当日の天気は曇りで少し視界が悪いところもありましたが、グリーン島を上から眺めることができて大満足でした。グレートバリアリーフの美しさには本当に感動しました♪セスナ機は乗り物酔いもなく、楽しい空の旅でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
グレートバリアリーフが想像以上に美しく、最高の景色を見れました。海の綺麗さを感じるには、グリーン島に行くより、空から眺めるに限ると思います。ホテルの送迎をしてくださった日本人男性が空港到着後そのままセスナも操縦され、驚きました‼︎コアラリーフの場所も教えてくださったので、見逃すことはありませんでした。
体験談の投稿いただきありがとうございました。 想像以上の体験をされたとのことで大変嬉しく思います。グレートバリアリーフの醍醐味は、やはり空から眺めるのが一番です。弊社では日本人パイロットが2名在籍しており、言葉の面でも安心してツアーに参加いただけます。また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
帰国日のホテル~空港までを利用しました。
JAL便だったので、お迎えが朝の5:45と早かったんですが、ホテルのロビーに5:30頃に行くと、すでに日本人の方がお待ちでした。
「日本語ドライバー」と書いてあったので、日本語を話すオーストラリアの方かと思ってましたが、日本人だったので安心しました。
ちなみに、空港~ホテルまではタクシーを利用しましたが、約AU$45くらいでした。
夕方だったので、混雑してました。
金額で比べると、倍くらい差がありますが、この送迎プランは金額以上の価値があると思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
フライトは60分コースと30分コースが用意されています。どちらも朝4時半頃にホテルでピックアップされ気球のもとに移動しますが、30分コースは前半組と後半組にわけられます。前半組は60分コースと一緒に飛び立ち、時間になったら終了、バスで市内に戻ります。一方、後半組は前半組が飛んでいる間、バスで気球を追いかけることになります。気球から降りたら気球をたたむのを手伝う作業があり、背丈くらいの草の中の作業なので大変ですが、これはこれで面白いです。
フライトはとても気持ちがよく眺めがいいです。後半組は日の出を見られないのでそこだけ注意ですね。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてありがとうございます。
そしてツアーを楽しんで頂けたようで良かったです。
今後も皆さんに愛されるツアーを催行していきますので今後とも気球ツアーをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またゴールドコーストでも気球ツアーをしておりますのでご機会ができましたらぜひ遊びにお越しくださいませ。
取り急ぎお礼まで
ホットエア
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バウチャーのピックアップ時間が間違っており、大変な思いをしました。
当日の早朝、部屋の電話が突然鳴り、「もう待てませんので出発します」と厳しい口調で連絡が入りました。
事態がよく分からず、バウチャーのピックアップ時間が1時間後となっていることを催行会社の日本人スタッフの方にお伝えし、待っていただけないかお願いしたところ、大変お怒りの様子で、もう連れていけないこと、いかなる理由でも100%キャンセル料がかかること、後のことは代理会社(VELTRAさん)と話し合ってほしいことを告げられました。
このままではケアンズでの一番の楽しみがなくなってしまうと焦り、「5分以内に出ます」とお伝えしましたら、「5分待つけれど、それを過ぎたらもう出発しています」との返答でした。
カメラも携帯も置き忘れ、とにかく服だけを着替えて慌てて部屋を飛び出し、フロントへ降りました。
バウチャーを見せると、ようやくこちらの勘違いではないことを認識していただけましたが、日本人スタッフの方から「これは、代理会社にご自身でどういうことか確認してください」と言われました。
気球に乗っている最中も朝の出来事のショックが抜けず、道中日本人スタッフの方が楽しいお話をされていても笑うことができず、最初の厳しい言葉を思い出すと涙がでそうになり、なんとも釈然としない気持ちが続きました。
できれば身なりもきちんとして写真に写り、最高の思い出にしたかったという思いもありました。
帰り道ですが、今朝のことは悪かったですという謝罪の言葉と、代理会社には催行会社から連絡を入れて、きつく注意をし、きちんと確認後に経緯をお伝えしますとの説明がありました。
しかし帰国後、VELTRAさんからの連絡で、ピックアップ時間の相違は催行会社のミスであることが判明いたしました。その後、催行会社から直接連絡が入ることはありませんでした。(お詫びにということで、メッセージはありませんでしたが、商用の写真URLが記載されておりました。)
肝心の気球ですが、想像以上にとても大きく感動的で、大変安定した飛行と、乗り合わせた皆さんの団結力(本当に明るく素敵な方々ばかりでした。皆さんにすごく救われました)で、素晴らしい経験でした。幼い頃から気球に乗ってみたいという、その夢が叶った瞬間でした。
朝焼けが見れるかと思いましたが、すでに明るくなっていて、そこは少し残念でしたが、天候を待つ関係があり仕方ありません、乗れただけ本当にラッキーという感じでした。
気球に乗っている時に写真を撮っていただけるのですが、それも良いサービスだと思います。
アクティビティ自体はオススメできますので、今後このようなことがないことを願うばかりです。
この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、弊社の不備により、ご不快の念をお掛けいたしましたことは誠に申し訳なく、心よりお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘は、予約担当責任者と共有し、お客様にご満足いただけるツアーを目指し、より多くの皆様に楽しんでいただけるツアーづくりと
サービスの更なる向上に鋭意努力を重ねる所存でございます。
お客様には再度ご搭乗の栄を賜りますれば、誠に幸いに存じます。
ホットエア
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
朝3時台に起床。送迎バスに乗り込んだ参加者はみな眠そうでしたが、いざ離陸場所に到着し、夜明け前の暗い中で明るい炎がゴーッと音を上げ、気球が膨らんでいくのを見るうちに、誰もが期待に満ちた表情に変わります。予想以上に炎は頭上すぐのところで激しく燃えているように見えるので、子どもだとちょっと怖がるかも。空の上で迎える夜明けは感動的で、眠気と戦った甲斐がありました。着陸は草むらのど真ん中・・・のような場所なので、足元は動きやすい・汚れてもよい靴がおすすめ。その後、別のツアーに参加申込をしていることを予約時に伝えていたので、送迎バスで次のツアーの出発場所まで送ってもらえました。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてありがとうございます。
気球はいろんな場所を使って離発着しますのでお客様がおっしゃるとおり動きやすい靴そして汚れても良い服装などでお越しいただけると良いです。
またお客様のご希望とおりの送迎ができたようで安心しました。
少しでもお客様の気持ちに応えられるように日々精進しておりますので今後ともどうぞ宜しくお願いします。
改めまして、この度は気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともホットエアをどうぞ宜しくお願いします。
ホットエア
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/01/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めての熱気球体験。オーストラリア最大の気球に乗れるという事でとても楽しみにしていました。
早朝3時起きでバスに乗り現地まで送ってもらいましたが、行きはバスの中でぐっすり。
気球が膨らむところも間近で見られて、期待は高まるばかり。
しかし、前半後半に分かれるので、前半の人は朝日が昇るのが見られるけど、後半は朝日が昇った後。グレードアップしなかったのもあり、後半組だったのでちょっと残念でした。
前半組に乗っていた同じツアーの人に感想を聞くと、「上空からカンガルーが飛び跳ねる姿がたくさん見えて凄かった!」というので、これは期待!と思いカンガルー探しの為に下を見ていたのですが、自分の目が悪かったのか、場所が悪かったのか、運が悪かったのかわかりませんが、全く見えませんでした。笑
また、他社の少し小振りの気球はぐんぐんと上空まで上昇をしていましたが、こちらは最大の大きさで重いからか?上昇するのに物凄く時間がかかり、そこまで高い位置まで上がっていかなかったのも残念でした。
最後にみんなで気球を片付ける作業をしました。日本人以外の外国人観光客の方もたくさんいたので、いろんな国の人と一緒になって片付ける作業はとても楽しかったです。
全体評価としては、期待が大きかっただけに、残念な部分が重なってしまい、★3つぐらいかなというところです。
催行会社さんはとても良い印象を持ったので、そちらのオプショナルツアーにはまた参加してみたいと思いました。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてありがとうございます。
ご意見拝見させていただきました。
お客様の気持ちにお答えできない結果となりまして申し訳ございませんでした。
私どもは自然と一緒にツアーを催行しておりますので皆様が思っている時間を過ごせる場合や過ごせない場合もございます。
どうかご理解いただけますよう心からお願い申し上げます。
そして機会ができましたら次回はゴールドコーストの気球に遊びにお越し下さいませ。
お待ちしております。
ホットエア
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
高い所が好きで、色々な方法で、色々な所に登ったり、上がったりしてきましたが、気球は独特の楽しさがありました!
物凄くゆっくり空へ上がっていき、きれいな空気、景色をたっぷり堪能できました!
日本人のガイドさんも居て不安もなく過ごせました!
普段、高い所に絶対行かない母も、気球には興味があったらしく、怖がるどころか楽しんで感動してました!
朝早いですが、絶対早朝の方が景色が幻想的で空気も綺麗なので、オススメです!
早く帰れるプランにしたせいか、気球を畳む作業はなく、乗り終わるとそのまま帰りました。気球を畳んでみたかったのが少し残念でした。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてありがとうございます。
頂きましたコメント拝見させて頂きました。
楽しんで頂けたようで良かったです。
気球は飛行機やヘリコプターのような飛行ではなく時には高く時には低くし空をダンスしているように飛行していきます。
気球はゆっくり上昇しゆっくり降下していきますので飛行機のような内臓が上がるようなことはありません。
ですので高所恐怖症の方々でも安心して楽しんで頂いていることがほとんどです。
気球の片づけですが、とても楽しいです。
次回楽しんで下さいね。
改めましてこの度は気球ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
取り急ぎお礼まで
ホットエア
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
夜中に起きたかいあり!
空港への送迎がないツアーだったので、最終日に送迎つきのプランで利用させていただきました。
さいこー!さいこー!
野生のカンガルーが自分の目でみられなかったのは残念だけど、一緒に乗ってたキッズたちは見つけてました。
それにしても、朝焼けと気球のコラボレーションが最高に美しい!
上空から見る大地の壮大な風景についつい写真とmoviesをとりまくってしまいました。
最後の気球のお片付けも楽しめたし、なんかもうほんとよかったです!
ちょっと高いからな~と思ってたけど、もし機会があれば、今度は60分間のツアーに参加したいですね。
●服装について●
気球に乗ってるときは炎であったかいけれど、乗る前の待ち時間がめっちゃ寒かった。
薄いダウンをきている人がいたけど、それもありかな。
私はカーディガンの上に薄いウィンブレをきてましたが寒かった。
長袖、長ズボン、靴下が必須!
帽子もあった方がいいかも。炎で頭が焼けるように暑かったので。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様が仰っていただけるとおり早く起きていただくかいがありです!
「早起きは三文の徳」です。
私もそうですがベッドから早朝出るのは辛いですよね。
でも朝まで寝ていて起きても同じように辛いと思います 笑(私だけでしょうか?)
気球は空気を温めて軽くして浮く原理で飛行するため早朝の空気が温まっていない時間がベストになります。
その中で太陽の光と共に台地がパワーを得て活動していく感じをご覧いただけます。
ほぼ毎日ご覧いただいておりますがカンガルーなども活動している姿をご覧頂けます。
気球はオープンスタイルのパロラマビューの中でオーストラリアの大自然を丸かじりしていただける時間となります。
次回はゴールドコーストの空に遊びにお越しくださいませ。
服装についてご紹介ありがとうございます。
こちらの季節ですが徐々に夏に向け季節が変わってきております。
個人差そして社内のエアコンの理由により寒さを感じることがあるかと思いますので軽い上着を持参していただくと良いかと思います。
改めましてこの度は気球ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。
取り急ぎお礼まで
ホットエア
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
(12:30発成田行き)帰国日に唯一できるアクティビティだと思います。
しかも終了後は空港まで送ってくれるし、やるなら帰国日って決めてました。
最終日を有意義に過ごせてよかったです。
4時ピックアップはしんどかったですが、1時間くらい移動がありその間眠りました。
着いたらまだ夜明け前の中、気球が膨らんでいて炎と気球のシルエットの幻想的な景色がお出迎えしてくれて眠気は吹っ飛びました。
30分コースは前半と後半のグループにわかれ私たちは後半でした。
前半組がどこに着陸するかわからないのでそれをバスに乗って無線で追いかけるのも面白かったです。
エンジンと違ってテイクオフは浮いているのがわからないほどスーっと浮き上がります。
空からは野生のカンガルーがたくさん見えます。
オーストラリアらしく敷地も広くプール完備のお家がたくさん見え、マンゴー畑も広がっていて景色がとっても良くて心が洗われました。
終了後、気球をたたむお手伝いをするのですが、これもゲーム感覚で楽しかったです。
これは後半組だけがやるのかな?
めんどくさいと思わず思いっきり楽しめましたよ。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてありがとうございます。
お客様の素晴らしいコメント拝見させて頂きました。
とても嬉しいです。
早速ですが各スタッフに話をさせていただきます。
お客様からのコメントが私どもの活力となり今後のツアー向上の糧になります。
本当にありがとうございます。
また機会ができましたら是非とも気球ツアーにお越し頂けますようお願いします。
私どもはゴールドコーストでも運航しておりますのでゴールドコーストの空にもお出かけくださいませ。
改めまして、この度は気球ツアーそしてケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ホットエア
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
朝4:10にピックアップ。20人ほどいました。1時間の道中白人ドライバーの方が頻繁に無線でやりとり(英語)をしていたので気になっていました。着く直前トイレ休憩の際に、今日は風が強いので飛ぶかわからないと言われました。到着すると、4つの気球の準備がされていましたが膨らんでおらず、30分ほど待たされた上、操縦士の方から中止と言われました。残念でしたが、無理に飛ばして事故にあうより良かったと思います。寒くて空が澄んでいたのか星がとてもきれいで驚きました。振替るか返金か聞かれ、私たちだけが帰国日に振り替えることができました。ホテルに帰ると寝不足で辛かったので、午後からのツアーまで昼寝をしました。帰国日再チャレンジ。スーツケースを梱包しすぐチェックアウトできるようにしてから出発しました。今度は日本人ドライバーの方で、バスも日本人の方だけで満席でした。着くとすでに4つの気球が膨らんでいました。全員乗り込むとぎゅうぎゅうでした。時々バーナーから火が出てすごい音に驚きました。ふわっと浮き上がりどこからか飛んできている他の気球も見えて子供たちも興奮していました。そのうち日の出が見えてきて感動的でした。高度を上げたり下げたりしてくれて、下がった時にカンガルーが跳ねているのが見えました。気球に取り付けられているカメラで飛んでる最中に集合写真をとりました。飛ぶ前を降りた後にも撮ってもらいましたが、その写真は帰国後にネットより注文できるので、写真代を持っていく必要はありません。保険代だけで大丈夫です。牧場に着陸したので馬糞だらけでした。そこでみんなで気球をたたむ作業をしましたが、エクスプレスプランだったのと、私たちを含めて帰国日の方が何組かいたので、ドライバーの方が途中で切り上げてくれ、追いかけてきていたトレーラーの荷台に乗せられバスまで移動しました。ケアンズに向かうバスの中から青空に飛んでいる気球が見えて、子供が「絵葉書みたい」と喜んでいました。帰国日に参加するのはきついと思いましたが、最後の思い出になりかえって良かったと思いました。すべてが初めての事でとても良い経験になりました。とてもおすすめです。
この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして重ねてありがとうございます。
気球ツアーは現地まで行きましても天候の状況によりキャンセルになってしまう場合がございます。
安全一番で飛行しておりますのでご理解いただけますようお願いします。
気球ツアーは非日常的な体験となりますので多々いろんな初体験があったと思います。
そして最後の最後までケアンズを満喫していただきましてありがとうございました。
お子様からいただきましたお言葉「絵葉書みたい」明日からの活力になりました。
今後も皆様に愛されるツアーを催行していきますので機会がありましたら次回はゴールドコーストの空の散歩にもお越しくださいませ。
改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ホットエア
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/07/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
早朝で雨降りのチェックアウト後の送迎でしたが、とてももスムーズに空港までの間休むことができました。旅行の思い出を思い出しながらの帰路でしたが、安心して気分良い対応で、感謝しています。次回も是非お願いしたいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港からホテルまでの送迎をお願いしました。日本人が出迎えてくれて、疲れて到着していましたが、とてもスムーズに移動でき、安心してホテルまでの間休むことができました。次回も、是非お願いしたいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ケアンズ市内の天気が曇り空で不安でしたが、海上は晴れており、すべてが綺麗に見えました。はじめてセスナに乗りましたが、広大な珊瑚礁の海を見渡すことができ、とてもいい経験になりました。飛行機よりもずっと低い位置で飛ぶので、コアラリーフもばっちり見えて大満足です。しかも、その上を2回も旋回してくれました。ミコマスケイも白い綺麗な島で、いつか訪れたいなと思いました。セスナは思ったより小さい機体なので揺れが心配でしたが、酔い止めを飲んでいたこともあり、全く問題なかったです。30分コースか迷いましたが、グリーン島あたりまで片道10分かかるので、45分コースで珊瑚礁の海をゆっくり眺められたのはちょうどよかったです。十分楽しむことができました。また、着陸時、山の方が雨が降っていたため、大きな虹が見えました。虹の端から端まで見えた経験ははじめてです。高い建物があまりないケアンズならではだとのことでした。それをバックにセスナと撮った写真は一生の記念ものです。
体験談の投稿いただきありがとうございました。今年の8月は珍しく悪天候の日が多かったのですが、綺麗に観られてご満足いただけた様で安心いたしました。大きな虹とセスナの写真が一生の記念になられたとのことで大変嬉しく思います。またケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
家族で気球ツアーに参加。8月の乾季の時期に4日連続雨の予報だったが、当日雨はほとんど降らなかった。しかし、風があったため、フライト場所の近くでバスの中で待機。気球が飛べる許可が降りたので、少し遅めのフライトに。朝日は見れなかったが、オーストラリアの広大な平原の上を気球で飛んで非常に満足でした。飛行中も、安定していて全く揺れることもなかった。
気球のバスケットには乗り込むのに足をかける穴があり、子供が背が低くてもそれを利用すれば、気球から外を見ることができた。
バスドライバーは日本語を話せる人で、気球の説明も全て日本語だったので、詳細まではっきりと理解できて良かった。
ツアー料金に加え、現地で保険料等の30A$/1人で結構良い値段だが、現地のスタッフが撮ってくれた写真は、別料金で購入のため、それは込みの料金であってほしかった。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今年の8月ですが、通常であれば日々良い天候がひろがる時期(乾季)なのですが、、、今年は異常気象により雨が多かったですね。
そして暖冬でした。
ですが、飛行地であるMareebaはケアンズの天候とは大きく異なりほとんど晴れておりほぼ毎日飛行しておりました。
Mareebaの気象は本当に不思議なくらい晴れております。
気球は穏やかな気流の中を飛行していきますので常に安定している飛行となります。
風が強い場合は気流が良くなるまで天候待ちする場合もございます。
年間通して330日間以上は飛行しております。
ご指摘いただきました保険代金などについて会社に報告させていただきます。
私どもは加入している保険代金ですがオーストラリアの航空管理局が許可している航空保険に加入しており運行許可を得て催行しております。
事故が発生した場合、私どもは他のエアーラインと同じように必ず補償することが航空法により定められております。
ですので私どもは「同意書」は一切いただいていなく飛行機として運行しております。
どうぞ保険代金についてご理解いただけますようお願い申し上げます。
改めまして、この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホットエア
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/08/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
帰国日は早朝の便なので、絶対に空港に遅れられないと思い、この送迎サービスを申し込みました。
当日は日本人の方が集合時間より早く迎えに来てくださり、無事空港に行けました。
またシドニーに行く機会があれば利用したいと思います。
アミーボさま、
ご利用誠にありがとうございます。
次回来豪の際も是非ご利用くださいませ。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
1時間コースだったのですが
朝日を気球の上からみて感動しました!!凄く神秘的で、心があらわれました。スタッフの方の対応もとても良くて、行って本当に良かったです!また行きたいですし、周りの方にも勧めたいです。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなか素敵な写真そして素敵なコメントと一緒にご投稿いただきましてありがとうございます。
いただきましたコメントはスタッフに紹介させていただきまして今後の糧にさせていただきたいと思います
改めまして、この度はツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ホットエア
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
エクスプレスプランへ参加しました。
旅疲れが溜まっている中の朝4:10のピックアップは辛かったです。
しかも郊外でピックアップされた10名を超える大陸の皆様の騒がしいこと。
結局行きのバスでは寝ることはできませんでした。
幸先悪いスタートでしたが、熱気球が上がる牧場に着くと既に気球に火が入り始めていて一気にテンションMAX。
日の出前の気温は想定より寒く驚いたものの、気球に近づくと熱気で寒さを忘れます。
浮き始めると高所恐怖症の私はやや足をすくませましたが、
あまりに感動的な光景に恐怖を忘れます。
むしろ写真を撮っているiPhoneを落とさないか心配していたくらいです。
カンガルーの群れや綺麗に整列して進むヤギ(羊?)、雲の上にいるのかと錯覚するほど下に広がる濃い霧など、オーストラリアらしい本当に幻想的な風景が続き、いつまでもこのままで居たいと感じることができます。
セスナの遊覧飛行と悩みましたが、気球にして良かったです。
是非ケアンズに来たら一生に一度の思い出づくりに体験されることをお勧めします。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなか素敵な写真と嬉しいコメントと一緒にご投稿いただきましてありがとうございます。
頂きました「気球にして良かったです」「是非ケアンズに来たら一生に一度の思い出づくりに体験されることをお勧めします。」
このようなコメントをいただきますと本当に嬉しいです。
明日からの活力になりますので各スタッフに話させて頂きます。
気球はゆっくりと速度を感じない中で飛行していきます。
そのため高所が苦手な方々でもお客様のようなコメントをいただきます。
「百聞は一見に如かず」という言葉がありますおで色んな方々に体験していただきたいです。
改めまして、この度はツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ホットエア
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ケアンズ到着初日、10:30頃からのフライトに彼女と参加しました。
朝5時過ぎにケアンズに到着した時は少し雨が降っており、天候に恵まれなかったかなとも思ったのですが、遊覧飛行の時間には晴れて、とても綺麗な景色を楽しむことができました。
私たちが参加したときは雨上がりであったため、グリーン島に虹が架かっている景色を空から楽しむことができ、彼女と2人で盛り上がりました。
また、コアラリーフについては予想以上にコアラでした。
テンションが上がっていたためか、写真で見るよりも、実物を見た方がコアラに似ていると感じました。
グレートバリアリーフの遊覧飛行に申し込む際、30分のフライトと45分のフライトがあり、どちらにするか悩んだ結果、長い方が楽しめると思い、45分のフライトに申し込みました。結果的には、45分の方でも十分満足でしたが、30分の方でも良かったかなと思っています。
理由は2つあります。
1つ目は飛行機酔いするためです。私や彼女は特段乗り物酔いする方ではないのですが、ラスト15分は飛行機酔いのため2人ともぐったりしていました。そのため、特に乗り物酔いしやすい方の場合は、30分の方のフライトをお勧めします。
2つ目は、30分という時間でも十分満足できると感じたからです。45分のフライトでなければ見られない有名スポットがあるという訳でもないと思いますし、そもそも時間に関係なく景色は綺麗です。個人的には30分の方でも十分満足できると思いました。
セスナに乗る機会は普段無いですし、空から眺める グレートバリアリーフは非常に綺麗だったため、この遊覧飛行はお勧めです。
体験談の投稿いただきありがとうございました。雨が少し降っているときは、実は虹が見られるのでラッキーなんです。特に上空から下に虹を見るときは綺麗な円の虹が見られるんです。コアラリーフは実物を見た方が似ていると言われることも少なくありません。最後は少し酔われたみたいでしたが、綺麗な景色を満喫いただいたようで安心しました。また機会がありましたら是非お越しください。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ちゃんと時間通りに迎えに来てくれて、途中気球で飛び立つ周辺の地域の説明を軽くしてくれた。日本語がペラペラのおじさんがガイド兼ドライバーだった。明るくてちゃんとしてて良かった。
まだ日も明けない時に熱気球の準備が始まっており、その光景も綺麗だった。
日が差してきて、最初のグループが飛び立ち、私たちは車で気球を追いかけました。
車で熱気球を追うという体験も結構面白かったです。
その気球が到着した後にいよいよ私たちの番でした。
飛び立つ瞬間は以外とあっさりとしていて驚きました。
風船に乗って空に舞い上がっていくような感じで、非常に新鮮。
気づけば物凄い高さにまで上昇していて、人や車が蟻より小さくなっていました。
ケアンズの街並みを眺めながらゆったりと熱気球を堪能。
途中でカンガルーの群れを発見し、興奮しました。
地上に到着してからも熱気球をみんなで楽しく片付けて楽しかったです。
ガイドのおじさんありがとう!!
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてありがとうございます。
お客様がお申込みされたツアーは通常ツアーでしたので後半のフライトになり気球の追跡ツアーバルーンチェイスを楽しんでいただけました。
エクスプレスツアーをお申込みされるとこちらの体験はできません。
お客様がおっしゃるとおり楽しい体験となります。
気球は飛行機やヘリコプターとは違いゆっくりふんわり離陸していきますので不思議な感じだった点もあったと思います。
また気球ならでは醍醐味として上空からカンガルー探索は楽しかったと思います。
すべてのコメントを「日本語ペラペラのおじさんガイド」に伝えさせていただきます。
改めまして、この度はツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホットエア
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
セスナでケアンズの沖合いにあるグレートバリアリーフをぐるりと周遊。グリーン島や、コアラリーフなど、上空からすごくキレイに見えます。
パイロットのジョンさんは、とても気さくで優しい人でした。
ただ、セスナは乗り物に強い方でも飛行機酔いしやすいので、酔い止めを服用するほうが無難です。
体験談の投稿いただきありがとうございました。 身長190㎝の長身のジョンは性格も穏やかでお客様からも人気のパイロットです。8月は風の強い日も多かったので少し揺れたかもしれませんね。でも綺麗な景色を楽しんでいただけた様で良かったです。また、機会がありましたら是非お越しください。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
前回は船でグレートバリアリーフに行きましたが、リーフの美しさを見るのは やはり上から・・という事ではじめてセスナに乗りました。予想にたがわず最高でした。お嫁さんや孫は飛行機や船で酔ってしまうので、あまり乗り気でなかったのですが、離陸時も飛行中も全然揺れず、景色の美しさに興奮!!セスナ機に小さな窓があり、そこから風を取り入れられ、とても気持ち良かったです。お天気も最高で、宿泊したグリーン島を上から見たときは家族で興奮・・・
コアラリーフやサンゴ礁で出来た白い島も 本当にはっきり美しく見えました。パイロットの方は日本語が分からない方でしたが、身振り手振りでしっかりと案内してくれました。家族6人でしたので全員で乗れ良かったです。降りてからも、孫たちは面白かったね~とはしゃいでました。最終日でしたので、終了後はケアンズ国際線ターミナルまで、連れて行ってくれ、時間も有効に使え感謝です。
体験談の投稿いただきありがとうございました。ご家族6名様でご参加いただいたので6人乗りの飛行機でちょうどよかったですね。ご家族の楽しい旅の思い出になられたようで大変嬉しく思います。是非ケアンズお越しの際はまた飛行機乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/08/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
朝焼けと霧の中を気球で飛ぶというのは、本当に素敵な体験でした。前日は強風で中止になったそうなので、こればかりはラッキーだったとしかいいようがありません(^^) 早起きした甲斐がありました!!
乗り物に弱い息子も夫も全く問題なく、とっても楽しんでいました。直前にテキサスで事故がありましたが、パイロットもガイドのトニーもベテランで、不安を感じることはありませんでした。
またいつか機会があれば乗ってみたいです。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
そしてこの時期の風物詩である霧が広がる中での幻想フライトを満喫していただきまして誠にありがとうございました。
時には気象状況の理由により飛行地まで行ってキャンセルになってしまうことがございます。
ですが安全一番での気球運航となりますのでご理解頂けますようお願いします。
また私どもはオーストラリア航空管理局(日本でいう国土交通省)政府機関の厳しい管理下での運航となります。
パイロットが保持している操縦士ライセンスは国家資格となり他のエアーラインパイロットの皆さんが保持しているライセンスと同じとなり取得が大変難しいものとなります。
ですのでオーストラリアの気球は世界で一番安全だといわれております。
他国または他社のように認定書で飛行している気球ではございません。
今後もBalloon with Hot Air気球会社のプロのスタッフによる気球体験を今後ともお楽しみ下さいませ。
改めましてこの度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホットエア
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ケアンズの到着便がお昼過ぎだったため、1日のツアーや半日のツアーの集合時間には間に合いませんでした。
そして、日本で調べた天気予報によると滞在中の天気はそこそこで、到着した日のみ晴れとのことでしたので、このツアーへの参加をギリギリに決め申し込みました!
滞在ホテルに迎えに来ていただき、離着陸する飛行場へ車で送ってもらいました。時間通りに来ていただき、印象もとてもよかったです!!
迎えに来ていただいた方が、パイロットの方で車内でも説明してくれ安心しました!
魔の体重測定(小さな機体のため、バランスを保つための配置決め用に…笑)も終え、いざ上空へ!!✈️
上から見下ろした景色は、ガイドブックそのものでとても感動しました!
天気は快晴でコアラリーフも無事観れたし、説明もわかりやすく、少し窓を開けると風が気持ちよくて長旅の疲れからか眠気に襲われるほどの快適なフライトでした!写真撮影も快く行っていただき、帰りの車内でも南十字星の話などしていただき初日から大満足でした!
また訪れた際は、お願いしたいです!!
ありがとうございました!
体験談の投稿いただきありがとうございました。ケアンズ到着日の空いた時間をご利用されて弊社ツアーにご参加いただき、また大満足とのコメントをいただき大変嬉しく思います。空港がケアンズ市内から10分と近距離な為、弊社ツアーは所要時間も2時間以内と気軽に参加出来ます。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/07/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
気球は昔からの憧れ、でも高所恐怖症な私…。日本を発つギリギリまで参加するか悩みました。でも、「高所恐怖症だけど気球は大丈夫だった」という口コミを信じて乗ることを決意。
結果、最高でした。気球はとても穏やかに上昇していきますし、飛んでる間も全く揺れません。それなりの高度なのですが、下を見ても平気で、あんなに心配していたのに怖くないのが不思議でした。天気にも恵まれて素晴らしい景色を見られましたし、スタッフも面白くて親切な方ばかりで、本当に良い思い出になりました。
ちなみに、参考になるか分かりませんが、私の高所恐怖症は、スカイレールはちょっと怖くて体が緊張する、吊り橋のように足元に隙間があったり揺れたりするのは足がすくんで進めないレベルです。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
高所恐怖症の方にとっては飛行物に乗ったり高所への移動に対しての判断厳しいものがありますよね。
実は私も高所恐怖症なんです。
ですが、初めて気球に乗った際に飛行機やヘリコプターそしてタワーなどとは異なる安心感が芽生えて今では気球スタッフとして日々運航しております。
私の見解ですが、気球は飛行機やヘリコプターまたは高層タワーなどのエレベーターのように急激な上昇や下降がなくふんわりしながら上昇または下降するので高所恐怖症の方々でも’ご搭乗できるかと思っております。
中には「やっぱり。。。」という方もいらっしゃいますが。
気球は基本的に揺れることはございません。
揺れるような気象状況では離陸することもできなくてキャンセルとなります。
今後も多くの高所恐怖症の皆様にもご愛顧いただける気球ツアーを催行していきたいと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願いします。
改めて、この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホットエア
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホットエアー社の熱気球は満足でしたので、昨年のケアンズに続き今年はゴールドコーストでリピートしします。
年間の行事にしようかな?(^^)
お客様へ
この度はケアンズして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きましてコメントを投稿していただきまして本当にありがとうございます。
次は是非ともゴールドコーストの気球にお越し下さいませ。
また違う素晴らしい風景をご覧いただくことができます。
そしてゴールドコーストのツアーでは朝食が含まれておりますので素敵な時間を私どもと一緒にお送りください。
改めまして、この度はツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。
ホットエア
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
最高の時間を過ごせて大満足です。
まず、ホテルにお迎えの方が日本語が話せて安心でした。
飛行場についてからも、その方から当日の飛行ルートなどの説明があり、わかりやすくて心配なくセスナに乗ることができました。
飛行中も少し揺れたりするとパイロットの方が大丈夫?と声をかけてくれたりと気遣いもしてくださりとても安心して乗っていることができました。
飛行機からの景色はもう最高!!
最終日に空からグレートバリアリーフを見ることができて、旅の締めくくりにとてもいい思い出ができました。
体験談の投稿いただきありがとうございます。とても良い感想をいただきまして大変嬉しく思います。是非また機会がありましらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/07/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
費用が高いのがネックでしたが、VELTRAさんの値引きキャンペーンでかなり安くなっていたので思い切って参加しました。
結果としては参加してよかったの一言に尽きます。日本では決して見ることのできない景色を体験でき、家族一同大満足でした。うちは9歳と4歳の子供二人連れで、特に4歳の子はちゃんと景色が見られるのか心配ではありましたが、気球のゴンドラの中央に乗りかかれる仕切りがあるため、安全に景色を楽しめます。
朝が早いのがややネックではありますが、帰国日に参加したので、帰国便でグッスリ眠れて逆によかったかもしれません。
お客様へ
この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
その中でお客様ご家族の明様に喜んで頂けまして大変嬉しいです。
頂きましたコメントはスタッフに報告させて頂きまして今後の糧にさせていただきます。
改めまして、この度はケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホットエア
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/08/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
60分のコースだったが、決行するかどうかの決定を待つのに2時間もかかった。天気は晴れてたが、上空までは、わからず、プロまかせ。結局60分から30分に変更させれた。期待以上のものはなかった。最後は、みんなで片付けをボランティアした。
お客様へ
この度は気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
その中でお客様が満足する内容だった事実を受け止め今後のサービス向上の糧にさせていただきます。
ツアー参加日ですが、担当のスタッフからもご説明させていただきましたが、上空の天候は良かったのですが風が強いためオンタイムの離陸ができませんでした。
お客様がお申込みされているのは60分ツアーとなり気球ツアー後のスケジュールに特に時間の縛りがないとお聞きしていると思います。
そのような方々を集めまして少しでも気球にご搭乗いただければと思い天候が良くなるのを待ちまして飛行させていただきました。
中にはスケジュール的に天候が良くなるのを待つことができない方も大勢いらっしゃいました。
そのような方々は早々に市内へ向け帰りました。
私どもは、早朝からお越しいただいている皆様、ケアンズでの滞在期間が短い皆様へ少しでも気球にご搭乗いただける最善の策を考えて運行しております。
ですので今回のように天候が良くなるのを待ち離陸することは時にはございます。
また私どもの最優先としまして確実に安全に飛行ができるとパイロットが判断しないと離陸することはできかねます。
今回もそうでしたが、日が上がってきますと気温が上昇してきます。
そうなりますと風が強く吹くようになってきます。
パイロットは確実に安全に飛行できることを前提にして飛行しているため30分飛行となりました。
改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
何卒安全運行事情をご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度は気球ツアーそしてケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホットエア
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/07/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
往復送迎をお願いしました。
大きいバンで迎えに来てくれます。
ガイドの方は、とても親切にグルメの話や天気の話を教えてくださいました。
特に有り難かったのは、帰りのニュージーランド航空の自動チェックイン&荷物預けの方法についてレクチャーしてくれたことです。荷物を自分で機械通して預けて…ってあまり日本じゃやらないと思うので、
というか、ニュージーランド航空がその制度であることをガイドの方が教えてくれなければ知らなかったので、、
とで助かりました。
匿名希望様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!ガイドの説明がお役に立てたようで良かったです。またのご利用をお待ちしております!
MYDO YUKA
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎サービス | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
体験談の投稿いただきありがとうございました。天気が少し曇りでしたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。空からのパノラマでしか味わえないグレートバリアリーフの景色は、見られた方は100%本当に感動されております。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!