この度はご利用頂きましまして、誠にありがとうございました。貴重な旅の体験をご掲載頂きましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。JTBニュージーランド　スタッフ一同

hiro様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
シェーンと行くアサートン高原を楽しんで頂けて良かったです。
ツアーで訪れる場所は私達家族もプライベートで休日に出かけるお気に入りの場所です。
シェーンがお勧めしたレストランでのお食事も喜んで頂けてたら、嬉しいです。
また是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回hiro様にお会い出来る日を楽しみにしております。

じぇじぇじぇ様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。

スノーケリング・海遊び・島内散策と
ノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

ご参加有難う御座いました。道中のお喋りの中でどんなワインが好きか聞きながら、本人にあったワイナリー、ランチでご満足頂けた様です。お天気にも恵まれ素敵なシドニーの田舎の葡萄畑でリラックスできた様ですね。美味しいチョコレート屋さんでは地元の方のおすすめで私も購入てトライ。見た目も味もオシャレ！いつかまたいらした時は新たなワイナリーで楽しめますよ。チョコレートとワインのマッチングも最高に贅沢でお勧めです。素敵な写真有難う御座いました。

この度はヘリコプター遊覧飛行にご参加いただきありがとうございました。
ご参加当日は弊社スタッフが船内に乗っていなく、不安な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
船内の日本人スタッフは弊社スタッフではなく、正確な情報を伝えることができておりませんでした。
また他のお客様を探すためとはいえ、お待たせしてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
弊社としては時間が押している状況だったからこそ写真撮影をするなどの対応をスタッフがするべきでしたが、そこまで気を回すことができておりませんでした。弊社スタッフのそっけない対応に関しましてもお詫び申し上げます。
しかしながら、ヘリコプター遊覧飛行では景色を堪能いただけたようで安心いたしました。ありがとうございます。
いただきました体験談を今後のスタッフ教育に活かしてまいります。
この度はご参加いただきありがとうございました。

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。また旅の思い出と素敵なお写真をご掲載頂きましてありがとうございます。ツアーをお楽しみ頂けたようでとても嬉しく感じております。
帰りのバスの件につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。催行会社へ確認をさせて頂きまして、今後二度と起きないよう点検をすると連絡を受けております。誠に申し訳ございませんでした。JTBニュージーランド　スタッフ一同

ゆうた様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアー＋グリーン島パッケージコースをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、ツアーについて、また写真をご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

お客様から頂きましたコメントが、今後のお客様のお気持ちを大きくサポートしてくれると思います。
また、弊社スタッフの大事なパワーとなります。
改めて、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。