きのこ様
体験談ありがとうございました。お天気にも恵まれたとのこと、観光をお楽しみいただけたようで良かったです。担当ガイドにも伝えておきます。ありがとうございました。

まっさん様

今回は到着初日にお疲れの中、ワイナリーまでお越し頂き、まことにありがとうございました。

このツアーはどうしても参加したかった！！っとおっしゃってくださり、本当にとてもありがたく、心に響きました。
沢山、注文してくださったワイン、色々なお料理と合わせて旅の事を思い出しながら、お楽しみ頂けたら嬉しいです。

また、ブリスベン、ゴールドコーストにいらっしゃり機会がございましたら、是非、ワイナリーに遊びにいらして下さい。
スタッフ一同、お待ちしております。

よぴぴこ様

この度はご利用ありがとうございます。ツアーに満足して頂き、弊社もすごく安心しました。絶対にいくべきツアーとまで言って頂きスタッフ一同感激です。今後もお客様にとっって一番を考え改善していきますので、またメルボルンにお越しの際はお気軽にご参加くださいませ。

Yuki様

この度はお忙しい中ワイナリーにいらしていただきまして誠にありがとうございました。

皆様に楽しんでいただけたようでなによりです。楽しい感想をありがとうございました。そして素敵なお写真をたくさん撮っていただきましてありがとうございました。写真を拝見しておりますと楽しかった時間がよみがえって参ります。赤スパークリングワインもデザートワインも今出ているビンテージは当社始まって以来の自信作ですので、ホテルでも楽しんでいただけたようで私も嬉しい限りです。

また必ずワイナリーに遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同Yuki様たちとまたワイナリーでお会いできるのを心からお待ちしております。

モモコ様

先日はフィッツロイ島へお越しいただきありがとうございました。

当社スタッフの態度がよくなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
また当日は全体的に参加者が少なく、アクティビティを楽しむ方も限定的となってしまったようです。

スタッフを教育し資を保つことは弊社にとっての最重要事項です。
この度いただきました貴重なご意見は社内で共有し、当事者であったスタッフはもちろん、今後のスタッフ教育に活用させていただきます。

ご参加、ご意見誠にありがとうございました。

Raging Thunder Adventures Fitzroy Team

Nobu様
体験談ありがとうございました。マオリ族の神聖なる地でパワーをたくさんお持ち帰りいただけましたでしょうか？車内でのガイドの話もお楽しみいただけたとのこと、担当者に伝えておきます。お手洗いの件は、場所柄どうしても難しい部分もあるのですが、今後の改善点として検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
MYDO YUKA