投稿者: Miena
オーストラリアでセスナに乗ってグレートバリアリーフにいつかは乗りたいという夢を叶えることができました!!
しぃと言えばハートリーフが見たかったのですが場所も全然違っていてコースには入っていませんでした。このツアーに含まれるコアラリーフを楽しみにしていました!!機内では私が乗ったのが1番後ろの席でした。パイロットは、女性外国人であってカッコよかったです!これは、何などの説明はあったのか聞こえてなかっただけであったのか…わかりませんでしたが何となく周りの反応やゆっくりと旋回してくれて自分たちの判断でコアラリーフやミコマスケイやグリーン島は見つけることができました!コアラリーフは綺麗に撮影することができず残念でした。でも、景色は綺麗でよかったです!
評価: | |
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プラン: | グリーン島&アーリントンリーフコース<30分> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/11 |
参加日: | 2016/11/18 |
投稿者: 竹内さやか
小さい頃から気球に憧れてたので、気球乗れて嬉しかったです!!
後半組でしたが、たくさんの気球が空に浮かぶのを見るのは圧巻でした。
朝日は既に上がってたので、前半も後半も変わりない感じでした。気球に乗ってからの感想は…景色は素晴らしかったですが、10分程度であきてしまいました。個人的には30分で満足出来ると思います。
憧れの気球に乗れたのは貴重な体験でしたので、乗れて良かったです。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ツアーについてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
頂きましたコメントを大事にし今後のツアー発展の糧にさせていただきたいと思います。
改めましてツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
今後とも熱気球ツアーを宜しくお願いします。
取り急ぎお礼まで
Hot Air
評価: | |
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プラン: | 【3月31日までのご参加】30分フライト |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/08 |
参加日: | 2016/12/03 |
投稿者: M.M
早朝の迎えをお願いしましたが、時間の5分前にはいらしてくださり、安心して空港に向かう事ができました。
評価: | |
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プラン: | 【トヨタ・タラゴ(日本語車名エスティマ)または同等クラス】市内→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/11/22 |
参加日: | 2016/07/27 |
投稿者: Uki
朝が早いし上空へあがることもあり、防寒対策をしていきましたが、朝日が出てきて意外と暖かかったです。半袖で参加してる方もいらっしゃいました。
上空では景色がとてもきれいで気持ちが良く感動的でした。なかなかできない経験ができたので、参加してよかったなと思います。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ツアーについてご投稿頂きまして重ねて誠にありがとうございます。
気球ツアーは早朝飛行しますので寒いイメージがありますが実は気球のガスバーナーにより熱いです。
もちろん季節によりますが。
頭が熱くなる場合もありますので次回気球にご搭乗される際は帽子を持参していただくと良いと思います。
気球は大自然の中を優雅にゆっくりと空中散歩していくのが気球の醍醐味となります。
また色んな場所で空中散歩の中から壮大な大自然などを満喫していただければと思います。
改めまして、この度は気球ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をスタッフ一同心からお待ちしております。
取り急ぎお礼まで
ホットエア
評価: | |
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プラン: | 【2017年7月1日~9月30日限定!】お子様無料キャンペーン/エクスプレスプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/11/18 |
参加日: | 2016/11/09 |
投稿者: still909
夫婦で参加しました。7人乗り(パイロット含む)セスナでした。ガイド兼パイロットが日本の方で安心して楽しむことが出来ました。席は夫婦横並びではありませんでしたが、空からの景色に夢中になるため、まったく気になりません!私は運良くパイロットの横の席だったため、前方と横に景色を楽しむことが出来ました。グレートバリアリーフについて、旅行会社などで見た写真そのままの世界が目の前に広がるので、感動しました!むしろ、空から自分の目で見た方が壮大さを感じます!
体験談の投稿いただきありがとうございました。おっしゃる通りグレートバリアリーフの醍醐味は、やはり空から眺めるのが一番です。添付いただいたお写真はとても色鮮やかで綺麗です。特に「コアラリーフ」はばっちり撮れています。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | グリーン島&アーリントンリーフコース<30分> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/13 |
参加日: | 2016/11/09 |
投稿者: haaaaan
母と2人で45分ツアーに参加しました♩
10月のケアンズは乾季ということもあり、眩しいほどの快晴^_^
ホテルまで迎えに来てもらい、セスナ専用の小さな小さなターミナルへ!
セスナのバランスを取るため、体重を計ります。機長さんが丁寧にコースも説明してくれます。
機長さん含め7人乗りのセスナでした。
周囲にある沢山のセスナに興奮しながら、我らのセスナに乗り込みます。
全員日本人で狭い機内ということもあり、他の参加者の方ともわいわい♩
いよいよ飛び立つと、ケアンズの街を上空から眺め、10分弱でグリーン島上空へ。
グリーン島に近づいてくると、あまりの絶景に息を呑みました。
サンゴの大きさよって深水が異なるためか、海の鮮やかな青、緑に濃淡があり、本当に美しかったです。
それから、コアラリーフや、砂の島を巡り、壮大な珊瑚礁に圧倒されるばかりでした。
一生の思い出として、この値段は価値があると思います!!
ケアンズに行った方にはオススメです♡♡
体験談の投稿いただきありがとうございました。10月はいい天気が続き、遊覧飛行日和のとても良いコンディションでした。空からのパノラマでしか味わえないGBRの絶景を見られた方は、間違いなく感動されています。また、機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース<45分> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/11/09 |
参加日: | 2016/10/09 |
投稿者: 匿名希望
市内から外れた宿泊先で、夜間発の飛行機だったので、慎重を期して頼みました。普通のタクシーよりは割高ですが、安心料と思えばよいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【レクサスRX450hまたは同等クラス】市内→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/07 |
参加日: | 2016/07/16 |
投稿者: にゃー太
ケアンズ最終日、フライトの前に参加しました。
お天気にも恵まれて、夢をみているのかと思うくらいの光景でした。はしゃいでいたら終盤に酔ってしまいました。酔い止めを飲んでからの参加をオススメします。
体験談の投稿いただきありがとうございました。フライト終盤に酔われたみたいですが、綺麗な景色をお楽しみいただけた様で安心しました。添付いただいたお写真は濃い群青とエメラルドブルーの海が鮮やかでとてもいい感じです。また、機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース<45分> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/02 |
参加日: | 2016/10/31 |
投稿者: 平安顔姉妹
ケアンズ旅行最終日に、グレートバリアリーフの遊覧飛行のツアーに参加しました。
ホテルまでの送迎は日本人の方で、日本語での案内が聞くことができ、大変安心できました。
セスナのパイロットさんは、金髪美人の女性の方だったのですが、とても安定した飛行であり、酔うこともなく、グレートバリアリーフの空からの景色を楽しむことができました。
さらに、グレートバリアリーフの見どころで、声をかけてくださったので、ミコマスケイやグリーン島などを見逃すことなく楽しむことができました。
グリーン島は宿泊して、海中の珊瑚や亀、魚の種類の多さや、陸の生物も多様さを楽しみましたが、実際に空から眺めてみると、その美しさに感激しました。
世界遺産であるグレートバリアリーフの広大さ、美しさを実感するためには、遊覧飛行ですね。
最終日のアクティビティを気球にするか、遊覧飛行にするかで迷いましたが、疲れが溜まっている時に早起きするのは辛いこと、そして国際空港まで送迎して下さることが決め手になり、このツアーを選択しましたが、結果大正解です。
瑠璃色ガラスのような壮大な景色を眺めながら、楽しかった旅を振り返ることのできる、締めくくりにピッタリなツアーです。
体験談の投稿いただきありがとうございました。グリーン島に宿泊された後の空からのパノラマでしか味わえない眺めは、格別なものになられたと思います。添付いただいたお写真も色鮮やかで綺麗ですね。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | ☆会員限定モニターツアー☆/グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース<45分> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/30 |
参加日: | 2016/10/29 |
投稿者: 匿名希望
シドニー国際空港⇔シドニー市内 プライベート送迎サービス<日本語ドライバー> / レクサスRX450h又は同等クラス 市内⇒空港
評価: | |
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プラン: | 【レクサスRX450hまたは同等クラス】市内→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/22 |
参加日: | 2016/10/10 |
投稿者: Japan
朝早くて辛かったですが、朝日も見れて、雲の上にもいき、素晴らしい絶景が見れました。ですが、朝はとても寒いです。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてありがとうございます。
ご投稿頂きました写真素敵ですね!
早朝のツアーですので早起きは大変だったと思いますが、その分素晴らしい絵を上空からご覧頂けたと思います。
気球で送っていただいたマジックアワーは早起きした方だけが味わえる時間となります。
ぜひ色んな場所で気球体験してください。
私どもはゴールドコーストでも運航しておりますので機会がありましたら遊びにお越し下さいませ。
お待ちしております。
改めまして、この度は気球にご搭乗頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
取り急ぎお礼まで
ホットエア
評価: | |
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プラン: | 【3月31日までのご参加】30分フライト |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/10/22 |
参加日: | 2016/09/27 |
投稿者: amix
先週利用しました。
急な予約にも関わらず、リムジン会社の担当の方から直接ご連絡いただき、車を手配していただきました。
幼稚園児がおり、大荷物で空港へ移動するのも大変でしたので、
お願いして正解でした。30分もかからず到着しました。
(土曜の夕方でしたが。)
急でしたので日本語ができる方ではありませんでしたが、問題はありませんでした。
電車で移動するのと比べると高いかもしれませんが、車の乗り心地もとても良く、大変満足です。(あっという間に着いたので、惜しいくらい。笑)
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【トヨタ・タラゴ(日本語車名エスティマ)または同等クラス】市内→空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/10/21 |
参加日: | 2016/10/15 |
投稿者: シドニー大好きのおばはん
高齢の母を連れての旅行の為に割高とわかっていましたが送迎をお願いしました。タクシーはどんなドライバーにあたるかわからず海外での女だけの旅はいくら治安の良いシドニーでも怖いです。直前の申し込みにもかかわらずVELTRAさんの対応はとても早く、expresscardで入国したのでとても早く集合場所に到着できたのですが時間通りに待っていてくださりホッとできました。ドライバーさんは母のスーツケースを駐車場まで運んでくださり、運転中はお天気の話のみで余計な話をせず私たちの会話に割り込まないので大変好感を持てました。大満足です。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【メルセデス・ベンツE350または同等クラス】空港→市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/18 |
参加日: | 2016/10/14 |
投稿者: M.I
初めてのセスナは、思ったより揺れずに快適でした。
グレートバリアリーフをゆったり45分間。
前日に訪れたグリーン島やコアラリーフ、とても綺麗な景色を思う存分堪能できます。
時間に悩みましたが、長い方にして正解でした。
帰りは空港までお願いできたのも助かりました。
絶対オススメのオプショナルです。
体験談の投稿いただきありがとうございました。弊社のフライトは30分コースと45分コースがございますが、45分コースの方が満足度は高いように見受けられます。添付いただいたお写真はどれもとても綺麗です。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース<45分> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/10 |
参加日: | 2016/10/07 |
投稿者: 匿名希望
あっという間の飛行でしたが、グレードバリア―フがとても綺麗で、コアラリーフも一瞬でしたが見ることが出来て感動しました。パイロットは女性の方で、愛想のよい感じではなかったのは少し残念でしたが、格好良かったです。ガイドさんは最後にセスナの前で写真を撮って下さり親切でした。
体験談の投稿いただきありがとうございました。担当したパイロットの愛想があまり良くなかった様で、大変失礼いたしました。今後はこの様な事の無いよう、社員教育をして行きたいと思います。遊覧飛行の方は感動いただけたようで安心いたしました。また、機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 【2016年9月30日まで】グリーン島&アーリントンリーフコース<30分> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/10 |
参加日: | 2016/05/03 |
投稿者: sohuto
なかなか降りる場所が見つからず、ラッキーなことに予定よりも長く空の旅を楽しむことができました!これもまた、気球の旅ならではのことだと思います。とても楽しく、絶景を堪能できました!
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
熱気球のフライトはご覧いただきましたとおりMareebaの風にのりながら空中散歩をしていきます。
また操縦桿が無い飛行物になりますので確実に安全に降りれる場所に行くまでは着陸しません。
ですので時には今回のように30分以上飛ぶ場合もございます。
はい とてもラッキーなことですね。
もちろんご安心ください、延長料金を請求させていただくこともございません (笑)
これからも気球ならでは自由な空中散歩をいろんな場所で楽しんでいただければと思います。
改めましてこの度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。
取り急ぎお礼まで
ホットエア
評価: | |
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プラン: | 【3月31日までのご参加】30分フライト |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/10/07 |
参加日: | 2016/09/17 |
投稿者: あやの
天気が曇りでしたが、そのおかげでかもあるのか、風のタイミングでなかなか着陸ができなく、30分以上のフライトになった!
ガイドの方も、とっても楽しいしやさしかったです!
お勧めですよ✨
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
気球は飛行機やヘリコプターのように操縦桿がないのでアクティブなコントロールはできかねます。
そのため、確実に安全に着陸できる場所に移動しない限り着陸は致しません。
時には今回のように30分以上飛ぶこともあります。
もちろん延長料金は頂きません(笑)
気球ならではの自由フライトいかがだったでしょうか?
また機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
改めまして、この度はツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
機会ができましたらゴールドコーストでもツアーを致しておりますので遊びにお越し下さいませ。
取り急ぎお礼かたがたお返事まで
ホットエア
評価: | |
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プラン: | 【3月31日までのご参加】30分フライト |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/10/03 |
参加日: | 2016/10/01 |
投稿者: shizuka
セスナ機に乗るのは初めてで、当日少しだけ雨も降っていたため正直少し不安でした。しかしツアーガイドさんからの説明も十分にありパイロットの方の頼もしい操縦のお陰で想像していたよりも全く揺れず、安心して優雅な遊覧飛行の旅を楽しむことができました。
心配していた空模様も始めだけで途中からは青空が広がり透明度の高い広大なサンゴの海を一面に眺めることができました。グレートバリアリーフでダイビングをすることが私の夢でしたが、上空から広く見渡せる遊覧飛行はケアンズを訪れるなら絶対に経験した方がいいと思います。水中の世界とはまた違い想像以上の絶景にみとれ感動で胸がいっぱいになりました。コアラリーフもしっかりみることができて満足です。見方によってはハートにも見えますよ。他では絶対に目にすることができないこの絶景を海中からだけでなく上空からみることを私はおすすめします。本当に貴重な経験ができました。
ちなみに私が参加したのは9月29日でケアンズの気候は日本の7月から8月の様な暑さで真夏の服装でちょうど良かったです。セスナ機の中はエアコン等ないため上空の少しひんやりした風が涼しいくらいでした。
体験談の投稿いただきありがとうございました。小雨が降っていたようですが、最終的には綺麗な珊瑚礁をご覧いただけた様で安心しました。おっしゃる通りグレートバリアリーフの醍醐味は、上空から眺めるのがおすすめですね。コアラリーフやその他のリーフの色鮮やかな写真はパンフレットに使いたいくらい綺麗に撮れています。また、機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/10/03 |
参加日: | 2016/09/29 |
投稿者: YUKA
フライトに合わせてプランを立てて下さったり、出発のターミナルまで送って下さったり、とても親切、丁寧で楽しい旅行の締めくくりになりました!本当にありがとうございました。
体験談の投稿いただきありがとうございました。楽しいケアンズ旅行の思い出の1ページになられた様で大変嬉しく思います。お送りいただいた写真は絵葉書にしたいくらい美しいですね。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 【2016年9月30日まで】グリーン島&アーリントンリーフコース<30分> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/30 |
参加日: | 2016/09/27 |
投稿者: たろさ
少し曇っていたので、どうなのかと思っていたのですが、離陸してから晴れ間が見えてきたので綺麗なエメラルドグリーンを見る事が出来ました。パイロットの方に「コアラリーフは結構小さいので見つけづらいです」と聞いていたせいか、すぐ見つける事ができました(^o^)セスナは殆ど揺れなかったので快適な遊覧飛行でした。45分のコースにすれば良かったです。
体験談の投稿いただきありがとうございました。コアラリーフのところは曇っていたみたいですが、もう一枚のお写真ではグレートバリアリーフの綺麗な景色が撮れていますね。またケアンズへお越しになる機会がありましたら、是非次は45分フライトへ乗りに来てください!スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 【2016年9月30日まで】グリーン島&アーリントンリーフコース<30分> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/30 |
参加日: | 2016/08/29 |
投稿者: awesome :)
朝こちらのアクティビティーに参加し、グレートバリアリーフを上空から見ました。
天気もよく、すごくキレイな景色を見ることができ、本当に申し込んでよかったと思いました。一人での参加だったため、運よく操縦席の隣に座らせてもらえました。それも含めて一生の思い出です。セスナは全く揺れず、最初から最後までとても快適な空の旅でした。
なお、今回は30分の短い方のコースを体験しましたが、個人的にはそれでも十分満足できました。セスナを降りた後にはパイロットの方からお土産としてポストカードもいただきました。
また、ホテルへの送迎、セスナのパイロットは日本人の方でした(パイロットには外国人の方もいました)。なので、英語に自信がないという方もまったく困らないかと思います。
体験談の投稿いただきありがとうございました。一生の思い出になられたとのことで大変嬉しく思います!弊社では日本人スタッフが数名在籍しておりますので、いつでも安心してご参加いただけます。添付いただいたの写真はとても鮮やかで『コアラリーフ』もバッチリ撮れていますね。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 【2016年9月30日まで】グリーン島&アーリントンリーフコース<30分> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/25 |
参加日: | 2016/09/23 |
投稿者: じょわっち
最初は霞んでいるようでしたが、しばらくすると霞みが晴れました。
きれいな海、サンゴ礁は勿論のこと、サンゴ礁でできた砂州のケイや
コアラの形をしたコアラリーフも見え、空から
世界遺産であるグレートバリアリーフを独り占めできました。
着陸時には、普段見ることのできない滑走路がよく見え、感動しました。
あと国際空港ということで滑走路も長く、物凄く近くで大きな飛行機
とすれ違うなど、初めての体験ができました。
このオプショナルツアーで心配だったのが、乗り物酔いでしたが
この日は、風も少なく、飛行機内も揺れずに酔いませんでした。
ガイドの方が、日本語で、丁寧な説明をしていただけたので、
良かったです。
体験談の投稿いただきありがとうございました。薄く霞んでいた天気だったようですが、綺麗に観られて良かったです。今回ご搭乗された飛行機は1番小さな4人乗り(パイロット含む)でしたので、ケアンズ国際空港の他の飛行機がとても大きく見えたことでしょう!また、機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 【2016年9月30日まで】グリーン島&アーリントンリーフコース<30分> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/24 |
参加日: | 2016/09/01 |
投稿者: めぐみん
当日の天気は曇りで少し視界が悪いところもありましたが、グリーン島を上から眺めることができて大満足でした。グレートバリアリーフの美しさには本当に感動しました♪セスナ機は乗り物酔いもなく、楽しい空の旅でした。
体験談の投稿いただきありがとうございました。天気が少し曇りでしたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。空からのパノラマでしか味わえないグレートバリアリーフの景色は、見られた方は100%本当に感動されております。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 【2016年9月30日まで】グリーン島&アーリントンリーフコース<30分> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/24 |
参加日: | 2016/09/04 |
投稿者: クリスタル
グレートバリアリーフが想像以上に美しく、最高の景色を見れました。海の綺麗さを感じるには、グリーン島に行くより、空から眺めるに限ると思います。ホテルの送迎をしてくださった日本人男性が空港到着後そのままセスナも操縦され、驚きました‼︎コアラリーフの場所も教えてくださったので、見逃すことはありませんでした。
体験談の投稿いただきありがとうございました。 想像以上の体験をされたとのことで大変嬉しく思います。グレートバリアリーフの醍醐味は、やはり空から眺めるのが一番です。弊社では日本人パイロットが2名在籍しており、言葉の面でも安心してツアーに参加いただけます。また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 【2016年9月30日まで】グリーン島&アーリントンリーフコース<30分> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/19 |
参加日: | 2016/09/17 |
投稿者: オーストラリア イケてる
帰国日のホテル~空港までを利用しました。
JAL便だったので、お迎えが朝の5:45と早かったんですが、ホテルのロビーに5:30頃に行くと、すでに日本人の方がお待ちでした。
「日本語ドライバー」と書いてあったので、日本語を話すオーストラリアの方かと思ってましたが、日本人だったので安心しました。
ちなみに、空港~ホテルまではタクシーを利用しましたが、約AU$45くらいでした。
夕方だったので、混雑してました。
金額で比べると、倍くらい差がありますが、この送迎プランは金額以上の価値があると思います。
評価: | |
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プラン: | 【トヨタ・タラゴ(日本語車名エスティマ)または同等クラス】市内→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/13 |
参加日: | 2016/09/10 |
投稿者: YYY
フライトは60分コースと30分コースが用意されています。どちらも朝4時半頃にホテルでピックアップされ気球のもとに移動しますが、30分コースは前半組と後半組にわけられます。前半組は60分コースと一緒に飛び立ち、時間になったら終了、バスで市内に戻ります。一方、後半組は前半組が飛んでいる間、バスで気球を追いかけることになります。気球から降りたら気球をたたむのを手伝う作業があり、背丈くらいの草の中の作業なので大変ですが、これはこれで面白いです。
フライトはとても気持ちがよく眺めがいいです。後半組は日の出を見られないのでそこだけ注意ですね。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてありがとうございます。
そしてツアーを楽しんで頂けたようで良かったです。
今後も皆さんに愛されるツアーを催行していきますので今後とも気球ツアーをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またゴールドコーストでも気球ツアーをしておりますのでご機会ができましたらぜひ遊びにお越しくださいませ。
取り急ぎお礼まで
ホットエア
評価: | |
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プラン: | 【3月31日までのご参加】30分フライト |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/11 |
参加日: | 2016/09/09 |
投稿者: 匿名希望
バウチャーのピックアップ時間が間違っており、大変な思いをしました。
当日の早朝、部屋の電話が突然鳴り、「もう待てませんので出発します」と厳しい口調で連絡が入りました。
事態がよく分からず、バウチャーのピックアップ時間が1時間後となっていることを催行会社の日本人スタッフの方にお伝えし、待っていただけないかお願いしたところ、大変お怒りの様子で、もう連れていけないこと、いかなる理由でも100%キャンセル料がかかること、後のことは代理会社(VELTRAさん)と話し合ってほしいことを告げられました。
このままではケアンズでの一番の楽しみがなくなってしまうと焦り、「5分以内に出ます」とお伝えしましたら、「5分待つけれど、それを過ぎたらもう出発しています」との返答でした。
カメラも携帯も置き忘れ、とにかく服だけを着替えて慌てて部屋を飛び出し、フロントへ降りました。
バウチャーを見せると、ようやくこちらの勘違いではないことを認識していただけましたが、日本人スタッフの方から「これは、代理会社にご自身でどういうことか確認してください」と言われました。
気球に乗っている最中も朝の出来事のショックが抜けず、道中日本人スタッフの方が楽しいお話をされていても笑うことができず、最初の厳しい言葉を思い出すと涙がでそうになり、なんとも釈然としない気持ちが続きました。
できれば身なりもきちんとして写真に写り、最高の思い出にしたかったという思いもありました。
帰り道ですが、今朝のことは悪かったですという謝罪の言葉と、代理会社には催行会社から連絡を入れて、きつく注意をし、きちんと確認後に経緯をお伝えしますとの説明がありました。
しかし帰国後、VELTRAさんからの連絡で、ピックアップ時間の相違は催行会社のミスであることが判明いたしました。その後、催行会社から直接連絡が入ることはありませんでした。(お詫びにということで、メッセージはありませんでしたが、商用の写真URLが記載されておりました。)
肝心の気球ですが、想像以上にとても大きく感動的で、大変安定した飛行と、乗り合わせた皆さんの団結力(本当に明るく素敵な方々ばかりでした。皆さんにすごく救われました)で、素晴らしい経験でした。幼い頃から気球に乗ってみたいという、その夢が叶った瞬間でした。
朝焼けが見れるかと思いましたが、すでに明るくなっていて、そこは少し残念でしたが、天候を待つ関係があり仕方ありません、乗れただけ本当にラッキーという感じでした。
気球に乗っている時に写真を撮っていただけるのですが、それも良いサービスだと思います。
アクティビティ自体はオススメできますので、今後このようなことがないことを願うばかりです。
この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、弊社の不備により、ご不快の念をお掛けいたしましたことは誠に申し訳なく、心よりお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘は、予約担当責任者と共有し、お客様にご満足いただけるツアーを目指し、より多くの皆様に楽しんでいただけるツアーづくりと
サービスの更なる向上に鋭意努力を重ねる所存でございます。
お客様には再度ご搭乗の栄を賜りますれば、誠に幸いに存じます。
ホットエア
評価: | |
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プラン: | 【3月31日までのご参加】30分フライト |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/10 |
参加日: | 2016/09/05 |
投稿者: 匿名希望
朝3時台に起床。送迎バスに乗り込んだ参加者はみな眠そうでしたが、いざ離陸場所に到着し、夜明け前の暗い中で明るい炎がゴーッと音を上げ、気球が膨らんでいくのを見るうちに、誰もが期待に満ちた表情に変わります。予想以上に炎は頭上すぐのところで激しく燃えているように見えるので、子どもだとちょっと怖がるかも。空の上で迎える夜明けは感動的で、眠気と戦った甲斐がありました。着陸は草むらのど真ん中・・・のような場所なので、足元は動きやすい・汚れてもよい靴がおすすめ。その後、別のツアーに参加申込をしていることを予約時に伝えていたので、送迎バスで次のツアーの出発場所まで送ってもらえました。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてありがとうございます。
気球はいろんな場所を使って離発着しますのでお客様がおっしゃるとおり動きやすい靴そして汚れても良い服装などでお越しいただけると良いです。
またお客様のご希望とおりの送迎ができたようで安心しました。
少しでもお客様の気持ちに応えられるように日々精進しておりますので今後ともどうぞ宜しくお願いします。
改めまして、この度は気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともホットエアをどうぞ宜しくお願いします。
ホットエア
評価: | |
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プラン: | 【3月31日までのご参加】30分フライト |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/05 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: mii
初めての熱気球体験。オーストラリア最大の気球に乗れるという事でとても楽しみにしていました。
早朝3時起きでバスに乗り現地まで送ってもらいましたが、行きはバスの中でぐっすり。
気球が膨らむところも間近で見られて、期待は高まるばかり。
しかし、前半後半に分かれるので、前半の人は朝日が昇るのが見られるけど、後半は朝日が昇った後。グレードアップしなかったのもあり、後半組だったのでちょっと残念でした。
前半組に乗っていた同じツアーの人に感想を聞くと、「上空からカンガルーが飛び跳ねる姿がたくさん見えて凄かった!」というので、これは期待!と思いカンガルー探しの為に下を見ていたのですが、自分の目が悪かったのか、場所が悪かったのか、運が悪かったのかわかりませんが、全く見えませんでした。笑
また、他社の少し小振りの気球はぐんぐんと上空まで上昇をしていましたが、こちらは最大の大きさで重いからか?上昇するのに物凄く時間がかかり、そこまで高い位置まで上がっていかなかったのも残念でした。
最後にみんなで気球を片付ける作業をしました。日本人以外の外国人観光客の方もたくさんいたので、いろんな国の人と一緒になって片付ける作業はとても楽しかったです。
全体評価としては、期待が大きかっただけに、残念な部分が重なってしまい、★3つぐらいかなというところです。
催行会社さんはとても良い印象を持ったので、そちらのオプショナルツアーにはまた参加してみたいと思いました。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてありがとうございます。
ご意見拝見させていただきました。
お客様の気持ちにお答えできない結果となりまして申し訳ございませんでした。
私どもは自然と一緒にツアーを催行しておりますので皆様が思っている時間を過ごせる場合や過ごせない場合もございます。
どうかご理解いただけますよう心からお願い申し上げます。
そして機会ができましたら次回はゴールドコーストの気球に遊びにお越し下さいませ。
お待ちしております。
ホットエア
評価: | |
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プラン: | 【3月31日までのご参加】30分フライト |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/31 |
参加日: | 2015/10/31 |
投稿者: ゆりりり
高い所が好きで、色々な方法で、色々な所に登ったり、上がったりしてきましたが、気球は独特の楽しさがありました!
物凄くゆっくり空へ上がっていき、きれいな空気、景色をたっぷり堪能できました!
日本人のガイドさんも居て不安もなく過ごせました!
普段、高い所に絶対行かない母も、気球には興味があったらしく、怖がるどころか楽しんで感動してました!
朝早いですが、絶対早朝の方が景色が幻想的で空気も綺麗なので、オススメです!
早く帰れるプランにしたせいか、気球を畳む作業はなく、乗り終わるとそのまま帰りました。気球を畳んでみたかったのが少し残念でした。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてありがとうございます。
頂きましたコメント拝見させて頂きました。
楽しんで頂けたようで良かったです。
気球は飛行機やヘリコプターのような飛行ではなく時には高く時には低くし空をダンスしているように飛行していきます。
気球はゆっくり上昇しゆっくり降下していきますので飛行機のような内臓が上がるようなことはありません。
ですので高所恐怖症の方々でも安心して楽しんで頂いていることがほとんどです。
気球の片づけですが、とても楽しいです。
次回楽しんで下さいね。
改めましてこの度は気球ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
取り急ぎお礼まで
ホットエア
評価: | |
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プラン: | 【2017年7月1日~9月30日限定!】お子様無料キャンペーン/エクスプレスプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/30 |
参加日: | 2016/08/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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体験談の投稿いただきありがとうございました。グレートバリアリーフを上空から眺めるという夢が叶ってよかったですね。夢の実現のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。残念ながらコアラリーフが上手く撮影できなかったようですが、綺麗な景色をご覧いただけたとのことで安心いたしました。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!