yummy 様

ツアーへのご参加ととても良心的なコメントをありがとうございます。
ガイドへの高評価もありがとうございます。とても励みになります。
またよろしくお願いいたします。

SeniorNat様
体験談ありがとうございました。ゆったりと観光をお楽しみいただけたようで良かったです。オークランドの素敵なお写真もありがとうございました。また是非ゆったりとお越しくださいませ！
MYDO YUKA

たわー様

前回ケアンズへご旅行の際には弊社の『アサートン高原めぐりツアー』をご利用頂き、ありがとうございました。
またわざわざコメントを頂き、ありがとうございます。

息子さんにもツアーを楽しんで頂けたようで…(笑）良かったです。

チーズやチョコレート、はちみつなど皆さんアサートンでお買い求め頂いたお土産を日本へ戻ってから「もっと買って帰れば良かったです」というコメントを
よく頂きます。特にギャロ牧場のチョコレートはそこでしか買えないものなのでケアンズ市内へ戻ってからもお買い求め頂くことが出来ないのです。
次回は是非倍量でお買い求め下さい。笑

また是非、息子さんと一緒にシェーンのツアーに遊びに来て下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

macha様

この度は弊社ワイナリーツアーにご参加いただき有難うございます。
普段からワインが大変お好きの様で熱心にツアー内容をお聞きいただき、提供側といたしましてもとても嬉しく思っております。
ご購入いただいたワインは是非ご自身のセラーで保管いただきmacha様のコレクションの１つに入れていただけたら幸いです。
有難うございました。
またのご来場をお待ちいたしております。

あーうー様
この度は数ある旅行会社の中からVELTRAをお選びいただき誠にありがとうございます！
天候不良による船の揺れや海の透明度の低下でご不憫をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を反映し、皆様に満足していただけるツアーに育てていきますので、
これからも何卒よろしくお願いいたします。

Thank you for coming to tour and nice comment!　人気ガイド新谷さんが豊富な情報を教えていろいろな場所を楽しく回ったと聞いてとても喜んでいます。
長距離のツアーの後でも地元の穴場も教えもらってよかったですね！それではまた今度楽しいツアーを！、

くま夫婦様、この度はクイックシルバーのアウターリーフ・クルーズにご乗船い頂きまして誠にありがとうございました。また、5つ星の高評価も頂きまして、ありがとうございます。クイックシルバーのアウターリーフクルーズは、ケアンズから車で1時間のポートダグラスの街から出航しますが、日本からのお客様はこのバスでの片道1時間の道のりが長いと思われ、ケアンズ発着のクルーズに行かれる方が多いのです。ところがこのバスでの1時間は、オーストラリアでも屈指のきれいな海沿いの国道を走りますので、退屈することはありません。くま夫婦様もきっとこの景色をご覧になられたと思います。クルーズ中の日本人スタッフの対応やランチ、海の中のサンゴのきれいさなどたっぷりグレートバリアリーフをお楽しみ頂けたようで光栄です。また、機会がございましたら是非、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。

ふわふわコアラ様へ

この度はゴールドコースト、気球ツアーに起こしいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選びいただきまして重ねて誠にありがとうございます。

ツアーのご感想をいただきましてありがとうございます。
そして、お子様がいる中での早朝からのご参加、本当に心から感謝申し上げます。
気球は冷たい気温と穏やかな気流が必要になる乗り物になりますので早朝のツアーとなり日中の飛行はございません。
日の出が上空からご覧できてよかったですね。
日の出については飛行時間帯が重なるなかでのおまけのようなものになるので見える場合もあれば見えない場合もございます。

気球の片付けですが大変な点がありますが、ご体験していただいたとおり楽しさがいっぱいあるのです。
またお客様のお子様も楽しんでいただけたようにお子様には本当に楽しんでいただいております。

朝食についてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。

バスの運行についてご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
サーファーズ市内から飛行地への道のりの法定スピードは最大100km/hとなります。
そして、道路のデザインや状況によりバスが左右に揺れる事もございます。
ご指摘いただきました件を会社、担当ドライバーに話をして「お客様」が快適にご乗車いただけるように努力させていただきます。

この度は、ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

取り急ぎ御礼まで
Hot Air Balloon Gold Coast staffより

しんのすけ様
体験談ありがとうございました。オークランド観光をお楽しみいただけたようで良かったです。動物園の観光も楽しまれましたでしょうか？お客様が喜ばれていたこと、担当者に伝えておきますね。ありがとうございました。
MYDO YUKA

この度はコメントをご投稿頂きましてありがとうございます。
オーストラリアの動物コーナーを見るだけでしたら2時間もあれば十分ですが
タロンガ動物園は総合動物園なので全部を見たら一日掛かりです。
園内にはランチや軽食を取れる場所やお店もありますので、
時間に余裕のある方はゆったりとしたスケジュールでお越し下さい。

らっぴ様
体験談ありがとうございました。2度目のご参加とのこと、ありがとうございます！ご家族の方も観光を楽しんでいただけたようで良かったです。ガバメントガーデンは車窓からにはなりますが、ご案内させていただいております。北島の魅力をたくさん感じていただけたよう嬉しいです。素敵なお写真もありがとうございました。
MYDO YUKA

きのこ様
体験談ありがとうございました。お天気にも恵まれたとのこと、観光をお楽しみいただけたようで良かったです。担当ガイドにも伝えておきます。ありがとうございました。

Nori様
この度は弊社のワイナリーツアーにご参加下さいまして有難うございます。
今回のツアーにご参加いただき少しでもNori様のワイン作りに対する知識が深められた事を祈っております。
今回セレクトさせていただいたプレゼントワインはグランドヴィンテージの長期熟成可能なワインでございます。
是非数年後何かの機会にお試しいただき、今回のご旅行を思い出していただけたら幸いです。
有難うございました。

まっさん様

今回は到着初日にお疲れの中、ワイナリーまでお越し頂き、まことにありがとうございました。

このツアーはどうしても参加したかった！！っとおっしゃってくださり、本当にとてもありがたく、心に響きました。
沢山、注文してくださったワイン、色々なお料理と合わせて旅の事を思い出しながら、お楽しみ頂けたら嬉しいです。

また、ブリスベン、ゴールドコーストにいらっしゃり機会がございましたら、是非、ワイナリーに遊びにいらして下さい。
スタッフ一同、お待ちしております。