充実したツアーでした。
投稿者: aaii, 2015/09/27鍾乳洞はすばらしかった。
ブルーマウンテンの景色も最高でした。
シーニックワールドでは料金が含まれていないことの説明もなく、強制的に腕にチケットを巻かれました。参加するしないの選択権がありませんでした。しかも３５ドル。veltraのサイトでもシーニックワールドの券が少し安く手に入るのに。。。そこが少し残念でした。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/09/20 |
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ジェノランケープ
投稿者: 匿名希望, 2015/08/28今回、ジェノランケープのオリエンタル鍾乳洞を体験してきました。
何万年もかかって創られた、とても様々な鍾乳石をガイドさんによる説明を受けながら見る事ができました。
例えば、下から生えている物、上からぶら下がっている物、横に張り出している物、真っ白い物様々な模様の物など。。。
どうしてこんなに違いが出来るのだろう？など教えて貰いながらなのでとても良く理解出来た気がします。
皆さんも一度言ってみると良いですよ・
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/08/23 |
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日本語の案内が最高
投稿者: たくやn, 2015/08/17ガイドは留学経験のあるオーストラリア人で、、日本語の案内がすごく面白くよかった。
景色がいいのはもちろんだけど、ガイドがその素晴らしさを倍増させてくれて楽しかった。
鍾乳洞もすごかった。それほど期待していたわけではなかったのですごくてビックリ。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/08/14 |
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内容はとっても良いです！ でもジャックさんじゃないです。笑
投稿者: ちゃっぴー, 2015/07/102度目のシドニー、ブルーマウンテンズツアーです。
ジェノラン鍾乳洞に入るのは初めてでしたが、とても神秘的な場所でした。
鍾乳洞内は別の専用の現地ガイドさんが英語で説明してくれます。「歴史・鍾乳洞の話」なので英語が少し難しいですが、とっても良かったです。野生カンガルーも可愛かったし、ブルーマウンテンズ(スリーシスターズ)も綺麗に見えました。自由食のランチをとる場所が、んーちょっと微妙だったかな? あと、ジャックさんじゃないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
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日本語ツアーなのに。。。
投稿者: コアラ, 2015/04/07ブルーマウンテンはぜひ訪れてほしい観光スポットです。壮大でとても神秘的です。ジャックさんではありませんが、オーストラリア人の日本語が堪能な方がガイドさんでした。とても面白く楽しく過ごせていたのですが、鍾乳洞へのガイドで、『これくらいの英語なら大丈夫だよね』と鍾乳洞の歴史や成り立ちをほとんど英語で説明されました。こちらへの質問も英語。鍾乳洞の中は素晴らしく、歴史や成り立ちを知ることをとても楽しみにしていましたし、それを知ることでより深く興味を持って鍾乳洞を見ることができたと思います。英語で大丈夫なら日本語ツアーでは無く最初から英語のツアーを選んでるはずです。『日本語ツアー』と銘打っているからには、日本語で説明して欲しかったです。
追記
誰一人英語での案内をリクエストなどしておりませんでした。ガイド自らの判断です。日本語ツアーで英語をリクエストするなどおかしな話です。とても残念です。場所はとても素敵でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/03/08 |
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大自然
投稿者: まいたん, 2015/01/27トークが楽しかった!!
分かりやすい日本語で飽きなかったです!!!!!!
また、絶景ポイントでの写真を撮ってくれたのですが、とても素敵に撮れていて満足でした！
ただ、時間におわれていた感じもあったので、もう少しゆっくりまわりたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/01/22 |
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充実のツアー
投稿者: CHIEKO, 2015/01/03少人数で良心的。他のツアーよりプラン満載です。ジャックさんの人柄も良く、
楽しく過ごせます。移動距離が長いけれど、行く価値は絶対にアリ（車内で寝られますし）。
人数限定の鍾乳洞は圧巻。オプション３５ドルのトロッコ等々も参加をお薦め。
最後にジャックさんだけの秘密の場所にも連れて行っていただけます。ＣＰはプラスです。
参加して良かったです。トイレ休憩スケジュールを最初に知らせていただければよかったかな。それ以外は本当に素晴らしい充実のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/12/30 |
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楽しませてもらいました
投稿者: 匿名希望, 2014/08/16ジャックさんのオーストラリアンジョークを交えながらオーストラリアの歴史や豆知識もたくさん聞けてとても楽しかったです！特に野生のカンガルーは動物園のカンガルーと違ってとてもイキイキとしていてかなり感動しました、このツアーに参加しなければ味わえなかった体験でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/08/08 |
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おおむね満足だっただけに…
投稿者: ぷふぃ, 2014/06/21ツアー自体は大変満足のいくものでしたが、途中別のツアーのバスの停め方がジャックさんの気に障ったらしく、狂ったようにクラクションを鳴らし、悪態をつき唖然とさせられました。確かにもう少しこちらが出やすいように考慮して停めてくれてもいいかなあと思わなくもないですが、出られないわけではなし、ちょっと面倒くさいなあくらいのものだったのですが、客の前とは思えない切れ方でした。日本語ツアーを売りに日本人相手の商売をしてるのですから、日本人じゃないんだからしょうがないとは思えませんでした。ツアー自体満足のできるものだっただけに、残念でなりません。
この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ガイドのツアー中態度が原因で、お客様に心からお楽しみいただけなかったこと、お詫び申し上げます。ツアーの内容には大変満足していただいただけに、とても残念に思います。つきましては、催行会社には今後このようなことが起こらぬよう厳しく注意させていただきます。
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。
今後も弊社オプショナルツアーへの参加心よりお待ちしています。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/05/01 |
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効率的に廻れます！
投稿者: TimH, 2014/03/09バンで10人くらいの少人数のため、待ち時間が少なく効率的に廻れます。
昼食も車の中で食べた方が時間が有効に使えると提案してくれて、サンドイッチなどが
買えるところに連れていってくれました。
フラットロックというバスでは行かないところへも連れて行ってくれて感動しました。
あとで写真を見たときの方が足がすくみました。
いろいろと見たい！という人にはお勧めと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ジャックさんのオカゲ！！
投稿者: N.Kohara, 2014/03/03ジャックさんの巧みな話しで楽しいツアーとなりました。
シドニーの奥地には、ユウカリの森が広がってましたが、何故ユウカリが広く生息してるのか！？ そして、ブルーマウンテンと呼ばれるのもこのユウカリが関係してましたが、この二つの意外な関係はジャックさんのオカゲで分かりますよ！笑
写真の場所は、ジャックさんならではの場所だそうです。
凄い！経験が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/02/10 |
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一足早めで、混む前に観光
投稿者: 秋ちゃん, 2013/12/29ジャックさんの上手な運転で、目的地に早めに着きました。そのため、静に観光出来ました。
帰る頃に観光バスが到着し賑やかになります。ブルーマンテンしかり、ジェノラン鍾乳洞では時間を十分掛けて説明してくれました。お陰さまで、ジェノラン鍾乳洞の魅力が伝わってきました。１２月２６日でしたので、シドニーのクリスマスについても離してくれました。ジャックさん有り難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/12/26 |
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大満足です
投稿者: しょーへいへい, 2013/03/16ブルーマウンテン→鍾乳洞→キングステーブル、カンガルー探検のツアーに参加しました。
シドニーに5日間いる旅行の中で今回のツアーに参加しましたが、5日間で最も迫力がある写真が撮れました。一歩間違えれば事故になりそうな断崖絶壁で、ブルーマウンテンを一望できる場所に行きます（今まで一度も事故はないので安心です）。日本では体験できないスリルと絶景を味わえます。
鍾乳洞は日本とは比べ物にならないほどの規模で約1時間かけて洞窟を歩きます。洞窟内は現地のガイドのため英語ですが、事前にこのツアーのガイドの方（ジャックさん）が日本語で説明をしてくれるので英語がわからない方でも安心です。
最後には野生のカンガルーと戯れる事もできるので、オーストラリアの大自然を満喫できます。
車での移動時間は結構ありますが、ガイドのジャックさんは日本語がペラペラなので、移動の車の中ではシドニーのオススメお店情報や市内情報、経済情報など色々話ができ楽しく過ごせます。
グループ、カップル、ファミリー、一人参加・・・どのような方にもオススメできるツアーです。
シドニー市内の観光では得られない絶景・感動があり、大満足のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ブルーマウンテンツアー
投稿者: 匿名希望, 2012/07/26ワンボックスカー8名の参加でジャックさんの運転でのツアーでした。ジャックさんは福島弁と上手な日本語でおもしろいジョークを交え、移動中も全く退屈しませんでした。
ｼﾞｪﾉﾗﾝｹｰﾌﾞﾙは本当におすすめです。
要所要所でジャックさんが写真を撮ってくれます。とっても良い写真がとれます。
一人でも、カップルでも安心してツアーが楽しめます。
せっかくの観光だからと、ばたばたと切り上げて次から次へ移動することなく、時間が押せば、お昼はサンドイッチなどテイクアウトして、みんながよければ車中で食べて時間を節約しよう！といったような気遣いもしてくれます。全員一致で車中で食事を済ませ、盛りだくさんの観光地を十分に楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ジャックさんありがとう
投稿者: 匿名希望, 2011/08/12朝７時にピックアップしてもらい、出発した。ジャックさんオリジナルの絶壁に案内してもらう。観光客はだれも来ていなかったが、絶景であった。
ブルーマウンテンは、お決まりであったが、ジェノラン鍾乳洞はこれまた日本人観光客はいなかったが、絶景であった。
フェザーデール自然動物園もオーストラリアだけにしかいない動物が放し飼いされていて、最高にかわいかった。
こんな充実したツアーはジャックさんのだけと確信した。
夕６時までの長時間運転お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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この度はご利用ありがとうございます。
ガイドのご案内について現地催行会社に確認したところ、当日は他の参加者の方々から英語でのガイドをリクエストされたため、皆様に確認の上、一部英語でのご案内をしたとのことです。
しかしながら、当日は参加者が多く大きなグループとなったため、日本語でご案内を希望されていた方への配慮に欠け、全員がご満足いただける内容にならなかったこと、お詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム