We thank you for their feedback on their tour experience with our company. While the feedback is disappointing, we are very grateful that you have taken the time to pass it on so that we can address any issues which leave our customers dissatisfied with any aspect of their tour. We will be sure to pass this feedback on to the guide concerned and to discuss with them how they can ensure that all members of their touring group are better involved in their interactions with the touring party.

It is certainly our expectation that tour information is conveyed to the group via the vehicle’s microphone and that music played on the tour is maintained at a comfortable level. We regret that this does not appear to have been the case in this instance and apologise that this guest’s experience with Go West has not been entirely satisfactory.

Thanks again for the valued feedback. We hope that your onward travels will be both enjoyable and memorable.

Terry Smit
Managing Director

ツアーご参加、ありがとうございました。
ローンボウリングは、くせになるかも知れませんね。
賞品ゲット、おめでとうございます。
また、挑戦して下さい。

体験談、ありがとうございました。
お天気が良く、イルカも見られて、良かったですね。
また、ゆっくりしに来て下さい。
お待ちしています。

この度は、Rippa! バイロンベイツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
小さなお子様連れの方も楽しんでいただけたとのことで、大変うれしく思います。
また、遊びにいらして下さい。

Haru　様

この度は、弊社ツアーへのご参加を頂きまして、ありがとうございました。
ツアーの楽しさがとっても伝わる内容で、コメントありがとうございます。
コアラちゃんは、本当にぬいぐるみみたいでかわいいですよね♪
場所によっては、ワニやヘビも抱っこできる場所もありますので、次回は是非チャレンジしてみてくださいね。

どきどきツアーズ
スタッフ一同

K.M　様

この度は、弊社ツアーへのご参加を頂きまして、ありがとうございました。
キュランダ村まで少し坂道なのもありますが、いろいろなお店が途中にもあり、気づくとあっという間に自由時間が過ぎてしまったようですね。
コアラの抱っこ写真は、やはり生き物を扱うという点で、少し抱っこにおけるルールを決めている場所もあります。これに懲りず、また遊びにきてくださいね。

どきどきツアーズ
スタッフ一同

なお　様

この度は、弊社ツアーへのご参加を頂きまして、ありがとうございました。
キュランダ村での自由時間は、おもいっきり楽しまれたご様子ですね！！
たくさんのお店もあり、あちらこちらと見ているうちに、あっという間にお時間が来てしまったかもしれませんね。
またすばらしい景色をカメラにおさめに、遊びにきてくださいね。

どきどきツアーズ
スタッフ一同

まりこ　様

この度は、どきどきツアーズのキュランダツアーへのご参加を頂きまして、ありがとうございました。
今回は、２回目のキュランダ観光となったのでしょうか？！
乾季、雨季とも、それぞれまた違った空から、列車からの景色をご覧いただけ、
何度訪れても飽きませんよね！
キュランダ村のお店もいろいろ変わりますので、是非３回、４回とご参加をお待ちしております。

どきどきツアーズ
スタッフ一同

りか　様

この度は、どきどきツアーズ主催のキュランダツアーへのご参加を頂きまして、ありがとうございました。
コアラガーデンへ行かれ、コアラの抱っこ写真もチャレンジされたんですね！
小さな動物園ではございますが、たくさんの動物達がいて、お時間もあっという間に過ぎてしまいますよね？！
次回は、デラックスコースのアーミーダック体験はいかがですか？
お待ちしております。

どきどきツアーズ
スタッフ一同

まき　様

この度は、弊社ツアーへのご参加を頂きまして、ありがとうございました。
キュランダ村は小さな村ではありますが、各所いろいろなお店があり、一つ一つゆっくりご覧になると、お時間がいくらあっても足りない！とおっしゃる方は多いです。
熱帯雨林の中を歩くのもよし、バロン川クルーズに乗られるのもよし。お買い物以外にもたくさんのお楽しみがありますねぇ～。
またのご参加をお待ちしております。