とても楽しいツアーだと聞きましたらとても喜んでいます
それではまたここに来る予定があれば私達が喜んでご案内します
よろしくおねがいします

Thank you for coming to tour and your lovely review!満喫したと聞いたらとても嬉しいです
私のガイドに必ずお伝えします
それではまた今度ここに来る予定あれば和たちが喜んでご案内します
よろしくおねがいします

ハチ坊様へ

この度は、ゴールドコーストそして熱気球ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
そして、お客様のご感想、そして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、早朝のピックアップにおいて遅れが発生し、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重な時間を無駄にされ、誠に申し訳ございませんでした。

また、ドライバーの対応においても不備があり、十分なサービスが提供されなかったことを重く受け止めております。
お客様がおっしゃる通り、私たちはお客様の期待に応え、心地よい体験を提供する責務があります。
今回のご報告を受け、ドライバーへのトレーニングや改善策を検討し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

一方で、気球のフライトにおいては、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
景色が快晴でなかったにもかかわらず、お気に召していただけたこと、また次回はケアンズでのご検討をいただけること、誠に嬉しく存じます。

今回のご意見を真摯に受け止め、お客様のご期待に添えるよう努力してまいります。
何かご不明点やご質問等がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お客様のご満足を最優先に考え、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Hot Air Balloon Gold Coast

ご感想ありがとうございます。「路線バスやシャトルサービスでは味わえない本物の旅」をモットーとしてご案内しております！またいつかニュージーランドでお会いできる日を楽しみにしております。Mitchy

かん様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。

バスピックアップ時は、朝からご不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。。

スノーケリング・ウミガメとのスイム・往復のリバークルーズと
ノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
トイレがないことも、豊かな自然を守る一つの方法と思っていただけたら幸いです。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Seika

ご感想ありがとうございます。「心に響く観光」とは最高のお褒めの言葉をいただき感激です。またいつかお越しくださいませ。Mitchy

naoさま

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
すぐにお返事が出来ず、大変失礼致しました。

naoさまにはアサートン高原で過ごす１日のツアーを喜んで頂けて、とても嬉しいです。
ケアンズから１時間程のドライブで最初の目的地、バリン湖へ到着します。
バスを下りた瞬間に朝の清々しい空気を感じて頂けると思います。
そして湖の周り、木が生い茂る遊歩道ではマイナスイオンをたっぷりと浴びて、とてもリフレッシュ出来ます。

マイナスイオンをたっぷりと浴びた後は、アサートン高原の名産品を味わって頂き、野生のロックワラビー達と触れ合います。
手の平に乗せたエサを一生懸命に食べる愛らしいワラビー達の姿にとても癒されます。

また是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね！
次回naoさまにお会い出来る日を楽しみにしております。

ハチ坊さま

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。

１日のツアーの中でもロックワラビー達との触れ合いが１番楽しかったとコメントを頂くことが多いです。
今の時期はイチジクの実がなる前で食べるものが少ないせいか、お腹にＪｏｅｙ（ジョイ：ロックワラビーの赤ちゃん）を入れたお母さんワラビー達が
お腹を空かせて岩場へ多く出てきています。
お母さんのお腹からひょっこり顔を出している赤ちゃんワラビーに出会える確率大です。

また是非かわいいワラビー達に癒されにケアンズへ遊びにいらして下さい。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

Thank you for your kind review and coming to tour
それでは
またここに来る予定ありましたら私たちは喜んでご案内します