(参加者のレビュー一覧) ページ 18) 空港送迎/ラウンジ | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オセアニア
空港送迎/ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.62 4.62 / 5

体験談数

1457

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約 / 空港お送りOK>

空からの絶景・グレートバリアリーフ!

投稿者: sai-two

8月13日 45分ツアーに夫婦で参加しました。
はじめに待機所?でグレートバリアリーフの説明や緊急時の説明を聞きます。
そして、いよいよセスナへ!
セスナ遊覧は初体験! 少し緊張しましたが空からみるグレートバリアリーフを見たら、そんな緊張はどこへやらテレビやガイドブックでしか見たことのない景観が!

セスナはプロペラの音がけっこうしますが、パイロットの方がベストポイントを大きな声で仰ってくれるので安心! 見逃すことなく楽しめます。
最高の夏休みが過ごせました。

ひとつ注意点をあげるとしたら酔いやすい方は酔い止め薬の服用をおすすめします。

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。セスナ初体験の感動が伝わって来ました。最高の夏休みが過ごせたとのことで我々も大変嬉しく思います。添付いただいたお写真は色鮮やかでとても綺麗に撮れています。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/8月参加】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/26
参加日: 2019/08/13

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約 / 空港お送りOK>

一見あり

投稿者: mmmm

グレートバリアリーフは水中か空から見るのが一番です。
パイロットの方は日本語上手で丁寧で、ナイスガイです!!
全てがグレートな国、人です。

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。おっしゃる通り、グレートバリアリーフの醍醐味は空から眺めるのがいちばんです。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: グリーン島&アーリントンリーフコース(30分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/26
参加日: 2019/09/22

ケアンズ 熱気球遊覧飛行ツアー 早朝の幻想的な空の旅 軽食付き&便利なホテル・空港・港・駅への送迎付き さらに写真データプレゼント!

熱気球から見る景色に感銘!

投稿者: てんむす

9/21に参加しました。
4:20ピックアップで、少し寒く感じられ、私たちは長ズボンに長袖のシャツにパーカーと中に着込んで参加しました。上空は寒いかなと思いましたが風を感じることがないため地上と同じ体感温度となります。

この気球の後は帰国予定だったため、空港送迎付きにしました。申し込みの際に間違えて、エクスプレス30分(送迎なし)としてしまい30分コースに変更したかったのですがwebにてエラーが出てしまい戸惑いました。が、カスタマーセンターにお願いしたところ速やかに変更してくださり助かりました。

暗い中、気球が膨らみ出来上がるまでを見るのはとても貴重でとてもワクワクしました。
今回は気球の数が四つあったため、前半のグループも後半も同時にスタートすることができました。残念ながら地平線のあたりに雲がかかっていたので理想の日の出は見れませんでしたが、雲の切れ間から光が差し込んでした光景もとても綺麗でした。飛行中の全員写真はガイドさんが撮ってくれ、後日webサイトで入手できるとのこと。
上から地上のワラビーなど探すことができ、着陸後は皆で気球の片付けをしました。これもまたいい経験でした。意外にも早く終わったため、ドライバーさんがアリ塚など周りをドライブしてくれ、空港に着いたのは9:00頃だったかと思います。

旅行最終日にスケジュールが組みやすいツアーがあり、かつ貴重な経験ができて大満足でした。

催行会社からの返信

てんむす様へ

この度は、ケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の熱気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。

素敵な写真もたくさん、ご投稿いただきまして本当にありがとうございます。
爽やかな時間を伺える感じがでている写真ですね。

気球からご覧いただける風景はその日の気象状況により大きく異なります。
その中でふご覧いただける景色は皆様の心を癒していただけたかと思います。

帰国日にとってもぴったりのツアーを楽しんでいただけまして本当にありがとうございました。

今後も皆様に楽しんで頂けるように日々努力していきますので引き続きご愛顧頂けますようお願いします。

改めまして、この度はケアンズ、熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

取り急ぎ御礼まで

Hot Air Balloon Cairns staffより

役に立った
評価:
プラン: 【3月31日までのご参加】30分フライト
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/26
参加日: 2019/09/21

【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆お手頃価格の混載シャトル<英語ドライバー>

料金の安さで選んだら

投稿者: マイレージ女子

利用者が多かっためか、空港からの時間もかかり違うホテル前で降ろされた。安いからと思ったが次回は利用しないと決めた。

役に立った
評価:
プラン: 【乗合】空港→ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/25
参加日: 2019/09/05

【空港送迎】シドニー国際空港⇔シドニー市内☆お手頃価格の混載シャトル<英語ドライバー>

電話確認は不要?

投稿者: マイレージ女子

迎えに来てくれる場所(通りの名前)を電話で確認したが、ロビーにきてすれ違い。ホテルのベルボーイがむかえにきた。

役に立った
評価:
プラン: 【乗合】ホテル→空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/25
参加日: 2019/09/06

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約 / 空港お送りOK>

コアラリーフ

投稿者: かつお

ホテルからセスナ機に乗るためゴールドコースト空港へ
そこで荷物を含めた体重を計り、いよいよ空の旅に
グリーン島、コアラリーフとても綺麗でした
少し揺れるので乗り物酔いする人は酔い止めが必要だと思います

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。セスナ機のフライトは海の上は陸に比べて乱気流が少ないので揺れは少ないですが、乗り物酔いには個人差があるので心配な方には酔い止めをおすすめします。添付いただいたお写真はブルー色が鮮やかでとても綺麗ですね。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/19
参加日: 2019/09/04

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

説明が丁寧でした

投稿者: コスモス44号

飛行機が朝早い便なので利用しました。
若い女性の方でしたが、丁寧に説明してくださり、チェックインや荷物預けの機械操作も側で教えて頂け、旅を気持ち良く終わる事が出来ました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

コスモス44号様
体験談ありがとうございました。4つ星評価もありがとうございます!担当ガイドに伝えておきますね。お客様の旅のお手伝いができて光栄です。また是非ニュージーランドに遊びにいらしてくださいね。
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/16
参加日: 2019/09/10

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約 / 空港お送りOK>

いい天気でクリアな海面

投稿者: ひらりん

数日晴れが続いたとのことで、海水は濁らずとってもきれいでした。
パイロットと送迎のドライバーは日本人。
パイロットのKenさんは子供のころからオースラリアに居て、他のツアーに参加すると小さいころから知ってる(ママ友つながり)って言われます。
セスナの音はかなりうるさく、飛行中は会話が成り立ちません。それでもKenさんの指さしと大声でなんとかコアラ島だけは撮りました。

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。おっしゃる通りケアンズの日本人コミュニティはあまり大きくないので、知り合いでつながっていますね。添付いただいたコアラリーフの写真は綺麗な色で撮れています。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

  • コアラ島

役に立った
評価:
プラン: 【2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/12
参加日: 2019/09/02

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

日本人ドライバーで安心

投稿者: momo

今回、初めてのオークランドと言う事で、日本人ドライバーの送迎往復を頼みました。

とても親切な方で、オークランドのお店やショップの事を沢山教えて頂きました。

帰国時も同じ方に来て頂いたので、安心して旅を終える事が出来ました。
本当にありがとうございました。

催行会社からの返信

momo様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!日本人ドライバーだと安心感が違いますよね。帰国時も同じ担当者にできるのも弊社の利点かと思います。またニュージーランドへお越しの際は弊社サービスをご利用いただければ幸いです。
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/11
参加日: 2016/02/28

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

本当に、助かりました。

投稿者: tanapie

日本から、中国の広州を経由して、オークランドに行きました。

ベルトラさんで、往復送迎とチェックインのサービスをオプションでお願いしました。しかし、広州出発時の遅れと、オークランド空港が霧のため着陸出来ず、他空港で待機して再び現地に到着出来た時点で、既に予定時刻より4~5時間オーバーしていました。

さらに、私のカバンがロストバゲッジで届かず、その手続きを済まして到着ロビーに出た時には、当初の予定から6~7時間は過ぎていたと思います。予想外の出来事に慌ててしまい、連絡するのも忘れてしまったので、てっきり送迎ガイドさんの姿はないものと思い、タクシーで移動しようと思っていました。、

ところが、ロビーに出ると「○○様、ご連絡下さい」と電話番号が書いてありました。連絡しようと近くのベンチに座った瞬間「○○様ですか?」と声をかけて頂きました。

事情を説明すると「本当に大変でしたね。お疲れになられたでしょう」と、労いの言葉。異国の地で、英語も得意でない私にとっては、まさにこの日本人ガイドさんの存在は「地獄で仏」でした。また、ロストしたカバンが夕方にはホテルに届くこともフロントに伝えて下さり、無事にチェックインする事が出来ました。

帰りは女性ガイドの方が、空港チェックインまでしっかり手続きして下さり、何の不安もなく帰国の途につくことが出来ました。今まで、送迎サービスは何度か利用しましたが、こんなに感激した事はありません。ことばに不安のある方は、本当におすすめですよ!!

海外では、本当に何が起こるか予想もつきません。今回は、ベルトラさんのサービスをお願いして、本当に正解だったと思います。また、次回もお願いしようと思います。本当にありがとうごさいました。

催行会社からの返信

tanapie様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!異国の地でのトラブルは本当に心細いですよね、、、地獄に仏とまでお褒めいただき光栄です。また是非ニュージーランドにお越しの際は弊社サービスをご利用いただければ幸いです。素敵なお写真もありがとうございました。
MYDO YUKA

  • オークランドひとり旅  日本人の「お・も・て・な・し」の心

役に立った 1
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/11
参加日: 2016/05/04

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

日本語を話せる方で安心

投稿者: 匿名希望

往復送迎をお願いしました。
大きいバンで迎えに来てくれます。
ガイドの方は、とても親切にグルメの話や天気の話を教えてくださいました。
特に有り難かったのは、帰りのニュージーランド航空の自動チェックイン&荷物預けの方法についてレクチャーしてくれたことです。荷物を自分で機械通して預けて…ってあまり日本じゃやらないと思うので、
というか、ニュージーランド航空がその制度であることをガイドの方が教えてくれなければ知らなかったので、、
とで助かりました。

催行会社からの返信

匿名希望様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!ガイドの説明がお役に立てたようで良かったです。またのご利用をお待ちしております!
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/11
参加日: 2016/06/21

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

安心でした。

投稿者: まささん

オークランド発シドニー行きのJALは、午前6時発なので、午前3時にホテルから出発するという具合で、空港への送迎が無ければ、非常に不安を感じていました。 今回は、本当に助かりました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

まささん様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!弊社のサービスをご利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております!
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/11
参加日: 2016/12/10

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

ありがとうございました

投稿者: りささ

ガイドさんが、オークランドの現地情報を教えてくださりためになりました。もちろん、送迎をしていただいたのでスムーズに旅行をすることができて助かりました!

催行会社からの返信

りささ様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!ガイドの情報がお役になったようで良かったです。またのご利用をお待ちしております。
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/11
参加日: 2017/02/28

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

お願いして良かったです!

投稿者: Akiba

当日のフライトがどんどん遅れてしまい到着が夜中の1時半になっちゃったのですが、ベルトラさんへも事前にメールでコンタクトが出来(時間内だったからか)、また現地の方も運良く日本人のドライバーの方が待っていて下さり、26年ぶりのニュージーランドでしかもオークランドは初めてでしたので、今回ほどベルトラさんのお願いしておいて良かったと思った事はありませんでした!家族が現地のドライバーさんにも遅延の連絡をしてくれましたが、現地の方はきちんとフライト状況を見てくださっているようでしたので夜中着になりましたが安心でした。ドライバーさんは夜中でしたがきちんとホテルまで送迎をしてくださり、今回は特別なのか、チェックインまでお手伝いくださり、お迎えもきちんと時間前に来て下さり、これもまたフライトのチェックインまでお手伝い下さり、至れりつくれりでした。また行く時には是非お願いしたいです。何度もフライトの遅延に関わり、親切な対応をしてくださったベルトラさんの担当の方にも感謝したいです。

催行会社からの返信

Akiba様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!飛行機遅延など色々とお疲れ様でした。こういうトラブルがあった時こそ、日本語ガイドだと安心感があっていいですよね。また是非ニュージーランドへお越しの際は弊社サービスをご利用いただければ幸いです。
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/11
参加日: 2017/05/19

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

スムーズな対応

投稿者: りんりん

ホテルのチェックインもお手伝いしていただいて、とても楽でした!
朝だけの片道をお願いしていましたが、オークランドについた日にとても渋滞しており、個人で空港でタクシーをピックアップしてホテルに向かいましたが、結果料金的には、渋滞だったのもあり、大差ない感じで、これであれば、最初から往復をお願いしておけばよかったなと思ったほどでした。

オークランドの国際空港で、ニュージーランド航空を利用しましたが、荷物の預けに機会が導入されており、個人旅行で初めていく方だと少しわかりづらいと思いますので、通訳も対応もしてくれたので、とてもよかったです。
個人だけだと・・・と思うと少しぞっとしました笑

催行会社からの返信

りんりん様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!日本語ガイドだと安心感が違いますよね。オークランド空港は機械が導入されたり、システムが変わったりと色々と変更も多いので、初めてのお客様だと少々不安に感じられるかもしれません。またニュージーランドへお越しの際は是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/11
参加日: 2017/06/25

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

安心感があります

投稿者: North

往復利用しました。まず言葉の心配が無いのが一番。空港の出迎えもすぐ解りました。
帰りのホテルピックアップも時間どうりでストレスなく利用できました。車内で滞在中の注意点や空港行きではチェックインの説明等役立つ内容でした。又係員の方達は明るくテキパキ、好感が持てました。ただ自分にはちょっと早口で聞き取り難い点もありました。

催行会社からの返信

North様
体験談ありがとうございました。4つ星評価もありがとうございます!安心感を感じていただけて光栄です。言葉の心配がないのと、時間に正確というのは日本人スタッフを利用する大きなメリットですよね。説明が早口になってしまった点は今後の改善点とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/11
参加日: 2017/09/28

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

いつも安心出来ます。

投稿者: たけちゃん

いつも個人手配で旅行する時はVELTRAを通じて、ホテルまでの送迎をお願いしています。
特に日本語アシスタントが無くとも困ったことは一度も無いのですが、今回はホテル到着後続けてツアーに参加するので(時間を有効に使いたいので)同じ会社にお願いしました。
結果として、ツアーの参加者が我が家だけだったので、同じ方にそのまま案内して頂きました。

催行会社からの返信

たけちゃん様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!空港送迎やオプショナルツアーなど色々とお申込みいただきありがとうございました。全て同じスタッフで担当できたというのも弊社のサービスの強みかもしれませんね。また是非ニュージーランドへお越しの際は弊社サービスをご利用いただければ幸いです。
MYDO YUKA

  • 有名なタワーが見えます。

  • オークランドに来たんだなと実感できます。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/10
参加日: 2017/03/28

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

旅の始まりと終わりのサポートに感謝!!

投稿者: MTA

到着時も出発時も大変親切にサポートいただきました。
初めての南半球でしたが、到着時から色々教えていただき、ニュージーランドへのわくわく感を募らせました。教えていただいたお店やワインも堪能できました。
そしてお見送りの方も偶然にも我々と同じ出身地の方でしたので、なおさら話が弾みました。
次回もぜひお願いしたいと思う送迎でした。

催行会社からの返信

MTA様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!初めての南半球旅行にニュージーランドを選んでいただき、また弊社サービスをご利用いただけたこと、ありがとうございました。担当者にも伝えておきますね。また次回のご利用もお待ちしております♪
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/10
参加日: 2017/10/14

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約 / 空港お送りOK>

行ってよかった

投稿者: アサヒロ

思ったより小さな飛行機で乗る前はビビりましたが、快晴のフライトは快適!ケアンズ滞在中で最高の体験でした。

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。セスナ機は小さいので飛行前は心配される方もいらっしゃいますが、飛行後は皆さん必ずって言っていいくらい大変喜んでいただいております。そしてケアンズでの最高の体験という評価をいただき大変嬉しく思います。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/05
参加日: 2019/08/09

世界遺産グレートバリアリーフ 小型機での遊覧飛行 コアラリーフ旋回!<全席窓際席確約 / 空港お送りOK>

世界遺産グレートバリアリーフセスナ遊覧飛行コアラリーフ旋回!貸切プランあり〈空港お送りOK〉/【2名様貸切!】グリーン島&アーリントンリーフコース

投稿者: 幸ママ

乗る前からドキドキワクワク!でも出発すると、あっと言う間に海の上。アウトリーフは透明感はサイコー。コアラリーフも可愛かったです。是非また乗りに行きたいです。

催行会社からの返信

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。夏休み企画のキッズパイロットは副操縦士の席にも座れて楽しんでいただけたと思います。いただいたお写真のパイロットコスチュームも決まっていますね。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

  • サンゴで出来た〈ケイ〉

  • 飛ぶ前に少しドキドキ!

  • キッズ パイロット

役に立った
評価:
プラン: 【2名様貸切!】グリーン島&アーリントンリーフコース(30分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/05
参加日: 2019/08/30

ケアンズ 熱気球遊覧飛行ツアー 早朝の幻想的な空の旅 軽食付き&便利なホテル・空港・港・駅への送迎付き さらに写真データプレゼント!

最高の経験でした!

投稿者: maru

今回、初めて気球に乗ってみたい!ということで、このツアーに参加しました。
集合はかなり朝早いので、前日は早めの就寝をお勧めします。また、8月半ばに参加しましたが、少し肌寒く、長袖のパーカーを着て丁度良い位でした。服装は、気球に乗る際に動くことや着地場所が土のこともあるのでズボン・スニーカーがいいと思います。
気球に乗る場所に着くまでは、バスの中も暗くしており、皆寝ているようでした。搭乗場所に到着した時はまだ暗く、空の星が本当に綺麗でした。
初めての気球で不安もありましたが、バスケット内もクッションが付いてしっかりしており、説明も丁寧にしていただけたので、出発前には不安もなくなっていました。スタッフの皆さんも陽気な方ばかりでとても楽しかったです♪
いざ空へ飛ぶと、日の出とともに広がる景色が本当に美しく見とれてしまいました。上空からカンガルーも肉眼で確認することができました!飛んでいる時間も長くとっていただき、様々な景色を満喫することができました。
着陸時も大きく揺れることもなく、到着した際は皆でパイロットの方に拍手が送られました^ ^
バスケットの乗り降りは手助けしていただけるので、小さい子供でも大丈夫そうでした!ただ、かなりご高齢になると少し大変かな、と思いました。
その後も明るいスタッフさん達のお話に皆で笑いながら帰路につくことができました。帰りにカンガルーの群れを見ることができたのが、嬉しかったです♪
ツアー全体を通して、常に楽しむことができ、本当に良かったです。また、ケアンズに来た際は参加したいと思います^_^素敵な経験を本当にありがとうございました!

催行会社からの返信

maru様へ

大変お世話になっております。

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球をお選びいただきましたこと深くお礼申し上げます。

ツアー、そしてスタッフについてお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も皆様に楽しんで頂けるツアーをしていきます。
引き続きご愛顧頂けますようお願いします。

次回は、ゴールドコーストの空の散歩にもお越し下さいませ。

Hot Air Balloon Cairns staffより

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/8月参加】人数限定モニターツアー/30分フライト
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/05
参加日: 2019/08/16

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

坂道が多いのでホテルまで送ってもらうのは助かる

投稿者: izumito

滞在先が停留所から近い場合、空港からホテルまでスカイバスを利用すると安いし便利と思っていたのですが、オークランド市街地は坂道が多くて、もしスカイバスに乗っていたら近いとは言え、スーツケース押しながら坂道を上がることになるところでしたし、滞在中は雨が多かったので、天気次第では到着するなり惨めな気持ちになるところでした。
行きも帰りもきっちり迎えにきてもらえましたが、万一お迎えが来ないときの緊急連絡先が、帰りの午前7時過ぎにかけるところを何処も紹介がなかったので不安でした。

催行会社からの返信

izumito様
体験談ありがとうございました。4つ星評価もありがとうございます!
オークランドは火山地帯もあり、市内中心部でも坂が多いのが特徴です。重いスーツケースを持ちながらの移動はおススメしません。その点弊社の送迎サービスはホテルから空港まで日本人スタッフが対応しますので安心感が強いサービスです。緊急連絡先の件、今後の改善点とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/04
参加日: 2018/02/08

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

初めてのオークランド VELTRAの送迎で安心!

投稿者: 羊飼い

すぐに係りの人を見つけることができました。もう1組いるということなので待っている間に、すぐ前にあるインフォメーションでAT HOTカードを購入。ニュージーランド版suica。カード代10ドル+Top up(チャージ代)20ドル+手数料25セント。市内を自分で動き回るならお得なカードです。
やっと、もう1組も出てきたのでホテルへ出発。
行きは、頼んでいなくてもホテルチェックインの手伝いをしてもらったというコメントを読んだ気がしてたので、期待してましたが、ホテルの前で荷物を降ろしたらサッサと次へ。フロントが分かりにくく、少しウロウロ。
・・・でも往復とも別段、大きな問題もなく済んだので、頼んでよかったと思います。

催行会社からの返信

羊飼い様
体験談ありがとうございました。チェックインのサービスについては、お申込み内容にしたがって対応させていただいております。弊社のスタッフはホスピタリティ精神があふれており、過去にはサービスの内容以上のことをしている者がいたのかもしれません。スタッフのサービス精神に免じてご了承くださいませ。
MYDO YUKA

  • お得なAT HOTカード。空港のインフォメーションで買えます。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/04
参加日: 2018/01/01

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

安心でした

投稿者: napo

時間通り空港ならびにホテルロビーまで、迎えに来てくれました。ガイドさん(ドライバーさんも)が日本人の方で丁寧に説明していただきました。
帰国の際は空港でのチェックインの仕方等も一人ずつ見ていただき、慣れない自動手荷物預け機でもなんとか操作できました。出国ゲートまでお見送りしていただき、安心して出国できました。

催行会社からの返信

napo様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!
日本人スタッフサービスは安心感が違いますよね。弊社のホスピタリティ精神あふれるスタッフが色々とご案内いたしますので初めてニュージーランドへ来られる方でも安心してご利用いただけます。またのご利用をお待ちしております♪
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/04
参加日: 2018/03/13

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

なんて気が利いているんだ!

投稿者: ぐっさん

ガイドさん、ドライバーさん共に
日本人でとても素敵な方々でした☆

数組のツアー客と混在乗車。
車中でニュージーランドについて
教えて下さったり・・
数店お買い物割引券を下さり
分かる所まで記入された
帰りの便で必要になる出国カードまで
ご用意下さっておりました。

チェックインもお世話くださり・・

なんて気が利いているんだ!

帰国の際も飛行機のチェックインまで
お世話くださり・・
本当に至れり尽くせりで。。

なんて気が利いているんだ!!

本当に快適にスムーズな往復送迎でした☆
ありがとうございました!

催行会社からの返信

ぐっさん様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!
弊社のサービスにお喜びいただけたようで良かったです。さらにお客様の期待を超えられるよう、『気の利いた』サービスを心掛けてまいります。またのご利用をお待ちしております。
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/04
参加日: 2018/03/15

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

とても熱心で、丁寧な対応でした。

投稿者: マロン

送迎ともに日本人の女性の方でした。まだ、お若く自分の娘と同世代のようでしたが、どちらの方も親切・丁寧な対応でしっかりとしていて感心しました。これからも、頑張ってください。また、機会があったらお願いしたいです。

催行会社からの返信

マロン様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!
弊社スタッフは女性スタッフが多いのも特徴ですスタッフへのコメントありがとうございます。。若手スタッフも頑張っております!またのご利用をお待ちしております♪
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/04
参加日: 2018/03/23

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

下車した後のアフターフォローもgood!

投稿者: 小早川セナ

ホテルから空港までの送迎をお願いしてたんですが、空港についてからどこでどのようにすればいいかを事細かく説明していただけて全く迷うことなく手続きを済ませられました。
次も是非利用したいと思います!

催行会社からの返信

小早川セナ様
体験談ありがとうございました。4つ星評価もありがとうございます!
空港でスムーズに手続きされたとのこと、弊社のサービスがお役に立ったようで良かったです。またのご利用をお待ちしております。
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/04
参加日: 2018/03/28

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

親切で丁寧な対応でした。

投稿者: あきっち

入国審査が激混みで到着時間から1.5時間ぐらいかかり、会えるか心配しましたが、出口で名前ボードを持って待っていて、無事会えました。
往復を頼みましたが、往きは、オークランドの食事や観光の情報が知りたかったので、日本語アシスタントをつけました。いろいろ話を聞けて、チェックインのお手伝いもしていただけましたのでよかったです。
帰りは送迎のみにしましたが、出発ゲートの前まで送っていただきました。
車で降りてお別れと思っていたので、親切な対応にびっくりしました。
ドライバーは日本人の方でした。
タクシーを使うくらいなら、断然こちらで頼んだ方がよいと思いました。
次回もまた頼みたいと思います。

催行会社からの返信

あきっち様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!
弊社のサービスに満足いただけたようで良かったです。またのご利用をお待ちしております♪
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/04
参加日: 2018/05/02

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

とてもよかった

投稿者: nami

現地に詳しい日本人の方が案内してくれたので安心だった。
特に、このオプションは帰国日に利用したのだが、帰りの飛行機での荷物預けの仕方などがほかの国とは異なっていたので、やり方を丁寧に教えてくれて助かった。

催行会社からの返信

nami様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!弊社の送迎サービスではチェックインの方法や注意点も一緒にご案内させていただきますので、タクシーや空港バスでの移動に比べてはるかに丁寧で効率的です。またのご利用をお待ちしております!
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/04
参加日: 2017/09/22

【空港送迎】オークランド空港⇔ホテル<混載/日本語ドライバー>

とてもよかった

投稿者: nami

現地についたところから名前のプレートをもって待っててくれ、日本人の方だったので安心してついていくことができました。
このオプションをつけるか、現地でタクシーを拾おうか迷ったのですが、市内までも結構距離はあるし、時間も夜遅くて見つけられなかったと思うので、オプションを申し込んでよかったと思いました。

催行会社からの返信

nami様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!タクシーだと言葉の問題や、トラブルに巻き込まれる心配など、慣れない土地では不安もありますよね。その点日本人スタッフだと言葉も問題なく通じますし、安心してご利用いただけるかと思います。またのご利用をお待ちしております。
MYDO YUKA

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/09/04
参加日: 2017/09/20

空港送迎/ラウンジ | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり