same 様

この度は、VELTRAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日は国内線で降車となったとのこと、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと催行会社に代わって深くお詫び申し上げます。
same様からいただきましたご意見を催行会社に申し伝え、今後このような不備を起こさないように、しっかりお客様の降車空港を確認するよう注意させていただきました。
催行会社からもお詫びの言葉を預かっております。
帰国便には間に合ったとのことで安堵いたしました。
送迎に関してはご迷惑をおかけしてしまいましたが、シドニーのご滞在を楽しまれたことを心より願っております。

カスタマーサポート

ハルナ様へ

この度は、ケアンズそして熱気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございます。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の熱気球ツアーをお選び頂き心からお礼申し上げます。

熱気球による空中散歩を楽しんでいただけたようで良かったです。
非日常的な時間は大事な思い出の一つとして皆様の心の中で飛び続けていただけるものになります。
気球は本当に素敵な時間となります。
機会ができましたら、ゴールドコーストの熱気球にも遊びにおこし下さいませ。

お待ちしております。

改めまして、この度は熱気球ツアーそしてケアンズにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

またのお越しをお待ち申しております。

お礼まで

Hot Air Balloon Cairns staffより

この度は体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。フライトが予定時間より遅れて出発となりご迷惑をお掛けしました。ケアンズ国際空港の滑走路を利用している為、混雑している時間帯は出発が多少遅れてしまう場合がございますのでご了承ください。弊社の遊覧飛行を楽しんでいただけたようで安心いたしました。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ホテルが無事に見つかり良かったです。またお会い出来る日を心待ちにしております。

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。お母様が遊覧飛行を喜んでいただけた様で大変うれしく思います。おっしゃる通りグレートバリアリーフは上空から見るのがおすすめです！また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。天候もよく快適なフライトだったようでよかったです。やはりグレートバリアリーフは空から眺めるのがいちばんですね。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。飛行機が少し揺れたみたいですが、綺麗な景色を満喫いただけた様で安心いたしました。添付いただいたお写真は色鮮やかでとてもいい感じで撮れています。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

てるちゃん様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選び頂き重ねて誠にありがとうございます。

ツアーについて色々とコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
ツアーをご検討されている方々に有効になるかと思います。
心から感謝いたします。

気球はとても素晴らしい時間となります。
機会ができましたら、次回はゴールドコーストの空にも遊びにお越し下さいませ。

よろしくお願いします。

改めまして、この度はツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

しびまるこ様へ

この度は、ケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の熱気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。

ワラビー写真いいですね！
ワラビーが「なんだあれは？」とびっくりしている感じがでていて好きです。
空からの野生動物散策は気球ならではの時間です。
まさにオーストラリアを空から丸かじりです！

今後も皆様に楽しんで頂けるように日々努力していきますので引き続きご愛顧頂けますようお願いします。

改めまして、この度はケアンズ、熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

取り急ぎ御礼まで

Hot Air Balloon Cairns staffより

Taka様へ

この度は、ケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の熱気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。

素敵な写真もたくさん、ご投稿いただきまして本当にありがとうございます。
気持ちよさがバンバン感じられる写真ですね。

気球ツアーを楽しんでいただけたようでよかったです。
また当社のカスタマサービスについてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
いただきましたコメントは担当者とシェアさせていただきまして今後の活力にさせていただきます。

気球は、ジェットスター航空による成田または大阪へお帰りなられる方々（帰国日）にもご参加いただけるツアーとなります。
最後の最後までケアンズを楽しめるのでとても皆様に喜ばれております。

今後も皆様に楽しんで頂けるように日々努力していきますので引き続きご愛顧頂けますようお願いします。

改めまして、この度はケアンズ、熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

取り急ぎ御礼まで

Hot Air Balloon Cairns staffより

ayumi様
体験談ありがとうございました。5つ星評価嬉しく思います。空港でのチェックインなど初めてだと不安なことも多いですよね。。。弊社の送迎サービスでは車内でチェックインの流れや注意事項などもお話しさせていただきますので、安心して手続きいただけるかと思います。またのご利用をお待ちしております！
MYDO YUKA

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。いいお天気でグレートバリアリーフ遊覧飛行もご満足いただけたと思います。添付いただいた「コアラリーフ」の写真は、色鮮やかに綺麗に撮れています。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。グレートバリアリーフの醍醐味は、やはり空から眺めるのがいちばんですね。感動のフライトを体験いただけた様でとても嬉しく思います。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

Amy様
体験談ありがとうございました。4つ星評価も嬉しく思います！大切なご旅行のお手伝いができて私たちも光栄です。また是非ニュージーランドにお越しくださいね。
MYDO YUKA

きっしー様
この度は弊社の空港送迎をご予約いただきまして誠にありがとうございます。乗り合いバスですといろんな場所にピックアップに行く分、お迎え時間がかなり早くなってしまうことが多いです。お子様がいらっしゃる方などは特に専用車でゆっくり丁度いい時間で行かれるのが安心ですね。

TTT様
この度は弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございます。ドライバーのカズにもTTT様のコメント伝えておきました。送迎サービスに満足していただけたようでこちらも嬉しく思います。そして５つ星コメントありがとうございます。