投稿者: M.T.
丁寧で快適でした。シドニー旅行が初めてであれば、空港と市内の往復が安心でオススメできます。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→市内】SUV又はセダン(メルセデスベンツ又はレクサス)<定員3名> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/28 |
参加日: | 2024/12/05 |
投稿者: pom
乗り場や乗り方もわかりやすく、時間に正確で、頻繁に運行していて、とてもよかったです。2階の座席に行くと眺めが楽しめます。
評価: | |
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プラン: | 【片道】タラマリン空港→サザンクロス駅 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/28 |
参加日: | 2024/12/02 |
投稿者: えりちゃん
時間よりも早く迎えにきてくれて、早めに出発したので、予定よりも空港に早くつき、余裕ができました。運転も丁寧でした。
Thank you....again!!
評価: | |
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プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/28 |
参加日: | 2024/09/26 |
投稿者: えりちゃん
空港を降りて、すぐわかるように紙カードを持ってくれていて、わかりやすかったです。親切で丁寧な送迎でした。
Hi Eri-chan,
Thanks for your 5 Star reviews!
We are glad we made your arrival in Cairns relaxing and simple.
Our drivers are the best and take pride in making passengers feel welcome and safe.
We hope you return to visit again soon.
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/12/28 |
参加日: | 2024/09/23 |
投稿者: soul
珊瑚礁を空から見れてよかったのですが、座席が右側だったので、コアラリーフがあまり見れませんでした。逆に左側の人はグリーン島があまり見れなかったと思います。
どちら側でも見れるように飛行して欲しかった。
セスナなので、小回りがしにくいとは思いますが、他のセスナ遊覧飛行では両側で同じように見れるように飛んでいたので、できそうに思えるのですが。
何をよく見たいかによって、どちら側の座席につくか考えて座った方がいいです。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。グリーン島は通常右旋回、左旋回とする為左右どちらに座られても見れるように飛行いたしますが、コアラリーフは小さくて左右の旋回が出来ない為、左側に期待を傾斜して右に座られた場合でも見れるように飛行しています。しかし、今回は残念ながらコアラリーフがあまり見られなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。今後はパイロットと情報を共有して、飛行のばらつきが無いように努めて参りたいと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございました。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【1~2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/12/27 |
参加日: | 2024/11/19 |
投稿者: soul
集合時間が最初あまり余裕がなさそうな時間だったのですが、早めにしてもらえて、空港に余裕の時間で安心して着くことができました。
Hi soul.
We are pleased you were happy with your Exemplar service, and arrived relaxed for your flight home.
We hope you come to visit again soon.
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/12/27 |
参加日: | 2024/11/18 |
投稿者: パンジー
ケアンズ空港から市内のホテルに送迎をお願いしました。
スタッフもドライバーもユニークで明るくて冗談を言って和ませてくれてました。
空港から短時間で送ってもらえたので、帰りのホテルから空港へも予約しました。
Hello Pansy,
Thank you for your glowing review
We are very proud of our friendly drivers; we are pleased they put you at ease.
We hope we can welcome you back to Cairns sometime in 2025!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/26 |
参加日: | 2024/12/25 |
投稿者: 日本人
空港からホテルまでの送迎が大変助かった。
名前を言えばホテルまで送ってくれ、会話もしなくていいので助かった
Thank you for your 5 Star review
We are very pleased you found our airport staff made your arrival simple and easy.
We hope we can welcome you back to Cairns sometime soon!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/25 |
参加日: | 2024/12/17 |
投稿者: りょ
成田からのケアンズ便を予約しました。
到着当日は生憎の雨でしたが、陽気な運転手のおかげでポジティブな気持ちになりました。
Thank you for your review
We are very proud of our friendly drivers; we are pleased they put you at ease.
We have had quite a bit of rain, but hope the sun came out during your stay.
We hope we can welcome you back to Cairns sometime in 2025!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/12/21 |
参加日: | 2024/12/20 |
投稿者: つん
ブルーマウンテンのツアーでセット割で無料で利用できました。
待ち合わせ場所は別の口コミで書いてくれていたので迷わず行けました。
スーツケースを車の後ろに繋げているコンテナに載せたのですが、同じ所から乗った方のスーツケースが、なぜか紛失する事件に巻き込まれ、何度もターミナルを周回しました。
運転がかなり荒くシートベルトは必須です。
その上、スーツケース紛失事件であちらこちらに電話しながらの運転でかなり危険を感じました。
Hello,
Thank you for sharing your experience with our Code Share Partner.
We're glad to hear you took advantage of the Blue Mountain tour discount and had no trouble finding the meeting point – it's always great when things go smoothly.
We’re sorry to hear your reports about the rough driving and the suitcase incident. Your safety is always our top priority, and we take your feedback seriously. We’ll be sure to address this with the management team of our Sydney Code Share Partner to ensure that incidents like this are avoided in the future.
Thank you again for bringing this to our attention, and we hope your next journey with us will be much more comfortable.
Take care,
Maddie
Customer Experience Manager
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/21 |
参加日: | 2024/12/20 |
投稿者: ミナ
ターミナル内にも案内がありましたし、出口から出るとすぐに分かりました。
頻繁に来ますので便利です。
2F席はちょっと狭いですが、1Fには荷物置き場が十分にあります。
評価: | |
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プラン: | 【片道】タラマリン空港→サザンクロス駅 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/21 |
参加日: | 2024/12/20 |
投稿者: ぴい
到着して荷物が最後の方でその後荷物検査?をすることになり、同じ便の中で最後の方でした。
なので1時間くらい待たせてしまいましたが、ちゃんとボードを持って待っててくれていました。
感謝です。
Hi Pi.
Thanks for your 5 Star review.
Our airport staff anticipate baggage delays; and our drivers will always do their best to be there when you finally emerge landside.
We hope you enjoyed your visit to Cairns.
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/19 |
参加日: | 2024/12/01 |
投稿者: しのぶ
初めてのケアンズだったので、公共交通が不安だったので利用しました。利用してよかったです。乗り場所を見つけるのは聞きながら行き、バンが数台停車していたので行ってみたら乗り場でした。どの車がどのホテルに行くかわかりにくかったですが、それらしい采配役の方がいて、バウチャーを見せたら、指差しで教えてくれました。
Hi Shinobu.
I am glad you found our airport staff to assist you on Arrival. They are at our desk, immediately in front of you as you emerge from Customs.
We hope you return to Cairns soon.
評価: | |
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プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/18 |
参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: ボブ爺さん
大きな荷物を持っていましたが、1階に荷物置き場がたくさんあったので、空いているスペースに置くことができました。ただし、自分で荷物を持ち上げなければいけないので、荷物はなるべく軽くしていきましょう。
バス乗り場はわかりやすいですが、わからなかったらセキュリティの人に聞きましょう。
評価: | |
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プラン: | 【片道】タラマリン空港→サザンクロス駅 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/15 |
参加日: | 2024/11/19 |
投稿者: はた
空港で荷物が出るので、時間がかってちょっと心配だったのですが、税関を出てすぐのところにとてもわかりやすい場所にあって、名前もボードを持って待っていていただいたのでとても助かりました。
Thank you for your glowing review
We are very pleased you found our driver waiting for you. Our desk is also easy to see as you emerge from Customs..
We hope we can welcome you back to Cairns sometime in 2025!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/13 |
参加日: | 2024/12/12 |
投稿者: みどりこ
笑顔で名前を呼んでくださり、英語が話せず不安な気持ちで待ってたのでホッとしました。もう一組はおられず、家族3人貸し切りでした。搭乗手続き窓口に一番近いところで降ろしてくれました。
ホテルの前まで迎えに来てくれるので、便利です。
Hello,
Thank you for your kind review.
We're so pleased to hear that our team made you feel at ease with their warm welcome and personalised service.
It’s wonderful that you had a comfortable and private experience, especially when travelling with family.
We always aim to go the extra mile to make your journey as smooth as possible.
We hope to see you again soon, and safe travels on your next adventure!
Maddie
Customer Experience Manager
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/10 |
参加日: | 2024/12/10 |
投稿者: やま
空の上からグリーン島やコアラリーフなどを見ました!海の青色のグラデーションがとても綺麗でした!
送迎の方も優しくて話しやすかったです!
また機会があれば参加したいです!
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。「最高でした!」との評価をいただき大変嬉しく思います。海の青色のグラデーションは空からのパノラマでしか味わえない景色ですね。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【1~2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/08 |
参加日: | 2024/12/03 |
投稿者: ただお.JR
空港に向かうドライバーは、荷物の積み下ろしを、見てるだけでしたね。悲しいなぁ。
俺の方が歳上なんだけどね。
当たり外れはどこでも在ります。
Hello Tadao JR.
We apologise that the service you experienced was not up to our usual high standard.
The driver will be spoken to, and reminded that our passengers expect, and are entitled to, much better service.
We hope you will give us the opportunity to demonstrate the true hospitality Exemplar extend to our passengers when you next visit Cairns.
評価: | |
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プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/12/08 |
参加日: | 2024/12/07 |
投稿者: みどりこ
飛行機が遅れて到着。20年ぶりにの海外料金で、慣れない出国にも時間がかかり、教えられた連絡先にも電話はつながらず。とりあえず指示されているバス停に向かったら、それらしい係員さんがいて、乗せてくれる手配をしてくれて、無事にホテルには到着しました。
遅れた時の対策しておいたら、安心して旅行が楽しめると思いました。
Hello,
Thank you for sharing your experience with us.
We understand that travel delays and long queues can be stressful, especially when returning to international travel after a long time.
We're glad to hear that our staff was there to help guide you and ensure you made it to your hotel safely.
Your peace of mind is important to us, and we’re happy we could assist.
We hope the rest of your journey was smooth and enjoyable, and we look forward to welcoming you again soon!
Take care,
Maddie
Customer Experience Manager
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/12/08 |
参加日: | 2024/12/07 |
投稿者: aaa
ケアンズ空港からホテルまで乗せていただきました。私ひとりだけでしたので街の案内もしてくれながらホテルまで連れて行ってもらいとても良かったです。優しい運転手さんでした。
Hello aaa!
Thank you for your glowing review.
Our drivers are one of our greatest assets; they are friendly, polite and helpful.
We hope you had a great time in Cairns; please come back soon!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/08 |
参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: ヨッシー
バスは早朝からあり、定刻に運行されてとても便利でした。
早朝便の航空機でしたので移動に不安がありましたが、タクシーを使わずにすみました。
とても便利な移動手段です。
頻繁に運行されていますので、予約なしで大丈夫です。
評価: | |
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プラン: | 【往復】タラマリン空港⇔サザンクロス駅 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/07 |
参加日: | 2024/11/16 |
投稿者: まな
前日にシュノーケルを楽しんだのですが、上から見るグレートバリアリーフは、また違う美しさでした。
運転してくれたお姉さんが、優しくわかりやすく注意事項を教えてくれました。
乗ってる時にも場所の説明をたくさんしてくれました。
私個人の問題だと思うのですが、酔い止めを飲んでも中盤あたりから酔ってしまい、終盤は早く帰りたいなと思ってしまいました、、、
酔いやすい方は市販の酔い止め以上の対策をおすすめします。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。グレートバリアリーフを水中のスノーケリングとセスナで空から眺める2つの体験をできたは素晴らしいです。添付いただいたお写真は色鮮やかでとても綺麗ですね。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【1~2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/12/05 |
参加日: | 2024/11/30 |
投稿者: ベグ
なんとなく小型機で空中から見るのは安全面で心配でしたが、天気予報予測で快晴とわかって、現地で直前に申込みました。日本人の方が送迎して下さいます。小型機に海外の方と一緒に乗りました。説明は英語のみとなりますので、事前に行程をネットで確認されると良いです。景色は綺麗で、グレートバリアフリーフが堪能できます。グリーン島に行った後だったので、グリーン島を上空から見るのも楽しいです。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。小さな飛行機なので搭乗前は心配される方も多いのですが、ツアー後は本当に乗ってよかったとおっしゃる方がほとんどです。やはりグレートバリアリーフは上空から眺めるのが一番ですね。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【1~2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/04 |
参加日: | 2024/11/26 |
投稿者: MIKI
直前で予約しましたが、往復送迎もついており便利でした。全席窓側なので景色もばっちりでお値段も安くとても良い思い出になりました。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。直前のお申込みとのことでしたが、とても良い思い出になられたとのコメントをいただき嬉しく思います。日本からケアンズに来られたなら、やはりこの素晴らしい景色は必見ですね。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【1~2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/03 |
参加日: | 2024/11/09 |
投稿者: REI
やはり日本人スタッフにしてもらうため送迎だけだと割高ですが、様々な疑問点やお店の情報など運転中に教えてもらえるため、旅のはじめには良かったなと思いました。
旅に不安のある方はここで悩みを相談するのもいいと思います
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/11/29 |
参加日: | 2024/11/13 |
投稿者: hi
空から見るグレートバリアリーフは圧巻でした!帰国日の朝に参加し、旅行の締めくくりに最高です!また空港まで送ってもらえるのもとても有り難かったです!
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。空からのグレートバリアリーフを体験していただき、圧巻だったようで大変嬉しく思います。弊社はケアンズ空港を利用していますので、おっしゃる通り帰国日の朝に参加できてケアンズ旅行の締めくくりにはおすすめですね。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【1~2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/25 |
参加日: | 2024/08/30 |
投稿者: ミッキ
前日にグリーン島に行きシュノーケリングをしたのでグレートバリアリーフを満喫したつもりでいましたが、上空からみるグレートバリアリーフはまた一味違う楽しみ方ができました!
セスナから見た海の綺麗さは一生忘れないと思います!
40分ほど飛行があるので酔いやすい方は酔い止めを用意したほうがいいと思います。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。セスナでの遊覧飛行で一生の忘れられない思い出ができたとのことで大変嬉しく思います。空からのパノラマでしか味わえないグレートバリアリーフは格別です。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【3名様以上でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/24 |
参加日: | 2024/11/03 |
投稿者: みぴ
私の場合は、Veltraの他のツアーで送迎をしてくれた方が偶然、空港送迎の担当でもあったので車内で会話が弾み楽しかったです。時間通りにピックアップしてくれて安心感がありました。
このたびはプライベート空港送迎の体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。別なツアーでの送迎も担当しておりましたのでびっくりされたかもしれませんが、高評価をいただきまして嬉しく思います。またいつかケアンズにお越しになる際は是非ご利用をお願いします。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/23 |
参加日: | 2024/11/20 |
投稿者: もも
本当に最高の時間でした!
ホテルまでお迎えがきてくれるのですが、日本人の方で安心感がありました!
ホテルまで迎えにきてくれてそのあと空港に送ってくれるので本当にいいツアーだと思います!そして空から見るグレートバリアリーフは本当に綺麗で壮大で感動しました!小さなお子さんが最初ぐずっていたのですが、気づいたら寝ているくらい、揺れもなく安定感があるフライトだったと思います!
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談のご投稿をいただきましてありがとうございます。最高の時間を体験していただけたようで、大変嬉しく思います。おっしゃる通り、壮大なグレートバリアリーフの景色は上空から眺めるのがおすすめですね。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【1~2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/22 |
参加日: | 2024/11/10 |
投稿者: モリコ
子連れでしたので、荷物も多く大変でしたが、気さくな運転手さんで本当に助かりました。ホテル以外でもお迎え来てもらえました。次回もお願いしたいと思います。
モリコさま、
コメントありがとうございます。
スタッフ一同、又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/11/22 |
参加日: | 2024/11/21 |
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空港送迎/ラウンジ | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
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