(参加者のレビュー一覧) ページ 19) 空港送迎/ラウンジ | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オセアニア
空港送迎/ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.62 4.62 / 5

体験談数

1457

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

安心の送迎サービス

投稿者: あいこ

女性1人旅で到着が夜ということもあり、オークランド空港からオークランドシティ内のホテルまで不安を感じていたところ、このサービスを見つけました。ドライバーの方はとてもフレンドリーで安心してホテルまで行くことができました。またオークランドに来る時には利用したいと思います。

催行会社からの返信

あいこ様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!ニュージーランドは女性一人旅のお客様が少なくありません。治安がいい国ではありますが、やはり海外ですので色々と不安な点は多いと思います。その点日本人スタッフの送迎サービスですと、トラブルが無く安心してご利用いただけるかと思います。またのご利用をお待ちしております!
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/04
参加日: 2018/07/29

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

初めての方にオススメです

投稿者: NaNa

オークランド市内に到着するまで時間あるため、送迎だけでなく、車内ではニュージーランドの事を説明、案内してくださって参考になりました!質問にも気軽に応えて頂けて有り難かったです。帰りもチェックインの事前説明があったりと助かりました。

催行会社からの返信

NaNa様
体験談ありがとうございました。4つ星評価もありがとうございます!弊社のサービスは単なる送迎だけでなく、日本人スタッフに色々と相談できることも大きなポイントだと思います。不安なことがあれば何でもご相談ください。フレンドリーなスタッフが対応させていただきます。またのご利用をお待ちしております。
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/04
参加日: 2018/08/12

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

空港、ホテル往復送迎

投稿者: ぺんちゃん

空港ホテル往復送迎は初めての利用でしたが、ホテルのチェックインの手助けまでしてい頂き大変助かりました。またベルトラさんのスタッフの方は皆さん親切、しかも対応が早いので、ありがたかったです。
帰りの便の手続きまで、手助けして頂きありがとうございました✨。

催行会社からの返信

ぺんちゃん様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!スタッフへのコメントもありがとうございます。弊社スタッフのモチベーションになります。またのご利用をお待ちしております。
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/04
参加日: 2018/09/10

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

送迎だけではなくアドバイスが良かったです

投稿者: まほパパ

空港に迎えに来てくださったが利用者は私一人で申し訳ないけどドライバーを独り占めで夕食のレストランのアドバイスを頂き、ヴァイアダクト・ハーバーにあるOYSTER&CHOPを訪れ、Oyster Happy Hourで1個2ドルで食べることができました。またホテルから空港も利用しましたがチェックインの方法も丁寧に案内されていて感心しました。空港内で残った現地通貨を日本円と混ぜて購入できるKiwi Discoveryという店舗を紹介され利用させて頂きました。

催行会社からの返信

まほパパ様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!オイスター&チョップは私もおすすめのレストランです。美味しそうなお写真にお腹が空いてきそうです!車内ではおススメのレストランからお土産など、なんでも弊社スタッフへお問い合わせください♪またのご利用をお待ちしています。
MYDO YUKA

  • ハーバー望むテラス席

  • Oyster $12最高です

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/03
参加日: 2018/09/21

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

安心でした

投稿者: yuuuuka1985

初めての国だったので、往復の送迎を頼みました。
送迎だけでなく、往路は出国の際の注意点、復路はチェックインのサポートもしていただけたので良かったです。
また頼みたいと思いました。

催行会社からの返信

yuuuuka1985様
体験談ありがとうございました。4つ星評価もありがとうございます!安心してご利用いただけたようで嬉しいです。またのご利用をお待ちしております!
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/03

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

親切でした

投稿者: うさこ

1人参加でしたが、丁寧親切で良かったです。
安心感がありました。
またお願いしたいと思いました。

催行会社からの返信

うさこ様
体験談ありがとうございました。4つ星評価もありがとうございます!お一人でも安心してご利用いただけるのが弊社の日本人送迎サービスです!またのご利用をお待ちしております♪
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/03
参加日: 2018/10/07

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

早朝にもかかわらず

投稿者: minmi

早朝にもかかわらずホテルから空港まで送迎いただきました。
空港でのチェックイン、入国の方法なども詳しく車の中で説明していただきました。

催行会社からの返信

minmi様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!早朝でも深夜でもホスピタリティ精神あふれる弊社スタッフが丁寧に対応させていただきます。
またニュージーランドへお越しの際は弊社サービスをご利用いただければ幸いです。
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/03
参加日: 2018/05/03

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

時間通り

投稿者: 名無し

問題なくホテルにチェックインできました。




催行会社からの返信

名無し様
体験談ありがとうございました。4つ星評価もありがとうございます!日本人スタッフによるホテルと空港間送迎は、飛行機の遅延、ホテルのチェックイントラブルなど色々とトラブルが起きた際にも安心してご利用いただけるかサービスです。またのご利用をお待ちしております。
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/03
参加日: 2018/11/24

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

安心+安心のサービスでした。

投稿者: nohara

レビューの評判が良く、他の会社に比べて安かったので、ベルトラに決めました。夜遅くの迎えと朝早い送りで、空港のタクシー利用は不安でしたので、このプランを選びました。空港では、迎えのスタッフさんにすぐに見つけていただきました。タクシー内では、帰国時の荷物の注意や、宿泊ホテル周辺のスーパーなどを詳しく教えて下さいました。送りのタクシーでも空港での手続きを教えていただきました。安心してお任せできるプランだと思います。往復割引も嬉しいですね。

催行会社からの返信

n o h a r a様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!日本人スタッフが色々とご案内させていただきますので、安心してご利用いただけるサービスです!またニュージーランドへお越しの際はぜひご利用いただければ幸いです♪
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/03
参加日: 2018/12/09

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

お願いして良かったです。

投稿者: smile

空港からスカイバスに比べるとかなりのお値段ですが、お願いして良かったです。

ホテルがスカイバス乗り場近くでしたが、実際に行ってみるとすごい坂道でスーツケースを持っての移動は大変だったなと。

何度か他の国でバスでホテルまで行きましたが、年末年始は混んでいてバスに乗るのに時間がかかったりしたので、時間の節約になりました。

タクシーも現地で乗りましたが、工事中の方に行って引き返されたり、通常料金の3倍くらいかかったので定額のこちらをおすすめします。

日本語ガイドさんがお手伝いしてくれたり、説明してくれたのも良かったです。助かりました。

催行会社からの返信

smile様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!オークランドは皆様が想像されている以上に坂が多く、思いスーツケースをもってのご移動はあまりおすすめしません。タクシーは値段も高く、不親切な場合もあるので、その点日本人スタッフの送迎だと安心ですよね。サービスご利用ありがとうございました。
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/03
参加日: 2018/12/27

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

利用してよかったです

投稿者: わかめ

空港までの移動と、飛行機のチェックインのお手伝いを利用しました。

大きなバンに4名だけだったので、移動はゆったり快適でした。時間より15分くらい早く来ていただき、空港で過ごす時間もたっぷりありました。ドライバーさんとは別にチェックインの方法を教えて下さる方が一緒にバンに乗車し、空港までの移動時間にチェックインに関する注意事項や手続きの方法を口頭で丁寧に説明してくれました。
いざ空港に着いてからは、もう一組の方につきっきりになってしまい、私達はほとんどグランドスタッフに手続きを手伝ってもらいました。結果として、チェックインアシスタントさんはお金を出してまで必要だったのかモヤモヤはありますが、余裕ある時間設定で言葉の不安も無く、安心・安全に移動できるので利用してよかったです。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

わかめ様
体験談ありがとうございました。チェックインの際のガイドの対応についてご指摘いただきありがとうございました。今後の改善とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/03
参加日: 2018/01/03

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

安心できる送迎サービス

投稿者: megu

日本からシドニー経由でオークランドに到着。1人での長旅でしたので迷わずに送迎をお願いしました。乗り継ぎ便の関係で予定時間より遅くの到着でしたが見つけやすい場所に名前のカードを持って待っていてくださいました。ドライバーの方は日本人でとても感じ良く車内で詳細な説明をしてくださり実際の滞在にとても役立ちました。帰国時はニュージーランド航空のシドニーまでの国際便が急遽運休になってしまい夕方便から朝便に変更になりましたが気持ちよく対応してくださり有難かったです。当日は待ち合わせ時間より前にホテルに来てくださり空港に早く到着できました。余裕があって安心で快適でした。車内でもチェックインの事、搭乗口の事等わかりやすく説明してくだいました。15、16番ゲートだと着くまで時間がかかるということでした。17番でしたのでさらに遠くおかげさまで余裕を持ってたどりつけました。本当に親切な日本人ドライバーの方で往復送迎をお願いしてよかったと思っています。

催行会社からの返信

megu様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!海外お一人旅だと不安な点もありますよね。日本人スタッフのいい点は安心感と対応力だと思います。弊社のスタッフは皆ホスピタリティ精神に溢れたガイドばかりですので、不安な点は何でもご相談いただければと思います。また是非ニュージーランドへ来られる際は弊社サービスをご利用くださいませ♪
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/03
参加日: 2018/01/29

【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆お手頃価格の混載シャトル<英語ドライバー>

Ready2Go!

投稿者: Midori

シドニー空港で入国に時間がかかり,予定の時間を過ぎてしまいました。
Ready2Goのデスクも見つからず,焦って直接乗り場へ向かいました。
ドライバーにバウチャーを見せ,デスクが分からなっかった旨伝えると,自分のスマホにバウチャーの番号を入力し確認して「大丈夫」と言ってくれました。
もう一度空港内のデスクに寄ってくるように言われたら嫌だなあ,と思っていたのでありがたかったです。
他の乗客はレシートを持っていたので,空港内のデスクでバウチャーをレシートに変えてもらう必要があったのだと思いますが,その後も問題なくホテルまで送っていただきました。
車内に日本人は私達家族だけでしたが,特に不自由はありませんでした。
ただあんなに探したのに,Ready2Goのデスクは何処にあったのか…まだちょっと気になっています。

役に立った
評価:
プラン: 【乗合】空港→ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/31
参加日: 2019/08/14

ケアンズ 熱気球遊覧飛行ツアー 早朝の幻想的な空の旅 軽食付き&便利なホテル・空港・港・駅への送迎付き さらに写真データプレゼント!

感動の連続!!

投稿者: またーこ

いつかは乗りたいと思っていた念願の熱気球!!朝4時に出発し、ケアンズのホテルから約1時間、気球の乗り場に到着です。辺りはまだ暗くて南半球の星空がきれいに見えました。機体の準備が整うまでスタッフの方々が色々と楽しませてくれます。10機ほどある気球に、それぞれ約16人ずつ乗り込んで、上昇すると徐々に日が登り始めました。眼下には広大な草原が広がり、鳥の集団、放牧された牛が見えました。初めての体験でとても感動しました。高い確率で見えるらしいカンガルーの群れは見つけることができなくて残念でしたが、機会があれば、ケアンズに再訪し、次は別の季節に気球体験してみたいです。

催行会社からの返信

またーこ様へ

この度は、ケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。

念願の気球時間を楽しんで頂けたようで良かったです。
今の時期の離陸する時間帯は暗いので星もきれいに観測できることが多いので気球だけではなく、星空も楽しんで頂けて良かったです。
上空からの動物たち、広大な草原はまさにオーストラリアを空から丸かじり!って感じです。
これが気球の時間となります。
夏になるとまた違う雰囲気になりますのでぜひとも又遊びにお越しいただけらばと思います。

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

取り急ぎ御礼まで

Hot Air Balloon Cairns staffより

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/8月参加】人数限定モニターツアー/30分フライト
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/30
参加日: 2019/08/16

【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆車種を選べる+現地情報もお任せの日本語ドライバーで安心・安全<貸切チャーター> *車1台あたり料金

時間に正確で、丁寧な対応に快適でした。

投稿者: 紗々たん

空港から市内は電車を使いましたが、出発便がJALの朝早いものだったのでこちらを利用しました。
土日は空港行きの電車が減ったり、直行がなくなったりするらしいので朝早い場合は良いと思います。
特に私が利用した日は、前日の大規模な故障の影響がまだあるようだったので、こちらを利用して良かったと思いました。

こちらの体験談を読んで、ピックアップ時間より少し早く来てくれるようでしたが、5:30のピックアップでしたが5:20には来ていただきました。

空港までの間、オススメのビーチなども教えて頂いたので次はその辺りに行ってみようと言う気になりました。

基本的に非常に丁寧で快適でしたので、また同じような時間帯の飛行機に乗るときはお願いしようと思います。

催行会社からの返信

ご親切なメッセージありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: 【メルセデスベンツ・セダンまたはレクサスRX450hL】市内→空港 
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/29
参加日: 2019/08/24

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約 / 空港お送りOK>

旅の締めに最高のツアーでした!

投稿者: MMM

今回、ケアンズ出発日の朝にこのツアーに参加しました。事前にホテルでの迎えと空港への送迎をお願いしていましたが、スムーズに送迎していただけて助かりました。私達は12時発のフライトで9時から45分コースに参加し、10時半頃にはチェックインできましたが、不安な方はもっと早い時間帯のコース参加がいいかもしれません。
セスナに乗るのは初めてだったので参加前は少し不安があったのですが、登場前のパイロットの方からの丁寧な説明のおかげで安心して楽しむことができました♪一機につき、最高4人まで搭乗が可能でした。
実際乗ってみると、エメラルドグリーンのグレートバリアリーフは本当に美しかったです。それぞれの見所を通る時はパイロットの方が教えてくださったので、より一層楽しむことができました!念願のコアラリーフも見ることができ、嬉しかったです(^^)
45分コースにしましたが、あっという間で飽きることなくずっと景色を見てられました。そしてラッキーなことにクジラを見ることができました!パイロットのはねださん教えてくださってありがとうございました(^^)
降りた後はまさかのコアラリーフを発見した方にお会いできて、びっくり&大喜びでした笑!
またケアンズに来た際は、ぜひ参加したいと思います。
最高の思い出をありがとうございました(^^)♪

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。お天気も良く素晴らしい遊覧飛行だったようですね。それにこの時期ならではの”クジラ”も見えるおまけ付きでラッキーでした。添付いただいたお写真はとても色鮮やかでパンフレットに使いたいくらい綺麗です。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

  • コアラリーフも綺麗に見えました!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/8月参加】人数限定モニターツアー
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/29
参加日: 2019/08/18

ケアンズ 熱気球遊覧飛行ツアー 早朝の幻想的な空の旅 軽食付き&便利なホテル・空港・港・駅への送迎付き さらに写真データプレゼント!

素晴らしい体験でした!

投稿者: ツインズパパ

早朝4時にピックアップしてもらい、熱気球の出発地に日の出前の暗闇の中到着。
時折、熱気球を膨らますためのバーナーの炎と明かりと音がするたびに、だんだん熱気球が大きく起き上がる姿は圧巻でした。
世界で2番目の大きさの熱気球には、20数名が乗り込みましたが、あまりに静かなテイクオフに「ふんわり浮かんだ」という表現がピッタリでした。
ケアンズ郊外の上空を上下しながら、移動しましたが空の上から眺める日の出は幻想的でした。
着地する寸前、降下する熱気球の周りを急に野良カンガルー?野生の動物が飛び跳ねていく姿は驚きました。
小学生の子供たちも終始興奮気味で大変楽しい体験でした。

催行会社からの返信

ツインズパパ様へ

この度は、ケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。

大きな気球ですが見るだけでも圧巻ですよね。
普段見ることがない気球は皆様の心も一緒に膨らませてくれます。
そして、ガスバーナーが気球の中の空気を温めることにより皆様の気持ちも温まって頂けたと思います。
また、上空からの野生のカンガルーを見れたときはカンガルーと同じように飛び上がって喜んで頂けたと思います。

今後も皆様に楽しんで頂けるように日々努力していきますので引き続きご愛顧頂けますようお願いします。

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

取り急ぎ御礼まで

Hot Air Balloon Cairns staffより

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/8月参加】人数限定モニターツアー/30分フライト
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/24
参加日: 2019/08/06

ケアンズ 熱気球遊覧飛行ツアー 早朝の幻想的な空の旅 軽食付き&便利なホテル・空港・港・駅への送迎付き さらに写真データプレゼント!

初めての体験でした

投稿者: ケアンズ

気球に乗るという初めての体験で、非常に貴重な時間でした。
4時10分集合で、確かに朝は早いですが、その価値はあると思います。
参加メンバーの一人が体調を壊して、途中で帰るというハプニングもありましたが、日本語が話せるドライバーさんに親切に対応頂き、助かりました。
強いてひとつ残念のことを言えば、フライトは2組に分かれて、1組目は、朝日が上がるタイミングでしたが、我々が乗った2組目は朝日が上がった後でした。タイミングは仕方ないですが、気球から見る朝日を楽しみにしてたので少し残念でした

催行会社からの返信

ケアンズ様へ

この度は、ケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球&キュランダツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。

素敵なコメントありがとうございます。
早起きは三文の徳と申しますがそのとおりだと思う時間が気球となります。
早朝の爽やかな時間を気球で過ごすことが人生で何度あるのでしょか?
とても豪華な朝なのが気球となります。
次回はゴールドコーストの空に遊びにお越しくださいませ。

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

取り急ぎ御礼まで

Hot Air Balloon Cairns staffより

  • 1組を下から撮った写真

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/8月参加】人数限定モニターツアー/30分フライト
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/22
参加日: 2019/08/19

ケアンズ 熱気球遊覧飛行ツアー 早朝の幻想的な空の旅 軽食付き&便利なホテル・空港・港・駅への送迎付き さらに写真データプレゼント!

大空からの絶景

投稿者: Michael

妻と2人での参加でした。ホテルに朝4時10分集合でした。最終日の参加でしたので、前日にホテルのお会計を済ませておき、寝坊しないように早めにベッドにはいりました。ホテルのロビーには日本人スタッフが来られていましたので、一安心、保険料を支払い出発です。マリーバまではバスに揺られて1時間ほどで到着しました。マリーバは1年を通して気候が安定しており、年330日ほど飛行ができるとのこと、離陸場所にはすでに7つの巨大気球が膨らんでいました。私たちは後半組でしたので、前半組が離陸すると、バスに乗って追跡です。前半組の着陸場所まで移動し乗り換えです。気球を膨らせたままでの乗り換えですので、一人ずつ乗り降りするので少し時間がかかります。離陸するとあっという間に絶景が広がります。朝日を浴びながらの飛行は最高でした。ワラビーがいたそうですが、残念ながら私はみれませんでした。初めての熱気球の体験は最高でした。着陸時の衝撃はほとんどなく、安定した飛行でした。あとかたずけも楽しくできました。朝が早く、朝食を食べる時間がないのでパンか果物を持参すればよかったと思いました。日本人ガイドの方の楽しい会話もよかったです。ありがとうございました。

催行会社からの返信

Michael様へ

この度は、ケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球&キュランダツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。

当社の熱気球ツアーサービス、そしてガイドスタッフについてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうござます。
頂きましたコメントは担当者に伝えさせて頂き、今後の糧にさせていただきます。
さらに今後も皆様に楽しんでいただけるように勉強し多くの皆様を笑顔にできるようにしたいです。

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

取り急ぎ御礼まで

Hot Air Balloon Cairns staffより

  • 離陸直前

  • 絶景

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/8月参加】人数限定モニターツアー/30分フライト
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/22
参加日: 2019/08/16

ケアンズ 熱気球遊覧飛行ツアー 早朝の幻想的な空の旅 軽食付き&便利なホテル・空港・港・駅への送迎付き さらに写真データプレゼント!

ケアンズ旅行の始まりに相応しい早朝の熱気球からの絶景!!

投稿者: kazu

ケアンズ旅行の最初のツアーとして参加しました。 朝早くからのツアーのため眠気と寒さとの戦いでしたが、熱気球に炎が灯る景色を見ると興奮と共にこれから、この気球に乗るんだというワクワク感で目が覚めました。熱気球からはワラビーやカンガルーが飛び回る姿が見え私達の興奮は最高潮に達しました。熱気球の操縦士の方が親切にどこにどんな動物が見られる事が多いか教えてくれたので探しやすかったです。また、熱気球に設置されている固定カメラで写真撮影があるため、ある程度の写真撮影をしたら、自分の目で熱気球からの絶景を見る事に集中した方が良いと思います。おすすめのツアーなのでぜひ参加する事をお勧めします。

催行会社からの返信

kazu様へ

この度は、ケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球&キュランダツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。

今の時期の朝は気温が一桁第二なる場合もあるので寒いですね。
その分、気球のガスバーーが出た時は興奮と火力でとてもホットな気持ちになっていただけると思います。
また上空からの景色も最高ですよね。
気球は本当に素晴らしいです。

今後も皆様に楽しんでいただけるツアーを催行していきますので引き続きよろしくお願いします。

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

取り急ぎ御礼まで

Hot Air Balloon Cairns staffより

  • 熱気球上り始め!

  • 熱気球からの晴天の絶景!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/8月参加】人数限定モニターツアー/30分フライト
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/22
参加日: 2019/08/12

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約 / 空港お送りOK>

送迎担当の方の対応が最悪

投稿者: セスナ

送迎担当の日本人の方の対応がとにかく不快でした。
遊覧飛行についてはとても満足です。
操縦士の方はとても親切でした。

9:30ホテルロビーにてピックアップのため、9:20より待機していましたが時間を過ぎても来られませんでした。
催行会社へ連絡すると、前のホテルのピックアップが遅れているためそのまま待っていてほしいとのこと。
しばらくするとピックアップに来てくれましたが、そのときの対応が最悪でした。
名前を呼ばれ近づくと、「え、いませんでしたよね?」と。
時間通りにピックアップに来られたが私たちを見つけられなかったようでした。
再度ご足労頂いたのは申し訳ありませんが、私たちは時間より前からしっかりロビーで待っていましたし、上手く合流できなかったことはお互い様だと思います。
一方的にこちらが悪いような言い方をされ、腹が立ちました。
「いえ、時間前にいました。」と申し上げると、
「どこに?」と。
「ここにいました。」と伝えると、
「自分達のツアーなんだからちゃんと聞いてて下さい。」と。
こんな対応があるのかと信じられませんでした。
そのときは腹が立ちすぎて言い返せなかったのですが、一言申し上げたいと思いここに書くことにしました。

遊覧飛行が終わり、ホテルへ帰る際も無愛想でした。
車を降りる際にこちらからお礼を伝えて、やっと「ありがとうございましたー」と。
サービスを提供する立場には向いていないんじゃないでしょうか。
遊覧飛行自体はとても良かったのですが、この方の対応のおかげで気持ちのよい思い出にはなりませんでした。
送迎の時間で不快な思いをし、大変残念です。
何度も申し上げますが、遊覧飛行自体はとても楽しかったです。素敵な景色を見ることができました。
ただ、ツアー全体としては満足はできませんでした。

催行会社からの返信

Dear Miss Rina Kinoshita, Thank you for choosing us to view the "Great Barrier Reef" by air.

It is with deep regret I receive a two star report from you.
.
I believe however this is a matter of the Hotel pick up going wrong, my sincere apologies for this very irregular occurrence.
*I assure you,I will thoroughly investigate this matter and guarantee to implement changes if needed.*
I hope you were happy with the service at the Airport, and during the flight conducted by Line Pilot Simba Stovell, a caring and friendly young man.
You seem happy on arrival after the flight, I was in attendance that day and remember clearly that I met you.

Should you be in Cairns in the future, I suggest that you contact me personally on Mob Ph: 0417 435 677. E-mail: karlkaegi@gmail.com.
I will be able to offer some compensation for you.
With REGARDS,

Captain Karl Kaegi, Director Sea Eagle Adventures PL Cairns Australia

役に立った
評価:
プラン: グリーン島&アーリントンリーフコース(30分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/10

【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆車種を選べる+現地情報もお任せの日本語ドライバーで安心・安全<貸切チャーター> *車1台あたり料金

快適なサービス

投稿者: しょう

親切、丁寧でしっかり送迎をして頂けました。
シドニーの空港から市内はそんなに距離はないですが、快適な送迎サービスをして頂けました。

催行会社からの返信

今回は空港往復送迎をご利用頂きありがとうございました。日本はかなり蒸し暑いが続いている様です、がお体に気をつけてお過ごしください。

役に立った
評価:
プラン: 【メルセデスベンツ・セダンまたレクサスRX450hL】空港→市内 
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/08

ケアンズ 熱気球遊覧飛行ツアー 早朝の幻想的な空の旅 軽食付き&便利なホテル・空港・港・駅への送迎付き さらに写真データプレゼント!

飛行機やヘリコプター遊覧とはまったく異なる体験

投稿者: うえぴょん

以前にニュージーランドでヘリコプター遊覧の経験あり。それはスリリングで楽しいものでしたが、最も印象に残ったのは「(ローターの騒音やパイロットの解説が)騒がしい」。それに引き換え、熱気球は、「静かで、ゆったりと高さや景色をじっくり味わう」ことができた体験でした。もう少し天候に恵まれていれば最高評価。

催行会社からの返信

うえぴょん様へ

この度は、ケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。

気球は飛行機やヘリコプターツアーとは大きく異なり上空をゆっくり散歩していただく時間となります。
ガスバーナが止まっているときはとっても静かで鳥のさえずりなども聞こえます。

今後も皆様に楽しんでいただけるツアーを催行していきますので引き続きよろしくお願いします。

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

取り急ぎ御礼まで

Hot Air Balloon Cairns staffより

役に立った
評価:
プラン: 【3月31日までのご参加】30分フライト
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/08/18
参加日: 2019/08/02

【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆車種を選べる+現地情報もお任せの日本語ドライバーで安心・安全<貸切チャーター> *車1台あたり料金

時間に正確なサービス

投稿者: しょう

ちゃんとチャイルドシートなどを設置してくださり、早朝にもかかわらず時間に正確なサービスを提供してもらいました。

役に立った
評価:
プラン: 【レクサスRX450hまたは同等クラス】市内→空港 
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/08/18
参加日: 2019/08/12

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約 / 空港お送りOK>

6人乗りセスナで空中散歩

投稿者: しましま

時間ぴったりにホテルに迎えに来てもらい、合計8人の参加でした。ついたら体重をはかり、簡単な風景と緊急時の説明をし、すぐ乗り込みました。小さくてすこし年季を感じる飛行機でした。5人乗りと3人乗りで別れて搭乗。2人づつの席なので、みんなが窓際です。うち一人はパイロットの隣の席でたのしそうでした。案内のかたもパイロットも日本人なので安心。飛行はとても気持ちよく、晴れていたので遠くまで見渡せました。コアラリーフはコアラ?といった印象で想像とは違いましたが、グリーン島もきれいにみえ、とてもいい経験ができました。着陸後はパイロットとセスナと記念撮影もしてもらい満足です。

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。今回ご利用いただいたセスナ機は弊社の機材メンテナンス中の代替えレンタル機でしたので少し古い感じがしたかもしれません。しかし、フライト自体はご満足いただけた様で安心いたしました。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/8月参加】人数限定モニターツアー
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/17
参加日: 2019/08/10

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約 / 空港お送りOK>

世界遺産グレートバリアリーフ セスナ遊覧飛行 コアラリーフ旋回!貸切プランあり<空港お送りOK>

投稿者: たかゆき

2019年8月8日
家族3人でこの日にケアンズに到着!
ホテルのチェックイン前にこのツアーに参加しました。
日本人スタッフがお迎えにきてくださり現地で外人パイロットの紹介
そして、そして飛行についての説明を丁寧にしてくれました。
セスナ機の飛行は天気もよく揺れもそんなに少なく
とても有意義にグレートバリアリーフを空からとても素敵な景色を満喫しました。パイロットの方がポイントポイントであれがグリーン島だよとかコアラリーフだよと指差しして教えてくれるので英語ができなくても安心して眺めることができました。
飛行中になんとクジラを発見、そしたらパイロットがクジラのほうに旋回してくれて真下でクジラが潮吹きしたり飛び跳ねる様子なども見ることができとても感激しました。
このツアー最高です。
ほんと参加してよかった。
子供も初日からテンションあがりまくりでとても良い思い出になりました。
自信を持っておすすめのツアーです。
グレートバリアリーフの生の景色は空からでないとみれません。
ケアンズに来れれる方はぜひ参加してみてください。
大満足間違いなしです。

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。おっしゃる通りグレートバリアリーフの醍醐味はやはり空から眺めるのがいちばんですね。さらにクジラまで見れてとてもラッキーなフライトでした!お子様の良い思い出になった様で大変嬉しく思います。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!

  • 4人乗りのセスナ機

  • グレートバリアリーフの玄関口と言われるグリーン島

  • コアラリーフ

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/8月参加】人数限定モニターツアー
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/17
参加日: 2019/08/08

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約 / 空港お送りOK>

圧巻のグレートバリアリーフ

投稿者: 初ケアンズ

空港まで送迎付きということで、旅行最終日の飛行機までの時間を活用して参加しました。
時間的には8時半にホテルピックアップ、遊覧飛行後に空港に着いたのが10時過ぎ、飛行機のチェックインが10時半までであったため、時間の無駄なく短時間で体験できました。
ホテルまで日本人の方がピックアップしてくださり、到着後そのまま安全のための説明や上空での見所ポイントも日本語で教えてくださりました。
私は女性二人で参加しましたが、もう一組、夫婦と相乗りでした。乗車前に体重計で体重を測り、座席位置が決められていました。一列目がパイロットと旦那さん、二列目が奥さんと友達、三列目が私であったため友達とは斜めでしたが、普通に会話は出来ました。
30分コースではグレートバリアリーフ、グリーン島、コアラリーフを上空から見ることが出来ました。前日にはグリーン島に行っており、セスナの後の飛行機からも海を見下ろしましたが、セスナから見たグレートバリアリーフは他では見ることが出来なかった圧巻の景色でした。海の近くまで寄って旋回してくれるため海の地面まで肉眼で見えました。パイロットも日本人の方で、見所ポイントが近づくと教えてくださりました。
ただ初めて小型飛行機に乗りましたが、少し酔いました。普段乗り物酔いには弱くも強くもありません。不安な方は酔い止めを飲んでおくことをお勧めします。
降りた後はセスナの前で写真を撮っていただき、空港へ向かいました。
帰国前の最後に最高の景色を楽しむことができました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。ケアンズ最終日の帰国前に最高の景色を楽しんでいただけた様で大変嬉しく思います。添付いただいたコアラリーフのお写真はばっちり正面から撮れていますね!また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!

役に立った
評価:
プラン: グリーン島&アーリントンリーフコース(30分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/17
参加日: 2019/08/14

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約 / 空港お送りOK>

この景色、空からに勝るものなし!

投稿者: ぴょん

まず飛行前になぜグリーン島ができたか等のミニレクチャーを受けて、いざセスナへ。当日は快晴で風も強くない絶好のフライト日和。テレビで見たあの景色が眼下に果てしなく広がり感動~っ!自分の目で見られて本当にハッピーな時間でした。珊瑚が作り出した信じられないほど美しい色彩の海。地上からは絶対見られないこのプランならではの絶景でした。パイロットのKenもとても親切でコアラ島やグリーン島の位置を教えてくれ、すてきな写真を撮ることができました。一度は体験する価値アリ!です。

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。天候も良く絶好のフライト日和になってよかったですね。送っていただいたお写真はどれも色鮮やかでとても綺麗です。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!

  • グリーン島上空

  • きれいの一言

  • 壮大

  • 美しい珊瑚の海

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/8月参加】人数限定モニターツアー
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/17
参加日: 2019/08/09

【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆車種を選べる+現地情報もお任せの日本語ドライバーで安心・安全<貸切チャーター> *車1台あたり料金

安心感が抜群です。

投稿者: のんのん

シドニー到着時は、家族4人、空港→市内まで電車で移動しましたが、大きめのスーツケースを持って電車を利用するのは避けた方がいいな(座席間隔と通路が狭く、結構他の乗客の邪魔になる。)と感じましたので、帰りの市内→空港は夕方で電車が混むかなと思い、送迎をお願いしました。
親切なドライバーさんで、色んなお話をして下さり、車内もゆったり座れ、ノーストレスで空港まで移動できました。電車よりは高いですが、ストレスなく移動したい方にはお勧めです。

役に立った
評価:
プラン: 【トヨタ・タラゴ(日本語車名エスティマ)または同等クラス】市内→空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/16
参加日: 2019/08/07

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約 / 空港お送りOK>

やっぱり空から見るのが一番でした!

投稿者: ich

前日にフェリーでグリーン島へ行っていましたが、やっぱり空から見るグレートバリアリーフは違う!感動しました。
ドライバーさん、パイロットさんと日本の方で日本語で注意事項など説明して頂け安心でした。また、飛行機に乗る前や帰りなど待ち時間がすごく少なくてスムーズでした。体験して本当に良かったです♪

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。おっしゃる通り、上空から眺めるグレートバリアリーフの景色は格別です!弊社は日本語環境100%なので言葉の面でも安心してご参加いただけると自負しております。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!

役に立った
評価:
プラン: 【2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/15
参加日: 2019/07/25

空港送迎/ラウンジ | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり