーストでも熱気球フライトしておりますので遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
担当の現地スタッフには、お客様からのコメントを伝えさせていただきます。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
Hot Air staffより
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/02 |
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[はい]
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ハネムーンで利用しました!
すごく景色が綺麗で一生の思い出になりました!
セスナで海を観るのは贅沢でした!
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。
ハネムーンで来られた際の一生の思い出になられたとのことで、我々も大変嬉しく思います。
またいつか機会がありましたら、是非お越しください。スタッフ一同でお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/08 |
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[はい]
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早朝は大変。
流れ星や雲海、日の出が綺麗でした!
スタッフがユーモアあふれ、
とても楽しかった!
アリエル様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
流れ星 雲海 日の出 ユーモアあふれるスタッフ とても楽しかった
素敵なお言葉をありがとうございます!
今後も皆様に愛されるツアーを催行できるよう、日日精進していきます。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
Hot Air staffより
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/10 |
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[はい]
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朝4時台集合とかなり早起きする必要ありますが、その価値は充分あります。まだ暗いうちに熱気球を準備して火が気球に入るのを見るのも綺麗でしたが、なんといっても日の出が雲海の中から出てくるのを見られたのが、幻想的でした。
現地に行くまでのバスの中で、日本語のセーフティインストラクションの説明ビデオの上映もあり、安心です。スタッフも皆陽気で楽しい人たちで、楽しさ倍増。最後に気球を畳むお手伝いをする時、服と靴が少し汚れるので、汚れても大丈夫な格好で行くことをお勧めします。ツアー後にただでスタッフが撮った参加者の写真をもらえるのもすごい良いなと思いました。
一緒に参加した人の中に84歳のおばあちゃんがいましたが、すごく楽しんでました。
皆さんにオススメです。
エイプリル様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
「早起きは三文の徳」を感じられる気球ツアーにお越し頂きましてありがとうございました。
また、ツアー詳細についてもご投稿頂きありがとうございます。
弊社のツアーは、年齢関係なく楽しんで頂けるツアーです。
今後も皆様に愛されるツアーを催行していきます。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
Hot Air staffより
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/06 |
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[はい]
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初めてのメルボルン、しかも早朝の到着でしたので、日本語わかる方に出迎えていただき、心強かったです。早朝に到着したホテルで、early check-inの予約をしていないにも関わらず、すぐに部屋を使えるように交渉していただき、とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/04 |
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[はい]
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シドニーには到着予定時刻通りに着きましたが、入国審査待ちでかなりの行列で心配しながら待っていたところ、ドライバーさんの関根様より待ち合わせ場所には既に到着済とのメッセージも頂いたお陰で安心して入国が出来ました。出口を出たところで迷わず直ぐに合流し、自家用車と同じレクサスでホテルまで送って頂きました。数年前にも旅行に来ていましたが空港周りのインフラ整備も進んでおり様変わりにも驚きながら、道中では関根様の楽しいお話もお聞きし、素晴らしい旅行の第一歩が出来たこと、大変嬉しく思っています。また、夜の到着便でしたので30分程度で無事にホテルまで送迎して頂いたため、その後ゆっくりと寛げることが出来ました。次回の旅行でもまたお願いしたいと思っています。有難うございました。
良い旅の思い出になれば幸いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/28 |
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[はい]
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ケアンズ市内は大雨でしたがマリーバは曇り程度で、気球も飛ぶかと思いきや風が強くてキャンセルになってしまいました。
残念でしたがキャンセルにするか、別日に再予約するかを一人一人に確認してて対応は良かったと思います。またリベンジしたいです。
ねこまんま様へ
この度は、ケアンズにお越しいただいた中で気球ツアーをお申し込みいただきまして誠にありがとうございました。
その中で、楽しみにされていた気球ツアーが悪天候の理由によりキャンセルになってしまったこと、大変申し訳ございません。
安全運行が最重要になります。
どうぞご理解いただけますようお願いします。
そして、機会ができましたら気球ツアーに再度チャレンジして下さい。
またのお越しをお待ちしております。
Hot Air Balloon Cairns staff
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/24 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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空港送迎サービス | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Dear Tomo,
Thanks for making time to review Exemplar and your recent experience.
We apologise for the delay; there are many roadworks between the airport and Cairns city at present, which occasionally delay our drivers. we do strive to do our best.
We look forward to welcoming you back to Cairns soon.