まがお様

この度はオーストラリアンピナクルツアーズをご利用頂き誠にありがとうございました。
ピナクルズツアー（P3）をお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。
当日のドライバー【Chris】にも頂いた温かいお言葉をお伝えします。
CHRISは博識なのでガイディングもお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
ランセリン砂丘での童心に返るアクティビティが多くご好評頂いています。

温かいお言葉をありがとうございました。
またぜひパースにお越しください、本当にありがとうございました。

Momo

オーストラリア大好き様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
到着日にご参加頂いたのですね。実は先日日本から私の甥がケアンズへ旅行へ来たのですが、到着日は飛行機の中で眠れなかったらしく
だらだらと過ごしてしまい、後々やはり初日を無駄にしてしまったことを悔いていました。
ケアンズへ短期間でいらっしゃる方は特に初日を無駄にせず、初日から動けると後の滞在時間の過ごし方も変わってくるかと思います。
ケアンズではカフェなども６時過ぎからオープンしているところが多いのですが、逆に閉まるのも早く１４：３０頃には閉店してしまいます。
観光地も同じで午後の早い時間には閉まってしまいますので、午前中の早い時間から行動するのがお勧めです。
オーストラリア大好き様には到着日でお疲れだったこととは思いますが、アサートン高原でリフレッシュして１日をお過ごし頂けたとお伺い出来て安心しました。
コメントと一緒にたくさんの写真も載せて頂き、ありがとうございます。
また是非かわいいロックワラビー達に会いにケアンズへ遊びに来て下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社のツアーがニュージーランドの一番の思い出とのお言葉、大変うれしく思います。
しかし事前のご説明が不十分な点もあったようで申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を基にさらなる改善に努めて参ります。
またのニュージーランドへのお越しをお待ちいたしております。
JTBニュージーランド一同

かめきち様へ

この度は、熱気球ツアーとグリーン島のシュノーケリングツアーにご参加いただき、心温まるレビューをお寄せいただきありがとうございます。

朝日に合わせての熱気球体験が、素晴らしい記憶となったことを大変嬉しく思います。オーストラリアの大自然を空から楽しんでいただけたこと、また、日の出やワラビー、広がる農地の景色が素晴らしかったとのお言葉に感激しています。ツアー終了後の朝食もご満足いただけたようで、何よりです。

グリーン島でのシュノーケリングでウミガメに出会えたことも、私たちにとってとても嬉しいニュースです。海の透明度や自然との触れ合いを楽しんでいただけたことが伝わり、私たちも喜びを感じています。

どちらのツアーもお楽しみいただけたこと、心より感謝申し上げます。ケアンズを訪れる際には、ぜひまたお立ち寄りください。お子様にもぜひ体験させたいと思っていただけるような素晴らしい時間を提供できるよう、これからも努力して参ります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホットエアースタッフより

マーガレットリバーツアーにご参加して頂き、誠に有難うございます。楽しんで頂けたようで何よりも嬉しく思っております。今回、行けなかったところ次回にリベンジツアーでまたいらしてください。再会できること、楽しみにしております。

れいごん様

この度はオーストラリアンピナクルツアーズをご利用頂き誠にありがとうございました。
ピナクルズツアー（P3）を何と２年連続お楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。
おそらく去年もこのように温かいお言葉を帰国後に頂き、本当にいつもありがとうございます。

当日のドライバー【Jonathan】にも頂いた温かいお言葉をお伝えします。
長年弊社の人気No1ツアーとなり、弊社自慢のラグジュアリーバスでも快適に過ごして頂けて本当に嬉しいです。
また機会がありましたらパースにお越しください。
オーストラリアンピナクルツアーズスタッフ一同お待ちしております、本当にありがとうございました。

Momo

いっぺい様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

ベストコンディションではなかったかもしれませんが、シュノーケリング・半潜水艦・カヤックやSUPと豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

ヒロミン様へ

この度は、気球ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

気球体験が天候にも恵まれ、素晴らしい景色を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。しかしながら、着陸時のトラブルで膝を痛められたこと、またその影響で写真撮影ができなかったことについて、心よりお見舞い申し上げます。お体の具合はいかがでしょうか？早期の回復をお祈りしております。

スカイレールやキュランダ村でのスケジュールに関するご指摘についても、貴重なご意見をありがとうございます。今後、よりスムーズな体験を提供できるよう、情報提供やサポートの改善に努めて参ります。地図やスケジュールについてのアドバイスも、大変参考になります。

ゴールドクラスの電車の体験が満足いただけたとのことで、何よりです。車窓の景色とともにリラックスした時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

ご旅行が充実した一日となったことをお聞きし、私たちも喜ばしく思っております。次回のご旅行の際には、ぜひ別々の日程でのご利用もご検討いただければ幸いです。

引き続き、皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

Hot Air staffより