日本人スタッフの方が送迎などしてくれました。車酔いした人がいるとの口コミを見ましたが、私の時は運転は丁寧で、車酔いしている人もいなかったです。
熱気球がどこから飛ぶかはその日の状況で判断されます。熱気球一つに15-16人ほど乗り、日の出前から日の出後の50分程度、優雅な空の旅が楽しめます。熱気球を操縦してくれるのは陽気なオージーパイロットで、上空からマリーバの街並み、アボカドやバナナの木を教えてくれたり、カンガルーに近づいて見てみたりしてくれます。途中で写真も何度か撮影してもらい、あとで写真の載ったリンクがメールで送られてくるので、写真もゲットすることができます。
熱気球から降りたら一緒にバルーンを畳んで、無事生還したパーティーが開かれます。シャンパンやフルーツ、お菓子などを頬張りながら、その日が誕生日だという人を祝ったり、冗談を飛ばしたりして、アットホームな感じでスタッフや他の乗客と交流できます。
熱気球3度目の人がいましたし、他社の別ツアーの日本人ガイドさんもケアンズ来たら熱気球はお勧めすると言っていたので、ケアンズ来たら熱気球と言っても過言ではないと思います。高価ですがその価値ありです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/01 |
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[はい]
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ケアンズ空港から市内までで使いました。手続きが終わって待ち合わせ場所に行っても来る気配なし。待ち合わせのオフィスは閉鎖、国内線の窓口へ連絡とあるので連絡してもでず、窓口まで出向いてもオフィスに誰もいない状態でした。緊急連絡先も不在でした。早朝便でしたので不安な時間を過ごしました。
Thank you for making time to review us.
We apologise for any anxiety we caused.
Exemplar allow 60 minutes for passengers to clear Customs and Immigration, which is normally the minimum time, including baggage collection.
You must have been able to clear the process quickly.
Our driver has confirmed he collected you at 05.20 and dropped you to your hotel, as booked.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/29 |
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[はい]
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旅行の最後の最後で焦ったり嫌な思いをするのが嫌だったのでホテルから空港までお願いすることにしました。
時間通りで無事に空港まで送っていただいてストレスゼロ。まだ日も昇らない早朝だったので事前に足を確保しておいて良かったです。
シナモン様
4つ星評価ありがとうございました★
帰国日の送迎は朝も早いですし、平日だと渋滞もありますので色々と時間が読めない部分も多いです。
弊社の送迎は日本人スタッフが対応しますのでそういったストレスなく空港へ移動できて人気です♪
またニュージーランド旅行へ来られる際はぜひご利用くださいませ!
ありがとうございました!
MYDO YUKA
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/26 |
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[はい]
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ずっと気球に乗りたい夢がやっと叶いました!
気候によって中止になることもあることは知っていたので滞在の序盤に予約していたところ、やはり中止に・・・。
ですがその場で再予約の日程調整を聞いてくれて無事2回目のトライで乗ることができました!
気球は膨らませている様子から壮大で面白かったし、乗ってから離陸は想像よりもじわ〜っと地面が遠くなっていく不思議な感覚と雲海の中にある朝日に感動しました。
もちろん気球の体験は素晴らしかったですが、送迎や現地で案内をしてくれるスタッフのおじちゃん達がとても陽気にテンションMAXで楽しませてくれるので最後まで本当におもしろかったです!
送迎担当してくれたブラウニーは日本語も話せて朝3時からめちゃくちゃ楽しませてくれました笑
早起きは大変ですが絶対にトライするべきです!
冒頭に記載しましたが、滞在の序盤に一度予約をすることをおすすめします。
Hoo様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
気球ツアー内容、スタッフについてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました写真も含めて、Hoo様のお言葉で多くの方々に気球ツアーを知って頂くことができます。
ぜひ、色んな方々にご紹介いただけましたら幸いです。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/20 |
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[はい]
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高いところが不安でしたが、乗り込むバスケットも大きくスタッフさんがとても優しく安心して楽しむことができました!
朝早く起きるところがすこし大変ですが、朝焼けと共に見たことのない素晴らしい景色がみれました。
終了した後は皆で片付けをして、シャンパンと軽食を頂きました。
写真が全てフリーなところは本当に嬉しかったです!また、帰りも家まで送って下さるので交通の便利ではとても便利です。
たくさんの方にこのツアーをお勧めしたいです。
ありがとうございました!
みなみ様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
素敵な写真、コメント、そしてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
頂きました言葉が私どもの活力になります。
担当したスタッフ、会社と共有させて頂き、今後のサービス向上に繋げていきたいと思います。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/20 |
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[はい]
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メルボルンで2回気球に乗り,今回は3度目。ケアンズでは初めての体験でした。空から朝日が上り,カンガルーやワラビーが飛んでいるのがよく見えました。人生1度は体験してみたいアクティビティです。
ウッディー2017様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
人生1度は体験してみたいアクティビティーに3回もご参加頂きまして心からお礼申し上げます。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
ぜひ、4回目のフライトはゴールドコーストの空をお楽しみいただけましたら嬉しいです。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/29 |
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[はい]
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予約した日はあいにくの天候でキャンセルとなりましたが、shinjiさんが次の日の空いている時間を確保してくれ、素晴らしい景色を見ることができました。その日はシドニーに移動する日なので、焦りましたが、shinjiさんのおかげで素晴らしい経験ができました。ありがとうございました。皆さんに心からおすすめのアクティビティです。ただ天候に左右されるのでその点だけは理解しておいたほうが良いと思います。飛べなかったとしても、ベルトラさんや運行会社やshinjiさんやパイロットのせいではないので。
このたびは体験談のご投稿いただきありがとうございます。あいにくの天候でしたが、次の日に無事に綺麗な景色をご覧いただけて本当によかったです。ちょっとバタバタでしたが、遊覧飛行後にシドニーに乗り継げて安心いたしました。このグレートバリアリーフの息を吞むような美しい景色は必見なので、是非皆さんに見ていただきたいですね。
また、機会がありましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/18 |
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[はい]
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一番楽しみにしていた熱気球体験、最高でした!
上空からは、ワラビーもたくさんみえ、空の時間を50分程満喫しました。
ドライバーさんも、とても愉快な方で、写真を上手に撮ってくれたり、気分をもりあげてくれ、本当に楽しい時間を過ごせました。
お値段は高いですが、価値あります!
ぜひ体験してください。
ぴよぷよ様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉を担当したスタッフと共有させて頂き、今後の糧にさせて頂きます。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/11 |
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[はい]
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11:25NRT行きの飛行機で帰国するため、朝一番の回に予約しました。
ホテルまで迎えに来てくださり、空港の窓口への到着時間は9時15分頃でしたので余裕を持てます。
当日の天気は曇り気味で少し不安でしたが、グレートバリアリーフ周辺は晴れていてとても綺麗な珊瑚礁を上から見て感動しました。
パイロットの方もノリが良く、上空に居る際に後ろの席に座ってきた夫と写真を一緒に撮ってくださりました!
私は船酔いやヘリで酔うことはありませんでしたが、同席した中の夫含め3/7人が酔ってました(*_*)
心配な方は酔い止めを飲んでおくと安心かもしれません。
最終日はただのんびり過ごすだけになる事もあるかと思いますが、最後の思い出にこちらの遊覧飛行をお勧めします☺️
体験談のご投稿ありがとうございます。グレートバリアリーフを上空からご覧いただいて感動していただけた様で大変嬉しく思います。お写真からとても楽しい雰囲気が伝わってきました。また機会がありましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/19 |
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[はい]
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本当は1日前に気球に乗る予定でしたが、あいにくの雨で中止となりました。たまたま翌日空いているとの事で、再チャレンジ!!
天気も良くて、本当に綺麗でした!
2日間連続で早起きは辛かったですが、そんなことは忘れるくらい広大な景色に圧巻されました。
気球に乗り終わった後は、みんなで朝ごはんを食べて、気球のお片付けをしました。気球の中に入る体験は日本ではなかなかできないのかな?と思い、それもまた良い経験でした。クルーも、常に盛り上げてくれて、楽しい時間でした!
Koala様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
翌日に振り替えてご参加頂けて良かったです。
大自然の中で安全に運航するにあたり、時には飛行地についても気球ツアーがキャンセルになる場合もございます。
「早起きは三文の徳」という言葉があります。
早起きをされた方が味わえる時間がここにはあります。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/18 |
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[はい]
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ケアンズ旅行は4回目、熱気球は3回目の参加でした。
ここでしか体験できない贅沢な時間でした。
子供もとっても喜んでました。
決して安いツアーではありませんが、その価値ありです!
そうじゅん様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
4回目のケアンズ旅行と3回目の熱気球体験が楽しいものだったことをとても嬉しく思います!
3回目の気球ツアー参加の中で気球の魅力を感じて頂き本当に憂いしいです。
そして、お子様も楽しんで頂けたこととても嬉しいです。
今後の旅行も楽しいものとなりますように。また素晴らしい思い出を作ってください!
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/25 |
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[はい]
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お値段がかなり高いなと思いつつ、せっかくの思い出と思って申し込みました。
子供たちも楽しんでくれて思い出に残る体験談が作れたと思います。
あとは、値段がもう少しお得だと嬉しいです
fiji様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
ご家族様でご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ツアー代金のご指摘に関してですが、ツアーの価格は様々な要因から設定されております。
その中には高品質なサービスや安全、快適な体験をご提供するためのコストも含まれます。
どうかご理解頂けますよお願いします。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/26 |
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[はい]
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1人で参加しました。日本人ガイドのヒトシさん、気球操縦士のフランクさん、ブライアンさん、皆とても親切でユーモアがあり、写真も声掛けて撮ってくれて、寂しい思いをすることはなかったです。
金額が結構高かったので参加するか迷いましたが参加して正解でした。
まず出発前に暗闇の中、大きな気球が膨らんでいくのに圧倒されて期待が高まりました。
ゆっくりと上空に舞い上がっていく気球。
気球の中から見る朝日。(ちょうど日の出が見れました)
広大な景色。
大きな池に反射する自分たちの気球と青空。
カンガルーがジャンプしているのも見えました。
きっと写真集で見ることもできますが、自分が体験するとその感動は何倍にも膨らみます。
着陸してから気球の中に入ったり、皆で気球を畳んだのもいい思い出です。
朝食のシャンパンも美味しかったです。
帰りにヒトシさんがカンガルーがよく見えるゴルフ場にサービスで連れて行ってくれました。
ケアンズのホテルに着いたのは9:30過ぎでした。
渋滞とか無縁なので10:00を大幅に過ぎることはないと思いますので、その後の予定を立てる参考にしてください。
ききにゃん様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、まだツアーについてのグッポイントなどツアー詳細をご投稿頂き
心からお礼申し上げます。
担当したスタッフには頂きましたお言葉を伝えさせて頂きます。
スタッフは、いただけましたコメントは今後の大きな原動力になります。
さらに皆様に楽しんでいただける ツアーを催行していきたいと思います。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/09 |
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連日風が強く、中止になるかもしれないとの心配もありましたが、無事熱気球を体験することができました。出発の時間が早朝で不安もありましたが、送迎の車の現在地を示してくれるサイトがあり、安心できました。早朝ということもあり、乾季でも肌寒く防寒具は必須です。
熱気球からの景色は、展望台などから見るものとは違い、360度すべてを見ているように感じました。
着陸後にはシャンパンやジュースと軽食が振る舞われます。熱気球着陸後にシャンパンを飲む風習の由来のお話もあり、タメになりました。
ケアンズに来るなら一度は体験してみるべきだと思います!
こあら様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
飛行地Mareebaは天候にとても恵まれている場所と有名で、
ケアンズが天候が悪くてもMareebaへ行くと良いことが多いことが多いサニータウンです。
気球のスカイパノラマビューも楽しんで頂き良かったです。
また、ツアーの詳細についてお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/14 |
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[はい]
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体験談で待たされた・・遅かったとのご意見があり少し不安でしたが、約束時間3分前にはホテルへ迎えに来てくださいました。20分ほどで空港につき、すごくスムーズでした。
Dear MARI
Thank you for your 5 Star review!
We are pleased you enjoyed our service, and look forward to welcoming you back to Cairns and beautiful Tropical North Queensland soon.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/11 |
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[はい]
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たらやわはあやまかはまらたわはまらたりまならまゃなたらまならたばらたらはらたやたならたなまらまらたならたら、たら
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/14 |
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[はい]
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ケアンズ市内から空港へ。
事前連絡あった時間通りに迎えの車が到着。
帰りの飛行機が4時間ほど遅延したので、航空会社から前日の深夜に連絡あったのですが、遅延情報を送迎の運転手も把握しており、「飛行機が遅延してるけど、大丈夫か?」と確認の上乗車。客の乗る飛行機の運航も把握していただいて安心しました。送迎も快適でとても良かったです。
Thank you for your glowing review. We are pleased that you enjoyed our service.
Exemplar look forward to welcoming you back to Cairns soon.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/15 |
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[はい]
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流れとしては
朝4時ごろにホテルへピックアップ
6時30分ごろに現地でテイクオフ
7時30分ごろに着陸し、片付け
8時から軽食
9時過ぎにホテルへの送迎でした!
気球に乗ること、気球から見た景色、気球との写真どれをとっても初の体験で、その日の風の流れから経路も変わることからオリジナルの飛行経路ということで唯一無二の体験だったと思います!
カンガルーやワラビーが見つけられなかったことや天気が少し悪かったのは残念ですが、広大な自然を感じながら景色を眺められたことは忘れられません。
knt様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
頂きましたコメント「唯一無二の体験だったと思います!」とっても嬉しいお言葉です。
今後も気球ならではの素晴らしさを伝えていきたいと思います。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/07 |
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[はい]
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今回のツアーには送迎付ではなかったので急遽申し込みをしました。空港でゆっくり過ごしたかったので、空港には3時間前にはつけるように融通を聞かせていただきました。日本人のドライバーさんで帰りの車でも退屈しないようたくさんの面白いお話が聞けてまたシドニーに行きたくなりました。
mutaさま、
ご利用誠にありがとうございます。
お楽しみ頂き幸いでした。
又のご利用を心よりお待ちいたします。
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/15 |
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[はい]
|
とにかく上から見ると綺麗。
パイロットも色々説明してくれます。
要所の見所では左右両方の席の人が見えるよう旋回してくれます。
飛行は安定していて殆ど揺れなかった。
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。おっしゃる通り上空から眺めるグレートバリアリーフはとても美しい景色ですから、絶対にケアンズに来たら見てほしいですね。飛行機は海上では揺れも少ないので安心です。また機会がありましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/12 |
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[はい]
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今回は荷物が多いため、空港からの移動のため利用しました。当然ながら時間通りに来ていただいており、到着前から安心感がありました。大きな車のタクシーもシドニー空港にはありますが、疲れて到着したなか探すのはなかなかに気がおれるものです。移動中も初シドニーということで、ルートをハーバーブリッジを通るルートにしていただいたり、シドニーについて楽しく教えていただき、初シドニーの印象がよくなりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/07 |
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[はい]
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朝早い飛行機の出発だったので、帰国時に利用させていただきました。
定刻より少し前に、到着して私の宿泊しているアコモデーション前に来ていただき、重くなったトランクの移動にも、困りませんでした。
日本人の女性の方が、帰国時の注意事項をきちんと説明されて、印象が良かったです。
私は、オンラインチェックインでしたが、場所も教えていただき、助かりました。
コロナ禍が明け、朝早い時間帯でも、空港内は、混んでいたので、早めの到着は、よかったです。
帰国時に、朝早い便の方には、是非、おすすめしたいです。
motoko3169様
5つ星評価ありがとうございます!大変光栄です!
空港での手続きは慣れてないと不安な部分も多く、またコロナを機に変わっている部分も多いので
不安な方には日本人ドライバーの送迎や空港チェックインサポートがとても人気です!
車内での案内もお役に立てたようでよかったです。
またぜひニュージーランドへ来られる際は弊社の送迎サービスをご利用くださいませ♪
ありがとうございました。
MYDO YUKA
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/28 |
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入国手続きが激混みで、約束の時間を過ぎていたので迎えのタクシーと会えるか心配していましたが、ネームプレートを持ったドライバーさんが待ち合わせ場所に立っていて安心しました。
電車の乗り方や車の中から、外の案内をたくさんしてくださり、とてもありがたかったです。
とりぴーさま、
当社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
又の機会に是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/03 |
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[はい]
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バウチャー記載の時間より一時間早く着き、どのように会えるが不安でしたが、私達の前のお客さんを迎えに来ていて、到着ロビーを出たところで会えるようになってました。ホテルまで、ケアンズの観光スポットや食事などについても教えていただき、参考になり、楽しかったです。ありがとうございました。
Hello Horihoridayo.
Thank you for your review. We are pleased you were happy with your transfer and enjoyed your visit to Cairns.
We look forward to welcoming you back soon.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/24 |
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[はい]
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一人旅の為タクシーが割高になること、DiDiやUberの場合テキストメッセージを受信できないSIMであることから事前に予約をしておきました。
空港到着時は、ロビーで私の名前が書かれたホワイトボードを持って待ってくださりました。とてもフレンドリーかつプロフェッショナルなドライバーさんでした。復路も時間ぴったりに迎えに来てくださり、この方も丁寧に、プロフェッショナルに対応してくださりました。
他の方も同乗するので、時間はタクシーよりロスをしますが、私は大満足です。
またVeltraらの予約はスムーズで、また海外旅行をする際は是非利用したいと思います。
ありがとうございます!
Thank You for your review.
We are happy you were pleased with our service, and look forward to welcoming you back soon.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/22 |
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ひとりでの参加だったため、パイロットの隣の席に乗せていただきました。まず、そんな経験がないので大興奮。面倒な手続きもなく、さくっと離陸し、離陸してからはもう言葉にできないような大絶景。パイロットの方も優しく、コアラリーフをちゃんと分かるようにカウントダウンで教えてくれ、大満足でした。
また、送迎や出発前の対応をしてくださった日本人のスタッフの方も優しく、本当に満足の体験でした。
小型機ながらも揺れはほぼなく、本当に景色に集中、見惚れていたらあっという間に終わってしまいました。
国際線に乗り遅れないために、「何もできない日」(言い過ぎかもしれないが、無駄な1日)になりがちな帰国日に参加できるのもかなり良いポイントです。
本当にいい体験をさせていただきました。ありがとうございました。
このたびは体験談のご投稿いただきありがとうございました。グレートバリアリーフ遊覧飛行をご満足いただけた様で大変うれしく思います。おっしゃる通りケアンズ帰国日に普通に帰るだけではなく、ケアンズならではの風光明媚な景色を見れて帰国できるのでおすすめですね。また機会がありましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/18 |
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早朝フライトだったのですが、時間より早く来ていただき、日本語運転手だったので安心していたのですが、運転がひどくて残念でした。出発前にナビを設定し始めたことと、ホテルから出口へ出るだけでヒヤッとしたので、嫌な予感はしました。とにかくアクセルとブレーキの踏み方が下手。早朝で空いているからスピード出したかったのでしょうが、安定しないペダルの踏み込みで、常に体が前後左右に揺れまくり、空港へ付いたら夫婦二人共、車酔いでぐったりでした。滅多に車酔いしたことないのに。特典のミネラルウォーターもなし。まあ、もらっても困るとは思っていましたが。せっかくのベンツが台無し、タクシーにすれば良かったです。料金に見合っていないサービスです。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/17 |
1
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到着日に申し込んでいた、オプショナルツアーの集合時間の関係で、ホテルに到着しなければいけない時間が決まっていたので、送迎をお願いしました。ただ、混載なので、空港で少し待ちました。その後はスムーズにスーツケースも積んでくださり、ホテルまで送っていただきました。
ただ4名で乗ると割高なので、複数名だと自分達でタクシーに乗った方が安いです。タクシーが並んだり、乗れなかったりするのでは、という不安解消の為には良いです。
Hello Hiro. Thank you for your feedback. We are pleased you found your experience smooth with your transfers. If you are travelling in a group it can be cheaper to book a private transfer. Having transfers pre booked is always best, as it can be nerve wracking when in a foreign country and unfamiliar with their ways. We trust you have a wonderful stay here in our little corner of paradise.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/14 |
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出発の時間に大きな雨雲があったことから、今飛んでもいい景色が見れないと言われ、出発の時間をずらして頂きました。
そのおかげで、写真で見るのと同じような風景を直に見ることができました。
パイロットの気遣いが凄く嬉しかったです。
このツアーはお勧めします。
このたびは体験談のご投稿いただきありがとうございました。あいにく出発時間が悪天候でしたが、時間を変更してご参加いただけて良かったです。やはりグレードバリアリーフの醍醐味は空から眺めるのがお勧めですね。また機会がありましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/06 |
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ケアンズ空港に戻る便を予約しました。あまり時間がなかったので早めにヒルトンケアンズに待機してたのですが、時間通りに到着。名前を告げて乗り込もうてしたところ、あなたはこのバスの乗客じゃないと。わかったということで、次の便を待ったのですがまっても待っても来ない。電話して来ない旨を伝えると、5分くらい遅れると。そしたら来ました。ただここからが問題。一切運転手は悪びれる素振りとなく、ニコニコと出迎えました。ここは謝罪をしてほしかったなと。急いでましたし。その旨英語で伝えると、ごめんと言って急いで送ってくれたのでよかったです。日本のようにはいかないのでそこはお気をつけを。それ以外は最高でした!
Hello Hanaya,
We are sorry there was some confusion to start with your departure transfer.
We are pleased you were finally met by one of our friendly drivers. we hope we can welcome you back soon.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/12 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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空港送迎サービス | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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stay salty様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉に感謝いたします。
当社のツアーをご検討されている方が、stay saltyのコメントを読んで安心してご参加頂けるともいます。
頂いたお言葉を大事にしたツアーを今後も催行していきたいです。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。