参加してよかったです。
ドメインシャンドンでは、ワインを貯蔵している部屋に入り説明を受けました。また、食事をした別のワイナリーは、景色がきれいで和気あいあいランチができたことが良い思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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一人での参加でしたが、まったく問題ありませんでした。
私以外は5人家族のグループで少人数ということもあって
一つの場所でも時間に余裕で見学ができたような気がします。小さいバンでしたが、安定感もあり車内も大変キレイでした。
ツアーガイドのROGERさんの楽しい話で長い距離でも飽きることがありませんでした。また、観光ポイントでの写真撮影はもちろんですが、トイレの声かけなど常に気にかけてくれました。
ROGERさんはどうすれば私たちが喜ぶのかをよく理解をしてくれていて、野生のコアラやカンガルーを見せるために運転をしながら探してくれました。私たちも一緒になって目を凝らしましたが、なかなか探せず・・。
見ることができたときは本当に感激しました。
いろいろツアーがあり迷いましたが、参加者を第1に考えてくれているシーナルーのツアーに参加してよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/06 |
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[はい]
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片道で乗ったスカイレールが、なかなかスリル満点でした。あまり期待していなかっただけに怖い&興奮しました!笑 なぜ期待していなかったかというと、乗る時間はほんのちょっとだろうなと勝手に思っていたからです。しかし予想に反して意外と乗っている時間が長かったです。必ず他の方たちと相席になるので、高所恐怖症の方は身内とはとなりに座ることをおすすめします笑
ランチもおいしかったです。二人でいったので違う種類を頼みシェアしました。
コアラの撮影は、とても静かな場所で、(コアラのストレスなどに配慮して)一頭のコアラを順番に抱っこして流れ作業のように撮影します
記念にはいいと思います。
アーミーダックは、TDLのアトラクション、ジャングルクルーズのようでした!笑
乗車中何度か青い蝶々を見ることができました!(運次第らしいです)
帰りの電車はエアコンもなく、疲れてきたところにじめじめの気温だったので、少し辛かったです
忘れてはいけないのが、キュランダへ行ったら、ぜひ名物おじさんのアイスクリームを食べてください!とってもおいしいです!
なかなか盛りだくさんな1日でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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グリーン島とフィッツロイ島どちらにしようかと散々迷った結果、人が比較的少ないと言われているフィッツロイ島を選びました。
確かに、雰囲気ものんびりしていてよかったです!海の水もとてもきれいで感動しました!
料金に含まれていたランチも普通においしかったです♪
これは個人的な問題なのですが、私はシュノーケリング人生初体験、なおかつ泳げません笑。やはり恐怖が勝ち、浅瀬でしかやりませんでしたが、もっと深いところまでいくと、ニモやドリーなどが見れるそうです!
実際に私も到着してすぐの橋の上からドリーを見つけることができました!
私は、アクティビティが複数ついたツアーを申し込みましたが、実際やったのはシュノーケリング、グラスボトムボート、それにレインフォレストエリアを散歩のみでした。個人的にはグラスボトムボートは時間が11時30分のみの一回のみであったこと、シュノーケリングに夢中になったこと、トランポリンは結構泳いだ先にあるから怖くそこまでいけなかったこと、他のアクティビティをやる時間と余裕はあまりありませんでした。なので、私のように泳げない方へアドバイスですが、欲張らないコースが
いいと思います!笑
アクティビティは1、二種類本当にやりたいものだけ選ぶのが一番最高だと思います。
あと行きの船で雨が降り、レインフォレストでも雨が降りました。なので防水のポケットジャケットのようなものあれば便利かと思います!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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ガイドのロジャーさんがとても気配りしてくださり、お話も楽しくて、長い道中もとても楽しく過ごせました。景色はもちろん、野生のコアラやカンガルーを見れて、思ってたより感激しました。遅めのランチのお店もとても美味しくて良かったです。ランチを頂いた街で、お土産にワインを買うのに、どれがいいかわからなかったので、ロジャーさんがお店の方におすすめを聞いていただき、購入出来て本当に助かりました。正直ここまでおすすめしたいツアーは初めてかもしれません。楽しい時間をありがとうございました。
この度は弊社ご利用ありがとうございます。ツアーも楽しんで頂けたようで大変安心しました。これからも色々楽しんでもらえるように改善していきますのでお気軽にご参加くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/19 |
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[はい]
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空港からホテルまでの巡回バスは固くて乗り心地はあまりよくありませんが、このツアーバスはリクライニングもあり快適でした。
英語は所々理解できないところがありましたが、それでもとても楽しかったです。
1人で参加しましたが、写真を撮ってくれたり疲れてないか声をかけてくれました。
日差しもあまり強くなく、ハエも全くといっていいほどいなかったので、用意した帽子、サングラス、ハエネットは必要ありませんでした。
ただ、長距離は15人ぐらいのチームでしたが、後ろの人が追いつくまでの待ち時間に、植物や地形の説明をしてくれるので、できるだけ先頭に着いていた方がいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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パームコーブのビーチからの、ダブルアイランドとても綺麗でした。
キュランダ村 スモークセレモニー
ユリシス、3回見れました
密林は何か独特な雰囲気があり、心があらわれたような不思議な感覚を持つ事ができました。
道中、大変安全運転で、アナウンスも大変良かったです☘
玄さん、ありがとうございました。
素敵な思い出を作る事が出来ました。
わーちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加頂き、また素敵なコメントをありがとうございました。
ユリシスを3回見て頂いたのできっと近いうちにわーちゃん様にステキな事が訪れますね。
モスマン渓谷は私も個人的にとても好きな場所です。熱帯雨林散策でリラックスして頂けたのでしたらとても嬉しいです。
またガイドへの嬉しいコメントもありがとうございます。このようなお言葉はとてもガイドの励みになります。本人に伝えさせて頂きますね。
それでは機会がございましたら是非また遊びにいらしてください。ご参加ありがとうございました。
ポートダグラスコネクションズ/ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/23 |
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[はい]
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9時発のツアーにしました。船&お昼は15:40、帰りは21時着でした。帰りの降車場所に注意です。
ドライバーに言えば、集合場所で降ろしてくれますが、言わないと、中心地の二カ所しか止まらないので。
集合場所に5分遅れても来なければ現地に電話してくださいと書いていましたが、英語ができないので、不安ながらも待ちました。10分遅れてきました。
バスは自由席です。トイレ付き。2時間走って11:45頃テアナウのお店に着。このお店で30分休憩。お土産やお昼が買え、トイレもあります。カフェのレジが遅いので、行列になってたら、間に合わないかも。スーパーも近くにあるので、お昼のない人はここで買う。筆者は前日に買って、持って行きました。ここのコーヒーはスタバ系やドトール系の味で、美味しいです。
その後、6カ所ほど写真タイムで止まりました。
1.原っぱ
2.ミラーレイクは通り抜けるので、降車場所と乗車場所が違います。注意。
3.トイレ
4.花畑
5.川。川の水は飲めるようです。
6.chasm滝
数カ所、とても狭い道を通って
ミルフォードサウンド着。
甲板にでたら、風を受けるので、上着が必要です。船は1階が室内席と前甲板、後甲板、トイレ、お店。お店の横側に無料のホットドリンク。
二階は室内席と甲板イス席と甲板。
三階は甲板のみ。
出航時に運が良ければイルカと出会うようです。
お天気が悪くて、霧で景色はあまり見れませんでした。
帰る途中、船は滝に近寄り、滝の中に入っていきました。前甲板にいた筆者はずぶ濡れになり、慌てて室内に避難しました。さすが外国。
船を降り、建物内のトイレを使用可能。
2時間走って、テアナウでトイレ
2時間走ってクイーンズタウン。
解散は中心地二ヶ所ですが、
言えば乗車場所にも止まります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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日本語
自動音声機
イヤホンがなく
聞く事できませんでした。
ツアーを選ぶにあたって
重要なポイントだったので
次回は
このツアーを選択する事はないでしょう。
オーシャン様
この度はVELTRAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加いただきましたのに、当日はイヤフォンのご案内がなくご不便をおかけしてしまい、弊社としましても大変心苦しく存じます。
同日にご参加された他体験談でも同様のご意見を頂きましたので、催行会社に確認いたしました所、あいにく、音声ガイドは無料のサービスのため、在庫状況によってはご案内が出来ないこともあるとのことでした。弊社の備考欄にもその旨記載させていただきました。
今回頂きましたお声を催行会社に申し伝え、ガイドの対応や音声ガイドの動作確認およびイヤフォンのお渡しなどに関して厳重に注意させていただきました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
残念ながら音声ガイドはご利用いただけませんでしたが、グレートオーシャンロードはお楽しみになられましたことを心より願っております。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/18 |
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[はい]
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1月23日全豪オープンの真っ只中朝7時30分からツアーが始まりました。
ガイドのロジャーさんがホテルに迎えに来てくれ、自慢の新車に乗り込みました。はじめにツアーについて、説明があり、多くのグレートオーシャンロードツアーとは逆方向を行くとの事で、最初の目的地に到着するまで結構長いドライブでした。でもロジャーさんの言う通り、内陸を走り抜け、海岸に出て、ロンドンブリッジを見た時は感激しました。海の色も美しく、素晴らしい景色でした。その後何ヶ所かのスポットを楽しみました。最初にガイドさんから、コアラとカンガルーを絶対見せます、と言われて、本当かなぁと思いましたが、本当に道端でコアラを見る事が出来ました!
寝ている事が多いと言われましたが、今回は、起きて葉っぱを食べていたり、のそのそ移動するところも見られました。大感激でした!
美しい景色と可愛いコアラに大満足のツアーでした。
この度は、弊社ご利用ありがとうございます。コアラも見れたようで安心しました。これからも野生動物はもちろんですが、その他、景観などもっと楽しんでもらえるよう改善してまいります。また機会がございましたらお気軽にご参加くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/22 |
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[はい]
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時間のない中、1日でグリーン島とキュランダの両方に行くことができたのでとてもよかったです。
ガイドさんもとても親切で、説明もわかりやすく安心でした。
絶対キュランダ鉄道はアップグレードがオススメです!!いいポジションで写真は撮れるし、スパークリングワインを飲みながらゆったり景色を堪能できます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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ウルルに3泊するにあたり、こちらのツアーに参加しました。
日本人による日本人向けの至れり尽くせりツアーで、初めてのウルルでも不安なく観光を楽しめました。
最初の空港集合時に個別のツアー日程表が渡されます。日程表には、申し込んだ全てのツアーがスケジュールされており、日本からのツアーに参加しているかのような安心感でした。(ホテルの部屋のモーニングコールまでして貰えました!)
個人的には、サンライズが良かったです。
あまりに良かったので、最終日にも追加で申し込みました。追加のツアー申し込みには割引価格で対応して貰えましたので、現地で検討されてみるのも良いかと思います。
今回は「キングスキャニオンツアー付き」に申し込みました。
ツアー参加者20人程の中、アジア系は日本人4人。参加者は全員がリムウォーク参加でした。リムウォークは、途中1回の休憩はあるものの、アップダウン&日差しの強さで結構ハードなアクティビティになると思います。
ガイドさんは親切で、体調を気遣ってくれたり、写真も撮って貰えました。説明は全て英語でしたが、ガイドさんに付いていけば迷う事はありません。ですが、やはり説明は理解できた方がより楽しめると思います。
キングスキャニオンは日本人好みの観光地だと思うので、今後、日本語のツアーができると良いなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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ガイドの森さんがとても詳しく、わかりやすく説明してくれました!
道中運転してても案内していたので、ドライバーさんは別にいるのか!?とおもったほど笑
インコやパティメロン、ウォータードラゴンなど天気があまり良くなかったですがこんなにもたくさんの動物に会えたし、景色も奇跡的に綺麗にみれました!
つぎは家族と参加したいです♪
ありがとうございました!!
ガイドさんのお話を聞きに行くだけでもかなり価値がありますよ!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/23 |
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[はい]
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以下の点(我々には良かったです。)で、人によって好みはわかれると思います。
・英語
・30名ぐらいの多国籍なメンバー
・マイクロより大きいバス(そこそこ)
・昼食は1軒目のワイナリーで、軽めに(日本人には量的には十分。質を求める人には不十分?)
・ワインを買わなきゃという雰囲気なし。(むしろ買いたいと思っても、その場ではタイミングなし)
・ワイナリーとオリーブオイル屋さんをまわっただけですが、ワイヘキ島の自然の一端を感じることができる。
※こだわりが強い方は、路線バスを使って、行きたいワイナリーへ行って、狙いのワインを試飲した方が良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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列車からの景色は本当にきれいで、撮影ポイントとガイドさんが完璧に把握していてくださるので、バッチリでした♀️✨
ただ、コアラとの写真撮影は…コアラの負担を思ったらしょうがないのかもですが、、、本当に流れ作業で抱っこに浸るヒマは全くなかったです。。前ゴールドコーストで抱っこした時はゆっくり写真が撮れたので…。。
あとは、ツアー内容が盛り沢山なので…決められたツアーが苦手な人はちょっとしんどいかもです。。自由時間があまりないのでガイドさんがずっとしゃべってはります。笑
いー⭐︎様
この度はどきどきキュランダ一日観光へご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またコアラ写真へのご理解も賜り、感謝申し上げます。
現在では絶滅危惧種指定され、更には飼育が非常に難しい生き物になります。
今後はますますレギュレーションが厳しくなる事も予想され
過去と比べると徐々に触れ合いのお時間が少なくなっている事は事実でございます。
いつの日か数も増え、皆様にゆっくりと触れ合って頂けるようになる事を弊社も願っております。
*コアラのマーチを買って頂くと自動的にコアラへの募金になります。
またいつか遊びにいらしてください。
ありがとうございました。
どきどきツアーズ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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年末の日本語ツアーに参加しました。
丸一日のツアーですが、見どころ満載なので飽きません。
コアラ、カンガルー、ウォンバットなどオーストラリアを代表する動物やバスの車窓から見える珍しい植物などが楽しめます。
ロブスター工場でランチを取りますが、海の見える席の方が眺めはよいですね。ボリューム的にはフィッシュ&チップスでも十分です。
当日は快晴でピナクルズは風が強かったです。ガイドさんと一緒に歩いても、独自行動でもOKでした。その後、砂丘にも立ち寄り、充実のツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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このツアーでは行きはキュランダ鉄道を利用し、帰りはスカイレールでケアンズ近郊まで戻るという効率良いツアーです。
コアラの抱っこ写真を撮れたり、キュランダ散策も時間にゆとりを持ってできたり、またスカイレールからの絶景も見どころです。
ホホバオイルの販売は過剰な感じでしたが、それ以外は良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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何とも言えない光が、すごく神秘的でキレイでした。
道中も分かりやすい解説があり、とても楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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少数参加者であるため、臨機応変な対応をしてくださり、充実した内容でした。
同じようなツアーをしているバスもありましたが、こちらは8人、何か質問があればすぐにガイドのロジャーさんが答えてくださいました。
コアラはもちろんのこと、様々なスポットを案内くださり、12時間以上のイベントがあっという間でした。本当に楽しめました。ありがとうございました!
この度は弊社ご利用ありがとうございます。ツアーも楽しんでもらえたとのことですごく安心しました。またメルボルンにお越しの際はお気軽にご参加くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/23 |
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[はい]
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天候の状況によって順番を変えたり、野生のコアラやカンガルーが何度も見えるように行く場所を追加したりしながらのツアーでとても満足できました。
また参加者の体調や希望に合わせた計画の調整がその場その場であり、とても快適なツアーでした。使用した車もVWのワゴンで、途中のやや状態の悪い道路も全くストレスにならなかったのもよかったです。
夏でも風が強いと寒いので、防寒のための上着やセーターなどを持っていった方がいいと思います。
ガイドのロジャーに大感謝です。
この度は弊社ご利用ありがとうございます。ツアーを楽しんでもらえたとのことですごく安心しました。弊社ガイドはグレートオーシャンロードに精通しているスタッフが揃っておりますので天候により、景色が変わってしまうグレートオーシャンロードは順番が難しかったりします。その日のベストな選択をするようにスタッフ一同心がけております。
またメルボルンにお越しの際はお気軽にご参加くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/23 |
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[はい]
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当日は私達3人だけでしたが、ガイドのドミニクさんは道中親切丁寧に説明して頂き、コアラも間近で見れて最高でした。
またメルボルンのツアーに参加することが利用させて頂きます。
この度は弊社ご利用ありがとうございます。ツアーも楽しんで頂いたようで安心しました。コアラも間近に見れたとのことでラッキーでしたね。またメルボルンにお越しの際はお気軽にご参加くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/24 |
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[はい]
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ブライトンビーチとペンギンパレードが見たかったのでこのツアーにしました。この2つ以外の絶景ポイント、サンクチュアリも期待以上です。ドミニクさんのガイドは多岐にわたりプロフェッショナル。ペンギンプラス席の方が海から上がってくるペンギンをたくさん見られると思います。陸を歩く姿はたくさん見れる場所をドミニクさんが教えてくれます。上着必須です。カイロまでは不要。wifiあったのかな…持参してたので必要なかったですが。
この度は弊社ご利用ありがとうございます。期待以上とのことでドミニク一同大変嬉しく思います。ペンギンも沢山みれたのとことで安心しました。またメルボルンにお越しの際はお気軽にご参加くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/19 |
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[はい]
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私がこのツアーに参加したのは9月末だったのですが、ガイドのロジャーさんがとても楽しい人で、車内でも色々なことを教えてくれ、沢山話してくれてとても楽しかったです!先日他のグレートオーシャンロードツアーに参加しましたが、やはりこちらのツアーの方が個人的にとても良かったです!内容も充実していて9月のことですが今思い出してもいい思い出です!沢山の人にこのツアーをお勧めしたいし参加してもらいたいです。
この度は弊社ご利用ありがとうございます。ツアーを楽しんで頂き大変嬉しく思います。色々な方にオススメできるほど楽しんでくれたとのことで安心しました。またメルボルンにお越しの際はお気軽にご相談くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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ゴールドコーストから1時間半程車で移動し観光しました。
平日ということもあり、現地は夏休み中ではありましたが、かなり空いており自然の音に耳を傾けることが出来ました。
少人数(6人)での参加でしたが、写真を撮る時間や、植物や動物についてゆっくり丁寧に案内していただけました。
さらにガイドさんの豊富な知識と話し方で、移動中もとても楽しむことが出来ました!
癒しを求める方、都会の喧騒に疲れた方には是非おすすめしたいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/21 |
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[はい]
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ホビット村ツアーに参加しました。
ホテルまで迎えにきていただき、ホビット村までは片道約2時間くらいかかったのですがガイドさんからニュージーランドのお話とかも聞けたので楽しく過ごせました。
今回は一人旅だったので他の方と一緒に参加の形になりましたが、各写真スポットではガイドさんに写真も撮っていただけ沢山のいい写真を撮れました。
ホビット村は本当に映画の世界で、細かいものまで作られていてとても楽しかったです。
映画好きな人もそうでない人も楽しめるツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/16 |
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[はい]
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今回初めて海外でのワイナリーの訪問でした。
丁寧にご説明いただき、美味しいランチを頂き大変満足しました。
またゴールドコーストの旅行した際にはまた是非参加したいです!!
ありがとうございました
まいまい様
年末の渡豪の際には弊社ワイナリーツアーにご参加下さいまして誠に有難うございます。
ツアーと食事の内容共々前向きなコメントを頂戴し有難うございます。
またオーストラリア滞在の際にはお気軽にお立ち寄りください。
またお目にかかれる事を楽しみにしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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メルボルン滞在の最終日に参加しました。飛行機が夜だったので、余裕をもちつつ午前中だけ、どこかにちょっと行きたいと思い、現地で申し込みました。最初は日本語ガイドのツアーで、確実さを求めましたが、急遽申し込みができない状態になったという回答が来ました。そちらはやめるしかなく、そうこうしているうちに前日になってしまいましたが、このツアーで再度申し込みました。こちらはスムーズに確定しました。当日は時間通りに集合場所に大型バスが来ました。前日予約で、予約再確認の電話をしないままになり、不安でしたが、大丈夫でした。ホッとしました。同じコースの別のツアー(英語)の集合場所も同じだったので、多くの人がいました。そちらのバスは遅れていて、待っている日本人の方が心配していました。(後から最初の目的地で会いました) バスはフェデレーションスクエアに行き、一度降ろされ、本来のツアーバスを待ちました。様々なコースへ向かう人達がたくさん集まっていました。案内の方に念のため確認をし、周りの方にも同じツアーかどうかを聞いておきました。15分くらい待ってバスが来て出発。日本人は私だけでした。大型バスですが、乗り心地は良かったです。最初の目的地でスコーンと紅茶を飲みました。同じバスの、ニュージーランドから来た方と話をしながら楽しい時間を過ごしました。鳥を見たり、森林を楽しみました。移動し、汽車に乗車。体験談を読んで、進行方向の右側の席がいいと思い、そちらに座りました。大正解でした。間違いなく右をお勧めします!座席は、ツアーバスにより確保してある乗車場所があるようです。一駅だけですが、十分です。バスは最後の目的地のサッサフラスへ。私は特にこれという目的はありませんでしたが、海外ドラマで好きだったミスマープルのティーハウスや、かわいいお茶のお店は良かったです。オーガニックのお茶をお土産に買いました。7ドル弱です。運転手兼ガイドの方と話をしたりし、そういう交流も楽しめました。私は滞在中にワイナリーツアーやグレートオーシャンロードには行ったので、市内からちょっと出て更に何か、と思うならちょうどいいツアーだと思います。帰りは13時くらいにフェデレーションスクエアに着き、そこから最後の市内散策に出掛けました。晴れた日で、かわいい汽車に乗り、自然を堪能できたのは、参加して良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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前々日の急な予約でしたが、すぐにレスポンスをいただいて参加できました。
送迎も、宿泊ホテルまでしてくれました。
1つの場所で30分〜1時間くらいと短かったですが、ガイドの方がスムーズに案内してくれて、良い所取りのツアーでした。
ワイナリーが一箇所だけなので物足りないかな?と思っていたけど、ワイナリーの代表ラベルを4杯いただいて満足でした(お酒に強い方ではないので、3〜4箇所も回ったら大変だったかも)。
この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
コメントいただいように、このツアーはヤラバレーの魅力をギュっと良い所取りのツアーとなっております。
楽しんでいただけたようで大変光栄です。
コアラの可愛いお写真の掲載もありがとうございます。カメラ目線でとってもかわいいですね。
またメルボルンにお越しの際は、お会いできるのを楽しみにしております。
スタッフ一同より
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/21 |
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[はい]
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丸一日のツアーで疲れるかもと思っていたけれど、楽しくてあっという間でした。
ピナクルズと砂漠は、写真とは全然違う、壮大な自然を感じることができました。写真も撮りましたが、生で見る迫力ははいりきらず、やはり生で見なければ、と思います。
日本人ガイドのみほさんが素晴らしく(通常はドライバーさんの英語ガイドだけのようですが、ラッキーなことにみほさんも付いてくれたのです)、色々な情報を教えてもらいました。
丸一日の長いツアーがあっという間で楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/18 |
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[はい]
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大型バスにゆっくり乗りたくてこのツアーにしました。英語はあまり分からないけど日本語音声ガイドがあればいいかなと思ったら、同行者4人分全て使えませんでした。イヤフォンも渡されませんでした。ドライバーさんの対応も悪くこれはおまけで料金はとってないから諦めろと言われました。運転も荒かったです。
マイラー様
この度はVELTRAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、ガイドからのイヤフォンお渡しがなく、また、音声ガイドもご利用いただけなかったとのことで、弊社としましても大変心苦しく存じます。
他体験談でも同様のご意見を頂き、催行会社に確認いたしました所、あいにく、音声ガイドは無料のサービスのため、在庫状況によってはご案内が出来ないこともあるとのことでした。弊社の備考欄にもその旨記載させていただきます。
今回頂きましたお声を催行会社に申し伝え、ガイドの対応や音声ガイドの動作確認などに関して厳重に注意させていただきました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
残念ながら音声ガイドはご利用いただけませんでしたが、観光自体はお楽しみになられましたことを心より願っております。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/18 |
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催行会社からのコメント
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観光ツアー | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
この度は弊社ご利用ありがとうございます。シーナルーのツアーに参加して良かったとのこお言葉が一番嬉しいお言葉です。これからもそういったお客様が増えるように改善してまいります。またメルボルンにお越しの際はお気軽にご参加くださいませ。