以前直接手配(非VELTRA経由)で予約した際には、
空港でドライバーが姿を消したまま1時間近く放置されましたが、
今回はスムーズに手配され無事に到着できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/08 |
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迎えもスムーズに来ていただいて、日本語でフライトの説明をして頂いたので安心でした。とても綺麗で参加して本当に良かったです。
帰りは空港まで送って頂けるので、最終日にぴったりだと思います!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/09 |
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6時発の飛行機だったので
早朝(4時半)のお迎えにもかかわらず ホテルに早めに迎えに来てくれていました。 日本人ドライバーなので安心感もありとてもよかったです。
またシドニーを訪れるときも送迎をお願いしたいと思います
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/04 |
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早朝、時間ぴったりにお迎えが来ました。
日本人は、私達だけです。私は運転席横に座ることになりました。
運転手さん達は、英語ですが、親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/07 |
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デスクは、到着後、すぐわかりました。
乗り場を教えてもらい、乗り場では、車の来るのをしばらく待ちました。
日本人のお客さんはいませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/03 |
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[はい]
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ドライバー/アシスタントの方がとても丁寧に案内して下さったのでスムーズに出国することが出来ました。
ありがとうございました:)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/22 |
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飛行機の遅延もあり どぅなのかなぁ?
と不安もありましたが到着口に出たら一目でわかるように名前の書いた紙を持って待っていてくれました。出発前に日本語ガイドは手配できないと連絡がありましたが 当日は日本人のかたで安心しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/01 |
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心配していた揺れもなく、綺麗なグレートバリアリーフを空から満喫できました!帰りの飛行機までの時間に参加できたので時間を有効に使えました。
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。揺れもなく快適なフライトだったようで良かったです。ケアンズ最終日の帰国までの時間を使って、遊覧飛行できるのはやはりおすすめですね。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/03 |
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まずはパイロットさん✈️がかっこよすぎます!笑
そしてセスナは多くても乗客が4人までなんで、ほぼ貸し切り状態✨
そして何より空から見るグレートバリアリーフがきれいすぎて❤️✨
贅沢かなーと思ったんですが、、、思い切って乗ってよかったです✈️✨
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。思い切ってセスナの遊覧飛行に参加していただき、大変良い感想をいただき安心いたしました。添付いただいた写真は色鮮やかでとてもきれいに撮れています。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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空港ではすぐにお会いでき、ホテルチェックインまでとてもスムーズでした。メルボルンでの観光スポットや最寄り駅などとても詳しく教えてくれました。利用して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/22 |
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海が大好きで良く潜りに行きます。
しかし、上から眺める景色は潜った景色と全く違う世界でした!まさしく幻想的!!
30分が一瞬に感じるほど美しかったです!
少人数で参加出来るのも魅力でした。
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。ご投稿いただいたお写真はどれも色鮮やかで綺麗に撮れていますね。やはりグレートバリアリーフを上空から眺めるのがいちばんです。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/21 |
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グレートバリアリーフを低空飛行で上空から見たくて申し込みました。
間近で見るグレートバリアリーフは、言葉を失うほど綺麗でした。
前日にシュノーケリングをした際は、この気持ちは味わえませんでした。
旅行最終日に申し込んだので、フライトの時間との兼ね合いを、事前に問い合わせたのですが、丁寧に対応してくださり、安心でした。
ホテルで、スーツケースごとピックアップしてもらい、帰りは空港まで送ってもらえたので助かりました。最終日にお勧めです。
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。オーストラリア旅行の最終日をただ帰るだけではもったいないですよね。最後の最後までケアンズを満喫できたようで嬉しく思います。やはりグレートバリアリーフの雄大な景色を楽しめるのは上空からが一番です!また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/25 |
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[はい]
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梅雨シーズンでいきました。朝飛べるかどうか心配しましたが、飛べてよかったです。全然怖くないです。一生のうちに一回乗りたいのを実現できました。
運転する方も大変親切です。
qing様へ
この度は、ケアンズそして熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
そして、数多くあるオプショナルツアーの中より当社のツアーをお選びいただきましたこと深くお礼申し上げます。
雨季だからこそ気球ツアーでもあります!
飛行する場所は、ケアンズ市内とは異なる気象状況となり年間通して300日間以上は晴れている場所となります。
そのためMareebaにて飛行しております。
Mareebaはマジックスポットでもあり、まさに気球のためにあるような地形と気象状況に恵まれている場所です。
そして、お客様の大事な夢が私どもと一緒に実現できて良かったです。
改めまして、この度はツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。
取り急ぎお礼方々お返事まで
Hot Air Balloon Cairns staffより
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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はじめてのニュージーランド、かつ初日が12/25の祝日ということもあり、空港からホテルの送迎とオークランド市内案内をお願いしました。(クリスマスに依頼を受けてくださり感謝です!)
担当の方は物腰柔らかで、印象が良かったです。
ニュージーランドの歴史についてもご存じですし、交通機関の乗り方など、旅行で必要となるアドバイスをたくさん教えてくれました(^O^)
おかげ様で、オークランドの観光も計画通り行くことができましたし、楽しい旅行となりました!
ありがとうございます。
体験談ありがとうございます。車内で話したこと少しでも役に立って良かったです(^^)
楽しい旅行のお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
またぜひニュージーランドへお越し下さい!
担当ガイド:井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/25 |
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45分フライトを体験。実際の飛行時間は30分位で、少しガッカリ。朝からの雨のため飛行出来るか不安だったけど飛べたからまだ良かった。まさか、セスナに乗り込んでから着陸まで全てで45分だったとは。
Dear Mr and Mrs Saito san,
I like to apologise profusely for this mistake.You deserve a full refund. Sea Eagle Adventures will refund the full amount of your airfare.
The pilot on the day made a mistake, he was advised to fly 45 min, we have a record of that. However due to early morning flights (EARLY BIRD) being usually 30 minutes, due to passengers departing to Japan he mistakenly flew the shorter route. It is a genuine mistake and NOT intentional. It is very important to us to keep all passengers happy. This is the first complaint of this nature in 25 years.
Capt. KARL KAEGI, Owner/Director, SEA EAGLE ADVENTURES
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/20 |
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[はい]
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事前の情報通り大満足できました。
天気の良かった旅でしたが、気球に乗る日は朝から小雨…
でもケアンズを出て、現地に到着するころには雨も上がり、晴れ間も見え最高の景色を満喫しました。
10歳の息子は高さに怖がっていましたが、いい思い出ができたようです。
気球の運転は大迫力。熱波も感じることができました。
風邪・着陸場所の状況か、フライト時間が30分のはずが60分弱あり大満足でした。
着陸後の気球のかたずけも良い経験になりました!!
Hiro様へ
この度は、ケアンズそして熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
そして、数多くあるオプショナルツアーの中より当社のツアーをお選びいただきましたこと深くお礼申し上げます。
年間300日間は晴れている飛行地Mareebaでの空中散歩を楽しんでいただけたようで良かったです。
そして、息子様にも楽しんんで頂けたようで良かったです。
気球は大自然を使って自由に飛びます。
その自由飛行が気球の醍醐味と言っても過言ではないと思っております。
その中で広がる世界は皆様の心の中で大事な思い出として飛び続けていただければと思います。
改めまして、この度はツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。
取り急ぎお礼方々お返事まで
Hot Air Balloon Cairns staffより
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/10 |
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[はい]
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日本人の人が迎えに来てくれていたし、午後からの半日ツアーも同じ人だったので安心して利用できました。初めてバスを利用するのも知らない土地では難しかったし、タクシー利用もよくわからなかったので、高いかもしれませんが、よかったです。
エミト様
この度は空港送迎をご利用頂き、ありがとうございました。
お客様が安心してご旅行を楽しめるようお手伝いができた事を大変嬉しく思います。
機会がありましたら、またのご利用をお待ちしております。
MYDO AYA
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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早朝からのツアーで眠かったですが、眠気がバッチリ覚めるような素晴らしい体験ができました。
とにかく景色もキレイだし、申し込んで良かったと心から思えます。
respect様へ
この度は、ケアンズそして熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の熱気球ツアーをお選びいただきましたこと心からお礼申し上げます。
熱気球による空中散歩は、お客様がおっしゃるとおり眠気がバッチリ覚める世界が広がっております。
これも「早起きは三文の特」です。
「申し込んで良かったと心から思えます。」このようなお言葉をいただけると本当に嬉しいです。
今後も皆様に楽しんでいただけるツアーを催行していきますので機会がございましたらまたのお越しをお持ちしております。
取り急ぎお礼方々ご挨拶まで
Hot Air Balloon Cairns staff より
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/05 |
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[はい]
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機材トラブルで成田出発が3時間遅れましたが、笑顔で迎えてくれ、ホテルまでの道のりでメルボルンの情報を沢山教えてくれました。
とても役に立ちました、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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実際、飛行機到着時間が、当初より、1時間も遅れて違っていたのですが、心配することもなく、名前カードでスムーズにホテルへ到着しました。ホテルでは、ホテル側の今後のスケジュールのことや、特別サービスの件や細いところまで、説明していただき、またオークランドの中心地での、スーパー、ギフトショップ、美味しいレストラン、日本のフードのお店など、マップともに、かなり、詳しい情報を得ることが出来てとても助かりました。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/22 |
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朝は早いですが、大変オススメです。雲の上は少し寒いので、羽織りものがあれば安心かと思います。ただ残念だったのが、運転手の方が荒かったのか道の問題なのかはわかりませんが、行き帰りとも酔ってしまい辛かったです。私たちのグループ4人中3人酔っていました。参加を諦めようかとも思ったほどでした。参加される方は事前に酔い止めを用意することを強く勧めます。
パン屋さんへ
この度は、ケアンズお越しいただきましてありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の熱気球ツアーをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
まず最初に、車酔いしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
バスの運転のプロとして、お客様が快適に過ごせるように改善いたします。
気球時間、楽しんで頂けたようで良かったです。
気球は素晴らしい乗り物です。
当社はゴールドコーストでも飛行しております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
別の時間を楽しんでいただけます。
改めまして、この度はツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、お会いできる日を楽しみにしております。
お礼方々お返事まで
Hot Air Balloon Cairns
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/15 |
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ホテルから空港までの送迎を申し込みました。集合時間の5分前にホテルに迎えに来てくれました。ホテルから空港までの移動は安全運転で約30分でした。ドライバーが荷物の積み下ろしもしてくれて、大変助かりました。安心かつスムーズなプライベート送迎でした。
この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございました。シドニーでの年越しはいかがでしたでしょうか。
弊社では、英語に加え、日本語、スペイン語の各言語を母国語とするスタッフが常駐しており、お問い合わせやご相談、お申し込み手続きから当日の送迎やツアーの催行まで、すべて選択いただいた言語でサポートし、ご計画の段階からご不安なくご利用いただけるよう努めております。
またシドニーご来訪のご機会がございましたらお声をかけて下さいませ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/03 |
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「【国際線】日本語送迎プラン/空港⇒市内主要ホテル」を申し込みました。空港では名前が書かれたプレートを持った係員の方が出迎えてくれ、車まで案内してくれました。車内で現地情報などについての解説を聞きながら、約30分でホテルに到着しました。係員の方はホテルのフロントまで付き添ってくれました。日本語送迎プランのため大変安心でした。
この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで何よりでございます。
弊社では、英語に加え、日本語、スペイン語の各言語を母国語とするスタッフが常駐しており、お問い合わせやご相談、お申し込みから当日のツアーの催行まで、すべて選択いただいた言語でサポートいたしますので、ご計画の段階から安心してご利用いただけます。
シドニーご来訪の際には、またのご利用をお待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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交通規制もある中でしたが、交渉してもらいながらホテルにたどり着くことが出来ました。途中ではメルボルンでの過ごしかたや、観光情報までたくさん教えていただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/31 |
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初めてセスナに乗りました!セスナから見るグレートバリアリーフはとっても綺麗でした
コアラリーフの場所もパイロットの方がちゃんと教えてくれてバッチリ写真も撮ることができました!スリルもあったけど、とっても安全で経験できてよかったです!
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。はじめてのセスナ体験で喜んでいただけた様で大変うれしく思います。添付いただいたコアラリーフの写真は上手に撮れていますね。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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天気に恵まれとても綺麗な景色を見ることができました!気球から野生のカンガルーも見ることができました!スタッフの人もとても気さくで私達を盛り上げてくれました!気球にも触ることができて初めてのいい経験ができました!
なおちん様へ
この度は、ケアンズそして熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
そして、数多くあるオプショナルツアーの中より当社のツアーをお選びいただきましたこと深くお礼申し上げます。
熱気球によるお時間を楽しんでいただけたようで良かったです。
そして、更に楽しんでいただけるように今後も日々精進させていただきます!
改めまして、この度はツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。
取り急ぎお礼方々お返事まで
Hot Air Balloon Cairns staffより
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/29 |
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ピックアップが朝 4時過ぎと早く テンションがなかなか上がらないまま 家族で参加しましたが、現地に着いてジェット音共に みるみる膨らんでいく気球を見て 眠気も吹っ飛び ワクワクしてきました♪ 大地から浮き上がる感覚は体験者にしかわからないもの。操縦者の話も面白く 眼下には住宅街を飛び回る ワラビ~の姿が。
終わってから のパッキングも子供に戻って楽しみました。
のんのん様へ
この度は、ケアンズそして熱気球にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
そして、数多くあるオプショナルツアーの中より当社のツアーをお選びいただきましたこと深くお礼申し上げます。
熱気球時間を楽しんで頂けたようで良かったです!
いただきましたコメントを車内で共有し、今後も素敵なツアーを催行できるように各位スタッフ全力で楽しませていただきます。
私どもはゴールドコーストでも飛行しております。
機会ができましたら遊びにお越し下さいませ。
別の空を楽しんでいただけます。
改めまして、この度はツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。
取り急ぎお礼方々お返事まで
Hot Air Balloon Cairns staffより
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/27 |
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ホテルチェックイン時に他社で予約した金額と違う料金をカードで決済されそうになったのに訂正が完了するまで側で通訳して待っていてくれました。カタコトしか話せない私達には大変安心感になり、感謝しております
ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/05 |
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乗るまで少し怖かったのですが、いざ乗ってみたら怖さを忘れるくらい綺麗な景色に見惚れてしまいました!
絶叫マシーンすら乗れない私ですが、スピードもなく、たまにフワッとなるくらいで大丈夫でした!お天気にもよるかもしれませんが、普通の旅客機よりも揺れません。ただ閉所恐怖症の方は少し辛いかも。
景色は絶景!参加して良かったです!
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。セスナ機初体験の方は怖がる方も多いのですが、離陸した後は綺麗な景色を見て怖さを忘れてしまいますね。ご参加されてよかったとのコメントをいただき大変うれしく思います。また、機会がありましたらぜひお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/22 |
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[はい]
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オークランド空港↔市内ホテルへの
往復をお願いしました。
車内も乗り心地が良く
向かうまでの道中も
ニュージーランド事情のお話が聞けて
大変充実しました。
また、ニュージーランドを訪れた際には
お願いしたいと思いました。
お世話になりました。
お陰様で素敵な度になりました。
MANAMI様
5つ星体験談ありがとうございました。
短い時間でしたが、お役に立てた様でとても良かったです。
空港からホテルまでの短い間でも、日本人のきめ細やかなサービスができるよう心がけております。
お客様よりこのようにコメントをいただけるととても励みになります。
また是非ニュージーランドにお越しください。
MYDO TADASHI
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/20 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎サービス | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。おっしゃる通りケアンズ最終日に遊覧飛行を楽しめて、そのまま国際線ターミナルまで送迎できるのでお勧めですね。添付のお写真も綺麗に撮れています。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。