ヨシクン様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
お返事が遅くなり、大変失礼致しました。

ワラビー達は野生ですが、人間からエサをもらうことに慣れているので
手の平にエサを乗せてそっとワラビーに差し出すと、むしゃむしゃと食べ始めます。
その必死に食べている姿が何とも言えず可愛く、とても癒されます。

また是非可愛いワラビー達に会いにケアンズへ遊びに来て下さいね。
次回お会いできる日を楽しみにしております。

hiro様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
シェーンと行くアサートン高原を楽しんで頂けて良かったです。
ツアーで訪れる場所は私達家族もプライベートで休日に出かけるお気に入りの場所です。
シェーンがお勧めしたレストランでのお食事も喜んで頂けてたら、嬉しいです。
また是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回hiro様にお会い出来る日を楽しみにしております。

この度はヘリコプター遊覧飛行にご参加いただきありがとうございました。
ご参加当日は弊社スタッフが船内に乗っていなく、不安な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
船内の日本人スタッフは弊社スタッフではなく、正確な情報を伝えることができておりませんでした。
また他のお客様を探すためとはいえ、お待たせしてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
弊社としては時間が押している状況だったからこそ写真撮影をするなどの対応をスタッフがするべきでしたが、そこまで気を回すことができておりませんでした。弊社スタッフのそっけない対応に関しましてもお詫び申し上げます。
しかしながら、ヘリコプター遊覧飛行では景色を堪能いただけたようで安心いたしました。ありがとうございます。
いただきました体験談を今後のスタッフ教育に活かしてまいります。
この度はご参加いただきありがとうございました。