Thank you for coming to tour and your nice letter !ご感想と写真を送ってくださってありがとうございます。充実した一日だと聞いてとても喜んでいます。人気なガイドMAKOTOさんにお伝えします！それではまた今度楽しいツアーを！

ありがとうございます

りさにゃんさん

この度はフィッツロイ島へお越しいただきありがとうございました。

天気の良しあしはとても重要な要素だと思いますが、こればかりはと言うところもあり、悩ましいですね。

さて、乾期にあたる今は確かに少し寒いのですが、海や空気が澄んできれいに見えるのもこの時期の特長です。
海に入るのは寒くてちょっとと思う方は、トレッキングもおすすめです。
また、ある意味、罰ゲームのようなチャレンジではありますが、アクティビティに含まれるパドルスキーやスタンダップパドルも水に落ちなければ、濡れずに楽しめます。

では次回は暑い時期にお待ちしております。
ご参加ありがとうございました。

Fitzroy Island Adventures team

COCO様
この度は留学の際に弊社をご訪問いただき有難うございます。
短時間での間ではございましたが、ワイナリーをお楽しみいただけた様で嬉しく思います。
また豪州を訪問される際はレストランでお食事をしながらお立ち寄り下さい。
またお目にかかれる事を楽しみにしております。
シロメィワインスタッフ一同

octpus8K

この度はフィッツロイ島にお越しいただきありがとうございました。

体験されたことがイメージと違ったとのご意見、残念です。
フィッツロイ島はリーフの種類で言うと裾礁（Fringing reef) に大別され、堡礁であるグレートバリアリーフとはまた違う形体のサンゴ礁となります。
色とりどりのサンゴ礁を体験するにはやはりアウターリーフに行くのがベストです。
弊社ではモアリーフやミルンリーフへのツアーも催行しております。

またケアンズに来られる際には是非アウターリーフにいらしてください。
期待を裏切らない体験ができます。

ご参加ありがとうございました。


Fitzroy Island Adventures

花見川様
この度は弊社ワイナリーツアーにご参加いただき、ご丁寧なレビューを投稿いただきまして誠に有難うございます。
昨年より訪問をご検討いただいていたとあり、実際にご参加された経験が期待を裏切らず満足をいただけた様で大変嬉しく思います。
今後もシャトルバスの送迎をより充実させてご参加いただきやすいツアーパッケージを継続してまいりますので、また次回の機会にご訪問いただけたら幸いです。
またお目にかかれる事を楽しみにしております。
シロメィワインスタッフ一同

この度は家族旅行の折弊社ワイナリーツアーにご参加いただき有難うございます。
親子3世代に渡ってそれぞれの観点で弊社のワインをお楽しみいただけた様でとても嬉しく思います。
今回は生憎時間の関係でゆっくりと昼食をお楽しみいただく事は出来ませんでしたが、またお越しいただける機会がございましたら是非併設レストランでのお食事とワインをお楽しみいただきたいと願っております。
またお目にかかれる事を楽しみにしております。
シロメィワインスタッフ一同

Thanks for your feedback. We pride ourselves in providing great experiences, something I don't feel you have had due to a minor pickup issue. To clarify, Queenstown is quite spread out. Not every stop will have passengers each day. We are not a bus service so to speed up the pickup process so passengers don't have to sit on the coach too long during the pickup service we group several pickup locations with the same time. If we have two or three pickups with the same time and have passengers waiting at each point, there could be a 5min delay. Given that we try and get passengers to a pickup location 5mins early this could make the pickup 10mins later than expected. Add the possibility that an agent may have given a customer an incorrect time or location (it can happen) we will try to locate them so they can enjoy their Milford Sound experience. I sure you would appreciate us doing the same for you if you had made a mistake. No one like being left behind.
JUCY Cruise Team

Thank you for coming to tour and your lovely letter ! このツアーをよく覚えています。。その日いろいろを楽しんでいただきありがとうございました！（ワイン・天気・雰囲気・QUIZ　など）
ワインが届いたら是非楽しく味わってください！私（親父！）とガイドをトレインニング中息子（イケメン？！）が日本人お客様をこれからも満足していただけるよう頑張って行きたいと思います！ヨか！ヨか！