Hi. Thank you so much for leaving us such a lovely review.
It’s great to hear that you were able to learn about Uluru. Our guides have so much knowledge to share with our guests.

Kind Regards,

From all of us at Uluru Segway Tours.

yui様へ

まず最初に、この度は大事な旅行先としてゴールドコーストにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

お迎えサービスが遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
お迎え時間の設定は、どこのオプショナルツアーもそうですが、ホテルの場所ごとに設定している時間となります。
その日のお客様の人数や、お迎えホテルの数、そしてお客様のご都合（時間になってもご集合にならない）等により遅れます。
どうかご理解いただければ幸いです。

ツアーについてたくさんコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねて誠にありがとうございます。
今後も、皆様に愛されるツアーを催行できるよう日々精進していきます。

改めまして、この度はゴールドコースト、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
私どもは、ケアンズでも気球飛行しております。
機会ができましたら、ケアンズの空にも遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/cairns/a/1217

そして、大事な思い出が皆様の中で飛び続けていただければと思います。
またのご搭乗お待ちしております。

Hot Air staffより

Hi. Thank you for taking the time to write such a positive review.
We are thrilled to hear that you had such a fantastic experience with us.
It’s a good idea to check your booking with us over the phone or by coming into our office in the tourist information centre. However, if this is not possible that’s okay and we will still pick you up from outside of your hotel.

We hope you enjoyed the rest of your stay here in the Red Centre.

The Uluṟu Segway Tours Team

ちーち様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
アサートン高原での１日をお楽しみ頂けたようで良かったです。
ちーち様にコメント頂きました通りマリーバやアサートン高原は広いので、ツアーにご参加頂けると
見どころスポットを効率良く回れて良いと思います。
もちろんツアー以外にもケアンズのローカル最新情報をゲットできる良いチャンスだと思います。
また是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会いできる日を楽しみにしております。

この度はZoo Expressのサービスをご利用いただきありがごとうございます。
また機会がありましたら、ぜひお越しください。

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。
ハネムーンで来られた際の一生の思い出になられたとのことで、我々も大変嬉しく思います。
またいつか機会がありましたら、是非お越しください。スタッフ一同でお待ちしております。

Unfortunately there was an extreme weather event that occurred part way through the cruise portion of the tour which caused the boat to turn back part way through the cruise. This is not a common occurrence. It might happen about twice a year. We are sorry the weather didn't play ball on the day, but there is nothing we can do about the weather. Due to the locality and topography of Milford Sound, the weather is very difficult to predict. That said, this is the reason Milford Sound is such an awesome visual/scenic experience. We had another customer that it was on the tour for his third time who said it was the best tour he had every been on, so I guess the interpretation of the day is very subjective.
We hope the rest of the tour from Queenstown to Milford Sound and back again was enjoyable for you.

ありがとうございます。お天気はイマイチでしがニュージーランドでの貴重な一日となってもらえたならとても嬉しいです。またいつかリベンジしにきてくださいね。