3月中旬から下旬にかけてケアンズへ行ってきました。
他のオプショナルツアー(他社)の都合で、日本出国前日にキュランダツアーを到着日の月曜へ変更申請したものの、土日がお休みなので返信ないまま一抹の不安を持ちながらケアンズへ到着し、営業開始を待って、電話で予約変更の確認を連絡しました。
9時ごろに連絡したにも関わらず、10時のピックアップも受け入れてもらえて本当に助かりました。
またスカイレールの窓口でも、ベルトラの日程変更手続きがうまくできておらず、つたない英語では伝わらず困っていたところ、日本人スタッフが奥から出てこられたのは非常に安心できました。
観光地としては、熱帯雨林や滝で雄大な自然を感じられ大満足。
スカイレールやキュランダ列車のスタッフは皆さんフレンドリーで気さく。
キュランダの街並みはコロナの加減でしょうか、少し寂しい感じもしましたがが、それを補って余りあるスタッフ皆さんの対応に感激しました。
ありがとうございました。
経験上、今回のような臨機応変な対応を海外でしてもらえたのは初めてで、これなら、片言の英語や、海外慣れしていなくても楽しめると感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/20 |
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[はい]
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列車のアップグレードや現地でアーミーダックツアーの参加など、順次手際よく対応してくださいました お陰で思い出いっぱい、多くの体験ができ、ユリシスも見つけました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/23 |
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[はい]
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良かった点
・スカイレール
・アプリ入れて日本語音声聞きながら進むとやや面白い
・キュランダでのコアラだっこは事前に予約すべき良かった
微妙な点
・やや高い
・スカイレールの床が見えるダイアモンドプランはやらなくていい(床がそもそも傷ついたすりガラスで見えにくいし、普通に窓から見るだけで十分)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/10 |
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ケアンズについて2日目にこちらにきました。天気は予定していたのより100倍暑かったので、キュランダ村を散策るす際は水分補給とこまめの休みを充分にしないと熱中症になってしまうかもしれません。(実際私はなってしまいました。。。) レストランは基本どこも空調がないので、とても暑いです。小さいお子さん連れの方は涼しい季節をお勧めします。ただ結果的に、絶景が見れることができたので大満足です、赤ちゃんも終始大好きな葉っぱや緑が沢山見れて喜んでいました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/04/08 |
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[はい]
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迎えにきてもらったのですが、乗る場所がわかりにくかったのと、時間が遅れてたので不安でした。でも無事に到着!ベビーカーもあったので、スカイレールの乗り降りが不安でしたがなんとかなりました!!
キュランダ村でのお買い物、もっと買っておけばよかったと後悔しました。どこでもお買い物できるかなとおもってたので。。。
鉄道も景色最高でした!
暑いけれど、風が吹いていい感じで眠くなりました。昼寝してる人も多かったです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/04/01 |
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[はい]
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朝から夜まででしたが、色々できて大満足でした!
個人的に良かったのは、自力ではなかなか出会えない野生動物に沢山会えたことです。
虫や草が苦手な方は長ズボンで行くことをおすすめします!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/08 |
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[はい]
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スカイレールでキュランダに行き、鉄道で帰ってきました。スカイレールからはユリシスを2度も見ることができました。ジャングルの緑の中に綺麗な青は一瞬でもすぐにわかりました。また、途中下車した2箇所の駅では自分のペースで写真撮ったり歩いたりゆっくりできます。キュランダは1日いることができたのでとても充実しました。コアラガーデンとフロッグズレストラン、買い物を楽しみました。お店がとてもたくさんあるので見ているだけで楽しかったです。一つ一つをゆっくり楽しんだので、時間が余ることはありませんでしたが、足りないということもなかったです。でも、レインフォレストに行ってアーミーダックなどをしていたら時間に余裕はなかったのかもしれません。鉄道は窓側の席に当たらなかったので残念でした。しかし窓側でも写真はなかなか上手に撮るのが難しそうでした。鉄道の乗車時間はとても長く眠くなりました。トンネルにも窓を開けたまま入るので息を止めました。でも、鉄道の旅はとても楽しかったしいい思い出です。途中下車は限られた時間なので写真ばかり撮っていないで、どんどん探索するべきです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/17 |
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[はい]
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行きのスカイレールはなかなか見られない熱帯雨林の上を通るので大自然を肌で感じることができました。初めらへんで後ろを振り返るとケアンズの自然豊かな土地と海を一望できます。合計45分ほどのりましたが、ずっと見ていても全く飽きませんでした。
帰りは鉄道に乗りました。2時間と長めですが、周りの景色を見ていたらあっという間でした。
キュランダのカフェなど14時で閉まるところが多いので、14時半のかえりの電車がおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/18 |
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[はい]
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午前中に気球に乗った後、キュランダ村へ移動しました。キュランダ村ではコアラを見て帰りはキュランダ鉄道に乗りました。私達はゴールドクラスを選択したのですが、ゴールドクラスにして本当によかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/15 |
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[はい]
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全てコーディネートされていて、オーストラリアの魅力が詰まったツアー
ベビーカーで行けました。
コアラの抱っこ撮影はタイミングによっては締め切っているので注意が必要です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/03/25 |
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[はい]
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悪天候により鉄道が運休となったため、スカイレールでの往復に変更になりました。
悪天候といっても前日や当日に雨が降っていたり風が強かったりするわけではなかったのですが、雨季なのでスコールや土砂災害の懸念があるのかもしれません。
こればかりは仕方ないですが、雨季に参加予定の方は要注意です。
スカイレール自体はとても満足です。
途中下車時の熱帯雨林の散策も楽しかったですが、何より巨大な滝の迫力がすごかったです。
雨季は水量が増しているそうで、見ごたえがありました。
キュランダでは少し時間を余してしまったのですが、行きのスカイレールで「今日はあまり混雑していないから、帰りのスカイレールは予約より早く来ても大丈夫」とスタッフの方から聞いていたので早めに帰りました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/08 |
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[はい]
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日本語ガイドが面白い。オランダ人の方でしたが、日本語堪能、知識豊富、冗談を交えて、とても楽しい時間を過ごせました。また、キュランダのアボリジニダンスショーも良かった。笛の音色や打楽器のリズム、特徴的なダンスやキメのポーズも印象的でした。反対にキュランダ高原列車やスカイレールはあまり印象に残っていません。世界の車窓からで既視感があるからかも。あと昼食のハンバーガーが大きい。食べきれませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/30 |
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[はい]
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気球は、まじで良かったです。早起きした甲斐がありました。全員やって欲しいです。日本人の方に説明をしていただき、安心でした。撮った写真も全てもらえたので嬉しかったです。最高の思い出になりました。
キュランダ鉄道は楽しみにしていたのですが、前日?前々日?にメールで、土砂崩れにより、鉄道が中止になった旨が伝えられました。キャンセルする?往復スカイレールにする?どうする?という、選択肢が与えられましたが、
私たちはキュランダ村に行ってコアラを抱っこする予約をしていたので、「行き:スカイレール 帰り:鉄道」の予定から、「往復スカイレール」に変更にしました。往復スカイレールだと、鉄道に乗る予定だった分の差額の返金はあるかな?と思い問い合わせしましたが、されないそうで、残念でした。
もちもち様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。
気球ツアーについてご堪能頂き5⭐リビューも頂きまして誠にありがとうございました。
心から感謝いたします。
キュランダ列車のご返金については、お申込みされたご予約会社にお問合せ下さい。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Hot Air staffより
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/11 |
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[はい]
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スカイレールにてキュランダ村まで行き帰りは鉄道で帰りました。
広大な自然を一望でき、カンガルーや鳥、蝶々などを観察することができました。
日本語の案内の人もいて、助かりました。
バロン滝の迫力がすごかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/23 |
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[はい]
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初の1人海外旅行で不安もありましたが、結果凄くよかったと感じています。事前の予約もわかりやすく、また、必要となる情報や行動モデルがしっかりと記載してあるので、迷う事なくスムーズに観光を楽しむことができました。今後も海外旅行に行く予定ですが、ツアー予約の際はこちらを利用させていただきたいと考えています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/16 |
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[はい]
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まず最初に、最高だったことと、
ツアーガイドの方々本当にありがとうございました!
1人での参加だったため、催行人数が厳しい中ではありましたが、親切に実施が既に決まっている日程にずらしていただいたことでツアーに参加することができました。
【内容】
内容は記載の通りでした。
このプランだと午前と午後でツアーが分かれているため、しっかりスケジュールを確認しておくといいと思います。
午前午後共に参加されている方皆さんノーマスクでした。
午前中のガイドの方は日本人・ドライバーが現地の方?でした。とても明るく、皆さんを笑わせつつ、「ここは絶対みて欲しいです!」っていうポイントを教えていただいたので、いい写真が何枚も撮影できました!
おすすめのコーヒー屋さん美味しかったです、豆買いました笑
また、午後の集合場所や時間等、私だけ少し違ったため、個別に教えていただいたことが、ありがたかったです。
午後は海外の方でしたが、日本に住まれていた経験があり、ユーモアを交えつつ、とても丁寧に分かりやすく説明していただきました。
グループごとの撮影も対応していただけたので、ひとりでの参加でしたが、ワラビーとのツーショットが撮れて嬉しかったです。
野生動物は見られない可能性もあるため、天候や時期等条件に左右されるかと思いますが、予定していた野生動物(カンガルー、ユリシス、ワラビー、カモノハシ、ポッサム等)ほぼ見ることができました。夕飯のBBQ 美味しかったです。
また、とても印象に残っているのが満点の星空です!私事ですが、プラネタリウムでみた南十字星をどうしても生で見たかったので、オーストラリア旅行を予約していました。しかし、調べたら「3月は見られないでしょう」というサイトを見つけ残念に思っていましたが、雨季にも関わらず、日本では見たことがない、回りに一切光が無い場所で、雲ひとつない素敵な空でした。ガイドさんがご存じの知識をありったけをお話していただき、なんと南十字星を見つけ、写真におさめることができました。他にも天の川・人工衛星等を見つけることができ、本当に胸いっぱいでした。
【気にしておくといいこと】
・モバイルバッテリー
写真や動画が沢山撮影できるので、持っておくと安心します!
・虫除けスプレー
ガイドさんが持ってきてくれていますが、香りが独特なので、気になりそうな方は持参するといいと思います。
・トイレ
午後は車移動だったので、トイレがある場所ではトイレに行くことをおすすめします。(次のトイレが2時間後とかあります)
また、ケアンズ旅行に行くときは宜しくお願いいたします!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/15 |
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[はい]
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記載のプランと鉄道・スカイレールが逆になったパターンでした。
鉄道は冷房設備はないので、風が入ると気持ちいいですが、雨季は湿度が高く暑いです。途中で吹く海からのシーブリーズは良かったです。
途中のバロン滝や世界の車窓からのモデルになった180℃のカーブも適切にガイドさんが説明してくれるのでシャッターチャンスを逃すことはないです。
昼食のフィッシュ&チップスは柔らかい白身、ハンバーガーも肉厚で美味しかったです。ここはユリシスビールが有名みたいです。
キュランダの街での自由散策は、一通り街を廻るのに十分に時間をとっていただけました。
3つの選択肢から選べるプランは、私たちはアボリジニの文化体験にしました。動物たちを見るのが一番人気のようでしたが、アボリジニの方にお話を聞ける機会もそうそうないのでこちらにしました。とても陽気な方にお会いできて最高でした。
アーミーダックはスリル満点です。ドライバーさんは優しく陽気で、野生の動物なども見ることができ興味深かったです。
帰りはスカイレールに乗りましたが、景色は壮大で圧巻です。アバターのモデルになった精霊が宿る木等見所もあります。
世界遺産になっている場所をガイド付きで存分に楽しめるので値段相応だと思います。とても楽しかったのでぜひ行ってみてください。
私たちは奇跡的に天気に恵まれましたが、雨季に行かれる方は雨具を持って行かれた方がいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/15 |
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[はい]
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ケアンズに行ったらキュランダ鉄道に乗りたいと思っていてこのツアーを応募しました。
往路はスカイレールの最寄りの駅までバスで向かい、スカイレールを堪能しました。
キュランダ村に着いたら鉄道の発車時刻、14時まで散策をして楽しみました。村にはマーケットでお土産を買うことができ、疲れた際はカフェで休憩したりジェラート食べることもできます。
いよいよ14時になり、出発。テレビで見た光景を見ることができ、とても感動しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/15 |
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[はい]
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とても不思議な雰囲気の小さな村でした!
行きがスカイレール、帰りが汽車のプランで予約しましたが、天候不良のため帰りもスカイレールとなる旨、veltraさんから連絡がありました。
小さい子供がおり、帰りは汽車を楽しみにしていたのでとても残念でしたが、(かつ子供がスカイレールは行きだけで十分だったようで)、帰りのスカイレールをキャンセルできないか当日問い合わせたところ、かなり早急に現地と確認/調整してくださり、無事バスで帰ることができました!現地で迅速に対応いただいたのでとても助かりました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/03/09 |
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[はい]
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第二次世界大戦の時に物資を運ぶために使われていた鉄道に乗り、カービンカーブにバロン滝、キュランダ村でカンガルーに触れ、水陸両用車に乗り、スカイレールでアバター1撮影地の熱帯雨林を上空から眺められ全てにおいて大満足です。ずっとずっとこの大自然は残しておいてほしいし、生命の強さを感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/12 |
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[はい]
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28年前に新婚旅行でケアンズに訪れた際、キュランダ村に行きましたが
その時は、キュランダ鉄道(帰りはバスだったような記憶ですが)しかありませんでしたが、今回は往路(スカイレール)、復路(鉄道)で行きました。
スカイレールは上から森を見れますし、途中の停車駅ではトイレ、観光スポットが整備されており、非常に楽しめました。
今回はホテルピックアップをお願いしましたが、問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/19 |
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[はい]
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3月の雨季ということもあり、天気予報は雨で、気球が飛ぶか心配してました。当日朝ケアンズ市内は案の定雨でしたが、車で1時間ほど走った気球発着地は曇り。無事気球に乗ることができました。人生初の気球で、上空から民家の庭を移動するワラビーも一〜二匹見ることができ面白かったです。しかし、雲で朝日は見えず、上空では雨雲に突入し身体が濡れました。また気球の籠は24人乗りで、別の参加者の肩が当たる狭さで、周りに気を遣わないと行けないのが残念でした。さらに、日本人男性のインストラクターの人は、女性参加者には優しい一方、若年男性参加者には冷たく、男性参加者は、グループ別記念撮影は順番を最後にされたり、気球片づけ体験では、汚れて重い部分の片づけを担当するよう指示されていました。男女で対応が違う点は改善されたほうがいいと思います。
さとう様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。
お客様のご感想、そしてご指摘していただきました点、大切なお言葉として真摯に受け止めさせていただきます。
また、担当スタッフと頂きましたコメントを共有し、今後のサービス向上に繋げさせていただきます。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
Hot Air staffより
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/05 |
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[はい]
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グレートバリアリーフとならび、ケアンズ来ては外せない観光地だと思ったので、天気予報は悪かったのですが、前日に申し込みました。往路送迎のプランは売り切れで、現地集合-公共交通機関利用のプランにしましたが、ウーバーを使い、むしろお得だったと思います。
9:00にスミスフィールド駅を出て、途中ゴンドラを乗り換えながら、10:30にキュランダ駅に着きました。天気が悪く、スカイレールや途中の展望台からの景色はあまりよくありませんでしたが、眼下に広がる森林を見て楽しみました。
キュランダ到着後はコアラガーデンズに直行し、入場チケットと1名ずつの12:30のコアラ抱っこフォトチケットを買いました。入場チケットは再入場可能でした。園中では、活発なコアラをフェンスやガラス越しではなく、数メートル先で見ることができました!かわいかったです!!コアラ抱っこフォトもスムーズで、服も汚れることなく、大満足でした。カンガルーやワラビーに直接手でエサをあげたり撫でたりすることができ、コアラガーデンズだけでも十分楽しめました!
いろいろな飲食店がたくさんあるので、お昼は好みのところで食べられます。お土産物もさまざまな種類がありました。
15:30の鉄道で帰路につきました。雨が降っていたので、滝はきれいに見えませんでしたが、ハリーポッターのホグワーツ特急に乗ったような気持ちでした。帰りは疲れており、乗車時間も長かったので眠くなりました。笑
天気が良い日に行けたらもっとよかったとは思いますが、特にコアラガーデンズに長時間居座り、キュランダを満喫しました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/05 |
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[はい]
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到着便の遅延により送迎バスに乗れませんでしたが、スカイレール・キュランダ鉄道は利用出来ました。スカイレールは楽しく、途中下車は必須です!キュランダ鉄道はやや退屈なものの、見所はいくつかありました!
座席によって満喫できる席とできない席がありそうなのは気になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/02 |
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[はい]
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あいにくの雨の中のツアー開始でしたが、ツアーガイドの方の気遣いも素晴らしく楽しく過ごすことができました。
自分ではなかなか行くことが難しい場所へ多く連れていっていただき貴重な体験をすることができました。
見ることができなかった生き物や場所もあったためまた参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/05 |
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[はい]
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素晴らしい自然の中で遊ぶことができました。
バウチャーを見せるだけで簡単に参加することができたので日本語ができなくても簡単に参加できます。
自然もとても素晴らしいのでおすすめです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/04 |
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[はい]
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ケアンズセントラルから123番のバスで集合場所まで行けるということでしたが、1時間に一本しかなくて、集合時間と合わなかったのでタクシーで向かいました。
集合場所で誰かくるのかと思っていたら、自分で「Pre-booked」のレーンから窓口でチケットを受け取り、時間になったらスカイレールの乗り場に並ぶだけでした!レーン前にいたスタッフのお姉さんが教えてくれたのでよかったです!
スカイレールは最古の熱帯雨林を空中散歩でゆったりと眺め、途中下車してバロン滝をみたりして大自然をたっぷり感じられました!
スカイレールのアプリで日本語の音声ガイドを聴くことができたので、植物の説明などがとても興味深かったです。
母が黒くて太い蛇を見てぎゃー!と逃げたのも思い出です。
キュランダ村に着いてから、すぐにバスに乗ってレインフォレストステーションへ。
アーミーダックに乗ったのですが、たまたま私達のみのプライベートツアーになりました!
そのためガイドのマークの説明を一生懸命聞いて、質問したりして英語の勉強にもなりました笑
キュランダ村のお土産屋さんでショッピングも楽しかったです。
帰りの鉄道は車内が蒸し暑くて、かなりグロッキーになりましたが(抱っこ紐で寝ている子どもを抱っこしていたので余計に暑くて暑くて)
鉄道の駅も可愛らしい感じでしたし、道中見どころがたくさんあり楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/03/02 |
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行きはスカイレール、帰りは電車で、スカイレールまでの送迎なしプランに申し込みをしました。
結果、送迎なしの方が早めのスカイレールに乗ることができてよかったです。スカイレールに乗る駅にも、ケアンズ市内のバス1本で行けるので楽でした。
キュランダ村では特にやることがないので、レインフォレストで体験に申し込むと良いです。本当は、レインフォレストでの体験込みのプランで申し込みをしたかったのですが催行日が決まっており、私たちが予約した日はやってなかったので、予約する際は確認が必要です。私たちは別の会社で体験プランを予約しました。
ケアンズに行くなら、キュランダ村は外せない場所なので、ぜひ行くことをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/02 |
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[はい]
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飛行機遅延のため、午前中の参加ができなくなりましたが、午後からの参加に対応してくださり、楽しい時間を過ごすことができました。
可愛いワラビーの餌付け体験はとても良い思い出になりました。
晴天で星空もよく見えて、日本とは違う星の見え方に感動しました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/02 |
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[はい]
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雨季のためバロン滝の水量が多く大迫力で感動しました。帰りのキュランダ鉄道は最初は席がよくなかったが、途中で日本人の乗員の方が隣の号車の席が空いてるから移動していいですよと言ってくれました。おかげさまで素晴らしい景色が見れました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/27 |
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クイーンズランドの湿潤熱帯地域(キュランダ熱帯雨林) (オーストラリアの世界遺産) | オーストラリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
世界遺産に登録されたキュランダの熱帯雨林をレトロな列車で駆け抜ける高原鉄道や、森林との距離わずか数メートルの上空を走るスカイレールなど、目的地に行くまでの道中も楽しめるクイーンズランド湿潤熱帯地域の旅。到着地点である人里離れた雰囲気が漂う熱帯雨林に囲まれた「キュランダ」では、アボリジニの文化が詰まった色とりどりの地元工芸品をはじめ、幸せの青い蝶で有名なバタフライサンクチュアリや、コアラとの記念写真が撮れるコアラガーデン。更には水陸両用車が体験できるレインフォレステーション自然公園や、貴重な固有種を有するバードワールドなど、ケアンズ観光で絶対に外せないスポットが集います。アクティブに活動するなら、まるで恐竜映画さながらの景色が永遠に広がるデインツリー国立公園や、熱帯雨林と珊瑚礁が織りなす景勝地、ケープ・トリビュレーションなど、クイーンズランド湿潤熱帯地域ならではの光景と感動があなたを待ち受けます。
わらび様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。
気球ツアー、スカイレール、キュランダ、そしてゴールドクラスのキュランダ列車の時間を満喫していただけたようで良かったです。
コアラとカンガルーの写真かわいいですね。
写真もご投稿していただくと、ツアーの雰囲気を感じて頂きやすくなりますのでとても嬉しいです。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
Hot Air staffより